現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)中的人力資源管理探討

1、現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)中的人力資源管理探討中圖分類號(hào)：F293.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A文章編號(hào)：1009-4202（2013）03-000-02摘要目前，全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷巨大的挑戰(zhàn)，在許多世界著名的金融巨頭宣布破產(chǎn)的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中傳播，極大的影響了房地產(chǎn)行業(yè)。在中國(guó)，近幾年來房地產(chǎn)行業(yè)的泡沫不斷膨脹，許多城市房?jī)r(jià)虛高。然而隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)不斷蔓延的同時(shí)，國(guó)家也相應(yīng)出臺(tái)了一系列的調(diào)控政策，眾多房地產(chǎn)企業(yè)面臨著日益巨大的壓力。那么，面對(duì)這種內(nèi)外交困的局面，中國(guó)現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理者該如何通過這次危機(jī)帶來的影響，去探索完善房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的方式方法，是一個(gè)非常值得關(guān)注的話題，也是需要面對(duì)的

2、挑戰(zhàn)。本文就現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)中的人力資源管理進(jìn)行探討，以供同行參考。關(guān)鍵詞現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理措施目前隨著我國(guó)宏觀調(diào)控力度的不斷加大，加之國(guó)際金融海嘯的威力都大大影響了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展前景。現(xiàn)代房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)困難和瓶頸期，甚至有些中小房地產(chǎn)企業(yè)更是步入了發(fā)展的絕境。有些企業(yè)更是在不充分了解房地產(chǎn)行業(yè)的條件之下就進(jìn)入到該行業(yè)中來的，因此，他們大大忽略了該行業(yè)發(fā)展中人才開發(fā)的重要性。須知，人力資源是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資本，是企業(yè)發(fā)展的核心資源之一。正因如此，房地產(chǎn)企業(yè)搶奪人才的現(xiàn)象非常激烈，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)率較大。而事實(shí)也證明，房地產(chǎn)企業(yè)的人才比其他行業(yè)的人才來的更為復(fù)雜。

3、因此，針對(duì)這種情況，我們認(rèn)為，我們有必要盡快采取措施來應(yīng)對(duì)人力資源管理的不利現(xiàn)狀，從而加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，保障房地產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行。一、強(qiáng)化現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)人力資源的管理房地產(chǎn)行業(yè)由高速發(fā)展時(shí)期產(chǎn)生高額利潤(rùn)的行業(yè)逐漸進(jìn)入社會(huì)平均利潤(rùn)行業(yè)，要想在這樣的行業(yè)中生存和發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的管理特別是作為生產(chǎn)第一要素的人的管理顯得尤為突出，人力資源必然成為第一資源，不斷提高人力資源開發(fā)與管理水平是當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要和一項(xiàng)重要措施。房地產(chǎn)企業(yè)，不僅需要專業(yè)型人才，更需要綜合型人才，他們具有開放的心態(tài)，開闊的視野和遠(yuǎn)大的目光，對(duì)一個(gè)期望長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)來說必須要有人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)

4、劃和戰(zhàn)略管理。二、現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)1.人力資源的層次區(qū)分大。目前，我國(guó)很多中小房地產(chǎn)企業(yè)甚至大型房地產(chǎn)企業(yè)是由其他行業(yè)轉(zhuǎn)型而來，因而，由其原來企業(yè)的特點(diǎn)決定了現(xiàn)有轉(zhuǎn)型地產(chǎn)公司的人才層次區(qū)分是非常大的，這些處于不同層次的人才有著各自的特點(diǎn)和價(jià)值目標(biāo)，對(duì)于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)要求也有所不同，因此，由他們組成的房地產(chǎn)企業(yè)人力資源系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性。2.需具備遠(yuǎn)程監(jiān)控的能力。房地產(chǎn)可看作是一個(gè)投資行業(yè)，每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)絕對(duì)不像一般的生產(chǎn)型企業(yè)，具有固定的生產(chǎn)場(chǎng)地、生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)部門，由于投資利益的驅(qū)使，它的開發(fā)項(xiàng)目流動(dòng)性非常強(qiáng)，房地產(chǎn)企業(yè)作為工程項(xiàng)目的投資者，具體的組織機(jī)構(gòu)一般是隨著工程項(xiàng)目

5、的變化而變化，通常是根據(jù)某個(gè)工程項(xiàng)目的具體情況，比如項(xiàng)目規(guī)模的大小、技術(shù)要求的特點(diǎn)、地域情況等來組建一個(gè)適應(yīng)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，而隨著工程項(xiàng)目的結(jié)束，下一個(gè)項(xiàng)目的開始，人員組成又要進(jìn)行新的調(diào)整。因此，房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源在其布局上就有分散明顯、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，因此在其人力資源管理上就必須具備遠(yuǎn)程監(jiān)控的能力。3.人力資源評(píng)價(jià)信息的收集相對(duì)困難。隨著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及國(guó)際市場(chǎng)的開拓，同時(shí)由于地產(chǎn)行業(yè)自身的特點(diǎn)，現(xiàn)在很多房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)項(xiàng)目遍及國(guó)內(nèi)各地，其中更有部分企業(yè)已涉及國(guó)際投資。雖然目前的信息傳輸十分發(fā)達(dá)，但是由于許多地產(chǎn)項(xiàng)目比較分散，遠(yuǎn)程監(jiān)控能力較弱，因此，對(duì)這些分散的人力資源的評(píng)價(jià)信息

