如何做好班組管理.ppt.ppt

1、如何做好班組管理,2016年3月,班組的概念 班組的地位、職能 班組建設(shè)思路 班組管理技巧 如何做好班長(zhǎng) 如何抓好安全生產(chǎn),綱要,班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織。 現(xiàn)代企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)一般都是三角形樣式，基本上可以分為三層，即決策層（高層）、執(zhí)行層（中層）、操作層（基層）。高層“動(dòng)腦”，中層“動(dòng)口”，基層“動(dòng)手”。班組即為基層組織。,一、班組的概念,班組的特點(diǎn)：. 結(jié)構(gòu)小班組為企業(yè)最基層單位，結(jié)構(gòu)最小，不能再分。管理全質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、工藝、勞動(dòng)紀(jì)律麻雀雖小，五臟俱全。工作細(xì)班組工作非常具體，需要班組長(zhǎng)耐心、細(xì)致。任務(wù)實(shí)上面千條線，下面一根針，企業(yè)所有管理內(nèi)容最終都要

2、落實(shí)到班組。群眾性班組工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的活動(dòng)，需要班組長(zhǎng)團(tuán)結(jié)員工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成。,班組在企業(yè)中的地位和作用 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的第一線，具有保證企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用。班組是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞，具有提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的作用。班組是企業(yè)能人、強(qiáng)人的聚集庫(kù)，具有對(duì)企業(yè)的發(fā)展起“輸能”的作用。班組是企業(yè)活力的源頭，具有對(duì)企業(yè)活力的增強(qiáng)起支撐作用。班組是企業(yè)民主管理的基地，具有團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定職工的凝聚作用。班組是企業(yè)職工的小家，具有育人和護(hù)人的熔爐作用。,班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)管理的基層單位，也是企業(yè)的最終落腳點(diǎn)，企業(yè)的一切工作最終都是要通過班組活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)、去完成。班組完成的

3、好壞將直接地影響著企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有時(shí)甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。因此，班組是企業(yè)大廈的基石，如何做好班組管理就顯得至關(guān)重要。,二、如何做好班組管理,班組管理的重點(diǎn)：抓好班組的各項(xiàng)管理制度（包括崗位責(zé)任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度等等）打個(gè)比方：制度好，好人做好事，壞人做不了壞事；制度不好，好人難做好事，壞人專做壞事。抓好科學(xué)的管理方法和手段。抓好班組的民主管理。班組長(zhǎng)要有民主意識(shí)，進(jìn)行民主決策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科學(xué)化、民主化。,班組的建設(shè)思路

4、大致為： 一 統(tǒng)一思想和行為，充分認(rèn)識(shí)班組建設(shè)的重要意義 班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。班組建設(shè)搞好了，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了職工的收入和生活水平才會(huì)水漲船高。 二 克服認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，端正班組建設(shè)的態(tài)度 做好班組建設(shè)的宣傳、動(dòng)員工作，把班組建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中，使班員樹立起不等不靠不推不拖的作風(fēng)和主人翁思想，從一點(diǎn)一滴做起，使班組建設(shè)成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動(dòng)力。嚴(yán)格班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差活動(dòng)。不斷地修訂、補(bǔ)充和完善各種班組建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。,三加強(qiáng)班長(zhǎng)自身素質(zhì)的提高 作為班組長(zhǎng)，要懂技術(shù)，會(huì)管理。懂技術(shù)才能“

5、服眾”，會(huì)管理才能“治眾”。班長(zhǎng)要帶頭學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，能為組員釋疑解惑，力爭(zhēng)做到在自己所負(fù)責(zé)的權(quán)限范圍內(nèi)達(dá)到業(yè)務(wù)上精通，而且在精通的基礎(chǔ)上還要有一定的創(chuàng)新，牢牢抓住根本。 四、要組織進(jìn)行技術(shù)革新和生產(chǎn)創(chuàng)新 班組是企業(yè)生產(chǎn)的前沿，只有班組才最懂得企業(yè)生產(chǎn)的“瓶頸”和問題，就像售貨員比經(jīng)理更懂得顧客一樣。所以，班組對(duì)裝置生產(chǎn)的問題和解決方案最有發(fā)言權(quán)，對(duì)操作的優(yōu)化和技術(shù)的改進(jìn)最有建議權(quán)。,班組管理技巧 好的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、節(jié)約成本、保障安全、增加效益，有著非常重要的作用。 班組管理從大的方面來(lái)說(shuō)可以分為下述個(gè)方面。1、人員的管理 2、設(shè)備的管理 3、資料的管理

