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文檔簡(jiǎn)介
1、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展 培訓(xùn)為基,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)與培訓(xùn)關(guān)系的思考,培訓(xùn),雙基,營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo),推動(dòng)力,生命快車(chē),生命快車(chē),牽引力,牽引力,基礎(chǔ)培訓(xùn): 推動(dòng)力,基礎(chǔ)管理:支撐力,新制式課程介紹 新課程推廣關(guān)鍵點(diǎn)介紹,新制式課程的特點(diǎn),新制式課程體系,創(chuàng) 說(shuō) 會(huì),主 管經(jīng)理 晉 升 培 訓(xùn),崗 前 培 訓(xùn),60 天 跟 進(jìn) 系 統(tǒng),英才培訓(xùn)A,英 才 培訓(xùn)B,潛龍俱樂(lè)部培訓(xùn),被增員人,通過(guò)測(cè)試考證前新人,簽約新人,3個(gè)月內(nèi)新人,第4月,第7月,準(zhǔn)主管,新晉升主管 新晉升經(jīng)理,職 前 培 訓(xùn),課程介紹職前培訓(xùn)(一天),課程介紹崗前培訓(xùn),自我調(diào)整能力,行政能力,課程 管理,公司介紹 壽險(xiǎn)意義和功用 誠(chéng)信道德教育,每月開(kāi)班 三
2、天課時(shí),服務(wù)組織 分區(qū)督導(dǎo),銷(xiāo)售流程概述 SDPS介紹,產(chǎn)品知識(shí)入門(mén) 重疾類(lèi)主打產(chǎn)品介紹 分紅類(lèi)主打產(chǎn)品介紹 附加類(lèi)主打產(chǎn)品介紹 建議書(shū)制作,投保書(shū)填寫(xiě),產(chǎn)品能力,銷(xiāo)售能力,培訓(xùn)部主辦,簽約新人參訓(xùn),崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)地圖,60天跟進(jìn)系統(tǒng),新人銜接培訓(xùn)課程 銷(xiāo)售技能培訓(xùn)五個(gè)半天 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)五個(gè)半天 運(yùn)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn)三個(gè)半天,主管輔導(dǎo)訓(xùn)練新人單元56 銷(xiāo)售技能輔導(dǎo)訓(xùn)練34單元 產(chǎn)品知識(shí)輔導(dǎo)訓(xùn)練10單元 心態(tài)及活動(dòng)管理輔導(dǎo)訓(xùn)練12單元,督導(dǎo),分公司、營(yíng)銷(xiāo)部、中支(服務(wù)部)、分區(qū),操作主體/形式: 培訓(xùn)部/集中授課,操作主體/形式: (中支)服務(wù)部、主管 主管對(duì)新人輔導(dǎo)訓(xùn)練,組訓(xùn)輔助,課程介紹60天跟進(jìn)系統(tǒng)
3、,輔導(dǎo)訓(xùn)練單元56展示,單元示范 壽險(xiǎn)意義與功用話(huà)術(shù)背誦 (一)跟進(jìn)目標(biāo) (二)知識(shí)點(diǎn) (三)主管操作要點(diǎn) (四)跟進(jìn)檢查點(diǎn) 事前 事中 事后,課程介紹英才培訓(xùn)A,恪盡職業(yè)操守,準(zhǔn)時(shí)參加早、夕會(huì) 全情投入?yún)⒓痈鞣N制式和非制式培訓(xùn) 主動(dòng)向主管咨詢(xún) 向成功業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),基本法,產(chǎn)品,關(guān)鍵概念流程圖,如何進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,踏入增員 旅程,SDPS通關(guān),課程介紹英才培訓(xùn)A,如何有效建立 信任關(guān)系,擬定周重要行動(dòng)計(jì)劃 將以上行動(dòng)計(jì)劃分解到工作日志中,如何有效發(fā)掘 客戶(hù)需求,課程介紹英才培訓(xùn)B,如何有效提出方案,如何有效鼓勵(lì) 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),課程介紹潛龍俱樂(lè)部培訓(xùn),獵英戰(zhàn)斗營(yíng)增員話(huà)術(shù),課程介紹主管養(yǎng)成培訓(xùn),主管 養(yǎng)成培
4、訓(xùn),主管的價(jià)值與條件,增員 “三三法”,提高 生產(chǎn)力,課程介紹主管養(yǎng)成培訓(xùn),主管養(yǎng)成培訓(xùn)課程,教學(xué)VCD,14項(xiàng) 面談問(wèn)題表,2套 潛能測(cè)試題,4類(lèi) 新人異議處理話(huà)術(shù),1張 晉升主管承諾書(shū),課程介紹主管晉升培訓(xùn),輔導(dǎo) 流程,輔導(dǎo)面談,陪同拜訪(fǎng),角 色 扮 演,個(gè) 案 研 討,新制式課程介紹 新課程推廣關(guān)鍵點(diǎn)介紹,新課程的制式化運(yùn)做要有培訓(xùn)體系支撐,新課程制式化運(yùn)做,專(zhuān)業(yè) 服務(wù) 以人為本,專(zhuān)業(yè)組織架構(gòu)及職責(zé) 高效的人力配備 專(zhuān)業(yè)的講師培養(yǎng),組織運(yùn)做系統(tǒng) 計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng) 課程行政系統(tǒng),!,培訓(xùn)部的使命,培訓(xùn)部的組織,培訓(xùn)部的運(yùn)營(yíng),培訓(xùn) 制式化運(yùn)作,講師管理系統(tǒng) 學(xué)員管理系統(tǒng) 檔案管理系統(tǒng) ETS 管
