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文檔簡介
1、工程項目管理,當一切都變成項目時,首先,項目管理的意義和發(fā)展趨勢,國際知名企業(yè)和項目管理,ABB的大部分工作都需要良好的項目管理。IBM公開承認其未來發(fā)展的關鍵因素是掌握項目管理。從產品設計和發(fā)布到銷售和服務,戴爾離不開項目管理。摩托羅拉在20世紀90年代中期開始了一項提高項目管理能力的計劃。項目管理發(fā)展的新趨勢項目管理已經走出工程建設行業(yè),各行各業(yè)已經成為項目管理發(fā)展的新世界。建設部、電力部和化學工業(yè)部先后推行了承包商項目經理制;信息技術、醫(yī)藥、金融等行業(yè)已經成為項目管理發(fā)展的領域;服務業(yè)將成為項目管理發(fā)展的新世界;可以看出,社會各行各業(yè)對項目經理都有很大的需求。企業(yè)內部管理以項目為導向,企
2、業(yè)所處的內外部環(huán)境越來越復雜,新技術的應用越來越重要,創(chuàng)新型企業(yè)管理活動越來越多,跨學科、跨部門、跨行業(yè)合作越來越普遍,常規(guī)的運營管理難以應對;根據內部項目的情況,將其分解為企業(yè)項目、部門項目和集團項目;世界銀行將每筆貸款作為一個項目來管理;自20世紀90年代以來,摩托羅拉在企業(yè)中廣泛實施項目管理方法。項目經理已經成為高層領導的引路人。多年的實踐證明,進入企業(yè)高層有兩種方式,經理總裁;技術人員總工程師;企業(yè)的第三種職業(yè)發(fā)展方式:項目管理??蛋?、IBM、ABB、摩托羅拉等公司為項目經理建立了職業(yè)發(fā)展道路。項目副總裁項目總監(jiān)項目計劃經理項目助理經理項目管理培訓對工商管理碩士提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。美國從
3、事項目管理的初級人員年薪為44000-55000美元,中級人員年薪為65000-85000美元,高級人員年薪為110000-300美元。有了項目管理的專業(yè)資格,就有更多的機會被政府部門和大公司聘用和重用。美國大學開始設立項目管理碩士學位(PMP),這直接挑戰(zhàn)了工商管理碩士。著名的美國財富雜志預測,項目經理將成為21世紀年輕人的首選。項目經理不再僅僅指建筑工程的施工經理,而現在項目管理已經成為全球管理的新熱點?,F在是項目經理的黃金時間,你準備好了嗎?現在是項目經理的“黃金機會”:現在有更大更有趣的項目;有些項目超越了國界、語言和文化障礙;現在有一些項目創(chuàng)造了新的商業(yè)機會和商業(yè)前景。如今,企業(yè)已經
4、將項目管理視為企業(yè)中的一個專業(yè)系統,項目經理可以實現他們的夢想:獲得一個新的晉升途徑。2.項目管理概述項目為什么會產生?因為變化的三種力量,市場競爭的壓力,滿足顧客需求的吸引力,組織智力資本的推動力。你可能不是項目的發(fā)起人,但任務是分配給你的。因此,對目標和結果的認可與變革背后的驅動力是一致的。第二,項目管理的概述,項目基礎的性質,一次性操作過程的獨特性,以及漸進的細節(jié)(漸進:這是一個不斷成長的過程;細節(jié):工作要細致,要全面考慮。目標的確定性(時間目標、成就目標、約束性目標)、活動的整體組織、開放結果的暫時性和不可挽回性,什么是項目管理?項目管理最簡單的定義是,“從一種狀態(tài)到另一種狀態(tài)的過渡管
5、理”,什么是項目管理?項目管理是指項目經理在有限資源的約束下,運用系統的觀點、知識和方法,對項目中涉及的所有工作進行有效管理為什么項目管理至關重要?AIM CDM DWM PJM,項目,目的,管理,原因,是什么導致項目失???錯誤的軟件和硬件,7%,規(guī)模,2%,目標定義不明確,17%,缺乏對項目范圍和復雜性的理解,17%,缺乏溝通,20%,項目管理不當,32%,其他,5%,以結果為導向(注重任務的完成),以團隊合作為基礎,通過有效降低外部資源的成本而靈活(不斷變化),從根本上提高了中層管理者的工作效率。環(huán)境資源(方法)=成功的項目管理,并將項目管理作為一個概念(或文化)與企業(yè)文化、組織和業(yè)務流程
