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文檔簡介

1、CMMI系統(tǒng)和軟件工作流程介紹、主題,第一部分:CMMI基礎知識什么是CMMI?CMMI發(fā)展和歷史概述CMMI模型組件第二部分:公司質量體系文件概述公司軟件流程概述公司流程文件簡介公司體系文件2、什么是CMMI?能力成熟度模型集成(capacity成熟度模型集成)它集成了以下幾個方面:系統(tǒng)工程軟件工程集成產品和過程開發(fā)供應商采購該模型提供了一套供公眾使用的指南;這些指導方針描述了成功實施過程改進的組織的特征。該模型使用“軟件能力成熟度”來衡量該軟件的綜合能力。CMMI CMMI在線是由卡耐基梅隆大學軟件工程研究所開發(fā)的。CMMI的前身是西南坐標測量機和東南坐標測量機。2001年12月,SEI發(fā)

2、布了1.1版。CMMI有一種特殊的認證和評估方法scampi,4,發(fā)展簡史,CMM 1.0是1991年制定的。CMM 1.1發(fā)布于1993年,這個版本是使用最廣泛的版本。CMM 2.0是在1997年起草的(沒有被廣泛使用)。直到2000年,能力成熟度模型發(fā)展成為CMMI(能力成熟度模型集成),并且能力成熟度模型2.0成為CMMI 1.0的主要組成部分。Cmmi-se/SW 1.1 (CMMI系統(tǒng)工程和軟件工程)于2002年1月正式發(fā)布。CMMI的誕生(1)從坐標測量機1.0到CMMI 1.1,信息技術已經走過了十幾年。在此期間,信息技術行業(yè)取得了長足的進步,相應的行業(yè)標準或規(guī)范也必須不斷完善。

3、在總結大量CMM應用經驗教訓的基礎上,SEI于2002年推出了CMMI1.1。CMMI的重大改進在于,它不僅完善了CMM本身,而且充分考慮了軟件工程和系統(tǒng)工程的融合,使CMMI不再局限于純軟件的范疇。雖然人們理解和應用CMMI需要時間,但CMMI取代坐標測量機是必然趨勢。CMMICMMI的誕生為工業(yè)和政府部門提供了一套完整的產品,其主要目的是消除不同模型之間的不一致和重復,降低基于模型的改進成本。CMMI將指導各組織改進軟件流程,并以更系統(tǒng)和一致的框架改進產品和服務的開發(fā)、獲取和維護能力。7、CMMI模型組件概述、成熟度等級5 oid、car、成熟度等級4 opp、QPM、成熟度等級3 req

4、d、ts、pi、ver、val、OPF、OPD、ot、IPM、rskm、Dar、成熟度等級2 REQM、pp、PMC、SAM、MA、PPQA、CM、工程REQM、reqd、ts、PI、VER、VAL、項目管理PP、PMC、SAM IPM、RSKM、QPM、過程管理OPF、OPD、OT、opp、oid、SupportCM、PPQA、MA、CAR 穩(wěn)定一致的流程,基于事實,能夠持續(xù)改進,9、CMMI階段模型結構,10、CMMI連續(xù)模型結構,11、流程區(qū)域組件,12、特定目標(SGs),其針對某個流程域。 它描述了為滿足該過程域的實施而必須實現(xiàn)的特殊特性,例如:sg1:要求得到管理,項目計劃和工作產

5、品的約束得到識別。13、特定實踐(SPs),特定實踐是實現(xiàn)特定目標所需的特定活動,例如:需求管理:sp1.3:管理需求變更管理需求在項目過程中的變化。14,Generic Goal (GG),可在多個流程域中使用的“目標”稱為“公共目標”,例如:gg 2:流程被制度化為受管流程。15、通用實踐(GPS)、16、要求、預期和信息模型組件、要求的: SG和GG預期的: SP和GP信息:子實踐、典型工作產品、通用實踐的詳細描述等。除了必需組件之外,是否可以省略其他組件?你將如何組織這次活動?有時,公司會舉辦一個晚宴。請組織這次活動,目的是用合理的資金讓大家吃得開心!小組討論,5分鐘。CMMI在線,1

6、8、CMMI級。在該模型中,所有軟件組織的軟件能力成熟度分為五個級別,第一級到第五級。數(shù)字越高,成熟度越高。高成熟度代表強大的綜合軟件能力。五個成熟度級別是:1級:初始2級:管理3級:定義4級:定量管理5級:持續(xù)優(yōu)化19級:CMMI級,每一級包含幾個到十幾個過程域英文:過程域中文翻譯名稱:過程域什么是“過程域”?簡單地說,就是做好一件事情的一個方面。與軟件開發(fā)相對應,它是做好軟件開發(fā)的一個方面。CMMI在線,20、CMMI級別。如果該級別的所有PAs都滿足要求,則認為已達到該級別。如何判斷PA是否符合要求?每一個行動綱領都包含幾個目標。如果這些目標符合要求,則認為巴勒斯坦權力機構符合要求。我們

7、如何判斷目標符合要求?每個目標包含幾個實踐。如果每個實踐都滿足要求,則認為目標滿足要求。CMMI在線,21,成熟度等級13360初始,初始階段的過程通常是隨機的,混亂的和無序的。這種組織通常沒有一個穩(wěn)定的環(huán)境,它的成功取決于組織中個人的能力和英雄主義,而不是使用行之有效的過程。盡管環(huán)境混亂無序,處于初始階段的組織通??梢陨a出可以工作的產品和服務,但是他們的項目經常超出成本和進度。處于初始階段的組織傾向于過度投入,在危機時刻放棄這個過程,并且不能重復他們過去的成功。,會不會不到位?食物不是每個人都喜歡的?超額資金?每個人都變得很沮喪?有可能取得更好的結果嗎?CMMI在線,24,成熟度等級2:被

