產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與方法課件

1、,產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與方法,本章要點(diǎn) 本章節(jié)主要講述了用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)前的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與方法。產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維主要包括發(fā)散思維和收斂思維，橫向思維和縱向思維，正向思維和逆向思維，直覺(jué)思維和靈感思維，以及聯(lián)想思維等；產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法包括基于理解產(chǎn)品與用戶的創(chuàng)新技法，基于激發(fā)集體智慧的創(chuàng)新方法，基于開(kāi)闊、發(fā)散思維的創(chuàng)新技法，基于借鑒其他成果的創(chuàng)新技法和其他創(chuàng)新技法。 學(xué)習(xí)目的與要求 通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與方法的理論學(xué)習(xí)，熟悉不同的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維形式，并重點(diǎn)掌握不同的創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法。學(xué)會(huì)根據(jù)具體設(shè)計(jì)方案選擇合適的創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法，為發(fā)散思維、開(kāi)展設(shè)計(jì)并完善設(shè)計(jì)方案做準(zhǔn)備。 建議課時(shí)安排 第一節(jié) 產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)概述0.5課時(shí)

2、 第二節(jié) 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維 1.5課時(shí) 第三節(jié) 創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法 3.0課,第三章 產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與方法,3.1.1設(shè)計(jì)與創(chuàng)新 設(shè)計(jì)是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想通過(guò)視覺(jué)的形式傳達(dá)出來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。,3. 1.產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)概述,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。,3.1.2產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì) 通過(guò)了解設(shè)計(jì)與創(chuàng)新之間的關(guān)系，可以得出產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)是創(chuàng)新設(shè)計(jì)，創(chuàng)新的重要性被凸顯了出來(lái)，產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)追求的是超越已有的產(chǎn)品，提供全新的存在形式和服務(wù)方式。,3.2.1創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維概述 創(chuàng)造性思維是指在客觀需要的推動(dòng)下，以存儲(chǔ)信息和新獲得的信息為基礎(chǔ)，克服思維定勢(shì)，綜合地運(yùn)用各種思維形式，通過(guò)分析、綜合、

3、比較、抽象，選出解決問(wèn)題的最優(yōu)方案；或者是系統(tǒng)化地綜合信息，創(chuàng)造出新方法、新概念、新觀點(diǎn)、新思想，從而促使認(rèn)識(shí)或?qū)嵺`取得重大進(jìn)展的思維活動(dòng)。 設(shè)計(jì)思維，是以問(wèn)題為導(dǎo)向，對(duì)設(shè)計(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行搜集、調(diào)查、分析，并最終得出解決方案的方法和過(guò)程。設(shè)計(jì)思維具有綜合處理問(wèn)題的能力，提供發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題的方法，最終給出新的解決方式。,3. 2.創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維,3.2.2創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的形式 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維是思考設(shè)計(jì)問(wèn)題，解決設(shè)計(jì)問(wèn)題的方式?；氐剿季S層面，創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維是創(chuàng)造性思維在設(shè)計(jì)上的延伸和具體化，為了更好的運(yùn)用創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維，我們有必要學(xué)習(xí)創(chuàng)造性思維的具體形式。 創(chuàng)造性思維的形式中，典型的有發(fā)散思維與收斂

4、思維，橫向思維與縱向思維，正向思維與逆向思維，直覺(jué)思維與靈感思維，聯(lián)想思維等。下面通過(guò)特征和方法以及事例三個(gè)方面來(lái)介紹幾種主要的思維形式。,（1）發(fā)散思維 又稱放射思維、擴(kuò)散思維。是指大腦在思考時(shí)呈現(xiàn)一種擴(kuò)散狀態(tài)的思維模式。（如圖所示）追求思維拓展的廣闊性和發(fā)散性，不受現(xiàn)有知識(shí)和傳統(tǒng)觀念的束縛，沿著不同方向多角度、多層次的思考和探索。,1、發(fā)散思維與收斂思維,（2）收斂思維 又稱聚合思維、求同思維。指在解決問(wèn)題的過(guò)程中，運(yùn)用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)信息進(jìn)行組織和整合，目的是使思維始終集中在同一個(gè)方向，（如圖所示）從而使思維簡(jiǎn)明化、條理化、邏輯化、規(guī)律化。,（1）橫向思維 橫向思維是一種共時(shí)性的橫斷性