6、相結合。通過不斷的實施和改進,項目管理最終將成為企業(yè)的基本要素。文化、人員、組織結構、技術、流程、持久成功的變革、聯想計算機項目管理環(huán)境、項目戰(zhàn)略、高效項目管理、組織結構、業(yè)務流程、專業(yè)培訓、工具平臺、信息系統、通信和網絡、軟硬件環(huán)境、資源:一切具有現實和潛在價值的東西。自然和人工資源、內部和外部資源、有形和無形資源。人、物質、機器、金錢、信息、科技方法和市場等。作為一種方法和手段,項目管理也是一種資源。在當前和未來的全球市場競爭中,戰(zhàn)略管理和項目管理是企業(yè)成功的關鍵因素。國內外項目管理方法的應用與概念之間的差距仍在“項目管理”范疇之內;技巧:仍然過于注重時間管理,應用水平有待提高;在平臺上:
7、普遍缺乏軟件平臺支持;項目管理知識體系、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、移交管理、項目方、項目方指參與項目的各方。如業(yè)主、投資者、貸款人、承包商、設計師和監(jiān)管者,通過合同和協議聯系在一起。各方關系,矩陣和弱矩陣組織結構示意圖,項目組織的特點,1。它有它的生命周期;2.不斷變化和變化;3、因為事情,有靈活性。團隊合作(Teamwork)模式,來自不同職能部門的成員擁有豐富的知識。項目組織的運作結構是“扁平的”,而不是直線層次結構。最終目標是使項目能夠在預期的時間范圍內實現其目標。項目辦公室通常不是決策機構和項目管理機構,而是支持項目決策和項目管
8、理的服務機構。主要職責包括制定和維護項目管理標準、方法和程序。為企業(yè)提供項目管理咨詢和指導。為企業(yè)提供合格的項目經理。為企業(yè)提供項目管理培訓。為企業(yè)提供與項目管理相關的其他支持。項目經理的角色和能力、項目團隊管理計劃流程跟蹤和報告、變更管理、風險管理、質量保證、與供應商協調和聯絡以解決爭議,以及項目管理的基本技能(具體細節(jié));客戶關系和咨詢技能;運營和財務能力;領導能力;“出賣”的技巧;談判和溝通技巧;敢于冒險;戰(zhàn)略眼光還必須在品質、道德和其他個人基本素質上突出。項目經理的角色和地位,組織項目管理三部曲,普及項目管理知識,制定項目管理流程和規(guī)范,改進和提高項目管理,自我積累,項目管理培訓,自我
9、積累,項目管理咨詢,自我改進,項目管理咨詢,項目建設過程中成功的項目管理,項目管理是無止境的。3.項目生命周期和管理,項目生命周期管理,項目定義,項目規(guī)劃,項目實施,項目評估,分析,方案選擇的考慮,審查和評論,行動計劃,項目的四個階段,想法,問題和要解決的問題,目標的可行性,明確的結果和作出所有安排,行動:獲得先前確定的結果,關閉和交付項目1。設置數量和質量目標,2。計劃和安排時間和費用。實施計劃。評估項目結果、it項目階段劃分及其行為特征,通過需求分析提出假設,明確需求和目標,通過可行性分析確定可行性,選擇方案,進行初步設計,組織團隊計劃項目進度和成本預算,制定資源配置計劃,詳細設計項目實施
10、控制和溝通。項目移交的調整和變更、項目、產品和人力資源的轉移、培訓、承諾的完成等。項目評估結束、團隊解散、項目目標定義、目標設定方法、SWOT分析方法優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅內部優(yōu)勢和劣勢不會迅速改變,但外部機會將轉瞬即逝,威脅將永遠存在。明確項目的結果,并衡量結果。在項目實施之前,項目經理應該向項目成員描述項目的結果。以確定實現該結果所需的資源,項目目標:需要一塊沒有草皮的草坪被移除,并且在三米之外的源頭可以清楚地看到一塊變化。可以使用以下工具:一把剪刀、一把鐮刀、一把修剪器、一個手推式除草劑和一個驅動式除草劑。我們還必須考慮時間、成本、質量和數量的限制。項目生命周期中的資源投入,以及項目各階
