自我決定理論課件

1、第六章 員工激勵的基礎(chǔ),激勵理論 之 自我決定理論,14 阿建君 蔣星星 沈璐萍 沈潤冰,本次課學(xué)習(xí)內(nèi)容,自我決定理論 概況 認(rèn)知評價理論 自我一致性 自我決定理論在組織中的應(yīng)用 自我決定理論的優(yōu)缺點,3,導(dǎo)入：漫畫“老人的算計”,一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過去，老人難以忍受,4,5,6,7,8,導(dǎo)入：漫畫“老人的算計”,結(jié)局：為什么“老人的算計”成功了？ 自我決定理論的逆應(yīng)用,1.自我決定理論,1.1 提出者及背景 1.2 基本內(nèi)容,10,1.1 自我決定理論（self-determination theory）,背景 20 世紀(jì)初以來，專家們分別從不同角度提出了許多管理激

2、勵理論。如馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等。而在個人主觀性上雖有涉及并未深化。在20世紀(jì)80年代研究者充分關(guān)注了人類認(rèn)知信念對人類行為的調(diào)節(jié)和支配作用。提出了自我決定理論。,提出者 美國紐約州羅切斯特大學(xué)心理系教授deci edward l. 和ryan richard m.,11,1.2 自我決定理論（self-determination theory）,基本內(nèi)容 人們喜歡感覺到他們能控制自己的行為。 人們做任何事情時，當(dāng)自己以前享受的任務(wù)變得更像是一種義務(wù)，而不是自主選擇的活動時，都會破壞動機。 例子 對環(huán)境有一點控制權(quán)的囚犯 被硬性要求背誦英文名著的學(xué)生,2.認(rèn)知評價理論,2

3、.1 內(nèi)在動機與外在動機 2.2 基本內(nèi)容 2.3 心理學(xué)：德西效應(yīng),13,2.1 內(nèi)在動機與外在動機,例如：有形獎勵、口頭表揚、截止日期,14,2.2 認(rèn)知評價理論（cognitive evaluation theory）,基本內(nèi)容 當(dāng)人們從事有償工作時，工作就更像是不得不做的事情，而不是想做的事情。 案例 由動物志愿者變?yōu)槿毠蛦T,15,2.3 德西效應(yīng)（westerners effect）,實驗 1971年，心理學(xué)家德西作了一項有趣的實驗。他讓一些來參加測試的大學(xué)生在實驗室里解答難以回答且有趣的智力題。實驗分三個階段：,16,2.3 德西效應(yīng)（westerners effect）,結(jié)果

4、沒有獎勵的組在休息時仍然繼續(xù)答題。 獎勵組雖然在有報酬時十分努力解題，但在不能獲得報酬的休息時間明顯失去對解題的興趣。 德西效應(yīng) 這個結(jié)果表明，進行一項愉快的活動，如果提供外部的物質(zhì)獎勵，反而會減少這項活動對參與者的吸引力。,3.自我決定理論在組織行為學(xué),3.1 外部獎勵和內(nèi)部獎勵 3.2 自我一致性 3.3 在組織行為學(xué)的應(yīng)用 3.4 優(yōu)缺點,18,3.1 外部獎勵和內(nèi)部獎勵,外部獎勵 物質(zhì)性獎勵，主要指薪酬、獎金、補貼等。 內(nèi)部獎勵 精神性獎勵，主要是讓工作富有樂趣等。,19,3.1 提高創(chuàng)造性工作的動機,外部獎勵能不能提高內(nèi)在動機？ 外部獎勵能夠提高內(nèi)在動機。 如果人們認(rèn)為自己控制了自己

5、的行為，截止日期和特定的工作標(biāo)準(zhǔn)也能增強內(nèi)在動機。 如果人們認(rèn)為獎勵和截止日期是強制性的，它們就會削弱動機。,3.2 自我一致性（self-concordance）,戲說十二星座的適合工作 白羊座適合的工作：創(chuàng)業(yè)類極具勇氣，喜好冒險 金牛座適合的工作：編制類求穩(wěn) 雙子座適合的工作：口才類善變難測，不可思議 巨蟹座適合的工作：教育類感性強烈，親切溫和 獅子座適合的工作：政治類堅強、可靠、驕傲、寬大,處女座 適合的工作：技術(shù)類 有條理，細(xì)心,3.2 自我一致性（self-concordance）,戲說十二星座的適合工作 天秤座適合的工作：人力類兼具理性和感性、平衡 天蝎座適合的工作：管理類深沉、縝