5、思維。具體是指思維具有橫向發(fā)展、寬度上發(fā)展的特點(diǎn)。（如圖所示）橫向思維的過(guò)程中，可以通過(guò)截取歷史上的某一橫斷面，研究一個(gè)事物在不同環(huán)境下的發(fā)展?fàn)顩r，并將其與周?chē)挛镞M(jìn)行比較，從而得出事物在不同環(huán)境中的不同特點(diǎn)，以便更深刻地了解事物。 橫向思維善于從多個(gè)角度去了解和認(rèn)識(shí)事物，強(qiáng)調(diào)更加寬廣的視野，其在創(chuàng)造活動(dòng)中起著重要的作用。,2、橫向思維與縱向思維,（2）縱向思維 縱向思維是一種歷時(shí)性的思維方式。它主要從事物自身出發(fā)，通過(guò)了解事物的過(guò)去和現(xiàn)在，（如圖所示）發(fā)現(xiàn)事物在不同時(shí)期的特點(diǎn)和前后關(guān)系，從而抓住事物的本質(zhì)。 縱向思維被廣泛應(yīng)用于科學(xué)和實(shí)踐領(lǐng)域當(dāng)中。事物發(fā)展過(guò)程是縱向思維的基礎(chǔ)，每個(gè)事物都必經(jīng)

6、過(guò)萌芽、成長(zhǎng)、發(fā)展再到最后死亡的過(guò)程，縱向思維通過(guò)分析和研究事物發(fā)展的過(guò)程得出事物發(fā)展的規(guī)律性。,（1）正向思維 思維具有方向性。正向思維也叫做垂線思維，是指人們?cè)趧?chuàng)新性思維活動(dòng)中，按照常規(guī)思路去分析問(wèn)題，遵循事物發(fā)展自然過(guò)程，以事物本身的常見(jiàn)特征和一般趨勢(shì)為標(biāo)準(zhǔn)的思維方式。是一種從已知到未知，從過(guò)去到未來(lái)以揭示事物本質(zhì)的思維方式。（如圖所示） 正向思維時(shí)間軸與時(shí)間方向一致，隨著時(shí)間的進(jìn)行，符合事物發(fā)展的自然過(guò)程和人類認(rèn)識(shí)的過(guò)程，能夠發(fā)掘符合正太分布規(guī)律的新事物及其本質(zhì)。面對(duì)生活中的常規(guī)問(wèn)題，正向思維具有較高的效率和較好的處理效果。,3、正向思維與逆向思維,（2）逆向思維 逆向思維是與正向思維

7、相反的創(chuàng)造性思維方法。指的是人們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí)跳出常規(guī)思維，“反其道而思之”，改變思考對(duì)象的空間排列順序，如圖所示從已知的事物推知未知的事物，它是對(duì)司空見(jiàn)慣的或是已成定論的觀點(diǎn)或想法反過(guò)來(lái)的一種思維方式。 例如從A事物與B事物的聯(lián)系，反推B事物與A事物的另外一種聯(lián)系。逆向思維利用了思維的可逆性，從反方向進(jìn)行推斷，并運(yùn)用邏輯推理去尋找新的解決方案的思維方式。,（1）直覺(jué)思維 直覺(jué)思維是指對(duì)一個(gè)問(wèn)題未經(jīng)深入分析，僅憑對(duì)少量本質(zhì)性現(xiàn)象的感知就能夠迅速地對(duì)問(wèn)題答案作出一定判斷和猜想。對(duì)未來(lái)事物的結(jié)果有某種預(yù)感或預(yù)言也屬于直覺(jué)思維。直覺(jué)思維本身是一種心理現(xiàn)象，它不僅在創(chuàng)造性思維活動(dòng)中起著關(guān)鍵性的作用，還是