11、段的特點,每個階段都以一個或幾個可交付成果的完成為標志??山桓冻晒且粋€實際的和可驗證的工作成果,如可行性研究報告、詳細設計或工作原型。項目每個階段的開始和結束主要是通過對可交付成果和項目實施情況的檢查來標志的,這可以決定項目是否能夠進入下一階段;項目成本是否得到有效控制。項目論證是指對擬建項目在技術上是否可行、經濟上是否有利、建設上是否可行進行綜合分析和綜合科學評價的技術經濟研究活動。,項目論證回答的主要問題,項目在技術上是否可行?這個項目在經濟上可行嗎?這個項目在財務上有利可圖嗎?這個項目能籌集到所有的資金嗎?這個項目需要多少錢?這個項目需要多長時間才能建立?這個項目需要多少人力物力?通過
12、項目論證得出的結論是:項目建設條件可靠,項目采用的技術先進,經濟上有利可圖,項目論證報告可作為:確定項目實施的依據,申請施工許可證的依據,與相關單位簽訂合作協議的依據,項目實施基本情況的依據,項目各項工作安排的依據。里程碑是項目中的重要事件,通常是項目階段變化的標志;重復這一階段或前一階段,結束項目或開始下一階段;在實際項目中,這些階段經常相互重疊。項目生命周期輸入和可交付成果、某一階段各種過程的交集、項目管理的三角、范圍、成本、時間、四。項目進度管理,項目進度管理的主要內容,活動定義,活動排序,活動持續(xù)時間估計,進度計劃,進度控制,自動生成的雙代碼圖(本地),項目進度控制系統,進度控制子系統
13、的組成,項目進度的編制和應用,是由美國海軍特別規(guī)劃局和洛克希德漢密爾頓公司組成的聯合研究小組于1958年為北極星導彈潛艇項目開發(fā)的一種計劃管理方法?!氨睒O星計劃”項目由8家總承包公司、近300家分包商和9000多家分包商組成,比原計劃提前兩年完成,在成本控制方面取得了顯著成效?!鞍⒉_”載人登月計劃有420,000人參加,耗資400億美元,由美國計劃與技術研究中心計劃和管理。在20世紀60年代,5。項目成本管理與項目成本預算。項目批準后,何時以及如何使用計劃或預算,何時以及如何監(jiān)控項目實施過程中發(fā)生的實際費用,在項目結束時對項目費用進行結算、評估和審計,主要包括以下內容:1 .正確估計費用;2
14、.準備意外開支;3.制定合理的成本計劃以及如何使用它們。它什么時候使用?4.有效控制項目成本。作業(yè)成本法的核心是以工作分解結構底部的作業(yè)為單位來預算和控制成本。這種方法使成本估算更加準確,易于控制成本預算??萍歼M步項目生命周期中的意外支出、價格變化、經濟形勢發(fā)展(稅收制度、財務制度、價格制度和經濟管理制度等)、常用的成本控制技術和方法、WBS成本累積曲線的成本報告、掙值法、掙值法是綜合控制項目進度和成本的有效方法。掙值法的三個基本參數是計劃工作的預算成本(BCWS)。BCWS指的是在項目實施的某一階段需要完成的工作所需的估計工時(或費用)。計算公式為BCWS=計劃工作量預算定額。BCWS主要反
15、映的是計劃中應該完成的工作量,而不是應該消耗的工時(或費用)。掙值法(續(xù)1),掙值法的三個基本參數是已完成工作的實際成本(ACWP)。ACWP是指項目實施過程中某一階段完成的實際工作量所消耗的工時(或費用)。ACWP主要反映項目實施的實際消耗指標。掙值法(續(xù)2),掙值法的三個基本參數,即已完成工作的預算成本。BCWP是指根據項目實施過程中某一階段的實際完成工作量和預算定額計算的工時(或費用),即掙值。BCWP的計算公式為:=已完成工程的預算定額。掙值法(續(xù)3)、成本差異-變異系數(成本差異-變異系數):掙值法四個評價指標的變異系數:變異系數是指BCWP和ACWP在檢驗過程中的差異,計算公式為變異系數=BCWP-ACWP。當CV為負值時,表示實施效果不好,即實際人工消耗(或成本)超過預算值,即超支。相反,當CV為正值時,意味著實際消耗的勞動力(或成本)低于預算值,表明節(jié)約或高效率。掙值法(續(xù)四)、進度差異SV:掙值法四個評價指標的SV:SV是指BCWP和BCWS在檢驗日的差異。公式
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