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1、1,Jeffery Shiau,紫牛,好書摘要推薦, 盼您喜歡, 進(jìn)而全書精讀! shared by Jeffery SHIAU 11月 日 2003年 .tw,2,Jeffery Shiau,紫牛,一大群乳牛在高速公路旁綿延數(shù)十公里。我們盯著窗外,驚訝地讚嘆:好美呀!此景只天上有。二十分鐘之後,牛群已經(jīng)引不起我們的興致,反正每隻乳牛都一樣。剛才還覺得新鮮趣味的牛群,現(xiàn)在卻已索然無味。 或許這群乳牛都是完美的牛隻,美麗溫馴,在豔陽下,每一頭??雌饋矶伎蓯蹌?dòng)人,但這仍然無法改變牠們長(zhǎng)相一成不變的無趣事實(shí)。但,一頭紫色的乳牛,可能就有趣得多了(至少這種有趣的感覺可以持續(xù)比較長(zhǎng)的時(shí)間)。,3,Jef

2、fery Shiau,快去創(chuàng)造你的紫牛!,人們厭倦了平凡無趣,厭倦了沉悶乏味?,F(xiàn)在該是我們創(chuàng)造卓越非凡的時(shí)候了;去創(chuàng)造會(huì)讓人們眼精一亮、會(huì)去關(guān)注、會(huì)去傳播的東西。 做為一頭紫色乳牛的元素,就是必須是卓越非凡,4,Jeffery Shiau,紫牛,一般大企業(yè)都是被嚇壞的公司,他們盡可能不去改變,甚至包括在人們想要一些特別東西的期望下而出現(xiàn)的好商品,也會(huì)嚇到他們。 老規(guī)矩是:創(chuàng)造安全、平凡的產(chǎn)品,並將這些產(chǎn)品和偉大的行銷結(jié)合。 新規(guī)矩是:創(chuàng)造非凡顯著的產(chǎn)品,尋找到正確的目標(biāo)群眾。,5,Jeffery Shiau,紫牛,6,Jeffery Shiau,卓越非凡,共同點(diǎn),就是他們都有獨(dú)特的表現(xiàn),力求與

3、別人不同。他們是游離份子,他們是邊緣人,不是超快就是超慢,不是非常獨(dú)特就是非常便宜,不是非常大就是非常小。 領(lǐng)導(dǎo)者之所以難以追隨,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者總是帶頭做些卓越非凡的事。但由於他們是領(lǐng)在大家前頭做不一樣的事情,一旦你跟著做,頂多就是東施效顰,怎麼可能卓越非凡。 熱迷是紫?,F(xiàn)象的關(guān)鍵因素,7,Jeffery Shiau,消費(fèi)者時(shí)代,突破這種主流現(xiàn)況的唯一方法,就是為自已的產(chǎn)品找到一個(gè)特殊的市場(chǎng),而非最大市場(chǎng)。利用你在這個(gè)特殊市場(chǎng)中的利基,把主流分成支流,創(chuàng)造一個(gè)針對(duì)小市場(chǎng)而設(shè)計(jì)的創(chuàng)意病毒,讓這病毒真正反映你的銷售,讓市場(chǎng)中的早期接受者急著想聽聽你想說什麼。 現(xiàn)在是一個(gè)消費(fèi)者自主選擇的時(shí)代,是消費(fèi)者

4、決定要不要聽你說話,還是忽略你的存在。他們?nèi)绾螞Q定?是不是有些消費(fèi)者比較願(yuàn)意聽你說話?你又該如何從蕓蕓眾生中,把那些願(yuàn)意聽你說話的人找出來。,8,Jeffery Shiau,卓越非凡,紫牛之所以稀有,是因?yàn)槿藗兒ε?;害怕自已若是卓越非凡,可能有人?huì)因此不喜歡你,這是卓越非凡一詞的部分定義。從來沒有人獲得所有人的讚美,害羞的人最希望自已不被注意,因?yàn)榕u(píng)總是落在傑出人士的身上。 只要你願(yuàn)意做評(píng)量,就有改善的可能 : measurable = managable,9,Jeffery Shiau,羅技,管理階層並不忙著試找出如何創(chuàng)造更好的晶片,相反的,他們努力創(chuàng)造更好的使用者經(jīng)驗(yàn)。 對(duì)於經(jīng)常使用羅技

