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文檔簡介

1、巫建全新超市,1,團隊執(zhí)行力,巫建全新內(nèi)部培訓資料,主講:冉總,巫建全新超市,2,團隊執(zhí)行力訓練營上期心態(tài)篇,巫建全新超市,3,戰(zhàn)略執(zhí)行力、業(yè)績定律,1、什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力? 什么是戰(zhàn)略?-戰(zhàn)略就是對規(guī)律的選 擇,戰(zhàn)略就是放棄! 執(zhí)行力的核心就是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。 從戰(zhàn)略的高度去解決執(zhí)行問題,解決業(yè)績問題,解決利潤問題。 2、時代在變,企業(yè)投資的重點也在變!,巫建全新超市,4,3、時代在變,我們的管理對象也在變! 現(xiàn)在這個時代是由多子女到獨生子女轉變的時代。80、90后已成為時代的主流,所以管理方式必須要改變! 4、時代在變,管理對象在變,企業(yè)的管理方式也必須要變。 中國企業(yè)正進入正規(guī)化,持續(xù)化,

2、國際化時代,你是否真正懂得現(xiàn)代管理?,巫建全新超市,5,5、到底是什么支撐著我們的業(yè)績 硬件- -業(yè)績定律,業(yè)績的背后是產(chǎn)品 產(chǎn)品的背后是設備 設備的背后是技術 技術的背后是投資 投資新技術=業(yè)績增長 投資硬件賺錢遞減,投資軟件賺錢遞增,巫建全新超市,6,6、軟件-業(yè)績定律,業(yè)績背后是團隊 團隊背后是文化 文化背后是心態(tài) 心態(tài)背后是投資 投資員工心態(tài)=業(yè)績增長,巫建全新超市,7,7、時代變了,現(xiàn)在是正規(guī)軍與正規(guī)軍的作戰(zhàn)時代,毛澤東說:決定戰(zhàn)爭勝負的是人,而不是武器。 文化的本質(zhì)是習慣,企業(yè)文化是員工共同的行為方式。,巫建全新超市,8,8、不同的心態(tài)決定不同的結果,心態(tài)反映的是人們對事情的看法、

3、態(tài)度或感受。 有人認為目標是用來突破的,所以,就會產(chǎn)生突破性的行動,最后實現(xiàn)突破性的結果;有人認為目標是用來實現(xiàn)的,所以,就導致慣性的行動,最后實現(xiàn)自然性的增長。,巫建全新超市,9,9、軟件到底值多少錢?,“硬件思維”,是可以用錢買到,差距越來越小。 未來企業(yè)的競爭在于團隊的競爭,在于軟件系統(tǒng)的競爭! 老板都是靠硬件賺錢,企業(yè)家都是靠軟件賺錢!,巫建全新超市,10,10、公司存在一切問題都可歸結為業(yè)績問題,企業(yè)只有一種屬性那是盈利 做公司只有一個標準那就是賺錢,巫建全新超市,11,11、什么樣的心態(tài)才能幫助企業(yè)業(yè)績增長?怎樣打造業(yè)績增長心態(tài)?黨就是通過改變?nèi)藗兊乃枷脒M行領導的。,對一個國家和一

4、個民族來說,每當社會面臨重大轉型的時期,精神支柱的力量是尤其不可或缺的,正確的榮辱觀就是這一精神支柱最重要的核心部分。,巫建全新超市,12,12、職業(yè)化團隊從哪里來?,打造職業(yè)化團隊就是經(jīng)營員工的心態(tài) 職業(yè)化團隊就是具有八榮八恥的團隊 職業(yè)化團隊就是創(chuàng)造高效業(yè)績的團隊 投資員工的心態(tài)不只是你說的,而且還是你做的,首先老總要是這個文化的倡導者和實踐者,身體力行真正去做。,巫建全新超市,13,13、職業(yè)化團隊標準-八榮八恥,責任為榮,抱怨為恥 自救為榮,他救為恥 利用為榮,摸索為恥 投資為榮,負債為恥 結果為榮,任務為恥 危機為榮,愿望為恥 批量為榮,手工為恥 行動為榮,清淡為恥,巫建全新超市,1

