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文檔簡介
1、泰康人壽的經(jīng)營理念,泰康人壽的經(jīng)營理念: 專業(yè)化、規(guī)范化、國際化,“三化戰(zhàn)略”的產(chǎn)生原因和背景(1)歷史背景,泰康人壽是1995年保險法頒布以后按照產(chǎn)險、壽險分設(shè)經(jīng)營的原則設(shè)立的專業(yè)化壽險公司,專業(yè)化是泰康人壽的必然選擇。 泰康人壽成立不久,就爆發(fā)了“亞洲金融危機”,對政府、企業(yè)、市場產(chǎn)生了很大的影響: 1、政府逐步退出市場,回歸到“裁判”的地位上; 2、不計成本的擴張和多元化的競爭戰(zhàn)略發(fā)生了根本變化,逐步改變盲目擴張的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,逐步邁向?qū)I(yè)化、重點項目發(fā)展方向; 3、就是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、或者說企業(yè)家的一種心靈的洗禮。亞洲金融危機后,中國政府開始進行金融市場整頓,也使得泰康人壽更加
2、注重穩(wěn)健經(jīng)營和風(fēng)險控制。 中國壽險業(yè)是對外開放較早,國際化較快的民族產(chǎn)業(yè),應(yīng)對發(fā)生在本土市場的國際競爭需要,泰康人壽必須從治理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營機制、人才構(gòu)成等各個方面加快國際化進程。,“三化戰(zhàn)略”的產(chǎn)生原因和背景(2)市場判斷,在泰康人壽成立這初,我們對市場狀況進行了較為深刻的判斷: 中國人壽:中國最大的壽險公司平安壽險:中國最具先鋒派的保險公司泰康人壽的市場定位是什么? 泰康人壽一定要做中國壽險業(yè)服務(wù)最好、最具專業(yè)特色的壽險公司,泰康人壽的司訓(xùn)(1)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格,求實創(chuàng)新,穩(wěn)健進取 專業(yè)規(guī)范,親和誠信 鑄造團隊,成就自我 分享成功,奉獻社會,泰康人壽的司訓(xùn)(1)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格,穩(wěn)健、創(chuàng)新是我們的
3、經(jīng)營風(fēng)格和準則 壽險公司作為服務(wù)于公共大眾、提供公共產(chǎn)品的金融企業(yè),穩(wěn)健是企業(yè)生存的根本。 穩(wěn)健是企業(yè)生存的根本 1、穩(wěn)健是以質(zhì)量為核心,追求企業(yè)的快速發(fā)展和市場份額,強調(diào)基礎(chǔ)的鞏固; 2、穩(wěn)健是循序漸進,不是保守和陳腐; 3、穩(wěn)健經(jīng)營是國際上金融企業(yè)成功立足和永續(xù)經(jīng)營的統(tǒng)一準則; 4、穩(wěn)健經(jīng)營的企業(yè)具備更為有力的風(fēng)險防范能力; 5、穩(wěn)健是信譽的代名詞,對于人壽保險公司更是如此; 壽險公司客戶的選擇是一生的選擇,對信譽的選擇永遠是放在第一位的。,泰康人壽的司訓(xùn)(1)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格,創(chuàng)新是一個民族生存的靈魂(江澤民) 中國企業(yè)的創(chuàng)新,尋找世界最成功的品牌模仿,率先模仿就是創(chuàng)新 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源
4、泉: 1、創(chuàng)新可以保障企業(yè)永遠具備旺盛的生命力 2、創(chuàng)新是要有首創(chuàng)精神,實事求實,敢于突破,追求卓越 3、創(chuàng)新需要有對成功強烈的欲望和敏銳洞察力 4、創(chuàng)新需要有風(fēng)險觀和冒險精神 5、開展“組織創(chuàng)新”工程是泰康人創(chuàng)新意識的集中體現(xiàn) “三級管理,兩級強大”的組織模式 扁平化的管理體系 泰康人壽的創(chuàng)新原則: 在堅持企業(yè)文化、基本法、計算機系統(tǒng)、產(chǎn)品、資金管理、規(guī)章制度、培訓(xùn)體系統(tǒng)一的前提下,鼓勵創(chuàng)新和實事求是,各分支機構(gòu)可以根據(jù)各自不同的市場情況,不同的發(fā)展階段以及經(jīng)濟、地域、風(fēng)俗差異,充分發(fā)揮潛能,大膽創(chuàng)新,調(diào)動每個人的積極性。,泰康人壽的司訓(xùn)(1)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格,誠信是公司經(jīng)營之本 誠信是一個企業(yè)的的立身之本,經(jīng)營之道,它包括對客戶,對 股東和對員工的誠實守信,其中最重要的是對客戶提供服務(wù)中 的誠信,這直接影響到公司在市場中的公眾形象,影響到公司 與客戶之間良好關(guān)系的建立 快速發(fā)展與誠信經(jīng)營的之間是辨證統(tǒng)一的關(guān)系 忽略了誠信經(jīng)營的快速發(fā)展是竭澤而漁
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