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文檔簡介
1、生活需要游戲,但不能游戲人生;生活需要歌舞,但不需醉生夢死;生活需要藝術(shù),但不能投機取巧;生活需要勇氣,但不能魯莽蠻干;生活需要重復(fù),但不能重蹈覆轍。 -無名從管理經(jīng)濟學(xué)的角度分析中國汽車市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 全球性金融風(fēng)暴的影響進一步向?qū)嶓w經(jīng)濟擴散,對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展主要產(chǎn)生四個方面的影響:外資投資減少、國內(nèi)投資者信心降低、出口貿(mào)易受阻及國內(nèi)消費者信心不足,特別對后者影響深遠。在這樣的全球積極蕭條大環(huán)境下,國家頒布了:擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的政策,為我國汽車工業(yè)創(chuàng)造了較好的發(fā)展環(huán)境。接下來從管理經(jīng)濟學(xué)的角度分析中國汽車市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢現(xiàn)狀一 消費者需求 消費者對汽車的需求受到多方面的影響。最
2、根本的是收入水平的影響,根據(jù)馬斯洛的需要五個層次理論,只有人們在獲得較低層次的需要滿足后,才會產(chǎn)生較高層次需要滿足的欲望。盡管我國經(jīng)濟長期保持了快速增長,城鄉(xiāng)居民收入大幅度增加,但對我國消費者而言,按大部分人的收入水平還是買不起轎車的,就算是買得起轎車也用不起。且由于競爭激烈,車市行情不穩(wěn)定,降價趨勢明顯,導(dǎo)致消費者持續(xù)保持觀望態(tài)度,持幣待購心理增強,紛紛延緩購車計劃。在這樣的情況下,使得我國有相當多的消費者要買車只能是想想而已,購車欲望并不會很強烈。另一方面,消費者對汽車的需求還受到消費觀念的影響。國內(nèi)部分汽車消費者還存在落后的消費觀念:一是把消費汽車放在身份的位置上,把消費汽車作為身份地位
3、的象征。二是把消費汽車看成是“超前消費”或是一種“時尚”。這種觀念并沒有考慮他們出自何種目的買車,當中從眾心理起著較大的作用。就是由于這些落后的消費觀念,導(dǎo)致有部分消費者有較強的消費汽車的欲望,盡管他們還沒有足夠的錢買車。目前城市家庭購買汽車的價格檔次比例最大的是1013萬元這一檔車,其次是1020萬元的這一檔次。除了買車的款項,還要考慮到油價、汽車維修保養(yǎng)、保險、各項稅費等支出。依照目前我國居民已有的收入水平,如果要購買一輛家用汽車,他們的購買力還是很有限的。但就已經(jīng)購買家用汽車的家庭來看,他們的購車檔次卻都集中在中擋車。這種消費者的收入水平與消費水平不相匹配的現(xiàn)象,也就構(gòu)成了目前我國汽車市
4、場上消費者“購買力”的一大特征。二 成本近期汽車制造成本的上漲不僅僅只限于鋼材價格飆升,煤、焦炭、玻璃、橡膠等原材料價格也是一路走高,美元貶值,出口退稅調(diào)整,從緊的貨幣政策導(dǎo)致財務(wù)成本增加,新勞動法實施導(dǎo)致的勞動力成本增加等等,不斷擠壓單位整車利潤空間,汽車企業(yè)的生存能力受到嚴峻考驗。在汽車價格不斷下探的市場環(huán)境中,成本上漲只能內(nèi)部消化,從成本控制能力與抵御風(fēng)險能力可以看出企業(yè)實力的差別,有了長遠的成本控制方案,等于擁有了持續(xù)競爭優(yōu)勢。如果說價格戰(zhàn)是削薄利潤的利刃,那么原材料成本上漲就是另外一把削減利潤的快刀,是對企業(yè)以成本控制為中心的生存能力的一種考驗。上漲的原材料壓力更是驅(qū)趕效率低下企業(yè)的
