重慶工商大學(xué)圖書館(改).ppt

1、重慶工商大學(xué)圖書館2004年工作總結(jié),二 0 0 四年十二月二十九日,2004年是我校各項(xiàng)工作取得顯著成績，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。,在“三個(gè)代表”重要思想和“十六大精神”指引下，在我校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我館以教育部頒布的普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）為指針，以服務(wù)教學(xué)科研為己任，圍繞學(xué)校中心工作，加大館藏資源建設(shè)力度，加快圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)步伐，不斷提高為教學(xué)科研服務(wù)的質(zhì)量和水平，全面完成了年初制訂的2004年度工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了明顯的成效。 現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：,一、開展“讀者服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，提升圖書館整體服務(wù)水平,在去年開展“讀者服務(wù)年”特色活動(dòng)的基礎(chǔ)

2、上，我館將2004年定為 “讀者服務(wù)質(zhì)量年”，加大了對教學(xué)科研服務(wù)的力度，提升了為教學(xué)科研服務(wù)的檔次。,我館推出了 “信息素質(zhì)一小時(shí)培訓(xùn)”、“信息推送服務(wù)”、“網(wǎng)上在線咨詢服務(wù)”、知識(shí)魅力系列講座等高層次的服務(wù)新項(xiàng)目,逐步將傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代技術(shù)服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響。,1.本年度我館精心組織并開展了八個(gè)專題共十九次“信息素質(zhì)一小時(shí)培訓(xùn)工作”，向廣大師生全面介紹了圖書館的電子信息資源及其檢索技巧，幫助讀者掌握檢索和利用圖書館資源的基本技能，并耐心細(xì)致解答讀者問題。,這項(xiàng)活動(dòng)，不僅系統(tǒng)地介紹了我館現(xiàn)有數(shù)字資源，同時(shí)也得到廣大讀者的普遍認(rèn)同和充分肯定。,2.信息推送服務(wù)是

3、我館圍繞學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)帶頭人、教學(xué)科研特殊需要開展的個(gè)性化服務(wù)。,我館主動(dòng)收集學(xué)科研究前沿動(dòng)態(tài)以及圖書館新書、新刊、新進(jìn)電子資源、新推出的服務(wù)項(xiàng)目等有用信息，每個(gè)月通過電子郵件形式為他們提供充足的文獻(xiàn)信息保障。使其及時(shí)了解本專業(yè)的最新研究成果和相關(guān)信息。,這項(xiàng)服務(wù)從本年度中期開始，每月一次，累計(jì)12次為26名學(xué)科、學(xué)術(shù)帶頭人發(fā)送36個(gè)學(xué)科研究方向的當(dāng)月新書目錄信息，100余種最新期刊的篇名目次掃描，并不定時(shí)向他們介紹最新電子資源、最新服務(wù)項(xiàng)目及公共信息等。該項(xiàng)服務(wù)因其專題化、個(gè)性化而受到教師們的歡迎與好評。,3. 今年上半年，我館在圖書館主頁上開通“在線咨詢”，嘗試新的服務(wù)形式，由精通文獻(xiàn)信

4、息業(yè)務(wù)的專家擔(dān)任咨詢業(yè)務(wù)，對讀者咨詢的各類問題，及時(shí)、認(rèn)真地給讀者以滿意的答復(fù)，使讀者不到圖書館，就可以快捷地獲得周到的服務(wù)，讓讀者真正體會(huì)到了我館為讀者服務(wù)的誠心與高效，讀者評價(jià)說：“站長回復(fù)的速度還真快，有效率，也辦了實(shí)事，在中國第一次感覺到高效，爽！”,4為了正確有效地引導(dǎo)廣大讀者學(xué)知識(shí)、讀好書，圍繞學(xué)校在學(xué)生中開展的“36182工程”，我館與校團(tuán)委一道共同舉辦了18場“中外名著”知識(shí)魅力系列講座，邀請校內(nèi)外專家、學(xué)者登臺(tái)講授。這項(xiàng)活動(dòng)在全校學(xué)生中引起強(qiáng)烈反響，聽眾踴躍，場場爆滿，全年聽講座達(dá)4000余人次。,5本年度，我館主辦了四期讀者之友報(bào)，該報(bào)發(fā)行量達(dá)5000份,深受讀者好評。為全

5、校師生及時(shí)提供了最新科研、學(xué)術(shù)等方面的信息，在讀者與圖書館之間架起了心與心溝通的橋梁。,6我館間周開展一次“館長接待日”活動(dòng)，館領(lǐng)導(dǎo)直接聽取廣大讀者的建議和意見，并同時(shí)建立起讀者意見回復(fù)制度，及時(shí)采納讀者的建設(shè)性意見，盡可能滿足讀者需要，不斷改進(jìn)各項(xiàng)工作，使廣大師生真切地感受到圖書館的真誠與高效。,7從A、C校區(qū)抽調(diào)職工到B區(qū)圖書館義務(wù)加班，利用不到14天時(shí)間對A、B區(qū)圖書館數(shù)據(jù)進(jìn)行了修改合并，實(shí)現(xiàn)了A、B區(qū)館藏資源共享，大大地方便了讀者跨區(qū)利用書刊資源，提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。,8全年新辦和補(bǔ)辦借閱證近萬個(gè)，借書處接待讀者22萬余人次，各閱覽室接待讀者共63萬余人次。,9抓好綜合治

