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文檔簡(jiǎn)介
1、人力資源部門(mén)的績(jī)效計(jì)劃 績(jī)效管理案例分析,1,3.確定權(quán)重,4.確定績(jī)效標(biāo),5.設(shè)定能力發(fā)展計(jì)劃,2.選擇、分解或設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),1.界定部門(mén)職責(zé),實(shí)踐小組:飛翔實(shí)踐小組 指導(dǎo)老師:郭梅老師,第一步:界定部門(mén)職責(zé),I、負(fù)責(zé)對(duì)市行管理干部的調(diào)配、任免、考核、交流、獎(jiǎng)懲; 2、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)行中層職數(shù)的配里、審查、審批; 3、負(fù)責(zé)對(duì)全行員工的管理、調(diào)配、使用; 4、負(fù)責(zé)全行各類(lèi)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、職能、級(jí)別、設(shè)立、撤并等事項(xiàng)的管理; 5、負(fù)責(zé)全行員工工資管理、職稱(chēng)考(評(píng))聘; 6、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓(xùn)工作; 7、負(fù)責(zé)全行老干部管理、服務(wù)工作; 8、負(fù)責(zé)全行各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)工作; 9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其
2、他工作。,2,第二步:選擇、分解或設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),人力資源部績(jī)效指標(biāo): 1、 招聘計(jì)劃完成率 2、培訓(xùn)計(jì)劃完成率 3、員工任職資格達(dá)標(biāo)率 4、關(guān)鍵人才流失率 5、員工自然流動(dòng)率 6、人力成本總額控制率 7、員工滿(mǎn)意度 8、人事檔案歸檔完整率,3,確定部門(mén)關(guān)鍵指標(biāo),4,第三步:設(shè)定工作目標(biāo),5,職責(zé)一:制定人力資源管理規(guī)章制度 1組織編制企業(yè)人力資源管理的相關(guān)制度,上報(bào)人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn) 2貫徹執(zhí)行人力資源管理的各項(xiàng)制度,并組織落實(shí),定期修正 考核重點(diǎn):人力資源管理制度的有效執(zhí)行情況 職責(zé)二:人力資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā) 1組織編制并落實(shí)人力資源發(fā)展規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持 2組織人
3、力資源的挖掘、儲(chǔ)備工作 3配合企業(yè)管理部進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng) 考核重點(diǎn):人力資源規(guī)劃中年度指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 職責(zé)三:招聘管理 1依據(jù)企業(yè)各部門(mén)的需求和崗位任職條件,制訂員工招聘計(jì)劃 2通過(guò)推薦、公開(kāi)招聘等形式招聘新員工 3組織面試、復(fù)試,擇優(yōu)錄用新員工 考核重點(diǎn):招聘計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)程度 職責(zé)四:培訓(xùn)管理 1組織制訂企業(yè)的各類(lèi)崗位人員的培訓(xùn)計(jì)劃并具體實(shí)施 2根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求,針對(duì)各類(lèi)崗位員工設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并具體實(shí)施 3及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的目的 考核重點(diǎn):培訓(xùn)內(nèi)容與效果、培訓(xùn)計(jì)劃安排的合理性,第三步:設(shè)定工作目標(biāo),職責(zé)五職責(zé)表述:績(jī)效考核管理 1安排人員定期組織各
4、部門(mén)和各分、子公司實(shí)施員工業(yè)績(jī)考核 2根據(jù)企業(yè)任命程序,組織實(shí)施干部晉升前考核 考核重點(diǎn):考核覆蓋程度,公正客觀程度 職責(zé)六:薪酬管理 1引進(jìn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬管理體系,組織制定企業(yè)的薪酬政策 2薪酬政策上報(bào)總經(jīng)理審批后貫徹實(shí)施 3負(fù)責(zé)組織員工的薪酬福利管理 4根據(jù)政府勞動(dòng)部門(mén)的規(guī)定,組織制定企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)社會(huì)保障體系 5安排人員按規(guī)定為員工辦理各種社會(huì)保險(xiǎn) 考核重點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)薪酬的滿(mǎn)意程度,核心員工的保有率 職責(zé)七:勞動(dòng)關(guān)系管理 1根據(jù)政府勞動(dòng)部門(mén)的規(guī)定,組織制定企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本 2安排人員辦理勞動(dòng)合同簽訂及續(xù)簽手續(xù) 3對(duì)勞動(dòng)與社會(huì)保障中所產(chǎn)生的糾紛及其他相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行妥善處理 4協(xié)同法律顧問(wèn)處理有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議 考核重點(diǎn):勞動(dòng)糾紛處理及時(shí)率,勞動(dòng)合同管理情況,6,第三步:設(shè)定工作目標(biāo),職責(zé)八:人事管理 1組織實(shí)施對(duì)員工的考勤、考核、晉升、調(diào)職、獎(jiǎng)懲、辭退等全方位管理 2與員工溝通,了解其思想動(dòng)態(tài),并為員工提供職業(yè)規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún) 3組織編制全企業(yè)的職位說(shuō)明書(shū),并定期進(jìn)行修改、審核、建檔 考核重點(diǎn):核心員工保有率,職位說(shuō)明書(shū)的適用性 職責(zé)九:部門(mén)內(nèi)部管理 1制訂部門(mén)的工作計(jì)劃、工作制度,進(jìn)行部門(mén)員工的分工和組織工作 2控制、審核部門(mén)的預(yù)算和費(fèi)用情況 3對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo) 考核重點(diǎn):本部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃的
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