6、往往難以及時(shí)匯總和傳輸?shù)饺肆Y源管理部門，即使獲得的信息也具有明顯的滯后性，使得人力資源管理工作出現(xiàn)了很大的挑戰(zhàn)。4.人力資源管理的周期具有不確定性。房地產(chǎn)企業(yè)在人力資源的管理周期上具有明顯的不確定性，不同的房產(chǎn)項(xiàng)目會(huì)根據(jù)所開發(fā)項(xiàng)目的大小、類型、定位、市場(chǎng)銷售以及資金投入與使用狀況等情況來決定周期，但因?yàn)樗械姆慨a(chǎn)項(xiàng)目都是戶外作業(yè)，所以還會(huì)跟天氣情況、自然狀況密切相關(guān)。這樣為適應(yīng)這些影響，人力資源管理必須根據(jù)項(xiàng)目情況做出相應(yīng)的調(diào)整，這也給人力資源管理工作帶來了一定的難度。三、加強(qiáng)現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的措施1.提高房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)人力資本的認(rèn)識(shí)。前面提到，我國(guó)很多房地產(chǎn)企業(yè)面臨的一個(gè)緊迫而現(xiàn)實(shí)

7、的問題是頻繁的員工流動(dòng)和優(yōu)秀員工的流失，有的已經(jīng)嚴(yán)重影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量的提高。因此，在房地產(chǎn)行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到：對(duì)人力資本進(jìn)行有效的管理是保持品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)的依托，只有不斷重視人才建設(shè)，加強(qiáng)人力資源的管理，挖掘人力資本的潛力，才能加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，使其真正成為房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如加強(qiáng)有針對(duì)性的培訓(xùn)，讓員工在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)能夠看到自身的發(fā)展；在組織結(jié)構(gòu)上適當(dāng)分權(quán)，讓員工參與決策，并采取工作團(tuán)隊(duì)的工作方式來增強(qiáng)員工的工作成就感。2.做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。房地產(chǎn)市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)和附加值上，優(yōu)秀的地產(chǎn)品牌文化已成為房地產(chǎn)項(xiàng)目保持持久核心

8、競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。樹立員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的理念，通過企業(yè)品牌文化塑造、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。而持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍，強(qiáng)化項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理以及各專業(yè)人才的儲(chǔ)備，做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，成為房地產(chǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路。大型房地產(chǎn)企業(yè)有品牌意識(shí)，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃上做得相對(duì)較好，而一些中小型房企處于求生存、求發(fā)展階段，品牌意識(shí)不夠，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃上有所欠缺。因此，在國(guó)家一系列調(diào)控政策出臺(tái)的當(dāng)下出現(xiàn)了“大房企春耕，小房企過冬”的局面，這從一個(gè)側(cè)面說明做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。3.企業(yè)內(nèi)部建立起選人、育人、用人、留人的合理有效機(jī)制。任何企業(yè)的發(fā)展都是以吸引、保留和開發(fā)優(yōu)秀人才

9、為宗旨，房地產(chǎn)企業(yè)也不例外，這就要求我們建立完善的人力資源管理體系。（1）通過多渠道選人。人才市場(chǎng)、報(bào)刊廣告、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道，我們根據(jù)崗位的不同采用不同的模式。獵頭公司招聘一些專業(yè)技術(shù)人員、高級(jí)管理人員比較有優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)招聘的持續(xù)性有保證，熟人推薦的員工穩(wěn)定性會(huì)相對(duì)較高等。通過不同渠道招到合適公司發(fā)展的人才是關(guān)鍵。（2）選到合適人才，要通過培訓(xùn)才能很好的適應(yīng)企業(yè)，育人這一環(huán)節(jié)必不可少。對(duì)于高層，關(guān)鍵在于拓寬視野，培養(yǎng)他們的戰(zhàn)略思維、規(guī)劃能力和領(lǐng)導(dǎo)能力；對(duì)于中層，關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提升他們?cè)谙鄳?yīng)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識(shí)和管理技能，引進(jìn)、吸收先進(jìn)管理理念和方法，提高自身

10、能力；對(duì)于基層，關(guān)鍵是使他們能夠認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀，認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，掌握基本崗位工作技能，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。（3）企業(yè)用人我們要注意方式方法。把合適的人用在合適的崗位上，做到人盡其才，給予一定的授權(quán)，使其工作中既受到監(jiān)督，又有發(fā)揮自主權(quán)的空間，充分發(fā)揮其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。通過工作擴(kuò)大化、豐富化來增強(qiáng)其工作的成就感。做到“用人不疑，疑人不用”，建立信任機(jī)制，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。（4）在人員流動(dòng)率較高的房地產(chǎn)行業(yè)，必然面臨留人的問題，留住人才是我們?nèi)肆Y源管理的重要工作之一。在人才競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的房地產(chǎn)行業(yè)，各種留人政策在房企中出現(xiàn)“百花齊開，百家爭(zhēng)鳴”的現(xiàn)象，歸納起來不外乎企業(yè)文化留人、事業(yè)留人、制度留人、薪酬留人、感情留人等。當(dāng)然，不同地產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的自身狀況來實(shí)施具體的留人政策，例如萬科文化就成為其企業(yè)留人的一個(gè)重要方面。四、結(jié)束語總之，曾經(jīng)作為我國(guó)朝陽產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)行業(yè)在國(guó)家一系列宏觀調(diào)控政策下正面臨著巨大的發(fā)展挑戰(zhàn)和困境，我們必須針對(duì)當(dāng)前的困難，采取積極的應(yīng)對(duì)措施來緩解或者解決難題。具體來說，現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該樹立正確的人才觀念及規(guī)范的人力資源管理體制，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，留住優(yōu)秀人才是我們?nèi)肆Y源管理工作的當(dāng)務(wù)之急。二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下，房