商業(yè)計劃書范例1

1、目錄1執(zhí)行摘要21.1公司概況21.2策略模式31.3市場機會41.4投資和財務(wù)42公司介紹52.1公司概要52.2發(fā)展戰(zhàn)略62.3交易流程62.4策略模式72.5組織架構(gòu)82.6管理工作團隊82.7經(jīng)營地92.8部門/崗位職責93市場分析103.1營銷對象客戶描述103.2swot分析114營銷計劃114.1主要銷售渠道124.2宣傳推廣125網(wǎng)絡(luò)沖突分析125.1網(wǎng)絡(luò)沖突其他公司的主要優(yōu)點和不足125.2我們的優(yōu)勢分析136投資和財務(wù)分析報告通訊端口146.1資金需求146.2經(jīng)營設(shè)備和辦公家具147風險分析和預防措施158結(jié)束反應(yīng)歷程159商業(yè)前景15附錄十五執(zhí)行摘要1.1公司概況公司名

2、稱公司的性質(zhì)個人經(jīng)營者個人獨資企業(yè)合伙企業(yè)股份合作制企業(yè)有限責任公司其他注冊地址還沒有登記公司的宗旨公司采用企業(yè)的電子商務(wù)管理服務(wù)模式，在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)運營商與企業(yè)之間架起橋梁，在企業(yè)利用網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)銷售渠道發(fā)布產(chǎn)品信息時，有效解決技術(shù)、時間、操作經(jīng)驗不足引起的服務(wù)瓶頸問題，為企業(yè)進入新的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)行業(yè)， 為創(chuàng)造更有利條件的企業(yè)提供一條龍掌門人溶解熱，同時協(xié)助企業(yè)建構(gòu)銷售鏈，完善銷售渠道，提高企業(yè)品牌價值。公司最終形成“虛實結(jié)合”的藍圖，通過高質(zhì)量的上線了運行方式，確保上線了的布蘭德影響力，拓寬上線了的物理渠道，提高產(chǎn)品價值和長期的主要經(jīng)營范圍互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)成功的關(guān)鍵是在制定電子商業(yè)修訂計劃之后，進行

3、網(wǎng)站和策略模式的策劃、技術(shù)保障、業(yè)務(wù)運營的開展，以及相應(yīng)的管理系統(tǒng)、推進和渠道流通。 各環(huán)節(jié)緊密相連，成為電子商業(yè)價值鏈的一環(huán)，為貴公司提供輕電子、重商務(wù)、運營、服務(wù)，是為貴公司服務(wù)的核心。 為此結(jié)合貴公司開展電子商業(yè)的各種困惑的，特別制定電子商業(yè)咨詢、電子商業(yè)規(guī)劃、電子商務(wù)技術(shù)、電子商業(yè)運營、電子商務(wù)管理市場定位v垂直細分類的行業(yè)布蘭德v公司的管理受到高度重視，電子商業(yè)被認為是企業(yè)的核心戰(zhàn)略之一v據(jù)本公司預測，年內(nèi)營銷學至少可達300萬元以上v公司有推廣資金供給一盞茶的實力v東莞、深圳、惠州地轄區(qū)制造業(yè)企業(yè)優(yōu)先外包合作v其他地區(qū)則以咨詢、培訓和咨詢顧問服務(wù)為中心1.2策略模式產(chǎn)品或服務(wù)全網(wǎng)絡(luò)

4、性、獨特性、可行性1 .優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)為企業(yè)提供長期的電器服務(wù)，為企業(yè)提供一條龍掌門人溶解熱，從產(chǎn)品定位、企劃、運營、包裝、顧客服務(wù)等一條龍掌門人的電器服務(wù)，兩年后建立行業(yè)內(nèi)的外包優(yōu)勢。2 .一般服務(wù)類公司為企業(yè)提供渠道或?qū)I(yè)服務(wù)，從不同的項目工程中提取一定的傭金作為公司的利潤來源。3 .服務(wù)個體提供咨詢、培訓等個性化服務(wù)，從服務(wù)費中獲得收入的利潤來源。4 .自主品牌創(chuàng)業(yè)公司通過甄別自各兒的優(yōu)點，選定某產(chǎn)品作為公司的主力布蘭德，建構(gòu)上線了和上線了的一體化銷售經(jīng)營模式。 隨著本公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，也可以代表某布蘭德產(chǎn)品完成公司的第二階段變革升級。1.3市場機會時代在發(fā)展，科學技術(shù)在進步，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)信息化更