8、人類生命活動(dòng)、延緩衰老的重要保證。直覺(jué)思維是可以通過(guò)有意識(shí)的訓(xùn)練而加以培養(yǎng)的。,4、直覺(jué)思維與靈感思維,直覺(jué)思維和邏輯思維同等重要，人的思維方式偏離任何一方都會(huì)制約一個(gè)人思維能力的發(fā)展。伊思斯圖爾特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“數(shù)學(xué)的全部力量就在于直覺(jué)和嚴(yán)格性巧妙的結(jié)合在一起，受控制的精神和富有美感的邏輯正是數(shù)學(xué)的魅力所在，也是數(shù)學(xué)教育者努力的方向?！?(2)靈感思維 靈感思維也稱做頓悟，是借助于直覺(jué)啟示快速迸發(fā)領(lǐng)悟或理解的思維形式。靈感思維不是一種簡(jiǎn)單的邏輯或是非邏輯的單向思維活動(dòng)，而是邏輯與非邏輯相統(tǒng)一的理性思維過(guò)程。靈感思維是創(chuàng)造性思維最重要的形式之一。 從藝術(shù)角度來(lái)講，靈感思維是指在藝術(shù)創(chuàng)作中，人的大腦

9、皮層處在高度興奮時(shí)的特殊心理狀態(tài)和思維形式，它是在一定形象思維和抽象思維基礎(chǔ)上能夠突如其來(lái)的產(chǎn)生新概念或想法的頓悟式的思維形式。錢(qián)學(xué)森說(shuō):“如果把非邏輯思維視為形象思維，那么靈感思維就是頓悟，實(shí)際上是形象思維的特例。靈感的出現(xiàn)常常帶給人們渴求已久的智慧之光。 靈感的出現(xiàn)在時(shí)間上和空間上都具有不確定性，但是靈感的產(chǎn)生所需的條件卻是相對(duì)確定的。靈感的產(chǎn)生有賴于長(zhǎng)期的知識(shí)積累、良好的精神狀態(tài)以及和諧的外部環(huán)境；有賴于對(duì)問(wèn)題的長(zhǎng)時(shí)間分析和探索。,聯(lián)想思維是根據(jù)當(dāng)前感知到的事物、現(xiàn)象或概念，而想到與之相關(guān)的事物、現(xiàn)象或概念的思維活動(dòng)。聯(lián)想思維可以快速地將將記憶中搜索出的信息進(jìn)行分析、整理，并構(gòu)造一種聯(lián)系

10、，但是這種思維過(guò)程中是沒(méi)有固定的思維方向的自由式思維活動(dòng)。聯(lián)想思維可以開(kāi)闊思路，加深對(duì)事物的認(rèn)知。 聯(lián)想思維的特征： 聯(lián)想思維具有連續(xù)性、形象性和概括性等特征。,5、聯(lián)想思維,黑格爾曾說(shuō)：方法是任何事物都不能抗拒的、至高的、無(wú)限的力量；笛卡爾則認(rèn)為最有用的知識(shí)莫過(guò)于關(guān)于方法的知識(shí)。中國(guó)有古語(yǔ)：“授人以魚(yú)，不如授人以漁?！庇纱丝梢?jiàn)，方法的重要作用。 創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法是在人們長(zhǎng)期實(shí)踐的基礎(chǔ)之上總結(jié)提出的，是用于輔助人們進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng)的手段和策略，是有效的、成熟的創(chuàng)新方法的總結(jié)性表達(dá)。創(chuàng)新思維方法是創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法發(fā)展的源頭。創(chuàng)新思維方法有廣義和狹義之分。廣義上講，是指創(chuàng)新過(guò)程中所運(yùn)用的一切思維方法，包括

11、邏輯性思維方法和非邏輯性思維方法。狹義上講，創(chuàng)新思維方法是指創(chuàng)新過(guò)程中產(chǎn)生新穎獨(dú)特的思路、創(chuàng)新的設(shè)想時(shí)所運(yùn)用的思維方法。 創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法已不僅僅是概念設(shè)想時(shí)的思維活動(dòng)。創(chuàng)新設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)造性活動(dòng)，整個(gè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的流程都需要?jiǎng)?chuàng)新設(shè)計(jì)方法的創(chuàng)造性成果。,3.3 創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法,3.3.1基于理解產(chǎn)品與用戶的創(chuàng)新技法 1、一手研究 一手調(diào)研還有很多方法，包括鎖定目標(biāo)人群，收集特征資料，用戶訪談與問(wèn)卷調(diào)研等。在一手研究中，那些生動(dòng)的故事和細(xì)節(jié)的描述都可以成為有價(jià)值的細(xì)節(jié)參考，之后很可能成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。在調(diào)研過(guò)程中要善于運(yùn)用照片、視頻或音頻的形式加以記錄，以便為日后的研究提供有價(jià)值的參考。,2、二

