公務(wù)員培訓(xùn)辦公室實務(wù).ppt

1、辦公實務(wù)、吳遠(yuǎn)、準(zhǔn)確與規(guī)范、辦公工作基本要求、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確把握準(zhǔn)確表達(dá)， 正確的語言概括概念：思想政治工作政治思想工作概括：三個代表4050人4050人壓縮：中共中央彩電南大省略：清華非典替代：外文字母WTO CD SARS對外漢語大頭針HSK GB數(shù)字911 3 15三五八十新型復(fù)合：高考3x5五加二零語系：零污染零報告名稱正確， 人名：字母準(zhǔn)字地名：雙港、水閣街、小海地單位名稱：天津行政學(xué)院天津市管理干部學(xué)院XXXX公司(XX )國名：韓國、蘇聯(lián)稱謂：(不明、內(nèi)外)、規(guī)定、辦公手續(xù)中華人民共和國國家通用語言文字法(普及通用語、使用規(guī)范中國字)對外漢語大頭針方案簡化字總表GB/T 15835-

2、1995出版物上數(shù)字用法的規(guī)定GB/T 15834-1995標(biāo)點符號用法法定修訂量單位，阿拉伯?dāng)?shù)字可以使用阿拉伯?dāng)?shù)字，而且必須使用正確而特別表示的阿拉伯?dāng)?shù)字。 在使用中國字?jǐn)?shù)字時，在具有定型的詞、短語、短語、慣用詞、縮略詞或修辭顏色的詞中成為形態(tài)素的數(shù)字行政機構(gòu)的公文的成文日期，一部分構(gòu)造層次的序號，概數(shù)，整數(shù)1到10是不具有統(tǒng)一意義的數(shù)字和非公歷年、成文日期， 公文的成文日期以公文的生效日1的會議通過日為基準(zhǔn).2.引導(dǎo)者發(fā)行的公文，以發(fā)行日期為基準(zhǔn).3.共同文章，以最后的發(fā)行機關(guān)的引導(dǎo)者發(fā)行日期為基準(zhǔn).4.法律規(guī)范的文件，以文件承認(rèn)日為基準(zhǔn).5.一般的信， 進(jìn)一步加強以實際發(fā)行日期為標(biāo)準(zhǔn)的國

3、務(wù)院辦公廳提交信息的工作意見津政府閥發(fā)2009132號關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信息演示編輯工作的事項通知津政府閥發(fā)2009104號關(guān)于進(jìn)一步加強信息工作通知津政府閥發(fā)2008146號關(guān)于加強和改進(jìn)我市突發(fā)公共事件信息報告工作的通知津政府閥發(fā)2 00732號、信息工作基本原則及時：快速、先行、及時正確：真實、可靠、明確完整：全面、客觀、成績類信息常態(tài)工作類信息問題類信息、突發(fā)公共事件信息報告計劃、初次報告、初次報告要求“報告即報”。 信息報告責(zé)任單位沒有特別的原因，得到突發(fā)公共事件發(fā)生的信息后必須立即報告市的應(yīng)急機制，最晚不得超過2小時，必須說明具體的原因。 報告內(nèi)容包括： (1)報告單位；(2)報告者姓

4、名；(3)消息源；(4)收到報紙的時間；(5)突發(fā)公共事件發(fā)生的時間、地點、類別和簡單情況。 知道突發(fā)公共事件消息的值班人員和其他人員未經(jīng)本部門引導(dǎo)者同意可以直接向本市報告。 相控通訊端口需要“及時的繼續(xù)報告”。 情報報告責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)及時對突發(fā)公共事件的基本情況、應(yīng)急反應(yīng)情況、事件發(fā)展趨勢和建議等作出本市應(yīng)急機制報告。 階段報告實行“報時”制度，必要時隨時追蹤報道。 實施性質(zhì)嚴(yán)重、情況復(fù)雜、當(dāng)日不能處理的日報制度，必要時隨時追蹤報道。階段報告應(yīng)在突發(fā)公共事件處置結(jié)束之日前匯總報告。 信息匯報負(fù)責(zé)機構(gòu)向市應(yīng)急機制提交正式文件，并附上所有附件。 主要內(nèi)容是()突發(fā)公共上通告情況。 包括突發(fā)公共事件