5、加完善，可以說電子商務(wù)發(fā)展在中國是繁榮的。 天貓商城的爆發(fā)、京東商城的高速發(fā)展、唯品會、聚美優(yōu)品的成長等幾個優(yōu)秀的電子商業(yè)網(wǎng)站，給這個時代帶來的不僅是電子商業(yè)的催化作用，更為人們創(chuàng)造了價值，推動了社會的進一步發(fā)展。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展和電子商業(yè)在中國的發(fā)展不斷開拓前進一些c2c平臺不能滿足一些企業(yè)的要求和發(fā)展他們更需要的是擁有自各兒公司的布蘭德來推動自各兒的產(chǎn)品。 此時，b2c正走向新世紀的舞臺，各超級大市集和商業(yè)街也陸續(xù)投入“熱潮”。 各大商業(yè)街、超市在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)商業(yè)街的過程中也取得了可虎軀一震的成績。 電子商業(yè)給商業(yè)街和超市大市集帶來的利益是大家都看得到的，國美、蘇寧、烏奧爾馬、家樂福等有名的

6、實體經(jīng)營商業(yè)街和超市大市集的經(jīng)營模式也已經(jīng)發(fā)展到了網(wǎng)絡(luò)的電子商業(yè)模式。 國美電器開設(shè)了網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的商店街，實現(xiàn)了很多產(chǎn)品的上線了定單的東方之家在店里經(jīng)營的4萬套商品在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上銷售，與店里價格相同，保持庫存數(shù)據(jù)同步的香港有名化妝品連鎖店沙薩也擁有自各兒的網(wǎng)店，比實體店價格更低。 相關(guān)專門人才顯示，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)目前呈現(xiàn)普及態(tài)勢，傳統(tǒng)商業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)有勢頭。對網(wǎng)上購物購物中心的展望在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)零售和在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)下相比有什么好處？a .產(chǎn)品和服務(wù)可以擴展到更廣的范圍。b .擴大布蘭德影響力，提高客戶充滿度。c .加快產(chǎn)品周轉(zhuǎn)，減少庫存。d .提高信息化水平，有助于科學決策。5 .減少商業(yè)地產(chǎn)、人力資料等龐大費用

7、一、代際基本情況的總結(jié)從事淘寶運營服務(wù)的服務(wù)業(yè)約有1500多家，其中，天貓平臺聚集了約400家運營服務(wù)業(yè)，主要來自上海、浙江和廣東，在福建和北京牌之后，為約2000家天貓實體店提供運營服務(wù)。 經(jīng)營者達成的交易額，平均實體店數(shù)是天貓實體店整體平均值的約2倍，服務(wù)業(yè)平均交易額的約9.6倍。 現(xiàn)在，員工約3萬人，20%是專營店店鋪運營員。 42%的手機網(wǎng)絡(luò)鎖集中在優(yōu)勢類別的發(fā)展上。根據(jù)布蘭德業(yè)者對供應(yīng)鏈整合的需求，運營者可以分為過程型、運營型、技術(shù)型。將來，專業(yè)服務(wù)市場的專業(yè)化發(fā)展將推進運營服務(wù)市場的規(guī)范化。二、天貓代載體分布情況總結(jié)上海86家公司廣東省七十家公司浙江81家公司江蘇16家公司26家北

8、京牌公司福建28家，廈門12家其他57家公司三、代際創(chuàng)業(yè)背景與工作團隊現(xiàn)狀在服務(wù)業(yè)深度調(diào)查中，服務(wù)業(yè)創(chuàng)始人的背景分類遵循以下三個分類標準大賣方背景：有經(jīng)營過賣方實體店(或獨立b2c網(wǎng)站)或全面負責賣方實體店運營的經(jīng)驗。傳統(tǒng)服務(wù)背景包括上線了貿(mào)易背景、傳統(tǒng)企業(yè)運營、管理、投資等背景。it包括網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的背景(簡稱it相互):it技術(shù)的背景、廣告公司事業(yè)(包括推進網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò))、電子商業(yè)公司的渠道轉(zhuǎn)換四、總結(jié)了天貓核心類的分布情況五、人員結(jié)構(gòu)比例不同，服務(wù)效率也不同。運用能力和技術(shù)能力說明了服務(wù)效率的不同具備整體托管能力的運營者以運營工作團隊為中心建構(gòu)“端到端”流程。 但是，自制的系統(tǒng)(技術(shù)和倉庫人