5、理系統(tǒng),必要的培訓(xùn)投入!,資源的有效運(yùn)用原則下的培訓(xùn)相對(duì)集中模式,還要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)相應(yīng)的督導(dǎo)機(jī)制來(lái)落實(shí),!,自上而下統(tǒng)一思想了解課程:新課程推廣是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要舉措之一,高層領(lǐng)導(dǎo)的率先陲范更是關(guān)鍵,積極地行動(dòng)參與:訓(xùn)前宣導(dǎo) 訓(xùn)中督促 訓(xùn)后追蹤,建立運(yùn)行機(jī)制:在日常工作中建立與制式培訓(xùn)配套的督導(dǎo)系統(tǒng),60天跟進(jìn)的 落實(shí)是關(guān)鍵,COP,PCC,NATC,NATC(S、P、O),NATC(60DFU)即主管輔導(dǎo)訓(xùn)練新人單元56,1周,1周,1周,1周,1周,三個(gè)月,新人,六個(gè)月,正式業(yè)務(wù)員,轉(zhuǎn)正NATC,晉升STC,入司,開(kāi)始按60DFU 實(shí)施新人輔導(dǎo),新的主管,新人加油站, 主管養(yǎng)成STC,新人育
6、成體系,主管輔導(dǎo)訓(xùn)練新人單元56要由服務(wù)部來(lái)組織實(shí)施 服務(wù)部根據(jù)主管的實(shí)際能力,規(guī)劃56個(gè)單元具體實(shí)施細(xì)案和責(zé)任人,包括服務(wù)部組織的一對(duì)多輔導(dǎo)和主管一對(duì)一輔導(dǎo),編制成輔導(dǎo)計(jì)劃 根據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃各責(zé)任人加以執(zhí)行,組訓(xùn)要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),服務(wù)部、分區(qū)要每周追蹤,60天跟進(jìn)系統(tǒng)輔導(dǎo)訓(xùn)練單元56的組織,COP,PCC,NATC,NATC(S、P、O),NATC(60DFU) 即主管輔導(dǎo)訓(xùn)練新人單元56,1周,1周,1周,1周,1周,三個(gè)月,新人,三六個(gè)月,正式,轉(zhuǎn)正NATC,晉升STC,入司,開(kāi)始按60DFU 實(shí)施新人輔導(dǎo),新的主管,在新人接受新的崗前培訓(xùn)的同時(shí),要對(duì)現(xiàn)有主管實(shí)施SDPS、輔導(dǎo)的技巧與方法、6
7、0 DFU操作、三三法的補(bǔ)訓(xùn),以便讓現(xiàn)有的主管掌握必要的技能,切實(shí)承擔(dān)起輔導(dǎo)訓(xùn)練新人的責(zé)任,保障新課程制式化運(yùn)作的順利實(shí)施和產(chǎn)生實(shí)際效果。,新人育成體系,同時(shí)應(yīng)對(duì)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員補(bǔ)訓(xùn)SDPS,并讓其中符合要求的準(zhǔn)主管接受主管養(yǎng)成培訓(xùn),同時(shí)在他們晉升主管的時(shí)候接受新開(kāi)發(fā)的主管晉升培訓(xùn)(若尚未開(kāi)發(fā)完,則培訓(xùn)輔導(dǎo)的技巧與方法及60DFU)使未來(lái)新晉升上來(lái)的主管都掌握必要的輔導(dǎo)技能,承擔(dān)起輔導(dǎo)訓(xùn)練新人的責(zé)任。,60天跟進(jìn)系統(tǒng)的落實(shí)需要對(duì)主管和績(jī)優(yōu)層進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn),新人加油站, 主管養(yǎng)成STC,具體步驟,說(shuō)明,宣導(dǎo),培訓(xùn),召開(kāi)主管宣導(dǎo)會(huì)營(yíng)造氛圍,統(tǒng)一思想 獲得主管執(zhí)行、分區(qū)追蹤、服務(wù)部督導(dǎo)的承諾,培訓(xùn)部針對(duì)主管實(shí)施輔導(dǎo)單元56的補(bǔ)訓(xùn),使之掌握60天跟進(jìn)的操作要求,各督導(dǎo)區(qū)按服務(wù)部及主管意愿組織輪訓(xùn),主管和新人簽定輔導(dǎo)協(xié)議,服務(wù)部經(jīng)理和分區(qū)經(jīng)理為證明人 主管規(guī)范早會(huì)每周根據(jù)60天跟進(jìn)系統(tǒng)手冊(cè)中事前、事中、事后的操作要點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo),每次30-60分鐘,并填寫(xiě)相關(guān)表格
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