5、鞭子,是對整個汽車行業(yè)重新洗牌分類的尺子。三 機遇與風(fēng)險 我國汽車政策屬地性、汽車生產(chǎn)與銷售各自為政、地方保護主義嚴重、產(chǎn)業(yè)政策無法得到很好的貫徹實行,這都導(dǎo)致消費者想買車都難的局面。加上在汽車稅費方面,各級政府我行我素,在汽車購買和使用過程中各種收費項目繁多、數(shù)額巨大。同時在售后服務(wù)系統(tǒng)的觀念上,國內(nèi)企業(yè)與國外企業(yè)差距很大。 根據(jù)歐美國家的統(tǒng)計,在一個完全成熟的國際化汽車市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%,零部件的利潤占20%,而50%至60% 的利潤是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的。目前,美國汽車服務(wù)業(yè)的營業(yè)額已經(jīng)超過汽車整車的銷售額。就汽車售前市場與售后市場的比重來說中國還是
6、倒掛的,將來后者的發(fā)展空間比前者更大,整個汽車服務(wù)行業(yè)是一個幾萬億的大市場。國內(nèi)外專家把這個市場喻為“超級蛋糕”。我國汽車服務(wù)業(yè)起步雖晚,但市場發(fā)展勢頭非常迅猛,汽車的日常維護已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。中國汽車后市場服務(wù)可歸為:汽車美容、裝飾、養(yǎng)護、汽車電子等11個大類近四百項具體的服務(wù)。目前,國內(nèi)的汽車后市場格局還處在三國時代即4S店、單體店的服務(wù)、連鎖品牌三足鼎立。國外品牌先進的服務(wù)理念、完善的服務(wù)措施有優(yōu)勢。國內(nèi)企業(yè)也有著建立網(wǎng)絡(luò)渠道,了解消費習(xí)慣、推廣服務(wù)文化等方面的先天優(yōu)勢。但與國外品牌相比,國內(nèi)企業(yè)雖然數(shù)量上占絕對優(yōu)勢,但大多是“小作坊”型企業(yè),具有現(xiàn)代化企業(yè)管理、
7、適應(yīng)現(xiàn)代化競爭的企業(yè)為數(shù)不多。不少汽車美容店是由原先的汽修或洗車廠改頭換面而來,打著汽車美容的幌子從事簡單原始的服務(wù)。中國本土汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)該加盟連鎖為主,并以品牌為依托、以質(zhì)量求生存,油價的持續(xù)攀升以及哥本哈根峰會的召開,再次將環(huán)保、開發(fā)新能源的議題擺上日程,并帶動汽車市場結(jié)構(gòu)性調(diào)整。節(jié)油型的中級車和小型車的優(yōu)勢也逐漸體現(xiàn)出來。巨大的機遇與挑戰(zhàn)并存。這種市場洗牌帶來的結(jié)果是加速汽車行業(yè)的馬太效應(yīng)那些具有先進的動力技術(shù),同時油耗低的小排量車將更加受到青睞,一些技術(shù)含量低、油耗又高的車型則將被淘汰出局。當越來越多的工薪階層成為汽車消費的中堅力量,同時隨著市場的逐漸成熟,越小的車越不安全的觀念會得
8、以改變。在油價高漲的環(huán)境下,節(jié)能環(huán)保已成為社會發(fā)展的趨勢,更多節(jié)能環(huán)保車型被推出,以滿足市場需求。隨著油價的上漲和環(huán)保壓力的加大,會讓汽車廠家加快節(jié)油技術(shù)和新能源的開發(fā),能否掌握相關(guān)的先進技術(shù)將在一定程度上左右企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)只有在發(fā)展理念、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量管理、國內(nèi)外市場營銷等方面進行全面調(diào)整,與時俱進,充分整合企業(yè)、行業(yè)資源,達到優(yōu)化配置,方可踏破堅冰,實現(xiàn)新的發(fā)展。四 市場、政府、企業(yè) 從宏觀環(huán)境看,燃油稅的征收、汽車振興計劃的實施、國家鼓勵消費等政策頻出,都有利于今年轎車市場的啟動,企業(yè)蓄勢待發(fā)。燃油稅實施:成品油消費稅調(diào)整、取消養(yǎng)路費以及連續(xù)兩次降低成品油價格,減輕了大多數(shù)消