6、,人員的管理 一、素質(zhì)管理 由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此不同，經(jīng)過教育、培訓(xùn)、引導(dǎo)，對(duì)不同的人采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)，最終，素質(zhì)都達(dá)到要求。再者，人員的素質(zhì)是一個(gè)日積月累的過程，持之以恒很重要。二、紀(jì)律管理 要使班組成員能夠自覺地遵守勞動(dòng)紀(jì)律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī)，班有班規(guī)，班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化，且更具針對(duì)性。考核要公平，透明度要高?？己思皶r(shí)可對(duì)應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用，考核透明就是要讓班組的每個(gè)成員都知道，從而提高對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)。三、思想管理 思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展，思想管

7、理是班組管理的基礎(chǔ)，加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì)，提高班組人員的自覺性，使班組成員和睦相處。,設(shè)備管理 設(shè)備能否安全運(yùn)行、備用，直接關(guān)系到全廠的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)備管理可從以下幾方面著手。 一、嚴(yán)格遵守設(shè)備操作，使用和維護(hù)規(guī)程，做到啟動(dòng)前認(rèn)真準(zhǔn)備，啟動(dòng)中反復(fù)檢查，運(yùn)行中搞好調(diào)整，停車后妥善處理，認(rèn)真執(zhí)行操作指標(biāo)，不準(zhǔn)超溫、超壓，超速、超負(fù)荷運(yùn)行 。二、必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度，定時(shí)按巡回檢查路線對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查，主動(dòng)消除臟、松、缺、亂、漏等缺陷，認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄，缺陷記錄和操作。三、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑管理制度，搞好設(shè)備潤(rùn)滑，堅(jiān)持做到“五定”、“三級(jí)過濾”。 四、嚴(yán)格執(zhí)行

8、設(shè)備定期保養(yǎng)制度，對(duì)備用設(shè)備到定時(shí)盤車，做到隨時(shí)可以開動(dòng)投用，做好防凍、防腐和清潔工作，對(duì)本單位封存、閑置設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)。,資料管理 資料是班組管理的軟件部分，因此資料妥善保管非常重要。這里的“妥善”不是說(shuō)收在抽屜里鎖起來(lái)，資料是給人看的，既然給人看的，就要方便于人，要分門別類、要有專門的資料柜。 另外，資料一定要及時(shí)更新，一是要定期檢查整理資料，對(duì)過期、作廢的資料要及時(shí)清除；二是資料一定要適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境和背景，因?yàn)槿藛T、設(shè)備、環(huán)境都在不斷地變化，資料也要跟上這些因素的變化。資料規(guī)范管理可以使班組成員盡可能地了解規(guī)章制度、熟悉規(guī)程、系統(tǒng)，如果每位班組成員都能遵章守紀(jì)，那么班組的安全就有了保

9、障。,及時(shí)召開班組會(huì)議 班組會(huì)議的形式：早會(huì)/例會(huì) 召開班組會(huì)議的目的： 1、總結(jié)以往的優(yōu)點(diǎn)和不足 2、及時(shí)表彰與批評(píng) 3、通報(bào)生產(chǎn)任務(wù) 4、布置工作要求 5、樹立團(tuán)隊(duì)精神,做好操作室與現(xiàn)場(chǎng)的管理 整理：區(qū)分要與不要的東西，除了要用的東西以外， 一切都不放置 。目的：將“空間”騰出來(lái)活用 。 整頓：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù) 量，明確標(biāo)示 。目的：不浪費(fèi)“時(shí)間”找東西 。 清掃：清除場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 。目的：消 除“臟污”，保持干干凈凈、明明亮亮 。 清潔：將上面實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成 果 。目的：通過制度化來(lái)維持成果 。 素養(yǎng)：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定