12、手研究 二手研究是對(duì)已經(jīng)公布的信息或是出版的刊物進(jìn)行調(diào)查研究的方法。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達(dá)，足不出戶便可知天下事，二手研究能夠進(jìn)行大量的資料收集。雖然這些信息不是親自調(diào)查而得來(lái)，但是二手資料經(jīng)過(guò)了權(quán)威的認(rèn)可，參考價(jià)值顯而易見(jiàn)。,3、特征描述 特征描述為了解目標(biāo)個(gè)體的行為、習(xí)慣和個(gè)性特點(diǎn)提供了有效的方法，是一種非常重要且必要的調(diào)研方法。 特征描述的目的在于通過(guò)收集各種與用戶相關(guān)的細(xì)節(jié)信息來(lái)幫助理解用戶，并將其作為重要的設(shè)計(jì)來(lái)源和參考。具體操作：搜集與目標(biāo)人群息息相關(guān)的生活物品，通過(guò)相關(guān)物品去理解和分析目標(biāo)人群的行為特點(diǎn)和群體性特征。,4、角色扮演 角色扮演是一種以表演的方式洞察概念的方法，能夠引起

13、設(shè)計(jì)師與用戶之間身體和心理上的共鳴。,3.3.2基于激發(fā)集體智慧的創(chuàng)新方法 1、頭腦風(fēng)暴法 “倘若你有一個(gè)蘋(píng)果，我也有一個(gè)蘋(píng)果，而我們彼此交換蘋(píng)果時(shí)，你和我仍然各有一個(gè)蘋(píng)果。但是，倘若你有一種思想，我有一種思想，當(dāng)我們彼此交換思想時(shí)，你和我將會(huì)各有兩種思想?！眴讨涡げ{ 。與肖氏思維同出一轍的創(chuàng)造學(xué)家af奧斯本，則直接向發(fā)明創(chuàng)造者大聲疾呼：“讓頭腦卷起風(fēng)暴，在智力激勵(lì)中開(kāi)展創(chuàng)造！”,2、視覺(jué)風(fēng)暴法 在頭腦風(fēng)暴的過(guò)程中，可以通過(guò)使用各種簡(jiǎn)略的草圖來(lái)表現(xiàn)或是闡釋想法和概念，這種方法就叫做視覺(jué)風(fēng)暴。視覺(jué)風(fēng)暴是通過(guò)簡(jiǎn)略的圖標(biāo)式草圖來(lái)記錄和交流想法的一種方式。（如圖所示） 將頭腦風(fēng)暴與視覺(jué)風(fēng)暴結(jié)合起來(lái)使

14、用會(huì)起到事半功倍的效果。在設(shè)計(jì)深化的過(guò)程中，早期的概念發(fā)散往往起著指揮官的作用。而視覺(jué)風(fēng)暴中，那些迸發(fā)靈感的簡(jiǎn)略草圖是概念深入的強(qiáng)大動(dòng)力。在前期構(gòu)思階段，不必要糾結(jié)于概念的細(xì)節(jié)和草圖是否太過(guò)粗糙，這樣反而會(huì)阻礙思維的進(jìn)程和思維發(fā)散的效果，讓好的創(chuàng)意得以溜走。太過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟輬D可能會(huì)較低頭腦風(fēng)暴的效率，以及不利于想象力的發(fā)揮。,視覺(jué)風(fēng)暴,3.3.3基于開(kāi)闊、發(fā)散思維的創(chuàng)新技法 定點(diǎn)法是一種要把解決的問(wèn)題的某個(gè)方面突出強(qiáng)調(diào)出來(lái)，具有針對(duì)性的去進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的方法。定點(diǎn)法是一種用于開(kāi)闊思維、發(fā)散思維的創(chuàng)新技法，主要包括特性列舉法、缺點(diǎn)列舉法、希望點(diǎn)列舉法和檢核表法等。,1、特性列舉法 特性列舉法或稱屬性

