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文檔簡介

1、工程項目管理,當一切都變成項目時,首先,項目管理的意義和發(fā)展趨勢,國際知名企業(yè)和項目管理,ABB的大部分工作都需要良好的項目管理。IBM公開承認其未來發(fā)展的關(guān)鍵因素是掌握項目管理。從產(chǎn)品設(shè)計和發(fā)布到銷售和服務(wù),戴爾離不開項目管理。摩托羅拉在20世紀90年代中期開始了一項提高項目管理能力的計劃。項目管理發(fā)展的新趨勢項目管理已經(jīng)走出工程建設(shè)行業(yè),各行各業(yè)已經(jīng)成為項目管理發(fā)展的新世界。建設(shè)部、電力部和化學工業(yè)部先后推行了承包商項目經(jīng)理制;信息技術(shù)、醫(yī)藥、金融等行業(yè)已經(jīng)成為項目管理發(fā)展的領(lǐng)域;服務(wù)業(yè)將成為項目管理發(fā)展的新世界;可以看出,社會各行各業(yè)對項目經(jīng)理都有很大的需求。企業(yè)內(nèi)部管理以項目為導向,企

2、業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境越來越復雜,新技術(shù)的應用越來越重要,創(chuàng)新型企業(yè)管理活動越來越多,跨學科、跨部門、跨行業(yè)合作越來越普遍,常規(guī)的運營管理難以應對;根據(jù)內(nèi)部項目的情況,將其分解為企業(yè)項目、部門項目和集團項目;世界銀行將每筆貸款作為一個項目來管理;自20世紀90年代以來,摩托羅拉在企業(yè)中廣泛實施項目管理方法。項目經(jīng)理已經(jīng)成為高層領(lǐng)導的引路人。多年的實踐證明,進入企業(yè)高層有兩種方式,經(jīng)理總裁;技術(shù)人員總工程師;企業(yè)的第三種職業(yè)發(fā)展方式:項目管理??蛋?、IBM、ABB、摩托羅拉等公司為項目經(jīng)理建立了職業(yè)發(fā)展道路。項目副總裁項目總監(jiān)項目計劃經(jīng)理項目助理經(jīng)理項目管理培訓對工商管理碩士提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。美國從

3、事項目管理的初級人員年薪為44000-55000美元,中級人員年薪為65000-85000美元,高級人員年薪為110000-300美元。有了項目管理的專業(yè)資格,就有更多的機會被政府部門和大公司聘用和重用。美國大學開始設(shè)立項目管理碩士學位(PMP),這直接挑戰(zhàn)了工商管理碩士。著名的美國財富雜志預測,項目經(jīng)理將成為21世紀年輕人的首選。項目經(jīng)理不再僅僅指建筑工程的施工經(jīng)理,而現(xiàn)在項目管理已經(jīng)成為全球管理的新熱點?,F(xiàn)在是項目經(jīng)理的黃金時間,你準備好了嗎?現(xiàn)在是項目經(jīng)理的“黃金機會”:現(xiàn)在有更大更有趣的項目;有些項目超越了國界、語言和文化障礙;現(xiàn)在有一些項目創(chuàng)造了新的商業(yè)機會和商業(yè)前景。如今,企業(yè)已經(jīng)

4、將項目管理視為企業(yè)中的一個專業(yè)系統(tǒng),項目經(jīng)理可以實現(xiàn)他們的夢想:獲得一個新的晉升途徑。2.項目管理概述項目為什么會產(chǎn)生?因為變化的三種力量,市場競爭的壓力,滿足顧客需求的吸引力,組織智力資本的推動力。你可能不是項目的發(fā)起人,但任務(wù)是分配給你的。因此,對目標和結(jié)果的認可與變革背后的驅(qū)動力是一致的。第二,項目管理的概述,項目基礎(chǔ)的性質(zhì),一次性操作過程的獨特性,以及漸進的細節(jié)(漸進:這是一個不斷成長的過程;細節(jié):工作要細致,要全面考慮。目標的確定性(時間目標、成就目標、約束性目標)、活動的整體組織、開放結(jié)果的暫時性和不可挽回性,什么是項目管理?項目管理最簡單的定義是,“從一種狀態(tài)到另一種狀態(tài)的過渡管

5、理”,什么是項目管理?項目管理是指項目經(jīng)理在有限資源的約束下,運用系統(tǒng)的觀點、知識和方法,對項目中涉及的所有工作進行有效管理為什么項目管理至關(guān)重要?AIM CDM DWM PJM,項目,目的,管理,原因,是什么導致項目失???錯誤的軟件和硬件,7%,規(guī)模,2%,目標定義不明確,17%,缺乏對項目范圍和復雜性的理解,17%,缺乏溝通,20%,項目管理不當,32%,其他,5%,以結(jié)果為導向(注重任務(wù)的完成),以團隊合作為基礎(chǔ),通過有效降低外部資源的成本而靈活(不斷變化),從根本上提高了中層管理者的工作效率。環(huán)境資源(方法)=成功的項目管理,并將項目管理作為一個概念(或文化)與企業(yè)文化、組織和業(yè)務(wù)流程