5、產(chǎn)品的使用者來說,更酷、更好、更容易使用的輸入裝置,才是令人印象深刻的;這樣深刻的體驗(yàn)使他們樂於向同儕傳教,變成更多紫牛的噴嚏者。羅技並不渴求更多廣告,他們只渴求擁有非凡的商品,那些才是顧客想要的羅技產(chǎn)品。,10,Jeffery Shiau,投資未來,紫牛的創(chuàng)造者享受著伴隨成功而來的利潤(rùn)、獎(jiǎng)賞、無所不能的飄飄欲仙。未嚐失敗,怎有人想要發(fā)展另一隻新紫牛。想想看,接下來最誘人的事就是一帆風(fēng)順,獲利了結(jié),但一旦再投資失敗,就是機(jī)會(huì)盡失,有可能讓你先前的努力付之一炬。 Palm掌上型電腦,雅虎、美國線上(AQL)、萬豪百貨(Marriott)、(神奇漫畫雜誌)(Marvel)每一家公司都建立了前所未有

6、的王國,但是他們都無法接受其他的風(fēng)險(xiǎn)。 因?yàn)槌晒μ?jiǎn)單了,以致於他們無法決定下一回合不參加戰(zhàn)火,而把時(shí)間和精力合理化是用在鞏固已經(jīng)得到的東西,而不願(yuàn)投資在未來的發(fā)展。,11,Jeffery Shiau,滿足需求,人們不是買油漆,而是買油漆可以粉刷牆壁的功能,而油漆罐良好的設(shè)計(jì)可以讓整個(gè)粉刷過程變得更容易。 正確的行銷:把行銷的重點(diǎn)放在可以改變產(chǎn)品哪些設(shè)計(jì),而不是廣告包裝上。,12,Jeffery Shiau,紫牛計(jì)畫,創(chuàng)造紫牛並沒有什麼一定的計(jì)畫(plan)可循。幾乎每一家紫牛企業(yè)後來的成長(zhǎng)都會(huì)緩慢下來。這表示,沒有任何一本指南或手冊(cè)所列出該做的事情,一定奏效。 去找極限。要求你自已和團(tuán)隊(duì)去描

7、繪出這些極限(並非你真的一定要到達(dá)極限),然後檢視,哪一個(gè)極限是最有可能達(dá)成你期望的行銷和財(cái)務(wù)結(jié)果。 檢視每一個(gè)其他的P(包括價(jià)格、包裝等等),來描繪出你的極限在哪裡,你的競(jìng)爭(zhēng)者在哪裡。,13,Jeffery Shiau,破壞成功的種子,去賣人們心中已經(jīng)想買的東西給他們比較容易。 有需求的消費(fèi)者是最有可能回應(yīng)你提供解決方案的人。 白手起家的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常會(huì)顛覆產(chǎn)業(yè)既有的遊戲規(guī)則,你會(huì)發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)業(yè)裡擁有主控權(quán)的玩家,往往是少數(shù)你能找到有資格特立獨(dú)行的人。市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之所以能擁有主控權(quán),應(yīng)該歸功於多年前就開始行銷紫牛產(chǎn)品,現(xiàn)在卻不斷妥協(xié)以求繼續(xù)獲利,但破壞成功的種子正埋在他們所力行的中庸之道上。,

8、14,Jeffery Shiau,破壞成功的種子,如果你的公司裡有人在負(fù)責(zé)創(chuàng)造紫牛,別干涉他們,不要用內(nèi)部的評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)或可行性測(cè)試,檢視他們開發(fā)的新產(chǎn)品是否與現(xiàn)在產(chǎn)品一樣好。你反而應(yīng)該把這個(gè)特立獨(dú)行的人找出來,別擋了他的路。,15,Jeffery Shiau,尊重不同的消費(fèi)者,消費(fèi)者就會(huì)願(yuàn)意傾聽,找到第一眼就令你印象深刻的人,然後爭(zhēng)取他們的許可,和他們溝通。 和這群人裡的噴嚏者一起合作,讓他們幫助你更容易將創(chuàng)意跨越鴻溝。給他們需要的工具(以及產(chǎn)品的故事),好讓他們?cè)谕其N你的創(chuàng)意給更多人時(shí)可以派上用場(chǎng)。 一旦讓紫??缭搅俗吭椒欠驳念I(lǐng)域,開始成為賺錢的事業(yè),試著讓不同的人來養(yǎng)這頭紫牛,讓服務(wù)產(chǎn)品化,