6、理，優(yōu)化讀書環(huán)境。本年度我館切實(shí)加強(qiáng)了綜合治理工作，將責(zé)任分解到各個(gè)部門并落實(shí)到人頭上，同時(shí)在全館開展安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，為讀者提供了舒適安全的借閱環(huán)境。,通過開展多形式、多層次的“讀者服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，我館職工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，樹立了“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念，提升了圖書館職工的整體服務(wù)水平，塑造了圖書館在全校師生員工中的新形象。,為此，校電視臺(tái)、校報(bào)均對此作了專題報(bào)道。特別是在2004屆畢業(yè)生座談會(huì)上，廣大畢業(yè)生對我館近年新推出的服務(wù)項(xiàng)目和工作成效十分滿意，交口稱贊，予以了高度的評價(jià)。,二注重館藏資源建設(shè)，構(gòu)建符合我校學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的文獻(xiàn)資源保障體系,圖書館館藏資源是圖書館開展各項(xiàng)服務(wù)工作的

7、基礎(chǔ)。作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，我館一直都很注重館藏資源的建設(shè)。在圖書館經(jīng)費(fèi)有限的情況下，我們圍繞重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展趨勢和專業(yè)設(shè)置的特點(diǎn)力爭用好每一筆資金，不斷加強(qiáng)藏書建設(shè)。,在文獻(xiàn)資源的組織上，我們通過向各院系發(fā)送書單、打電話征詢意見、上網(wǎng)站信息欄發(fā)信息、發(fā)E-MAIL等多種形式了解師生的需求信息，并熱情接待各類來訪讀者，認(rèn)真聽取他們的需求和建議，還積極邀請專家、讀者參與圖書館的現(xiàn)場選書活動(dòng)，以使新購的每一本書都能發(fā)揮應(yīng)有作用。,到目前為止，我館已購回圖書近12萬冊，購書金額達(dá)到360萬元；預(yù)訂中外文報(bào)刊3320份（訂購金額為771164.56元），基本上滿足了學(xué)校教學(xué)科研工作的需要

8、。,新時(shí)期對圖書館提出了新的要求，數(shù)字資源建設(shè)成為圖書館館藏建設(shè)中的重要任務(wù)。為了適應(yīng)新的形勢的需要，也為了更好地為全校師生服務(wù)，我館在加快紙質(zhì)資源建設(shè)的同時(shí),也加快了數(shù)字資源建設(shè)的步伐。,本年度增購了中國經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、維普中外文數(shù)據(jù)庫、中國社會(huì)科學(xué)引文索引（CSSCI）、10萬篇萬方博碩學(xué)位論文等大量數(shù)字資源，并增購了12萬種超星、5000種方正Apabi電子圖書。,目前電子圖書達(dá)到了24萬種，同時(shí)試用了部分?jǐn)?shù)據(jù)庫與軟件平臺(tái)，大大地豐富了圖書館的館藏資源，有力地支持了學(xué)校申報(bào)國家重點(diǎn)人文社科基地，研究生教育等新工作的開展，基本滿足了學(xué)校的教學(xué)、科研工作的需求，逐步形成了具有鮮明特色又符合學(xué)校學(xué)

9、科建設(shè)與發(fā)展的文獻(xiàn)資源保障體系。,三完善管理制度，提高管理水平,為了與學(xué)校的發(fā)展相適應(yīng)，根據(jù)教育部對高校圖書館的要求，我館年初特制定了五年發(fā)展規(guī)劃；并在聽取職工意見和建議的基礎(chǔ)上，結(jié)合本館的實(shí)際，修訂和完善了讀者指南、圖書館部門工作年度考評暫行辦法、圖書館個(gè)人年度考評和獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法、,圖書館職工科研成果獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法、圖書館辦公物品采購制度、圖書館圖書采購制度、圖書館廉政建設(shè)制度、圖書館安全防火制度、圖書館綜合治理措施等九種規(guī)章制度。,而且把各部室的管理制度、工作規(guī)范和操作細(xì)則重新修訂，裝框上墻，做到事事有章可循，處處按制度辦事，進(jìn)一步規(guī)范了我館的各項(xiàng)管理工作，從而提高了工作質(zhì)量和工作效率。,四