5、4,一、責任為榮,抱怨為恥1、高效執(zhí)行入口:百分百責任思維,自我眼里的責任-自己承擔百分百責任,對自己負責。 誰承擔最大的后果,誰承擔最大的責任! 執(zhí)行型人才最重要的特征是對自己負責!,巫建全新超市,15,2、承擔責任就是兩個絕對,絕對不用別人的錯,證明自己的對! 絕對百分之百承擔自己的結果! 承擔責任的目的是為了改變結果!,巫建全新超市,16,3、謝坤山視頻分享,是什么力量讓他的人生如此精彩? 堅持的信念,我們不能看自己身上所失去的,而是要看自己身上所擁有的。 真正打擊我們的不是傷害,而是我們對于傷害的反應! 成功的人因為利益而謙卑的活著,不成功的人因為理由而NB的死去!,巫建全新超市,17

6、,二、自救為榮,他救為恥,1、責任的起點:個人的戰(zhàn)略工具,巫建全新超市,18,2、什么樣的人走路可以無憂呢?,有危機意識的人可以走路無憂! 社會在以你看不見的速度在發(fā)展! 只有時刻有危機感,才能時刻保持警醒,企業(yè)才能走的更遠! 為什么有的人成功,有的人失??!,巫建全新超市,19,3、成功始于夢想!夢想需要行動!,最初所擁有的只是夢想,以及毫無根據(jù)的自信而已,但是,所有的一切就從這里出發(fā)。,巫建全新超市,20,4、夢想帶來戰(zhàn)略,戰(zhàn)略產(chǎn)生行動,以始為終,成功是設計出來的!,巫建全新超市,21,5、戰(zhàn)略的入口就是:把自己整明白,把團隊整明白,生命在高處!活在當下的戰(zhàn)略人生 -生命若不是現(xiàn)在,那是何時

7、? 生命與生命在一起,靈魂卻分得出高下。,巫建全新超市,22,6、五年后的我將會怎樣?-思考我的個人戰(zhàn)略,我的人生我負責 戰(zhàn)略是先利他后利己的道 個人戰(zhàn)略在本質(zhì)上就是要回答自己是誰,你要去向何方,其背后就是要對自己負責! 首先要對自己負責,才能對企業(yè)負責!如果不能對自己負責,那對企業(yè)負責就是一種假象! 每天要檢查自己為個人戰(zhàn)略付出了多少!,巫建全新超市,23,7、如何做個人戰(zhàn)略,個人戰(zhàn)略如何帶來戰(zhàn)略感 個人戰(zhàn)略,是通向戰(zhàn)略感必經(jīng)之路。 沒有或錯誤的個人戰(zhàn)略,都是對自我生命的摧殘; 正確的個人戰(zhàn)略,為你帶來內(nèi)心的安寧,點燃生命的火花。 個人戰(zhàn)略,站在高山頂上(趨勢)看人生,做大時代里一條魚;個人

8、戰(zhàn)略,站在大海邊(心胸)看人生,別拿小事當大事; 個人戰(zhàn)略,珍惜生命、熱愛生活、回報親人及社會(順天知命,剛健有為)!,巫建全新超市,24,8、個人戰(zhàn)略如何讓帶來戰(zhàn)略感,A、戰(zhàn)略的入口目標,具體到個人戰(zhàn)略即5年遠景; B、在制定戰(zhàn)略目標的時候,你的心胸/格局/視野,必須足夠?qū)挻螅?C、人生短暫,如何在一個短暫的時間中活出生命的光彩,這與別人無關,只與你自己的生命有關,與你對父母和社會的回報有關; D、目標既定,你要相信鑒定奔跑,圍繞目標配置資源、制定計劃、與人合作,放棄一切與目標無關的東西; E、這樣,你將在個人戰(zhàn)略指引下,始終在戰(zhàn)略道路之上進行。,巫建全新超市,25,9、如何制定個人戰(zhàn)略,A

9、、定義趨勢 B、五年遠景 C、根本矛盾 D、核心價值觀 E、年度主題-季度分解 F、放棄-原有習性 個人戰(zhàn)略就是我是誰到我應該是誰的轉變,巫建全新超市,26,10、如何填寫個人戰(zhàn)略,第一項:未來五年遠景從迷茫到方向 第二項:個人解決的根本矛盾從糊涂到明白 第三項:個人核心價值觀從浮躁到信陽 第四項:未來兩年的主題 第五項:2013年主題 第六項:2013年行動計劃從感覺到標準 第七項:放棄的資源從花心到?jīng)Q心 個人矛盾是一種思維方式上的矛盾,根本矛盾缺什么,核心價值觀補什么!,巫建全新超市,27,三、敵人工具危機為榮,愿望為恥,1、是什么力量讓我們真正改變自己危機 2、為什么你沒有達到你的目標最