9、費者的用車負擔(dān),也有利于尚未購車的準車主。目前實施的燃油稅意味著每年將減少了1000元的養(yǎng)路費負擔(dān)。 購置稅減半:從今年1月20日到年底,16L以下排量乘用車減半征收購置稅。暫時減征小排量汽車購置稅,促使消費者集中釋放購買力,對小排量車帶來利好。汽車下鄉(xiāng):根據(jù)國家出臺的政策,從今年3月1日到12月31日,國家安排50億元對農(nóng)民報廢三輪汽車和低速貨車換購輕型載貨車以及購買13L以下排量微型客車,給予一次性財政補貼。據(jù)測算,該政策將拉動100萬輛輕型貨車和微型客車的消費。 新能源汽車:新出臺的節(jié)能與新能源汽車示范推廣財政補助資金管理暫行辦法規(guī)定,節(jié)能40以上混合電動車,可獲5萬元的財政補貼;而燃油
10、電池汽車的補貼為25萬元自去年國際油價飆升后,世界各大汽車廠商開始將新能源汽車作為現(xiàn)有內(nèi)燃機的替代品。隨著國家對新能源汽車的大力扶持,新能源汽車開始升溫。 車貸放寬刺激消費:金融信貸政策加大對汽車消費的支持力度等,這使得金融救市的細節(jié)日趨明朗。在存貸利率不斷下調(diào)的情況下,實際上對貸款購車的車主來說,壓力已經(jīng)得到減輕,如果此時再配合貸款門檻的進一步降低,貸款購車將會讓中國老百姓的汽車夢想距離現(xiàn)實更進一步。 汽車公積金 :變住房公積金為住房汽車公積金,啟動閑置在全國職工手中的4000億元住房公積金,進入汽車消費領(lǐng)域。對有計劃購車的消費者來說,它意味著即使你沒有購房,這筆被限制在銀行的一大筆閑散資金
11、也將得到盤活。發(fā)展趨勢趨勢一:民資和外資增資中國汽車市場 據(jù)分析,中國車市真正的“井噴”不是賣車,而是造車。中國家電業(yè)中許多企業(yè)已向國家正式申請生產(chǎn)汽車,總并購金額逾百億元,而看好汽車業(yè)準備進入的則更多。有報道稱,僅浙江就有幾十家民營企業(yè)有意造汽車。目前,我國各大汽車生產(chǎn)企業(yè)都在不斷擴大產(chǎn)能,外商也紛紛增資中國汽車市場。經(jīng)過近些年大規(guī)模的購并和聯(lián)合,世界汽車產(chǎn)業(yè)已初步形成了通用菲亞特富士重工五十鈴、福特馬自達沃爾沃轎車大宇、戴姆勒-克萊斯勒三菱現(xiàn)代、豐田大發(fā)日野、大眾斯堪尼亞、雷諾日產(chǎn)三星等六大汽車集團。六大集團一致看好中國汽車市場的誘人前景,紛紛從各自的全球戰(zhàn)略角度出發(fā),在對中國市場進行戰(zhàn)略
12、布局的基礎(chǔ)上,積極地、加速地展開有效的進入和競爭策略。趨勢二: 成本管理成重點 原料價格上漲和整車價格下降“吃”掉廠家利潤,汽車廠家暴利時代即將結(jié)束,廠家要實現(xiàn)利潤增長就要尋找新的利潤增長點。面對原材料漲價,汽車企業(yè)一般都會采取提高材料利用率、優(yōu)化訂購規(guī)格、集團化采購等應(yīng)對措施。如此之下,規(guī)模化就可以突出對利潤的貢獻,規(guī)模大的汽車企業(yè)具有較強的抵御風(fēng)險的能力。自主品牌產(chǎn)品的消費者多為價格敏感度較高的中低端消費群體,隨著汽車市場價格的下探,低端車漲價不太可能。此外,企業(yè)通過挖掘自身在管理、營銷等方面的潛力,也可有效壓縮成本。從生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)挖掘降低成本的潛力,降低“內(nèi)耗”,推行精益生產(chǎn)是可行之道。
13、不斷推出改款或換代產(chǎn)品,靈活適應(yīng)市場變化,在開拓細分市場、滿足個性需求方面做好文章,也能降低成本。如果車企有了自己同盟、結(jié)盟或合資的零部件配套廠,就能相應(yīng)降低成本,但是零部件廠商也有成本上漲壓力,對于它們的消化能力,也是一種考驗。如果企業(yè)不能在開發(fā)、采購、制造、信息、管理、銷售等各個環(huán)節(jié)充分挖掘自身潛力,加強成本控制,即便有一時的眼前之利,也終究不是長久之計。許多企業(yè)表示,將提升產(chǎn)品品質(zhì)作為控制成本、實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的重中之重。趨勢三:一批實力強勁的經(jīng)銷商將脫穎而出 前幾年發(fā)展迅猛的3S、4S店,雖然與該品牌汽車生產(chǎn)廠并非一體,但由于只能經(jīng)營一個企業(yè)的產(chǎn)品,實際上同汽車廠有著生死相依的關(guān)系。如