6、密 射手座適合的工作：創(chuàng)作類性格開朗，對生活充滿激情 摩羯座適合的工作：學(xué)術(shù)類思想深沉，腳踏實地，獻身精神 水瓶座適合的工作：發(fā)明類富有開拓精神,雙魚座適合的工作：藝術(shù)類藝術(shù)類的靈感比較多、有夢想,22,3.2 自我一致性（self-concordance）,定義 探討的是人們追求目標(biāo)的理由與自己的興趣及核心價值觀的一致性程度。 主要觀點 如果人們追求目標(biāo)理由是自己的內(nèi)在興趣，實現(xiàn)目標(biāo)的可能性更大，并且會很高興。 如果人們因為外部動機而追求目標(biāo)，成功的可能性較小，幸福感不高。,23,3.3 在組織行為學(xué)的應(yīng)用,工作滿意度 自主動機較能帶來更高的工作滿意度和幸福感。 當(dāng)人們在追求自定的目標(biāo)的動機

7、較為自主時，目標(biāo)的實現(xiàn)和工作滿意度之間的關(guān)系較強； 而當(dāng)人們追求目標(biāo)的動機較為受控時，目標(biāo)的實現(xiàn)與工作滿意度之間沒有明顯關(guān)系。,24,3.3 在組織行為學(xué)的應(yīng)用,工作績效 自主動機與更為有效的績效之間確實有關(guān)聯(lián)。 對于員工感興趣的任務(wù)，內(nèi)在動機能夠帶來更好的績效； 但是對于那些員工自己并不感興趣，但是任務(wù)本身非常重要并且有嚴(yán)格規(guī)定的任務(wù)時，外在動機卻能夠產(chǎn)生更好的績效。,25,3.3 在組織行為學(xué)的應(yīng)用,組織承諾 自主動機與組織承諾具有相關(guān)性。 組織公民行為 自主性的動機很有可能會促進組織公民行為。,26,3.3 在組織行為學(xué)的應(yīng)用：薪酬,應(yīng)用 花旗銀行的精神激勵 “親情工資”,27,3.4

8、自我決定理論的優(yōu)缺點,優(yōu)點/貢獻 關(guān)注個體的內(nèi)在心理需要、動力、情感，重視個體行為的認(rèn)知調(diào)節(jié)過程。 并從滿足人們基本心理需要的角度對促進外在動機內(nèi)化的條件進行了探討。 對需要激發(fā)他人動機的社會工作者如教師、管理者、教練等人更具有實際意義。 代表著當(dāng)下動機研究理論研究的趨向，豐富了動機理論。,28,3.4 自我決定理論的優(yōu)缺點,缺點/局限性 忽視了人類動機行為的復(fù)雜性。 自我決定理論的某些概念的界定有待進一步澄清 這種理論適用范圍有一定局限性。適用那些外在獎酬對員工工作動機比較重要，而工作本身又有一定內(nèi)在激勵作用的工作。而大部分的底層工作都不太能提供內(nèi)在性的激勵，只有部分專業(yè)性與管理性的工作才有

9、這種作用。,組織行為學(xué) 自我決定理論 文化與傳媒學(xué)院 漢語言14 阿建君 蔣星星 沈璐萍 沈潤冰,1、企業(yè)或公司的頂尖領(lǐng)導(dǎo)人 2、領(lǐng)導(dǎo)人（社區(qū)） 3、公安、警察工作 4、外科醫(yī)生 5、設(shè)計工作（服裝、形象、造型、美容、廣告） 6、繪畫 7、演藝界（演員、歌手、電影導(dǎo)演） 8、運動員（賽車、對抗性項目） 9、法律、司法界 10、公關(guān)、編輯、大眾傳播、作家等工作,白羊座最適合的十大職業(yè)：,興趣推薦,1、金融、銀行方面的工作； 2、會計師、商業(yè)工作； 3、農(nóng)業(yè)、園林工作； 4、音樂、繪畫、聲樂、舞蹈、演藝； 5、室內(nèi)設(shè)計、飾品設(shè)計； 6、寶石、珠寶的鑒定工作； 7、插花專家、花店經(jīng)營； 8、廚師、面