10、重要的原因就是危機感不夠! 3、企業(yè)之所以轉型不成功最重要的原因就是還沒到絕路! 4、如果你想要得到更好的,就要超越標準,干掉敵人!,巫建全新超市,28,5、危機背后的問題,你如果沒有達到你的目標,最重要的原因就是危機感不夠。 如果你想要得到更好的,就要超越標準。 危機不會自動發(fā)揮作用,除非被當事人感知!只有被當事人意識到的時候,才會發(fā)生作用,其實它一直都在! 結果是用來超越的! 標準時用來超越的! 敵人是用來超越的!,巫建全新超市,29,6、敵人的工具感知危機,阻礙自己成功的弱點自己都知道,但自己改變不了;建立敵人體系,你不干掉他,他就干掉你。,巫建全新超市,30,7、敵人方法論的核心思想,

11、個人層面:1、心中有敵人,為生死而學。2、鎖定目標,專注重復。 組織層面:1、對抗決定效率,建立PK機制2、環(huán)境決定行動,建立環(huán)境系統(tǒng)! 優(yōu)秀的員工是免費的,平庸的員工是昂貴的。 管人不如管環(huán)境,不可改變的是人性,可以改變的是環(huán)境,沒有壞人,只有壞環(huán)境! 一個好的環(huán)境,可以讓壞人變好,一個壞的環(huán)境可以讓好人變壞! 想要優(yōu)秀的員工,請投資優(yōu)秀員工生存的環(huán)境!,巫建全新超市,31,8、阿甘精神當你被追趕的時候,就是上帝解除你枷鎖,超越自我的時候,這時候你唯一要做的就是奔跑!,認真第一,聰明第二!,巫建全新超市,32,9、為什么多數(shù)人擁有卓越的智慧,只有少數(shù)人才能成功!,如果人生是一片羽毛,是什么決

12、定著我們的命運? 是在天空輕盈飛舞,還是掉在地上變?yōu)槔?阿甘告訴我們,無論你是獅子,還是羚羊,你必須要奔跑。危機意識對于我們來講,是一種底線的生死存亡意識。,巫建全新超市,33,10、什么叫做真正的對員工負責?-追趕,當我們被追趕的時候,上帝正在解除我們身上的枷鎖! 當被追趕,就是解除枷鎖,超越自己的時候! 當沒有人追趕,你也在跑的時候,就是上帝讓你成功的時候! 要想往前走,就要甩掉過去! 重要的不是你在哪里,而是你現(xiàn)在一直在跑! 真正打敗我們的不是競爭對手,而是我們自己的“小聰明”。,巫建全新超市,34,11、新新總裁是真正對員工負責的總裁,不要再講“我希望”! 要建立敵人和追趕體系!

13、這才是真正對員工負責!,巫建全新超市,35,四、外包工具-結果為榮,任務為恥,1、問題: 一起畢業(yè)的同學五年后是否收入越來越差 一起進入公司同事2-3年后升遷的比你快 是否總是有人抱怨公司不給我展示才華的機會和平臺 究竟是什么真正決定了我們的成功 機會和舞臺永遠只會給那些為市場提供滿意結果的人! 對結果的定義不同,價值也不同! 現(xiàn)在你是否明白了為什么人生經(jīng)歷不一樣?為什么你總在抱怨命運給了你太多的磨難與不理解?為什么別人總是不給你機會?,巫建全新超市,36,2、什么是結果,什么是任務?,工作中結果定義不同,做事的方式也不同 每個時期客戶對我們提供結果要求不一樣 培訓是任務,結合工作落地式結果

14、提拔干部是任務,符合崗位要求是結果,巫建全新超市,37,3、黃埔梯隊管理干部提拔實施三部曲,培訓前解決員工學習態(tài)度及學習能力 培訓中提升員工管理技能及心態(tài) 培訓后述職評級、升職漲薪、結業(yè)、分享會建立九段管理俱樂部,巫建全新超市,38,4、如何做結果?,結果的本質(zhì)是商業(yè)交換 商業(yè)最簡單的關系就是交換,等價交換。 企業(yè)用優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務和客戶進行交換。 員工拿結果來和企業(yè)進行交換。,巫建全新超市,39,5、結果語言,結果是一種尊嚴!沒結果,沒尊嚴! 做結果,不做任務! 結果第一,理由第二! 只講結果不講理由! 結果的本質(zhì),是一種商業(yè)交換! 日結果就是你的日工資單! 請給我結果!,巫建全新超市,4