14、果汽車廠的經(jīng)營效果不好,經(jīng)銷商就被置于危險的境地。因此,把綜合市場和品牌專營的優(yōu)勢集中起來,建立多種品牌經(jīng)營機制,以分散風(fēng)險,就成為許多經(jīng)銷商的選擇。近期,在3S、4S店和綜合汽車市場基礎(chǔ)上又發(fā)展起來了大3S市場、5S超市,也有一大批以3S、4S品牌店群為核心的經(jīng)銷商集團。有人預(yù)測,今后中國的汽車市場上,可能會出現(xiàn)一大批實力強勁的大經(jīng)銷商,汽車制造企業(yè)的影響力會逐漸減弱,經(jīng)銷商的影響力會逐漸增強。 趨勢四: 建立研發(fā)機構(gòu),掌握核心技術(shù) 當前汽車市場結(jié)構(gòu)正發(fā)生轉(zhuǎn)變:首先,用戶結(jié)構(gòu)正在迅速地向私人轉(zhuǎn)移,未來私人需求是汽車需求增長的主體。其次,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)依然會以轎車為主。經(jīng)濟型轎車低端市場整體份額減少
15、的趨勢在日益加劇。我國大部分汽車生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的是低端汽車,面對市場規(guī)模的縮小,利潤的迅速減少,廠家要找到新的利潤增長點就必須建立自己的技術(shù)研發(fā)部門,努力開發(fā)新技術(shù)、新車型打入中級車市場?,F(xiàn)在汽車產(chǎn)業(yè)的投資熱雖然使汽車生產(chǎn)競爭加劇,但也為解決資金問題提供了契機,只要可以有效地利用資金就可以迅速的建立自己的研發(fā)隊伍,掌握在日后競爭中所必需的核心技術(shù)。 趨勢五: 進入汽車服務(wù)市場,尋找新的利潤增長點 汽車市場的競爭已經(jīng)從產(chǎn)銷向售后服務(wù)轉(zhuǎn)變,一些缺乏競爭力的企業(yè)依靠自己在行業(yè)中的經(jīng)驗轉(zhuǎn)投汽車服務(wù)業(yè),采取深度營銷的方式,即通過在服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容的深度與廣度上擴展,贏得客戶的長期信賴和支持,培養(yǎng)客戶的忠
16、誠度。比如向顧客提供汽車信貸、保險、保養(yǎng)、維修、年審、用車指導(dǎo)、汽車的技術(shù)升級、二手車的評估和轉(zhuǎn)讓等全方位的服務(wù)項目,從而適應(yīng)了汽車消費的固有特征,并迎合了汽車用戶對深層次服務(wù)的要求,強化汽車用戶對汽車服務(wù)和汽車服務(wù)企業(yè)的依賴,實施市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,形成新市場競爭優(yōu)勢。 趨勢六: 利用新概念和個性化設(shè)計打開銷售 現(xiàn)在私人是購買轎車主力,但再細看則是以家庭購買為主,所以現(xiàn)在的轎車品牌概念大多以家庭的和諧與和睦為主題,但隨著市場進一步發(fā)展,汽車在作為家庭一個整體上的需求得到滿足后就必然發(fā)展到作為個人的需求。將來的市場的主流概念將是個性化的汽車產(chǎn)品,消費者將更重視汽車的實用性以及售后服務(wù),所以廠家只有密切注意市場的變化才可以在競爭中立足。如現(xiàn)在奇瑞QQ的暢銷正是其個性化的設(shè)計和銷售概念等營銷手段的應(yīng)用。 展望隨著汽車市場舊有體制的被打破,賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,需求決定供給,汽車產(chǎn)能提高帶來了生產(chǎn)過剩,在這樣的發(fā)展背景下,汽車生產(chǎn)廠家要轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,適應(yīng)市場發(fā)展要
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