10、行事，養(yǎng)成良好的工作 習(xí)慣 。目的：提升“人的品質(zhì)”，成為對(duì)任何工作都 講究認(rèn)真的人 。,班長(zhǎng)是什么角色？班長(zhǎng)是企業(yè)的重要骨干之一，歸納起來(lái)，班長(zhǎng)的角色主要是以下幾個(gè)方面：第一，班長(zhǎng)是生產(chǎn)的一線指揮員。第二，班長(zhǎng)是企業(yè)管理的基層組織者。第三，班長(zhǎng)是企業(yè)改革的積極支持者。第四，班長(zhǎng)是班組成員的知心人。第五，班長(zhǎng)是不斷進(jìn)取的時(shí)代挑戰(zhàn)者。,三、如何做好班長(zhǎng),班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng) 班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)包括以下幾個(gè)方面：第一，思想政治素質(zhì)有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，是當(dāng)好班組長(zhǎng)的首要條件。第二，專業(yè)技術(shù)素質(zhì)熟悉生產(chǎn)工藝、技術(shù)較精，是當(dāng)好班組長(zhǎng)的重要依據(jù)。第三，管理素質(zhì)會(huì)管理，有一定的組織能力，是當(dāng)好班組長(zhǎng)的中

11、心點(diǎn)。第四，文化素質(zhì)有一定的文化程度，是當(dāng)好班組長(zhǎng)的文化基礎(chǔ)。第五，心理、身體素質(zhì)能團(tuán)結(jié)員工，年紀(jì)較輕，身體狀態(tài)良好，是當(dāng)好班組長(zhǎng)的必要條件。,班長(zhǎng)的使命,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生,班長(zhǎng)的職責(zé) 第一：勞務(wù)管理 班長(zhǎng)要對(duì)本班組人員的人事情況進(jìn)行全面管理 第二，安全生產(chǎn) 帶領(lǐng)班組人員進(jìn)行安全生產(chǎn)，完成既定目標(biāo)。 第三，輔助上級(jí),班長(zhǎng)的權(quán)限： 在班組日常管理中，班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)擁有如下權(quán)力： 第一，班長(zhǎng)對(duì)班組具有指揮管理權(quán)。第二，班長(zhǎng)具有勞動(dòng)組織權(quán)有權(quán)對(duì)本班組的勞動(dòng)力進(jìn)行調(diào)配；有權(quán)改善勞動(dòng)組織，實(shí)行優(yōu)化組合；有權(quán)批準(zhǔn)一定范圍內(nèi)的假期，安排頂班倒休；有權(quán)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)

12、生產(chǎn)正常秩序。 第三，班長(zhǎng)具有完善制度權(quán)制定貫徹上級(jí)的管理實(shí)施細(xì)則，落實(shí)各種工作制度和責(zé)任制度。第四，班長(zhǎng)具有抵制違章權(quán)有權(quán)制止違章操作，拒絕違章指揮。第五，班長(zhǎng)具有獎(jiǎng)懲建議權(quán)。第六，班長(zhǎng)具有獎(jiǎng)金分配權(quán)。第七，班長(zhǎng)具有舉才推薦權(quán)。第八，班長(zhǎng)具有維護(hù)權(quán)益權(quán)有權(quán)維護(hù)班組員工的合法權(quán)益。,做好一個(gè)班長(zhǎng)，從以下幾方面努力 一、專業(yè)技術(shù)過硬，打鐵先得自身硬！提高個(gè)人的專業(yè)水平,在不斷提升自身能力的同時(shí),帶領(lǐng)班組成員一起提升二、加強(qiáng)班組管理能力,充分發(fā)揮高效團(tuán)隊(duì)管理三、善于溝通、傾聽，以德服人、以情感人！ 四、善于識(shí)人、用人、激勵(lì)人五、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決問題六、及時(shí)上傳下達(dá)并反饋,班長(zhǎng)抓安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)