15、0,6、結果是用來交換的,交換的價值有誰決定?,決定我們強大的唯一標準:客戶價值 客戶價值背后的心態(tài):先付出,后索取。,巫建全新超市,41,7、為什么要做結果?,結果是一種思維方式 國因思維結果是運營設計出來的! 結果是一種文化價值交換的文化! 結果是一種價值觀結果是用來突破自己的! 當你對自己的結果百分百負責的時候,你將獲得足夠的動力! 結果的背后是尊嚴! 對自己尊嚴負責!對團隊尊嚴負責!,巫建全新超市,42,8、一個員工,如果沒有結果思維,就不是一個合格的員工!,一個管理者,如果不懂得建立結果平臺,就不是一個合格的管理者! 一個企業(yè),如果沒有一個結果環(huán)境,員工也將把提交任務變成自然!,巫建

16、全新超市,43,9、專業(yè)就是創(chuàng)造客戶想要的結果,你想怎么做,你就怎么做。你怎么做,你就有什么樣的結果。有什么樣的結果,你就有什么樣的人生! 10、行動創(chuàng)造結果,結果改變?nèi)松?巫建全新超市,44,五、人才思維投資為榮,負債為恥,1、優(yōu)秀的人才是免費的,平庸的人才是昂貴的! 打造優(yōu)秀的人才是投資,容留平庸的人才是負債!,巫建全新超市,45,2、總裁與部門經(jīng)理,首先是人力資源經(jīng)理!,優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費的,平庸的人才是昂貴的! 所以,你的使命是投資優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),淘汰不良資產(chǎn),使優(yōu)秀的更優(yōu)秀,使平庸的不再平庸(或不在你這里平庸)。,巫建全新超市,46,3、投資團隊,減少負債的思維入口,入口選擇的時候,選擇

17、大于培養(yǎng) 管理的前提是問員工:這事情對誰有好處? 誰受益,誰負責! 當起點錯了,就越管越錯!,巫建全新超市,47,4、投資團隊,減少負債的執(zhí)行入口,做公司與做人的道理有很多是相通的 種下負責行為,收獲負責習慣; 種下負責習慣,收獲負責文化; 種下負責文化,收獲成功命運! 總裁播種什么,團隊收獲什么! 團隊領導播種什么,團隊就收獲什么!,巫建全新超市,48,5、投資團隊,減少負債的核心方法,把員工分成兩類人:合作者、放棄者 千萬不要愛上一個不回家的人,那就是苦海無涯 投資團隊四大痛: 招進一個不回家的人 哺育一個長不大的人 用一個走不動的人 留下一個殘廢的人 用價值觀、遠景、個人戰(zhàn)略篩選人才,巫

18、建全新超市,49,6、投資團隊,減少負債的核心環(huán)境 開放,開放讓我們安全!不開放你的員工沒有安全感! 開放系統(tǒng)是一個結果的交換系統(tǒng)! 陽光是最好的殺毒劑! 思想流通最好的方式,是分享,允許差異,尊重分歧。,巫建全新超市,50,六、企業(yè)家思維利用為榮、摸索為恥,1、用人之道也即人力資源整合 整合多少資源就擁有多少資源! 優(yōu)秀的企業(yè)家,要學會“捆綁”有能力的人為你服務于你! 我們要用的,想用的,能用的,早已經(jīng)不是新發(fā)明了!,巫建全新超市,51,2、企業(yè)家思維,發(fā)現(xiàn)的眼鏡,拿來的手! 整合資源,以得失為標準,不以對錯為標準! 企業(yè)家思維:不說對錯,只說得失 關鍵不是對于錯,關鍵是你在正確的時候,你從

19、正確中獲得什么?錯誤的時候,你從錯中失去了什么?沒有得失,就無所謂對錯! 得失是利益問題人們要當商人 對錯是標準問題人們要當法官,巫建全新超市,52,七、領導力、戰(zhàn)略HR、員工需求、家動力源泉,1、領導力:人們自愿追隨的能力 滿足客戶需求 超越客戶需求 引領客戶需求 執(zhí)行力中層和基層 領導力高層 如何獲取領導力:打造人格魅力 無數(shù)的人想得到別人的擁護和擁戴 但只有少數(shù)人懂得投資他們的團隊 為什么偉大的領導人,要通過跳舞來表現(xiàn)他們的領導力,巫建全新超市,53,2、錫恩骨干團隊執(zhí)行訓練營打造職業(yè)化員工五大文化,結果導向 百分百責任 商業(yè)人格 客戶價值 修身齊家,巫建全新超市,54,3、馬斯洛基本五