6、相結(jié)合。通過不斷的實施和改進,項目管理最終將成為企業(yè)的基本要素。文化、人員、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、流程、持久成功的變革、聯(lián)想計算機項目管理環(huán)境、項目戰(zhàn)略、高效項目管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、專業(yè)培訓、工具平臺、信息系統(tǒng)、通信和網(wǎng)絡(luò)、軟硬件環(huán)境、資源:一切具有現(xiàn)實和潛在價值的東西。自然和人工資源、內(nèi)部和外部資源、有形和無形資源。人、物質(zhì)、機器、金錢、信息、科技方法和市場等。作為一種方法和手段,項目管理也是一種資源。在當前和未來的全球市場競爭中,戰(zhàn)略管理和項目管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。國內(nèi)外項目管理方法的應用與概念之間的差距仍在“項目管理”范疇之內(nèi);技巧:仍然過于注重時間管理,應用水平有待提高;在平臺上:

7、普遍缺乏軟件平臺支持;項目管理知識體系、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、移交管理、項目方、項目方指參與項目的各方。如業(yè)主、投資者、貸款人、承包商、設(shè)計師和監(jiān)管者,通過合同和協(xié)議聯(lián)系在一起。各方關(guān)系,矩陣和弱矩陣組織結(jié)構(gòu)示意圖,項目組織的特點,1。它有它的生命周期;2.不斷變化和變化;3、因為事情,有靈活性。團隊合作(Teamwork)模式,來自不同職能部門的成員擁有豐富的知識。項目組織的運作結(jié)構(gòu)是“扁平的”,而不是直線層次結(jié)構(gòu)。最終目標是使項目能夠在預期的時間范圍內(nèi)實現(xiàn)其目標。項目辦公室通常不是決策機構(gòu)和項目管理機構(gòu),而是支持項目決策和項目管

8、理的服務(wù)機構(gòu)。主要職責包括制定和維護項目管理標準、方法和程序。為企業(yè)提供項目管理咨詢和指導。為企業(yè)提供合格的項目經(jīng)理。為企業(yè)提供項目管理培訓。為企業(yè)提供與項目管理相關(guān)的其他支持。項目經(jīng)理的角色和能力、項目團隊管理計劃流程跟蹤和報告、變更管理、風險管理、質(zhì)量保證、與供應商協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)以解決爭議,以及項目管理的基本技能(具體細節(jié));客戶關(guān)系和咨詢技能;運營和財務(wù)能力;領(lǐng)導能力;“出賣”的技巧;談判和溝通技巧;敢于冒險;戰(zhàn)略眼光還必須在品質(zhì)、道德和其他個人基本素質(zhì)上突出。項目經(jīng)理的角色和地位,組織項目管理三部曲,普及項目管理知識,制定項目管理流程和規(guī)范,改進和提高項目管理,自我積累,項目管理培訓,自我

9、積累,項目管理咨詢,自我改進,項目管理咨詢,項目建設(shè)過程中成功的項目管理,項目管理是無止境的。3.項目生命周期和管理,項目生命周期管理,項目定義,項目規(guī)劃,項目實施,項目評估,分析,方案選擇的考慮,審查和評論,行動計劃,項目的四個階段,想法,問題和要解決的問題,目標的可行性,明確的結(jié)果和作出所有安排,行動:獲得先前確定的結(jié)果,關(guān)閉和交付項目1。設(shè)置數(shù)量和質(zhì)量目標,2。計劃和安排時間和費用。實施計劃。評估項目結(jié)果、it項目階段劃分及其行為特征,通過需求分析提出假設(shè),明確需求和目標,通過可行性分析確定可行性,選擇方案,進行初步設(shè)計,組織團隊計劃項目進度和成本預算,制定資源配置計劃,詳細設(shè)計項目實施

10、控制和溝通。項目移交的調(diào)整和變更、項目、產(chǎn)品和人力資源的轉(zhuǎn)移、培訓、承諾的完成等。項目評估結(jié)束、團隊解散、項目目標定義、目標設(shè)定方法、SWOT分析方法優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢不會迅速改變,但外部機會將轉(zhuǎn)瞬即逝,威脅將永遠存在。明確項目的結(jié)果,并衡量結(jié)果。在項目實施之前,項目經(jīng)理應該向項目成員描述項目的結(jié)果。以確定實現(xiàn)該結(jié)果所需的資源,項目目標:需要一塊沒有草皮的草坪被移除,并且在三米之外的源頭可以清楚地看到一塊變化??梢允褂靡韵鹿ぞ撸阂话鸭舻?、一把鐮刀、一把修剪器、一個手推式除草劑和一個驅(qū)動式除草劑。我們還必須考慮時間、成本、質(zhì)量和數(shù)量的限制。項目生命周期中的資源投入,以及項目各階