9、產(chǎn)品服務(wù)化,讓數(shù)千種不同的變化開始萌芽茁壯。 重新投資,再一次創(chuàng)新,不要遺漏任何細(xì)節(jié)。創(chuàng)造另一頭紫牛(針對(duì)同一群閱聽眾),不斷地嘗試失敗。,16,Jeffery Shiau,執(zhí)著的熱情,如何才能卓越非凡?這樣的特質(zhì)經(jīng)常來自為熱情而努力的人。 自已就是自家產(chǎn)品熱迷的女老闆,17,Jeffery Shiau,投射心理,第一是學(xué)習(xí)心理投射的藝術(shù)。想像自已是真正關(guān)心這項(xiàng)產(chǎn)品的人,然後做一些他們會(huì)喜歡並且願(yuàn)意與別人分享的事??梢宰屪砸言O(shè)身處地想像,消費(fèi)者需要什麼東西。 第二項(xiàng)技巧是學(xué)習(xí)心理投射的科學(xué)建立研發(fā)產(chǎn)品的準(zhǔn)則,然後在研發(fā)的過懷中不斷監(jiān)督、評(píng)量、學(xué)習(xí),並且反覆嘗試。顯然地,這項(xiàng)技巧並不適用於複雜、

10、銷售週期長(zhǎng)的產(chǎn)品,例如噴射客機(jī);卻適用於汽車、玩具等產(chǎn)業(yè)以及介於這兩者之間的產(chǎn)品。,18,Jeffery Shiau,我們不賣自已想賣的東西,我們只賣人們想要買的東西,Best Buy可以像其他全國性電子零售商店面對(duì)業(yè)績(jī)下滑時(shí)所做的事一樣,買更多報(bào)紙廣告、玩價(jià)格遊戲、裁掉一些員工、哀嚎?jī)陕暼会嵯颥F(xiàn)實(shí)屈服。但Best Buy選擇一條更艱難的路,為消費(fèi)者創(chuàng)造卓越非凡的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。乍看之下,這條路比較漫長(zhǎng),不能立即有效地促使企業(yè)成長(zhǎng)?,F(xiàn)在回過頭來看,這個(gè)選擇卻比投資一大堆無聊無效的廣告所能帶來的成效,不僅快速得多,而且便宜很多。,19,Jeffery Shiau,安穩(wěn)地保有一份一輩子的工作,一定要讓自

11、已習(xí)慣,一有機(jī)會(huì)就做些不安全的事。 如果你想做隻紫牛,現(xiàn)在應(yīng)該做的事,就是在不找工作時(shí)做些卓越非凡的事。 要安穩(wěn)地保有一份一輩子的工作,最保險(xiǎn)的方法就是做個(gè)卓越非凡的人。,20,Jeffery Shiau,電視廣告,你花一億美元研發(fā)十種產(chǎn)品(每項(xiàng)新產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用一千萬美元),遠(yuǎn)比把這一億美元花在為一項(xiàng)新產(chǎn)品做上市電視廣告來得聰明多了。就算十樣產(chǎn)品都失敗了,你也學(xué)習(xí)到十種無效的方法,這樣還是遠(yuǎn)勝過做一個(gè)失敗的電視廣告,什麼也沒學(xué)到。(雖然表面上這個(gè)電視廣告看起來並沒有很失敗),21,Jeffery Shiau,危險(xiǎn)刺激,危險(xiǎn)刺激,讓喜愛新鮮的人沉迷不已。 最不管最什麼,只要有極限,你就應(yīng)該(一定)要試試看!,22,Jeffery Shiau

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