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文檔簡介

1、營銷規(guī)劃科,1,沖洗閥類培訓(xùn)教材,講師:李培峰、李招平,營銷規(guī)劃科,2,沖洗閥主要分為幾大類:,1、腳踏式?jīng)_洗閥;2、按鍵式?jīng)_洗閥;3、旋鈕式?jīng)_洗閥;4、手柄式?jīng)_洗閥;5、按鍵式小便器沖洗閥;,營銷規(guī)劃科,3,具體的沖洗閥總裝圖及爆炸圖如下:,營銷規(guī)劃科,4,營銷規(guī)劃科,5,營銷規(guī)劃科,6,按鍵式?jīng)_洗閥,營銷規(guī)劃科,7,按鍵式?jīng)_洗閥,營銷規(guī)劃科,8,按鍵式?jīng)_洗閥;,營銷規(guī)劃科,9,手柄式?jīng)_洗閥,營銷規(guī)劃科,10,營銷規(guī)劃科,11,閥體,腳踏板,錐度墊,管接圈,浮動芯,推桿,腳踏板連接桿,浮動壓簧,營銷規(guī)劃科,12,2005.8.18,沖洗閥常見故障處理,問題點一: 不延時,延時偏長,發(fā)生原因及

2、處理方式: 1.浮動膠墊膨脹; 處理方式:更換膠墊 2.水質(zhì)差,泥沙堵?。?處理方式:清洗維修 3.延時槽加工偏淺或延時孔偏小; 處理方式:退回更換,營銷規(guī)劃科,13,沖洗閥系列,4.水壓太小; 處理方式:要求用戶調(diào)整水壓; 5.彈簧失效沒彈性; 處理方式:維修更換彈簧; 6.沒有延時槽或延時孔 處理方式:維修更換合格配件;,營銷規(guī)劃科,14,沖洗閥系列,問題點二:延時短,發(fā)生原因及處理方式: 1.推桿太短(腳踏) 處理方式:更換維修; 2.延時槽加工太深或延時孔加工偏大; 處理方式:使用時多停留1秒; 3.水壓太大: 處理方式:要求用戶調(diào)整水壓;,營銷規(guī)劃科,15,沖洗閥系列,問題點三: 鈕

3、(彈)簧斷掉,發(fā)生原因及處理方式: 1.公共場所使用頻率過高:處理方式:發(fā)配件更換; 2.材質(zhì)不良: 處理方式:發(fā)配件維修;,營銷規(guī)劃科,16,沖洗閥系列,問題點四:漏水,發(fā)生原因及處理方式: 1.止水膠有問題,無法密封,雜質(zhì)夾在密封面; 處理方式:更換止水膠或清洗;2.隔墻、閥體有氣孔; 處理方式:退回更換;,營銷規(guī)劃科,17,沖洗閥系列,問題點五: 推桿處漏水,發(fā)生原因及處理方式: 1.止水螺母未鎖緊或密封膠磨損; 處理方式:鎖緊螺母或更換密封膠,營銷規(guī)劃科,18,沖洗閥系列,問題點六: 關(guān)閉時產(chǎn)品有巨大響聲,發(fā)生原因及處理方式: 1.浮動膠墊膨脹; 處理方式:更換浮動膠墊 2.水壓高低不

4、穩(wěn)定; 處理方式:用戶調(diào)整水壓,營銷規(guī)劃科,19,沖洗閥系列,問題點七; 流水量太小,發(fā)生原因及處理方式: 1.水質(zhì)差,過濾網(wǎng)被堵??; 處理方式:清洗過濾網(wǎng) 2.延時太短; 處理方式:指導(dǎo)用戶多按1秒 3.水壓太??; 處理方式:用戶調(diào)整水壓,營銷規(guī)劃科,20,沖洗閥系列,問題點八: 鍍層脫落,發(fā)生原因及處理方式: 1.電鍍工藝、操作不良; 處理方式:更換退回,營銷規(guī)劃科,21,沖洗閥系列,問題點九: 按鈕按不動,發(fā)生原因及處理方式: 1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計問題; 處理方式:維修或更換退回 2.水壓偏高; 處理方式:用戶調(diào)整水壓,營銷規(guī)劃科,22,問題點十; 按鈕、腳踏板使用時不回位,發(fā)生原因及 處理方式: 1.有雜物卡??; 處理方式:現(xiàn)場維修、清洗 2.浮動芯桿止水膠無油、推桿止水膠無油; 處理方式:現(xiàn)場維修、涂硅油 3.彈簧彈回力度不夠; 處理方式:更換彈簧,沖洗閥系列,營銷規(guī)劃科,23,問題點十一: 關(guān)不住水,發(fā)生原因及處理方式: 1.浮動芯桿內(nèi)孔尺寸與浮動芯桿外徑尺寸配合不良; 處理方式:更換合格配件,沖洗閥系列,營銷規(guī)劃科,24,沖洗閥系列,問題點十二; 鍍層表面生銹、有黑斑點,發(fā)生原因及處理方式: 1.與酸性、堿性物質(zhì)存放在一起; 處理方式:現(xiàn)場維修清洗;,營銷規(guī)劃科,25,詳見安裝使用說明書

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