8、管理,即使在時間的壓力下,它仍然可以將項目保留在現(xiàn)有的實踐組織中,以確保需求被管理,并且過程已經被計劃、執(zhí)行、測量和控制。管理層對工作產品和提交的服務的狀態(tài)在某些定義的點上具有可見性,并且在利益相關者(風險承擔者)之間建立了在必要時進行糾正的承諾。25、CMMI-東南/西南ML2 PAs,需求管理(REQM)項目規(guī)劃(PP)項目跟蹤和控制(PMC)供應商合同管理供應商協(xié)議管理(Sam)測量分析測量和分析(MA)產品和過程質量保證(ppqa)配置管理(CM),26、需求、設計、編碼、測試、工作產品、工作產品、項目跟蹤、項目計劃、PAs不是孤立的!需求管理,供應商合同管理,質量保證,計量分析,27

9、,CMMI ML2總結,堅持過去的成功實踐,從注重結果到注重過程要求和項目進度,并了解數(shù)據(jù)的作用。從更廣闊的角度來看這個項目,從最初的層面到第二個層面,是所有員工改變思維的第一步,也是文化向標準化轉變的第一步。28、討論:飲食的“管理水平”,利用2級的特點。討論5分鐘。29、2:管理級別-1,我們如何才能做好事情?想吃什么呢?老板的期望是什么?預算是多少?必須制定計劃嗎?飲料需要單獨購買!督促大家按計劃進行?統(tǒng)計每道菜的上座率和“剩菜”情況!需求管理(RM)、項目計劃(PP)、項目計劃跟蹤(PMC)、采購(SAM)、測量(ma)、CMMI在線、30、2:管理級別-2,夠了嗎?菜品統(tǒng)計、酒類采購

10、協(xié)議、計劃等文件應統(tǒng)一管理。老板不信任我,派人來監(jiān)督我的工作!哼!配置管理(CM)、質量保證(PPQA)、坐標測量機、31、結果會是什么?大家吃飽了嗎?預算控制得好嗎?老板高興嗎?真的會是這樣嗎?CMMIonline,32,2,實踐留下的一些問題,你不需要風險管理嗎?你用什么方法調查人們喜歡吃什么菜?我希望我有一個向導?怎樣組織晚餐活動,應該有導游嗎?還是有成功的經驗可以借鑒?CMMI在線,33,成熟度等級:已定義,建立一個標準和持續(xù)改進的工作模式流程得到了很好的表達和理解,流程通過標準、程序、工具和方法表達,從而在組織內建立一致性。組織的標準流程已經建立并持續(xù)改進。根據(jù)切割指南,從組織標準流

11、程中切割出建立項目定義的流程。組織管理層基于組織標準流程庫建立流程目標,并確保這些目標得到正確表達。第2級和第3級的主要區(qū)別在于標準、流程和程序的適用范圍。第3級的過程比第2級的描述更具體、更嚴格。34、CMMI-東南/西南ML3 PAs(1)、需求開發(fā)(RD)技術解決方案(ts)、產品集成(PI)、驗證(VER)、驗證(VAL)、35、CMMI-東南/西南ML3 PAs(2)、組織流程焦點(OPF)、組織流程定義(OPD)、組織培訓(OT)、集成項目管理(集成項目管理)、風險管理(RSKM)、決策分析和解決(Dar)、36、3級:級別已定義。經過一段時間的積累,以下活動有了明確的指導文件:如

12、何寫計劃,如何組織現(xiàn)場就餐活動,如何確定菜單。采用決策分析的方法來確定菜單和選擇葡萄酒供應商。進行風險管理。建立了相應的培訓體系。此外,為了更好地組織晚餐活動,成立了一個專門的SEPG來保存文件。坐標線,37、結果會是什么?這次活動成功的幾率大大提高了?但是誰能拍著胸脯說:“它會成功的?!蔽矣X得成功的機會會增加很多,但是沒有底?最好有一個數(shù)字來說明這個問題。CMMI在線,39,成熟度等級4:定量管理,不僅有標準的工作方法,而且有定量的工作標準,選擇對整體過程性能影響較大的子過程進行統(tǒng)計和其他定量控制。建立質量和過程性能的量化目標,并貫穿整個生命周期;用統(tǒng)計詞匯理解質量和過程性能。收集受控過程的測量數(shù)據(jù)并分析其性能。如果出現(xiàn)偏差,分析其(特殊)原因,以防止將來再次出現(xiàn)。質量和過程性能的數(shù)據(jù)應該被整合到組織測量數(shù)據(jù)庫中,以幫助將來做出客觀的決策。與第3級的最大區(qū)別是第4級可以預測過程性能。40、CMMI東南/西南ML4 PAs、組織過程績效(OPP)量化項目管理(QPM)、41、成熟度等級5:以量化為手段、以解決基本問題為核心的持續(xù)改進進行優(yōu)化,建立量化的過程改進目標,并與業(yè)務目標的變化同步。識別根本原因(或根本問題)的過程改進方法,并評估它們是否能滿足量化的過程改進目標;評估、測試和推廣這些改進的方

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