10、包師、品酒師、營養(yǎng)師； 9、電腦數(shù)字、畫面處理、校正工作； 10、稅務(wù)人員。,金牛座最適合的十大職業(yè)：,興趣推薦,1、作家 2、記者 3、外國語 4、編劇 5、推銷員 6、廣告影視宣傳 7、電腦工作 8、舞蹈、音樂領(lǐng)域 9、醫(yī)生 10、藝術(shù)設(shè)計,雙子座最適合的十大職業(yè)：,興趣推薦,1、教育工作（小學(xué)教師、幼稚園老師） 2、護士工作、服務(wù)業(yè) 3、營養(yǎng)師 4、外語 5、導(dǎo)游 6、繪畫 7、演藝界 8、時裝設(shè)計師 9、婦女、兒童雜志編輯 10、法律,巨蟹座最適合的十大職業(yè)：,興趣推薦,1、 電影、戲劇、聲樂 2、播音員及模特 3、導(dǎo)演、策劃、制片人、經(jīng)紀(jì)人 4、兒童漫畫、兒童樂園工作 5、舞臺燈光師

11、、燈光照明師 6、獸醫(yī) 7、各種娛樂場所的管理、經(jīng)營者 8、政治、經(jīng)濟、官場等方面的領(lǐng)導(dǎo)人 9、高級珠寶、首飾的商人 10、各種鮮花設(shè)計及雜志編輯工作,獅子座最適合的十大職業(yè)：,興趣推薦,1、農(nóng)業(yè)或經(jīng)濟類研究或科研工作人員 2、秘書、顧問、咨詢?nèi)藛T 3、金隔或銀行工作人員 4、電腦和計算機專業(yè) 5、護士、藥劑師、營養(yǎng)師工作 6、會計師、文書工作 7、物品鑒定師工作 8、新聞分析、評論人員、校對及排版工作 9、教育工作、主要是幼兒教育 10、童話或兒童文學(xué)方面的工作,處女座最適合的十大職業(yè)：,興趣推薦,1、公關(guān)、外交工作 2、律師 3、美容化裝師 4、音樂、繪畫 5、文學(xué)、哲學(xué)方面 6、時裝設(shè)計

12、 7、美容顧問 8、室內(nèi)設(shè)計、個人形象設(shè)計 9、珠寶鑒定工作、首飾設(shè)計 10、營養(yǎng)師,天秤座最適合的十大職業(yè)：,興趣推薦,1、醫(yī)生、醫(yī)師工作 2、屠宰業(yè)、葬儀業(yè) 3、法醫(yī) 4、心理學(xué)、神秘學(xué)、玄學(xué)、靈異學(xué)等職業(yè) 5、性心理專家和顧問 6、偵探、調(diào)查、監(jiān)視工作等方面 7、警察、公安等方面的工作。 8、藥劑師、化學(xué)、制藥業(yè)、資源工作 9、政治、組織管理工作 10、藝術(shù)、宗教方面的工作,天蝎座最適合的十大職業(yè)：,興趣推薦,1、記者 2、導(dǎo)游 3、軍事 4、地理方面的職業(yè) 5、運動領(lǐng)域（自由搏擊、撐桿跳、短距離跑）等 6、文學(xué)、外國語 7、哲學(xué)方面 8、法律 9、醫(yī)學(xué)（獸醫(yī)）、藥學(xué)、馴獸師 10、藝術(shù)類（雕刻、繪畫、現(xiàn)代音樂）,射手座最適合的十大職業(yè)：,興趣推薦,1、法律、宗教、牧師、政治家 2、企業(yè)家 3、教育 4、中文（古典文學(xué)） 5、醫(yī)生 6、化學(xué)、藥劑師 7、音樂家（古典音樂），演奏家 8、電視企劃與制作 9、雜志與報刊的責(zé)任編輯 10、運動員（拳擊、網(wǎng)球、馬拉松、長距離跑）,摩羯座最適合的十大職業(yè)：,興趣推薦,1、天文學(xué)家 2、發(fā)明家 3、科幻小說家、推理小說家 4、大眾傳播業(yè)（記者、編劇、企劃、制作） 5、占星學(xué)家、靈學(xué)家、心理學(xué)家 6、設(shè)計工作（前衛(wèi)設(shè)計室內(nèi)、服裝、空