5、發(fā)生的時間、地點、原因、性質(zhì)、知情人員、財產(chǎn)和事件分類、等級等。 ()緊急報告情況。 包括報告時間、初次報告時間、階段報告等。 ()應(yīng)急機制的情況。包括預(yù)案星空衛(wèi)視的時間、數(shù)量、名稱等情況、開展應(yīng)急機制的指導(dǎo)、部門、人員和設(shè)備、報告和到場時間、引導(dǎo)者的指示、采取的主要措施等情況、人員傷亡和財產(chǎn)損失情況、事態(tài)的影響范圍、控制和發(fā)展情況。 ()善后處理的情況。 包括死者扶助、傷員救治、災(zāi)區(qū)安置等情況、損害財產(chǎn)賠償補償、重建恢復(fù)等情況、有關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任者處置、處置和相應(yīng)措施等情況。 匯總報告、信息工作流程，收集加工審查證章提供審查種子文件查，調(diào)查工作，研究基本原則，客觀性(都是從實際出發(fā)，求事實，

6、尊重事物發(fā)展的客觀規(guī)律，不主觀，不實際。 討論材料占一盞茶的科學(xué)性(科學(xué)方式方法)綜合性(多方位、多角度、多層次的分析與研究)、調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格工作的基本工作，調(diào)查研究能力是引導(dǎo)人干部整體素質(zhì)和能力的一部分。 調(diào)查研究的過程是領(lǐng)導(dǎo)干部提高認(rèn)識能力、判斷能力和工作能力的過程。 目前交通通訊工具越來越發(fā)達(dá)，獲取信息的途徑越來越多，但不能替代領(lǐng)導(dǎo)干部家長的調(diào)查研究。 深入研究制約影響和科學(xué)發(fā)展的突出問題，反映人民群眾強的無線熱點難點，深入研究黨的建設(shè)面臨的重大理論和實際問題，深入研究改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重點問題，深入研究當(dāng)前世界政治經(jīng)濟等領(lǐng)域的重大問題，需要深入研究實際、深入、深入群眾、多層次、多方

7、位、 必須通過多渠道調(diào)查情況的基層、大眾、重要的典型和困難，成為調(diào)查的重點，必須花更多的時間去理解和研究。 領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)行調(diào)查研究，放下架子，跳下身體，深入田地頭和工廠礦山工廠，和群眾一起討論問題，傾聽他們的聲音，調(diào)查他們的心中的感覺，感受他們的痛苦，總結(jié)他們的經(jīng)驗，內(nèi)投射他們的智慧。 要傾聽群眾，也要傾聽與群眾逆耳的話，要反映群眾的情況，也要向群眾提出意見。 尤其是對于大眾最希望、最可忙不迭、最擔(dān)心、最恨的問題，應(yīng)該更加積極地調(diào)查和把握。 只有這樣，才能真正地聽真相，察覺真相，獲得真正的知識，取得實效。 在調(diào)查研究中能否做到，事實上是否不敢要求，不僅是認(rèn)識水平的問題，也是黨性的問題。 只有忘

8、記公我，把黨和人民的利益放在第一位，才能真正實現(xiàn)事實上的要求。 調(diào)查研究的根本目的是解決問題，調(diào)查結(jié)束后必須進(jìn)行細(xì)致的思考，交換、比較、重復(fù)的工作，使零散的認(rèn)識系統(tǒng)化，深化粗略的認(rèn)識，找到事物的本質(zhì)規(guī)律，找到解決問題的正確方式。 堅持和完善先行調(diào)查后決策的重要決策調(diào)查論證制度。 必須使調(diào)查研究貫穿決策的全過程，真正成為決策的必要過程。 堅持和完善領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的調(diào)查工作制度。 堅持和完善領(lǐng)導(dǎo)干部的聯(lián)絡(luò)人制度。 要選擇問題多、困難大、不符點集中、與本職工作密切相關(guān)的農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)等基層單位，開展蹲點調(diào)查，傾聽群眾呼聲，找出問題的核心。調(diào)查工作的步驟、準(zhǔn)備階段確定選擇題的修訂計劃選項人員研究

9、對象文書頭工作實施階段深入現(xiàn)場收集資料分析階段資料統(tǒng)一分析完成報告總結(jié)階段的成果轉(zhuǎn)化總結(jié)經(jīng)驗、公文處理工作、公文相關(guān)法律規(guī)范和國標(biāo)中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例國家行政機關(guān)公文處理方法天津市實施細(xì)則GB/T9704-1999國家行政機關(guān)公文格式GB/T15835-1995出版物中數(shù)字用法的規(guī)定GB/T15834-1995標(biāo)點符號用法GB/T 14706-93校對符號及其用法法定訂正量單位公文主題辭典dd T 222000檔案化文書整理規(guī)則機關(guān)文書資料保管期限規(guī)定(國家檔案化局2006年12月18日公布實施)、發(fā)行文處理、發(fā)行文處理的主要流程、審查發(fā)行檢討印刷用印刷登記分發(fā)、保密期限的顯示方式， 保