10、合理調(diào)配整修館舍，不斷擴(kuò)大服務(wù)功能,由于近年來連續(xù)擴(kuò)招，我校在校師生人數(shù)急劇增加，有限的館舍與日益增長的需求之間凸現(xiàn)尖銳矛盾。,為了盡可能地為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和研究環(huán)境，最大限度地提供服務(wù)，我館在現(xiàn)有條件下，盡量開辟利用空間，繼去年在A區(qū)騰出庫房增加閱覽室、自修室后，今年又與機(jī)械與包裝學(xué)院調(diào)換底樓兩間教室，并將附一樓用室外樓梯連結(jié)，開辟出藏閱一體化的現(xiàn)過刊閱覽室，并將原來的三樓過刊庫改建成外借書庫。,這樣既消除了圖書堆積的壓力，又新增了圖書借還窗口，有效地緩解了讀者下課期間借還書擁擠的矛盾。,為了將C區(qū)的理工類專業(yè)參考書、外文期刊轉(zhuǎn)移到A區(qū)，最近在有關(guān)部門的大力支持下，我館還將對有關(guān)部門退還

11、的數(shù)間房屋進(jìn)行整修調(diào)整，擬新建理工科圖書閱覽室、擴(kuò)大外文圖書閱覽室、新書推薦室和增加自修室等。為圖書館進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)功能創(chuàng)造了有利條件。,五、服務(wù)教學(xué)科研，努力當(dāng)好配角,在學(xué)校以學(xué)科建設(shè)為龍頭，教學(xué)科研并舉的整體工作格局中，我館能顧全大局，圍繞中心，積極協(xié)助學(xué)校各相關(guān)部門搞好各項(xiàng)工作：,為配合學(xué)?！叭』I”，圖書館承擔(dān)了全校圖書資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和支撐材料的準(zhǔn)備工作；為支持學(xué)校申報(bào)國家重點(diǎn)人文社科基地（長江上游經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心），提供圖書資料數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和文獻(xiàn)資源保障。,協(xié)助學(xué)校區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究院完善更新了區(qū)域經(jīng)濟(jì)專題數(shù)據(jù)庫，重新收集整理數(shù)據(jù)2000多條，并提供該數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn)與技術(shù)支持,協(xié)助科研處管理教師科

12、研成果陳列室；抽調(diào)人力協(xié)助人事處搞好全校職稱評審的準(zhǔn)備工作；配合規(guī)劃辦擬定了二塘校區(qū)新館規(guī)劃方案。,六注重人才引進(jìn)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì),新的形勢和任務(wù)對圖書館職工的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。為了適應(yīng)新的形勢的需要，本年度我館既注重引進(jìn)圖書館發(fā)展所需求的人才，也重視提高現(xiàn)有職工素質(zhì)。,為了提高現(xiàn)有職工的素質(zhì)，我們除了堅(jiān)持制度化的政治學(xué)習(xí)外，還利用雙休日組織黨員去小平故居參觀，緬懷偉人業(yè)績；組織部室主任去西安幾所重點(diǎn)大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)交流,聘請重慶交通學(xué)院的朱培麟館長作了漫談中國傳統(tǒng)文化的學(xué)術(shù)報(bào)告、重慶郵電學(xué)院的舒自勤館長作中國文字簡史的專題講座、重慶教育學(xué)院的余業(yè)君館長作圖書館服務(wù)語言的報(bào)告。,這些活

13、動(dòng)，既提高了我館職工的思想政治覺悟、增強(qiáng)了黨員的黨性，又拓寬了職工的視野和提高了職工的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了各部門搞好工作的緊迫性和責(zé)任感。,此外，我館還鼓勵(lì)、幫助職工更新自身 的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高外語水平，從整體上提高素質(zhì)。,本年度我館有在讀博士1人和在讀碩士研究生2人；去北京大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)進(jìn)修1人；參加四川大學(xué)的圖情研究生課程進(jìn)修1人；有8人參加本?？谱钥己秃趯W(xué)習(xí)畢業(yè)；有2人參加學(xué)校舉辦的高水平外語培訓(xùn)班；還有5人申請報(bào)考博士和碩士研究生。 目前我館本科及以上學(xué)歷人數(shù)已達(dá)70%。,同時(shí)我館職工利用工作之余還從事科學(xué)研究，發(fā)表或出版了一批學(xué)術(shù)科研成果：主持和參與省部級科研項(xiàng)目 7項(xiàng)，主持和參與校級科研課題8項(xiàng)，其中有2項(xiàng)科研成果獲市級獎(jiǎng)勵(lì)；主編和參與著作2部；公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文54篇，其中學(xué)科級重要期刊 5 篇、核心期刊 21篇、一般刊物28篇。,存在的問題和明年工作思路,2004年雖然我們的工作取得了較為突出的成績，但也還存在許多問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:,1.內(nèi)部改革力度不大,管理中還存在不少薄弱環(huán)節(jié)。 2.為教學(xué)科研服務(wù)的水平不高,功能不齊,有待進(jìn)一步創(chuàng)新和深化。 3.部分職工素質(zhì)難以適應(yīng)高層次服務(wù)要求,急需進(jìn)一步提高。,4.館藏圖書和生均擁有圖書量與教育部要求差距甚遠(yuǎn)。 5.電子閱覽室計(jì)算機(jī)嚴(yán)重不足，已有的