13、方法 1以身作則，做好表率 班長(zhǎng)能否以身作則，做好表率，直接影響到班組成員工作的熱情和積極性。 因此，只有以身作則，身體力行，才能獲得班員的支持，才能影響和帶動(dòng)大家共同搞好班組安全生產(chǎn)工作，從這個(gè)意義上講，以身作則，做好表率，是個(gè)重要的工作方法。 班組長(zhǎng)以身作則，就是要求別人做到的事，自己首先做到，要求別人不能干的事，自己首先不干。班組長(zhǎng)做好表率，做到關(guān)心同志的安全想在前；安全思想工作做在前；遵守安全制度走在前；安全生產(chǎn)工作干在前。在抓安全生產(chǎn)時(shí)，做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤、盡職盡責(zé)，熱心為本班組人員的安全健康服務(wù)。,四、如何抓好安全生產(chǎn),2要貫徹依靠群眾的原則 安全生產(chǎn)工作是群眾性的工

14、作，要相信群眾，依靠群眾，發(fā)動(dòng)群眾，實(shí)行群防、群治、群管、群控，做到全員、全面、全過程、全方位的管理。 如果只有班組長(zhǎng)的積極性而沒有群眾的積極性，班組安全工作就搞不好。要把群眾發(fā)動(dòng)起來(lái)首先要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育，只有使群眾認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，全組職工才會(huì)自覺地做好安全工作，事故才能得到防范。 3要貫徹法治的原則 當(dāng)前大多數(shù)的事故是違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律等原因所造成。為了制止“三違” (違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)，杜絕事故的發(fā)生，光有一般號(hào)召不行，而應(yīng)健全安全制度、安全規(guī)范， 把控制人的行為和改善物、環(huán)境的本質(zhì)安全，納入規(guī)范化、 程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道上來(lái)。安全制度建立

15、起來(lái)以后， 就必須強(qiáng)制嚴(yán)格執(zhí)行，并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。這項(xiàng)工作做好 了，必將把班組安全管理提高到一個(gè)新的水平。,4班組安全管理要“嚴(yán)”字當(dāng)頭 “嚴(yán)是愛，松是害，出了事故害幾代”。班組要有嚴(yán)格的制度、嚴(yán)明的紀(jì) 律、嚴(yán)肅的工作態(tài)度。只有“嚴(yán)”字當(dāng)頭，職工的安全意識(shí)才能逐步樹立起來(lái)，違章現(xiàn)象才有可能消除，事故才有可能杜絕。 嚴(yán)格不等于吹胡子瞪眼睛，要做到嚴(yán)而有格，耐心說(shuō)服，要曉之以理，動(dòng)之以情而不能壓服。 5要獎(jiǎng)懲兌現(xiàn) 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰都是一種引導(dǎo)的辦法。獎(jiǎng)勵(lì)是正面引導(dǎo)，處罰是告戒人們自覺地反對(duì)和制止不安全行為。班組長(zhǎng)要敢于堅(jiān)持原則，該獎(jiǎng)的就獎(jiǎng)，該罰的就罰，不要只罰不獎(jiǎng)。一般說(shuō)來(lái)，要以表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)為主，不能認(rèn)為處罰的人越多越好。正確的做法應(yīng)該是處罰面小，教育面大，抓住典型，罰一儆百。,6實(shí)行民主管理 民主管理的實(shí)質(zhì)是走群眾路線，班長(zhǎng)要發(fā)動(dòng)班員參加安全管理工作，行使當(dāng)家作主的權(quán)力。對(duì)班組的安全工作要集思廣益，廣泛征求群眾意見。如：班組安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全措施要交群眾討論；制定班組的安全生產(chǎn)制度、標(biāo)準(zhǔn)要交群眾審議；安全評(píng)比考核等工作都要走群眾路線，充分發(fā)揚(yáng)民主，聽取群眾意見，調(diào)動(dòng)全組職工安全生產(chǎn)工作的積極性。 7開展各種形式的安全競(jìng)賽 競(jìng)賽是一種鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的有力措施，是開展比學(xué)趕幫的良好形式。把競(jìng)賽形式運(yùn)用到班組的安全管理工作，就可以造成一個(gè)