農(nóng)村商業(yè)銀行年電子銀行營銷活動實施方案

1、 農(nóng)村商業(yè)銀行2013年電子銀行營銷活動實施方案為加快我行電子銀行產(chǎn)品營銷，搶占電子銀行市場份額，強化營銷效果，拓展優(yōu)質客戶，突破業(yè)務瓶頸，促進轄各項業(yè)務均衡、快速發(fā)展，特制定本方案。 一、活動目標以推動業(yè)務轉型和服務“三農(nóng)”為重點，以綜合營銷和專題營銷為手段，建立多渠道協(xié)同發(fā)展，各層次廣泛覆蓋，各產(chǎn)品綜合銷售的經(jīng)營模式，進一步增強“黃河卡”、“網(wǎng)上銀行”、“手機銀行”、“POS終端”、“支付寶卡通”和“短信銀行”等產(chǎn)品競爭力和市場滲透力。1、黃河卡新增發(fā)卡 張； 2、 3、二、活動時間2013年1月1日2013年12月31日三、活動內(nèi)容進一步完善營銷機制，創(chuàng)新營銷方式，強力推進規(guī)模增長，提高

2、同業(yè)占比，同時兼顧質量和效益，開展“開戶有禮”、 “交易抽獎”、 “營銷激勵”三項活動。（一）開展“電子銀行開戶有禮”主題活動以擴大電子銀行客戶規(guī)模，培養(yǎng)客戶自助服務意識，同時帶動電子銀行客戶的滲透率上升為目的。 1、活動對象：網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機銀行、短信銀行新簽約客戶。2、活動規(guī)則：（1）活動期間客戶簽約我網(wǎng)上銀行或支付寶卡通，即可免費獲贈網(wǎng)銀UKEY一個或價值30元禮品一份（符合條件客戶只獲贈一次）。（2）短信銀行新簽約客戶免收活動期間的月服務費。（二）開展“客戶電子交易抽獎”主題活動通過交易抽獎活動，進一步提高電子銀行客戶的使用意識和自助服務意識，提高滲透率、替代率、動戶率和收益

3、率。1活動對象：網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機銀行簽約客戶。2、活動規(guī)則：（1）對活動期間通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付寶卡通辦理資金性交易（動賬交易）的個人和企業(yè)簽約客戶，省聯(lián)社電子銀行中心按照客戶號進行抽獎。（2）網(wǎng)上銀行和支付寶卡通兩類交易合并抽獎，手機銀行交易單獨抽獎，并分別設置以下獎項：一等獎5名，價值2000元禮品一份；二等獎10名，價值1000元禮品一份；三等獎20名，價值500元禮品一份；紀念獎50名，價值200元禮品一份。3、抽獎資格：個人網(wǎng)上銀行簽約客戶活動期內(nèi)辦理資金性交易10筆以上，交易額累積2萬元以上；手機銀行、支付寶卡通簽約客戶活動期內(nèi)辦理資金性交易10筆以上，交易額累積

4、5000元以上；企業(yè)網(wǎng)上銀行簽約客戶活動期內(nèi)辦理資金性交易20筆以上，交易額累積100萬元以上。4、抽獎安排：2013年11月份（三）開展“員工營銷激勵”主體活動1、活動對象：活動期間網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付寶卡通、短信銀行新簽約客戶所屬營銷人員。2、活動規(guī)則： （1）、網(wǎng)上銀行：企業(yè)網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)（每戶季度交易5筆以上或交易10萬元以上），每營銷1戶獎勵營銷職工3000元；個人網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)（每戶季度交易2筆以上或交易500元以上），每營銷1戶獎勵營銷職工20元。（5）、電子銀行專項獎勵：總行對完成年度電子銀行全部單項目標任務且排名前3名的分支機構，分別給予分支機構負責人

5、3000元的獎勵。設立“電子銀行業(yè)務營銷明星”獎，每個支行原則上可推薦一名營銷明星（個人營銷個人網(wǎng)銀、手機銀行、個人電話銀行各10戶以上），給予1500元的獎勵。四、工作要求(一)強化組織協(xié)調。資金營運部作為營銷活動組織部門，要定期通報營銷進度。各支行要成立營銷小組，制定實施細則，全力營銷。(二)做好培訓。資金營運部及財務部要組織開展電子銀行業(yè)務知識、風控知識、營銷技巧等各類培訓。確保員工人人懂產(chǎn)品，人人用產(chǎn)品，在營銷活動中主動履行對客戶的風險提示和公眾教育宣傳義務。(三)明確營銷重點。各支行要充分發(fā)揮電子銀行業(yè)務作為金融產(chǎn)品和服務捆綁平臺的資源整合作用，重點做好 “柜面發(fā)卡1+N電子銀行業(yè)務” 、“貸款業(yè)務配發(fā)網(wǎng)銀”、“對公戶開立營銷網(wǎng)銀”、“工資代發(fā)業(yè)務為載體營銷電子銀行” 等同步營銷，以及對存量客戶的定向營銷。(四)加強宣傳引導。資金營運部要引導各支行采取多種措施加強宣傳。一是借助網(wǎng)點、媒體等多種渠道宣傳活動內(nèi)容，提高活動覆蓋面和影響力。二是通過短信