9、員占30%以上)將推動運營者服務(wù)規(guī)模的擴大，立足于平臺的精細化運營，從數(shù)據(jù)的角度，運營者的核心能力來源于平臺層、應(yīng)用中間件層和業(yè)務(wù)層。 目前，員工約3萬人，運營者占20%。六、五個專業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)有不同程度的外包運營商與專業(yè)服務(wù)不同，運營服務(wù)是以開放式平臺為基礎(chǔ)，制定和執(zhí)行實體店的運營戰(zhàn)略。 專業(yè)服務(wù)是以供應(yīng)鏈節(jié)點的運營戰(zhàn)略為中心提供專業(yè)化服務(wù)的。專業(yè)的服務(wù)外包：目前，營銷學推進和視覺感知建設(shè)仍是運營服務(wù)的核心能力，運營服務(wù)業(yè)在不同程度上外包it系統(tǒng)、倉庫和顧客服務(wù)等環(huán)節(jié)。七、運營商提供“端到端”供應(yīng)鏈集成服務(wù)傳統(tǒng)渠道管理：布蘭德公司依賴于市場調(diào)查、渠道管理等傳統(tǒng)方式建構(gòu)測量和管理系統(tǒng)，以巨大的廣

10、告投入形成布蘭德。大數(shù)據(jù)時代的渠道管理將用戶行為數(shù)據(jù)(諸如用戶的交易、行為、關(guān)系和地理位置)上線了化，布蘭德商利用數(shù)據(jù)跟蹤人、研究者、理解者以實現(xiàn)大規(guī)模的個性化營銷學。八、運營服務(wù)市場的發(fā)展方向。九、總結(jié)代際盈利模式，具體方面代際借鑒十一。1、數(shù)據(jù)分析類：收入服務(wù)費提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具，傳達數(shù)據(jù)化的營銷學理念。 包括數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)報告、實體店數(shù)據(jù)分析等。2、營銷學推進類：推進費提供實體店推廣、營業(yè)推廣工具、領(lǐng)導秀等營銷學類在線軟件產(chǎn)品，鼎力相助提高實體店話務(wù)量、轉(zhuǎn)化率、客戶單價。3、質(zhì)量管理服務(wù)類：服務(wù)費向賣方提供質(zhì)量檢查服務(wù)。 質(zhì)檢的類型主要有商品質(zhì)檢服務(wù)、上線了報告審查、消保打字申請

11、、入住/更新天貓。4、管理軟件類：產(chǎn)品費、服務(wù)費提供賣方所需的計算機管理軟件，主要解決賣方經(jīng)營中的管理和效率問題，包括海量處理工具、會員管理、erp和drp軟件、績效管理軟件。5、運營服務(wù)類：運營退貨費、服務(wù)費為企業(yè)提供第三方電子商業(yè)托管或代理運營服務(wù)，負責企業(yè)在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的開店、室內(nèi)裝修、攝影圖片、客戶服務(wù)通訊端口、實體店的日常運營等一系列服務(wù)。6、直通車管理類：服務(wù)費專營直達車服務(wù)的第三方服務(wù)公司擁有一定的服務(wù)規(guī)模、專業(yè)優(yōu)化技能和技術(shù)服務(wù)通訊端口。7、攝影圖片服務(wù)類：服務(wù)費專門從事攝影圖片服務(wù)的第三方服務(wù)公司擁有一定的硬件和軟件設(shè)施，提供專業(yè)的模式和攝影圖片服務(wù)。八、渠道管理班委托優(yōu)秀的第

12、三方服務(wù)公司為布蘭德公司/傳統(tǒng)企業(yè)/賣方提供網(wǎng)絡(luò)流通運營溶解熱。1.4投資和財務(wù)總投資50萬美元投資收益率預期收入(rmb )第一年翌年第三年五十萬美元150萬200萬三百萬以上1公司介紹1.1公司概要有限責任公司、英文名(簡稱： )是尚未成立，致力于為企業(yè)提供一條龍掌門人溶解熱和云同步，企業(yè)建立銷售鏈，完善銷售渠道，提高企業(yè)品牌價值的電子商業(yè)公司。公司堅持以布蘭德為中心，根據(jù)布蘭德的需要提供有效的電子商業(yè)服務(wù)。 有了電子商業(yè)市場的專業(yè)核心技術(shù)及其成熟的經(jīng)驗，可以幫助更多的企業(yè)迅速進入電子商業(yè)這一新領(lǐng)域，實現(xiàn)新的銷售模式。 整合布蘭德供應(yīng)鏈，通過布蘭德所有銷售渠道實現(xiàn)布蘭德上線了、離線聯(lián)動，建

13、立布蘭德在上線了統(tǒng)一管理和監(jiān)視的平臺， 實現(xiàn)真正意義上的整合營銷學公司采用“技術(shù)運營渠道”圣三一創(chuàng)新服務(wù)模式，為品牌企業(yè)提供全面的電子商業(yè)外包服務(wù)溶解熱，建構(gòu)獨特的核心競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化遠景：百年企業(yè)，樹行業(yè)標高分析使命：讓天下的電商更為我所好極了價值觀：誠信接受變化的熱情超過分享的成功1.2公司有著“與布蘭德一起成長”的經(jīng)營理念，通過嚴格規(guī)范的運營體制，不斷提高手機網(wǎng)絡(luò)鎖的服務(wù)等級和服務(wù)保證能力，不斷為客戶提供更專業(yè)、更腳丫子的服務(wù)，共享高質(zhì)量的服務(wù)。 隨著公司業(yè)務(wù)的拓展和運營能力的增強，我們將建立公司的獨立產(chǎn)品品牌，建構(gòu)上線了、上線了的圣三一全方位產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)，最終實現(xiàn)為服務(wù)型的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服