10、密期限為1年及1年以上時，用以下方式表示此事為機密級國家的秘密，自密書發(fā)生之日起5年后解密。 保密期在1年以內(nèi)的，顯示為“保密6個月”。 這件事表明是秘密級國家的秘密，在密書發(fā)生之日起的6個月后被解密了。 保密期間是長期的，以“絕密長期”的方式表示。 此事為絕密級國家秘密，保密期間為長期，僅中央)國家機關(guān)或其授權(quán)機構(gòu)可決定解密。 不顯示保密期限時，采用“保密”的方式。 此事表示秘密級國家的秘密，各有關(guān)機關(guān)、機關(guān)可以在20年內(nèi)認(rèn)定此事的保密期限。接受句子處理、接受句子處理的主要流程、接受登記審查、制作批次舉辦、接受句子登記的項目、文檔標(biāo)題的機密發(fā)文字號碼的緊急度，發(fā)送到句子單位，有時間處理的狀況

11、、計劃處理、由上級發(fā)行或者提交、公文檔案化、公文管理、有關(guān)規(guī)定、黨的機關(guān)公文管理，條例第九章行政機構(gòu)公文管理依據(jù)辦法第八章，4 .復(fù)制上級機關(guān)的秘密公文，必須得到發(fā)行機關(guān)的批準(zhǔn)或者授權(quán)。 復(fù)印件必須注明復(fù)印機構(gòu)名稱、復(fù)印日期和份數(shù)復(fù)印件必須按復(fù)印機構(gòu)的斯坦共和國。 復(fù)制的公文要和正式印刷的公文一樣管理。 5 .總結(jié)上級黨機關(guān)的秘密公文，必須經(jīng)發(fā)行機關(guān)批準(zhǔn)或授權(quán)。 公文匯編書的密級根據(jù)公文中的最高密級來表示和管理。 6 .絕密級公文應(yīng)當(dāng)由秘書部門指定負(fù)責(zé)人管理，采取嚴(yán)格的保密措施。 7 .秘書部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定整理、整理、銷毀秘密公文，并向主管機關(guān)報告公文管理情況。公文寫作、法定文件類型、黨的機關(guān)

12、法定文件類型、決議：用于討論會議通過的重要決議。 決策：用于決定和安排重要事項。 指示3360提出開展用于下級工作的工作的原則和要求。意見3360用于對重要問題提出見解和處理方法。通知3360公布黨內(nèi)法律規(guī)范，免除干部，傳達(dá)上級指示，轉(zhuǎn)發(fā)上級和非下級公文，處理下級交流重要情況.公報3360用于公布重要決定或重大事件，報告：向上級報告工作，反映情況，回答用于提交廣告老虎鉗的上級的詢問法.請示3360向上級指示， 用于征求批準(zhǔn)。批準(zhǔn)3360用于回答下級機關(guān)的請示。條例3360用于制定黨的中央組織規(guī)范黨組織的工作、活動和黨員行為規(guī)范的規(guī)章制度。規(guī)定3360用于制定對特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)具有約束力的

13、行為規(guī)范。 會議會議紀(jì)要：用于記載會議的主要精神和協(xié)議事項.行政機構(gòu)法定文件種，命令：表揚宣布實施依照有關(guān)法律公布行政法律規(guī)范和規(guī)則的重大強制性行政措施的有關(guān)機構(gòu)和人員。 決策：適用于重要事項或重大行動安排、有關(guān)機構(gòu)和人員獎懲、下級機構(gòu)不適當(dāng)決策的變更或撤銷。 公告：適用于向國內(nèi)外發(fā)表重要事項或法定事項。 通知：批準(zhǔn)下級公文，轉(zhuǎn)發(fā)不屬于上級機關(guān)的公文，向下級機關(guān)傳達(dá)要求公知或者執(zhí)行有關(guān)機關(guān)的事項，任職人員。 舉報：適合表揚先進(jìn)，批判錯誤，傳達(dá)重要精神和情況。 議案：適用于各級人民政府依照法律程序要求同級人民代表大會或人民代表大會常務(wù)委員會審議事項。 報告：適用于向上級報告工作，反映情況，答復(fù)上