11、段的特點,每個階段都以一個或幾個可交付成果的完成為標志??山桓冻晒且粋€實際的和可驗證的工作成果,如可行性研究報告、詳細設(shè)計或工作原型。項目每個階段的開始和結(jié)束主要是通過對可交付成果和項目實施情況的檢查來標志的,這可以決定項目是否能夠進入下一階段;項目成本是否得到有效控制。項目論證是指對擬建項目在技術(shù)上是否可行、經(jīng)濟上是否有利、建設(shè)上是否可行進行綜合分析和綜合科學評價的技術(shù)經(jīng)濟研究活動。,項目論證回答的主要問題,項目在技術(shù)上是否可行?這個項目在經(jīng)濟上可行嗎?這個項目在財務(wù)上有利可圖嗎?這個項目能籌集到所有的資金嗎?這個項目需要多少錢?這個項目需要多長時間才能建立?這個項目需要多少人力物力?通過

12、項目論證得出的結(jié)論是:項目建設(shè)條件可靠,項目采用的技術(shù)先進,經(jīng)濟上有利可圖,項目論證報告可作為:確定項目實施的依據(jù),申請施工許可證的依據(jù),與相關(guān)單位簽訂合作協(xié)議的依據(jù),項目實施基本情況的依據(jù),項目各項工作安排的依據(jù)。里程碑是項目中的重要事件,通常是項目階段變化的標志;重復這一階段或前一階段,結(jié)束項目或開始下一階段;在實際項目中,這些階段經(jīng)常相互重疊。項目生命周期輸入和可交付成果、某一階段各種過程的交集、項目管理的三角、范圍、成本、時間、四。項目進度管理,項目進度管理的主要內(nèi)容,活動定義,活動排序,活動持續(xù)時間估計,進度計劃,進度控制,自動生成的雙代碼圖(本地),項目進度控制系統(tǒng),進度控制子系統(tǒng)

13、的組成,項目進度的編制和應用,是由美國海軍特別規(guī)劃局和洛克希德漢密爾頓公司組成的聯(lián)合研究小組于1958年為北極星導彈潛艇項目開發(fā)的一種計劃管理方法?!氨睒O星計劃”項目由8家總承包公司、近300家分包商和9000多家分包商組成,比原計劃提前兩年完成,在成本控制方面取得了顯著成效。“阿波羅”載人登月計劃有420,000人參加,耗資400億美元,由美國計劃與技術(shù)研究中心計劃和管理。在20世紀60年代,5。項目成本管理與項目成本預算。項目批準后,何時以及如何使用計劃或預算,何時以及如何監(jiān)控項目實施過程中發(fā)生的實際費用,在項目結(jié)束時對項目費用進行結(jié)算、評估和審計,主要包括以下內(nèi)容:1 .正確估計費用;2

14、.準備意外開支;3.制定合理的成本計劃以及如何使用它們。它什么時候使用?4.有效控制項目成本。作業(yè)成本法的核心是以工作分解結(jié)構(gòu)底部的作業(yè)為單位來預算和控制成本。這種方法使成本估算更加準確,易于控制成本預算??萍歼M步項目生命周期中的意外支出、價格變化、經(jīng)濟形勢發(fā)展(稅收制度、財務(wù)制度、價格制度和經(jīng)濟管理制度等)、常用的成本控制技術(shù)和方法、WBS成本累積曲線的成本報告、掙值法、掙值法是綜合控制項目進度和成本的有效方法。掙值法的三個基本參數(shù)是計劃工作的預算成本(BCWS)。BCWS指的是在項目實施的某一階段需要完成的工作所需的估計工時(或費用)。計算公式為BCWS=計劃工作量預算定額。BCWS主要反

15、映的是計劃中應該完成的工作量,而不是應該消耗的工時(或費用)。掙值法(續(xù)1),掙值法的三個基本參數(shù)是已完成工作的實際成本(ACWP)。ACWP是指項目實施過程中某一階段完成的實際工作量所消耗的工時(或費用)。ACWP主要反映項目實施的實際消耗指標。掙值法(續(xù)2),掙值法的三個基本參數(shù),即已完成工作的預算成本。BCWP是指根據(jù)項目實施過程中某一階段的實際完成工作量和預算定額計算的工時(或費用),即掙值。BCWP的計算公式為:=已完成工程的預算定額。掙值法(續(xù)3)、成本差異-變異系數(shù)(成本差異-變異系數(shù)):掙值法四個評價指標的變異系數(shù):變異系數(shù)是指BCWP和ACWP在檢驗過程中的差異,計算公式為變異系數(shù)=BCWP-ACWP。當CV為負值時,表示實施效果不好,即實際人工消耗(或成本)超過預算值,即超支。相反,當CV為正值時,意味著實際消耗的勞動力(或成本)低于預算值,表明節(jié)約或高效率。掙值法(續(xù)四)、進度差異SV:掙值法四個評價指標的SV:SV是指BCWP和BCWS在檢驗日的差異。公式

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