20、大需求、五大杠桿,N1生理需求利益杠桿 N2安全需求放心杠桿 N3交往需求認同杠桿 N4尊重需求地位杠桿 N5成就需求名譽杠桿,巫建全新超市,55,4、企業(yè)之間的競爭就是職業(yè)化團隊之間的競爭,新時代HR部門定位:戰(zhàn)略HR,巫建全新超市,56,5、戰(zhàn)略HR實施方法如何滿足員工需求,激發(fā)員工,獲得結果,利益需求解決利益問題 安全需求提供解決方案和放心 認同需求提供動力系統(tǒng) 地位需求動力的鞏固和持續(xù) 聲望需求動力的鞏固和持續(xù),巫建全新超市,57,6、N1利益杠桿結構,六大工資結構: 固定工資激勵資歷 提成獎金激勵業(yè)績 福利工資激勵資格 工齡工資激勵工作時間 職別工資激勵能力 崗位補助激勵崗位貢獻,巫

21、建全新超市,58,7、N2安全杠桿結構,三大安全系統(tǒng): 信息開放系統(tǒng)心態(tài)安全 員工制度手冊人生安全 崗位說明書行為安全,巫建全新超市,59,8、N3認同杠桿,三大墻: 問題墻認同客戶價值 改善提案墻認同自我價值 同事激勵墻認同團隊,巫建全新超市,60,9、N4地位杠桿結構,職位體系官 級別體系位,巫建全新超市,61,10、N5名譽杠桿證書結構體系,三大證書體系: 結果名譽業(yè)績證書體系 行為名譽文化證書體系 排名名譽等級證書體系,巫建全新超市,62,11、考核體系:,從你的需求出發(fā),你獲得是權力 從她的需求出發(fā),你獲得是領導力 -真正的領導力,巫建全新超市,63,八、實踐思維行動為榮,清談為恥,

22、1、執(zhí)行不能通過思考獲得,執(zhí)行只能通過行動來獲得!行動對自己負責 2、企業(yè)經(jīng)營最重要的兩個模塊戰(zhàn)略+執(zhí)行 3、行動體現(xiàn)對結果的態(tài)度:行動不一定有結果,但是不行動一定沒有結果,巫建全新超市,64,4、為什么愿意清淡,不愿意行動?,(1)、執(zhí)行的時候想戰(zhàn)略的問題 (2)、顧慮太多太關注困難,看不到結果;自我提前,結果退后; (3)別人不執(zhí)行,旁觀者心態(tài); (4)缺乏危機-不夠痛; (5)太追求完美。,巫建全新超市,65,5、結論:,先看到結果,困難就變??;先看到困難,結果就變??! 行動!發(fā)展中的問題發(fā)展中解決! 0.10一個差的結果也比沒有結果好,巫建全新超市,66,6、改變=外力/自我,自我退后

23、承認自己的不足;變革的勇氣和行動 不斷努力,把長板發(fā)揮出來,就可以從普通到優(yōu)秀;但是從優(yōu)秀到卓越,需要用到個人的根本矛盾,只有自己才可以打開自己的心門。所有人不拒絕改變,但是拒絕被改變! 我們需要的是自我變革的勇氣和再生的決心!,巫建全新超市,67,7、讓員工進入到自我管理系統(tǒng),如果鷹不拔掉羽毛、指甲和喙,她只能活40年;為了再活30年,她必須完成蛻變! 如果蟬不完成蛻皮,她就無法飛翔,為了完成飛的使命,她必須完成蛻變! 上帝給了每一個人同樣的機會,不去珍惜機會,沒有人可以幫助你!,巫建全新超市,68,十、批量為榮,手工為恥,1、高效的背后是批量 采購可以批量化 生產(chǎn)可以批量化 營銷可以批量化 管理可以批量化嗎?答案是肯定的!,巫建全新超市,69,2、管理也能批量化:為什么你的管理不能夠批量化,你需要批量管理工具: 執(zhí)行選擇FOR理論世界是一樣的,是我們的感覺與習慣讓我們與眾不同。 a、Feeling-感受:選擇什么樣的感覺,就在

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