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文檔簡介

談運(yùn)用項(xiàng)目管理來改進(jìn)工作效率,目前部門存在的問題以及工作中應(yīng)采取的方式方法,普遍存在的溝通問題,不重視橫向溝通,不知怎么部門間自發(fā)的團(tuán)隊(duì)配合. 把細(xì)節(jié)處理問題變?yōu)楣芾韱栴} 部門內(nèi)部個(gè)人負(fù)責(zé)的工作信息不共享，把自己知道誤認(rèn)為大家都知道.從而使部門內(nèi)部不知如何配合。 項(xiàng)目展開前雖有規(guī)劃，但項(xiàng)目管理工作不到位,把朝那個(gè)方向做細(xì)節(jié)上展開,停留于口號(hào)。 異常事件發(fā)生后，不能系統(tǒng)的分析處理問題，問題解決后沒有存檔備日后查詢。,建議采用的工作方法及工具,工作方法 將手頭上的工作作為項(xiàng)目來做。請(qǐng)參考ERP 在金華的運(yùn)作模式,見附件. 工具 協(xié)同軟件作為溝通的工具。,如何做,讓別人明確為什么要做這件事情。 你做這件事情的工作計(jì)劃。 做這件事情需要哪些部門配合，并怎樣配合。 這件事情在做的過程中會(huì)出現(xiàn)哪些問題，如何預(yù)防。 問題發(fā)生后，如何整合資源解決問題。 將事情完成的過程進(jìn)行總結(jié)。,八卦圖想到的:推動(dòng)還是推卸一字之差的理解和把握才是管理的精髓,1,太極的圓代表工作的好壞標(biāo)準(zhǔn)是合理性或持續(xù)改進(jìn)的精神而沒有起點(diǎn)和終點(diǎn) 2,白色代表執(zhí)行的人的理解和執(zhí)行能力,黑色代表了制度或標(biāo)準(zhǔn)化流程的合理性.人和制度要和諧統(tǒng)一,不能失去平衡. 3,制度與執(zhí)行的人之間的相互推動(dòng)，才能使問題得到圓滿的解決(制度可以理解成方案或流程或作業(yè)辦法 4,注意執(zhí)行的人與流程的平衡: 流程執(zhí)行的人,則人成為流程的奴隸,流程成

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