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1、第三章 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的含義 二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的特點(diǎn) 三、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的重要性 四、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的基本內(nèi)容,一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的含義,(一)何謂領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 1、人的素質(zhì)及特征 1)素質(zhì)的含義 素質(zhì)就是指一個(gè)社會(huì)主體或者行為主體(一個(gè)人、一個(gè)群體或者一個(gè)組織)進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)所依靠的、來(lái)自于先天稟賦與后天磨練并凝聚于該主體內(nèi)部、具有一定質(zhì)量和能量的各種要素的綜合體。,2)人的素質(zhì)的特征,(1)人的素質(zhì)是先天遺傳與后天習(xí)得性的統(tǒng)一; (2)人的素質(zhì)是相對(duì)穩(wěn)定性與變化性的統(tǒng)一; (3)人的素質(zhì)是個(gè)體性與群體性的統(tǒng)一 ; (4)人的素質(zhì)具有多面性的特征 。,2、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)就是充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色

2、的個(gè)體為完成其特定的職能職責(zé)、發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件,是基于普通素質(zhì)、又按領(lǐng)導(dǎo)者角色的特點(diǎn)而形成和具備的有別于普通素質(zhì),專門適合于履行領(lǐng)導(dǎo)職能職責(zé)或者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的個(gè)體特質(zhì)。,(二)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)與普通素質(zhì)的關(guān)系,1、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)以普通素質(zhì)為基礎(chǔ) 2、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)具有區(qū)別于普通素質(zhì)的特點(diǎn) 3、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)具有獨(dú)特的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)內(nèi)容 (1)同樣的素質(zhì)內(nèi)容和素質(zhì)要素在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中由于領(lǐng)導(dǎo)者地位和作用的不同而形成不同于一般素質(zhì)的新結(jié)構(gòu),即進(jìn)行新的排列組合 (2)同樣的素質(zhì)內(nèi)容由于領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值取向、地位、作用和角色的特殊性而在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中形成了適合于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和要求,二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的特點(diǎn),

3、(一)綜合性 (二)動(dòng)態(tài)性 (三)層次性 1、領(lǐng)導(dǎo)人員的層次分類 (1) 高層領(lǐng)導(dǎo)人員 (2) 中層領(lǐng)導(dǎo)人員 (3) 基層領(lǐng)導(dǎo)人員 2、處于不同層次的領(lǐng)導(dǎo)人員在領(lǐng)導(dǎo)技能要求上的區(qū)別 (四)階級(jí)性,三、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的重要性,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提、基礎(chǔ),是領(lǐng)導(dǎo)者取得成功的最重要的內(nèi)在條件。它直接決定著領(lǐng)導(dǎo)者的能力、水平的發(fā)揮,決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗。它也是事關(guān)公共組織、國(guó)家與社會(huì)前途命運(yùn)和利益的重要因素之一,直接影響著其中所有成員的切身現(xiàn)實(shí)的利益。,四、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的基本內(nèi)容,(一)政治素質(zhì) 1、堅(jiān)持正確的政治方向和政治立場(chǎng) 2、要有政治敏銳性和政治鑒別力 3、具有崇高的政治理想和堅(jiān)定的政治信

4、念 4、具有高度的政治覺悟和政治責(zé)任感,(二)道德素質(zhì),1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的不同觀點(diǎn) 2、領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的特殊意義 (1)良好的道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者自我約束、自我領(lǐng)導(dǎo)的根本手段 ; (2)道德素質(zhì)的高低決定著領(lǐng)導(dǎo)者自身價(jià)值的大小 ; (3)良好的道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者影響力的主要源泉 ; (4)良好的道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的根本保證; (5)領(lǐng)導(dǎo)者具有良好的道德素質(zhì),才能創(chuàng)造積極健康的組織環(huán)境 ; (6)領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)狀況,直接關(guān)系到社會(huì)風(fēng)氣的好壞。,3、領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的特點(diǎn),(1)領(lǐng)導(dǎo)者的道德標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于一般職業(yè)道德; (2)領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)要求嚴(yán)于一般社會(huì)成員; (3)領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)具有強(qiáng)烈

5、而鮮明的示范性; (4)領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的影響大于普通人員。,4、領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的基本內(nèi)容,(1)必須模范遵守基本道德規(guī)范,真正做到“五愛” (2)必須具有基本的社會(huì)公德和家庭美德 (3)領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)道德 全心全意為人民服務(wù) 公正廉潔,勤政為民 具有崇高的道德情操和高尚的人格 具有端莊正派的良好作風(fēng) 具有禮敬誠(chéng)實(shí)的優(yōu)良品質(zhì) 熱愛本職,忠于職守,(三)法律素質(zhì),1、領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握相關(guān)法律知識(shí) 2、領(lǐng)導(dǎo)者必須要有正確的法治意識(shí) (1)合憲合法意識(shí) (2)公民權(quán)利意識(shí) (3)責(zé)任意識(shí) 3、領(lǐng)導(dǎo)者要依法領(lǐng)導(dǎo),注重職務(wù)守法,(四)能力素質(zhì),1、溝通能力 1)選對(duì)對(duì)象 2)不要過(guò)分依賴組織說(shuō)明書 3)部門之

6、間溝通的兩個(gè)要點(diǎn),4)操練是唯一的捷徑 5)表達(dá)是基本功,2、科學(xué)決策能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論思維能力和政策水平 ; 深入實(shí)際,調(diào)查研究 ; 發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益是科學(xué)決策的關(guān)鍵 ;,善于決斷,敢于負(fù)責(zé)是科學(xué)決策對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求。,3、組織指揮能力,善于設(shè)計(jì)并建立合理高效的組織和規(guī)范,建立一個(gè)簡(jiǎn)潔高效、科學(xué)合理的組織指揮系統(tǒng); 善于制定周密合理的計(jì)劃; 善于通過(guò)組織和規(guī)范進(jìn)行綜合協(xié)調(diào); 領(lǐng)導(dǎo)者還要運(yùn)用組織及其規(guī)范,監(jiān)督?jīng)Q策的實(shí)施,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,對(duì)組織進(jìn)行有效的監(jiān)督控制。,4、創(chuàng)新能力 隨時(shí)掌握當(dāng)代最新的領(lǐng)導(dǎo)、科技成果 隨時(shí)掌握組織內(nèi)部信息 5、激勵(lì)能力 6、控制情緒的能力 7、幽默的能力

7、 8、演講的能力 9、傾聽的能力 讓別人感覺你很謙虛 你會(huì)了解更多的事情,(五)知識(shí)素質(zhì),1、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)知識(shí) 2、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí) 3、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)以及西方行為科學(xué)的知識(shí) 4、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),(六)身心素質(zhì),1、身體素質(zhì) 2、心理素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本心理素養(yǎng) 少一些物質(zhì)自我,多一些社會(huì)自我 ; 少一些消極的破壞性的反應(yīng),多一些積極的建設(shè)性反應(yīng) ; 少一些權(quán)力需要,多一些成就需要 ; 少一些猜忌嫉妒,多一些豁達(dá)平淡。,領(lǐng)導(dǎo)者心理建設(shè)的基本方法 自我修養(yǎng)法; 情感融通法; 角色心理位置互換法; 閑聊法; 風(fēng)趣法。,思考題,1、什么是人的素質(zhì)?有何特征? 2、什么是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)?領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)與普通素質(zhì)的關(guān)系怎樣? 3、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的特點(diǎn)是什么? 4、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的基本內(nèi)容是什么?

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