領(lǐng)導(dǎo)管理技巧.ppt

1、管理人員發(fā)展課程,領(lǐng)導(dǎo),1、給下屬面子,有時下屬撒了謊或隱瞞了事實，內(nèi)心也希望能 把事實透露出來，但是不愿認(rèn)錯。對這種人要 給予暢談事實真相的機(jī)會，同時也希望他不要 懷有罪惡感。,2、不與下屬的小錯斤斤計較,對于一些無關(guān)緊要、無傷大雅的過失，應(yīng)盡量不予計較，尤其是剛升遷不久的上司更應(yīng)該處理好與下屬間的這種關(guān)系。,3、適時表達(dá)自己的反對意見,管理者應(yīng)該認(rèn)真地傾聽，即使有些觀點自己并不贊同，也應(yīng)該讓批評者講完自己的道理。,4、用建議的口吻下達(dá)工作指令,用命令的口吻指揮部下做事其效果總不如采取商量的語氣好。因為多數(shù)人不喜歡被呼來喚去，尤其是知識分子。,5、不要親自出馬,每一個領(lǐng)導(dǎo)總希望在公眾面前顯示

2、自己親和的形象，如果你一旦要在公司內(nèi)親手向員工開刀，或者宣布嚴(yán)厲的規(guī)章制度，那么你的公眾形象會好到什么程度呢?,6、聘用比自己能干的人,能聘用比自己更聰明能干的人，是一個領(lǐng)導(dǎo)的本領(lǐng),7、發(fā)揮每個人的天賦和才華,幫助你的屬下將其潛能帶到這個世界上來，正是一個領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。,8、有事多找下屬商量,任何一個成功的主管總是堅定地掌握這樣一個處事準(zhǔn)則與理念：組織的事就是大家的事；責(zé)任感是自信心的基礎(chǔ)，民主協(xié)商會增強(qiáng)下屬的責(zé)任感；讓部下明確自己在一個集體中的位置與作用，他就會精神飽滿地去創(chuàng)造業(yè)績,9、提供機(jī)會，鼓勵成功，寬恕失敗,今天的失敗者，或許就是明天的成功者，因為失敗者也是教訓(xùn)的擁有者。主管如果給部下

3、一個成功的機(jī)會，他們就會將教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成功的財富與資本。,10、給下屬委以重任,工作任務(wù)必須在能力之上，給部下加壓讓其負(fù)起重?fù)?dān)，本身就是一種信任和重托，能喚起人的崇高感、使命感和責(zé)任心，這樣他將會全力以赴。,11、及時更新工作主題,挑戰(zhàn)性的工作會激勵部下全神貫注、引起新的興奮點，使其智力體力不斷經(jīng)受鍛煉和考驗，從而使才干不斷提高，工作得心應(yīng)手，下屬自然會感激主管對他的信任和栽培。,12、注意權(quán)利與利益的平衡,企業(yè)管理的好壞，都直接與責(zé)、權(quán)、利這三者的處理是否得當(dāng)有關(guān)。每個企業(yè)都會有或多或少的權(quán)利與利益的分配，然而，這種權(quán)利與利益的分配是否合理?,13、注意運用激勵手段,管理者應(yīng)想辦法使下屬員工以飽滿的精力和敬業(yè)樂業(yè)精神投入工作，因為精力的傾注，真正的投入，人的思想雜念就會減少，心理