15、列舉法，它是上世紀(jì)30年代初由美國(guó)內(nèi)布拉斯加大學(xué)教授R克勞福特創(chuàng)立的一類創(chuàng)新技法。它是一種化整為零的創(chuàng)意方法，通過(guò)將目標(biāo)對(duì)象的特性分解，通過(guò)詳細(xì)地分析從而找到解決問(wèn)題的途徑的方法。通常分解的越細(xì)致，著手解決的問(wèn)題越小，越容易成功。特性例舉法可以分成很多種，主要包括名詞特性、形容詞特性、動(dòng)詞特性以及類比方式。,2、缺點(diǎn)列舉法 缺點(diǎn)列舉法是由美國(guó)通用電氣公司提出的。就是要用批判的眼光，抱著懷疑的態(tài)度去重新審視現(xiàn)有產(chǎn)品所存在的缺點(diǎn)，可以從產(chǎn)品或是使用產(chǎn)品的過(guò)程中的特性、結(jié)構(gòu)、功能及使用方式等方面入手，從中找出缺點(diǎn)并尋求解決問(wèn)題的方法。,3、希望點(diǎn)列舉法 希望點(diǎn)列舉法是由克勞福特發(fā)明的一種創(chuàng)新技法。是

16、指從人們的意愿和希望出發(fā)的，通過(guò)列舉希望新的事物可能具有的屬性來(lái)尋找新的發(fā)明目標(biāo)的一種更為積極和主動(dòng)的創(chuàng)新方法。,4、檢核表法 檢核表法是一種理性化的問(wèn)題解決方法。是用一張一覽表對(duì)需要解決的問(wèn)題進(jìn)行逐條校核，以探求自己所需問(wèn)題的解決方案。這種思考模式能夠從不同角度激發(fā)創(chuàng)造性的設(shè)想，有利于突破參與者的心理障礙，使思考問(wèn)題的角度更加具體和明確。,3.3.4基于借鑒其他成果的創(chuàng)新技法 1、移植法 移植法類似于模仿法，但又不是簡(jiǎn)單的模仿。移植法是指是將某個(gè)學(xué)科、領(lǐng)域成功的科學(xué)原理、技術(shù)、方法等，應(yīng)用或滲透到其它學(xué)科、領(lǐng)域中，從而為解決某一問(wèn)題提供啟迪和幫助的創(chuàng)新思維方法。,2、組合法 組合法是將兩種或

17、兩種以上原理、技術(shù)、概念、方法、產(chǎn)品的一部分或全部適當(dāng)?shù)寞B加和組合,以形成新原理、新技術(shù)、新概念、新方法、新產(chǎn)品的創(chuàng)新方法。正如自然界中碳原子以不同方式可以組成金剛石和石墨一樣,產(chǎn)品經(jīng)過(guò)不同形式的組合,也可以形成不同的產(chǎn)品。,3、專利專用法 專利專用法是利用已有的專利對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，以產(chǎn)生新的設(shè)計(jì)方案甚至取得新的專利的方法。對(duì)專利文獻(xiàn)的利用是創(chuàng)新的一大捷徑。,3.3.5其他創(chuàng)新技法概要 1、情景描述法 又稱為“腳本法”，主要用于政治、軍事研究方面的系統(tǒng)分析，如今也被用于對(duì)經(jīng)濟(jì)、科技的預(yù)測(cè)。情景描述法是從現(xiàn)在的狀況出發(fā)，把將來(lái)發(fā)展的可能性用電影腳本的形式進(jìn)行綜合描述的一種方法。 2、焦點(diǎn)法 是把要解決的對(duì)象作為焦點(diǎn)，把3-4個(gè)偶然對(duì)象的特征與焦點(diǎn)對(duì)象的特征進(jìn)行強(qiáng)制組合的方法。通過(guò)特征組合中引發(fā)新的設(shè)想，從而找到解決問(wèn)題的辦法。,3、功能延伸法 產(chǎn)品是以不止一種使用方式被利用著，產(chǎn)品的功能已超越了其本身的功能。