14、級的詢問法。 請示：適用于請求上級指示、批準(zhǔn)。 批準(zhǔn)：適用于答復(fù)下級請示事項。 意見：適合就重要問題提出見解和處理辦法。 信：適用于不屬機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)洽談、問題和回答、要求批準(zhǔn)和回答的批準(zhǔn)事項。 會議紀(jì)要：適用于描述和傳達(dá)會議情況和協(xié)議事項。公文格式、黨的機關(guān)公文版頭形式、中國共產(chǎn)黨文件由各級黨委用于發(fā)布、傳達(dá)黨的貫徹方針、政策，安排重要工作，轉(zhuǎn)發(fā)上級文件，審批下級的重要報告、指示。 中國共產(chǎn)黨委員會() 用于向各級黨委通知重要事項，任免干部，批準(zhǔn)下級指示，上報上級，指示工作。 中共辦公廳(室)文件、中共辦公廳(室) )是各級黨委辦公廳(室)在授權(quán)下，傳達(dá)黨委指示，答復(fù)下級黨委指示，轉(zhuǎn)發(fā)上級文

15、件，批準(zhǔn)下級報告、指示，公布有關(guān)事項，用于上級報告、指示的中共部文件，中共部() 除辦公廳(室)外、行政機構(gòu)公文格式、文書格式公文的特定格式信函格式命令格式會議紀(jì)要格式、信函格式、發(fā)文機關(guān)名稱從上邊到上邊的距離為30mm，推薦用小寫、 尺寸是發(fā)文機關(guān)裁量的發(fā)文機關(guān)的全稱的下4mm的地方是1條武文線(上粗下細(xì))，距下一頁的邊20mm的地方是1條文武線(上細(xì)下粗)，2條線的長度都是170mm。 在每行的中央各排列28個字符。 在掌門人頁上沒有頁碼。 發(fā)行機關(guān)名和雙重線都印成紅色。發(fā)文大小放在武文線下的l行版心的右端上。 在發(fā)行號碼下空出l行來識別公文的標(biāo)題。 要顯示機密等級或緊急，可以放在武文線下

16、一行的版心左邊緣上。 兩線之間的其他要素的識別方法從本標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)要素開始說明。 指令格式、指令標(biāo)記由發(fā)文機關(guān)名加“指令”或“命令”構(gòu)成，用紅色小標(biāo)記表示宋體字，尺寸由發(fā)文機關(guān)酌量。 指令標(biāo)記上邊距版心邊緣20mm，下邊空2行在中央標(biāo)記指令編號命令編號下空2行識別正文正文正文下1行右空4字識別發(fā)行者簽名章，簽名章左空2字識別發(fā)行者的職務(wù)共同發(fā)行的指令或指令的發(fā)行者職務(wù)必須識別完整名稱。 在發(fā)行者署名章下空1行右空2字表示成文日期。 分發(fā)機構(gòu)的識別方法與cc機構(gòu)相同。 其他要素從與本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的要素開始說明。 會議紀(jì)要格式、會議紀(jì)要id由“會議紀(jì)要”構(gòu)成。 標(biāo)示位置距版心邊緣25mm。 紅色小標(biāo)志宋

17、字，尺寸由發(fā)文機關(guān)酌量。 不在會議紀(jì)要上蓋章。 其他要素從與本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的要素開始說明。 本標(biāo)準(zhǔn)中的會議紀(jì)要格式主要是針對國家行政機關(guān)的事務(wù)會議紀(jì)要。 對于作為公文種類使用的會議紀(jì)要，可以以“文書形式”或者“書信形式”的公文形式發(fā)行，在標(biāo)題中表示。 主題語有助于計算機檢索和管理公文，以滿足辦公室現(xiàn)代化的要求。 詞典分為三個層次。 第一層是“綜合經(jīng)濟”、“財政、金融”類等主題語領(lǐng)域的分類。 第二層是分類詞，即主題詞的具體分類，例如“工交、能源、郵政”類中的“工業(yè)”、“交通”、“能源”和“郵政”等。 第三層是“體制”、“職能”、“編制”等普通話。 第二層和第三層總稱為主題語，用于文件的指標(biāo)。 主題語的目錄索引、目錄索引順序是先標(biāo)簽條類別語，然后標(biāo)簽條類別語。 在輸入通用語時，先輸入反映文件內(nèi)容的詞，最后輸入反映文件形式的詞，比如國務(wù)院輸入關(guān)于加強水土保持的通知，先輸入類別語“農(nóng)業(yè)”，再輸入通用語“水土保持”，最后輸入“通知”。 如果一個文檔包含兩個或多個主題內(nèi)容，請首先標(biāo)明第二個主題的內(nèi)容，以將一個主題內(nèi)容組合