14、務(wù)平臺，為提供就業(yè)機會和社會繁榮作出貢獻。 發(fā)展戰(zhàn)略短期目標(一年)建構(gòu)和健全公司整體的信息幀工作和服務(wù)系統(tǒng)，培養(yǎng)高質(zhì)量的手機網(wǎng)絡(luò)鎖中期目標(2-3年)在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上擴大服務(wù)市場，提高專業(yè)服務(wù)等級，初步建設(shè)獨立產(chǎn)品品牌，試運營中長期目標(4-6年)在以往的基礎(chǔ)上，追加：攝影演播廳等電器系統(tǒng)的服務(wù)模塊，初步配置分公司或開設(shè)分公司長期目標(6-10年)在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上進一步完善各事業(yè)部，實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理，達到集團運營，條件成熟時建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，真正實現(xiàn)布蘭德、渠道、顧客服務(wù)一體化。1.3收入模型(初始修訂版)a高端機型的定位、咨詢、診斷和運營服務(wù)服務(wù)模塊服務(wù)模塊細分價值診斷修訂畫1診斷u內(nèi)部診斷u外

15、部診斷二萬二訂畫u企業(yè)電氣商戰(zhàn)略修訂計劃u第一年度的主要運用要素十萬美元培養(yǎng)工作團隊3工作團隊版本u工作團隊體系結(jié)構(gòu)建議采用u的廣告老虎鉗和通訊端口二萬提高四工作團隊u 2次主題訓練u 2周駐場駕駛盤指導u 6個月使用在線學習平臺六萬美元五團隊管理u電氣商團隊管理制度的提案關(guān)于u電器商辦公環(huán)境配置的廣告老虎鉗u關(guān)于組織重要業(yè)務(wù)流程的建議u績效評價系統(tǒng)設(shè)定修訂的建議二萬運營指導6開店指導u入駐進程推進指導與合作u實體店室內(nèi)裝修的廣告老虎鉗和指導一萬7 2個月的運營指導u基礎(chǔ)優(yōu)化建議和指導u營銷學活動的廣告老虎鉗和指導u每月總結(jié)和訂正計劃u周度的總結(jié)和訂正計劃三萬合訂二十七萬b定位中端模型，代理退

16、貨和推廣，培訓費用(a課程：收入后共享模型) b課程：基礎(chǔ)服務(wù)費傭金模式c課程：加薪0模式)課程名稱服務(wù)模式服務(wù)費(元) /月收款方式加薪(% )a跑道收入后共享模型0每月結(jié)算加薪10%-25% (因產(chǎn)品而異)服務(wù)條件1、淘寶商城必須是布蘭德所有店。 (天貓店的開通費用由客人支付)2、客戶全年淘寶網(wǎng)內(nèi)廣告投放概預算小于20萬元人民幣。3、客戶擁有自各兒電子商業(yè)客戶工作團隊，3人以上。4 .客戶的最小sku (產(chǎn)品)在200以上。5、客戶上線了年銷售額1000萬元以上。服務(wù)的意義雙贏：本公司以客戶產(chǎn)品保證為化學基，保證淘寶商城的投入產(chǎn)出比、客戶利益、本公司利益1、本公司的人員配置為5人以上2、合

17、同期限為2年以上，合同期限內(nèi)收回自營，年銷售額的一定比例必須一次性補償給本公司課程名稱服務(wù)模式服務(wù)費(元) /月收款方式加薪(% )b跑道基礎(chǔ)服務(wù)費的漲價10000元/月三個月付款，第六十天下一季度付款8%-15%服務(wù)條件1 .客戶已設(shè)淘寶商城，淘寶商城必須為旗艦店、專營店或?qū)I店。 (天貓店的開通費用由客人支付)2、客戶全年淘寶網(wǎng)內(nèi)廣告投放概預算15萬元以上。3、客戶持有自各兒電子商業(yè)顧客服務(wù)工作團隊，2人以上。4、客戶只需要物流、攝影圖片拍攝、客戶服務(wù)通訊端口。服務(wù)的意義雙贏：本公司以客戶產(chǎn)品保證為化學基，保證淘寶商城的投入產(chǎn)出比、客戶利益、本公司利益1、本公司配備4名以上專職工作人員3、合同期限為2年以上，合同期限內(nèi)收回自營，一次性應(yīng)向我司補償年銷售額的