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1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的移動(dòng)營(yíng)銷工具,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出,“制定互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。”,我們先忘掉互聯(lián)網(wǎng), 來(lái)思考,商業(yè)的本質(zhì)是:有人提供產(chǎn)品或服務(wù),有人使用。所以無(wú)論發(fā)展多少年,發(fā)展到什么程度,商業(yè)的本質(zhì)永遠(yuǎn)是“創(chuàng)造用戶價(jià)值” 商業(yè)的價(jià)值模型,商業(yè)的本質(zhì),+,=,創(chuàng)造用戶價(jià)值, 是一切商業(yè)的根本目的,“用戶需求”可以簡(jiǎn)單分為三個(gè)層次,滿足用戶需求,功能,體驗(yàn),個(gè)性,縱觀商業(yè)歷史,我們滿足用戶需求的方式如下: 1、從“假想用戶”的需求出發(fā): 生產(chǎn)者往往無(wú)
2、法接觸遇到真正的用戶。所以,他們通常只能揣測(cè)用戶的需求,或者通過(guò)了解周圍的小部分用戶,假想大部分用戶的需求。 2、從“泛指用戶”的需求出發(fā):很多公司在生產(chǎn)之前都懂得要先對(duì)市場(chǎng)做調(diào)研,了解用戶的需求。但是調(diào)查的用戶未必就是將來(lái)的購(gòu)買用戶。只能按照人為的分類來(lái)推斷用戶的需求是什么? 3、從“個(gè)體用戶”的需求出發(fā): 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,讓生產(chǎn)者和服務(wù)者接觸每一個(gè)直接的最終消費(fèi)者變?yōu)榱丝赡堋D懔私獾倪@個(gè)用戶的需求,就是將來(lái)要購(gòu)買的真實(shí)需求。你不需要通過(guò)對(duì)他的需求判斷,推及別人。你生產(chǎn)一個(gè)他想要的東西就好了。,你真的了解用戶需求嗎?,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)距離: 地段 好地段,就是在同一時(shí)間段聚集更多的潛在客戶,
3、用見(jiàn)面的方式提供更加豐富的信息,提供更高的溝通效率,促成生意。 PC互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)距離:流量 在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著溝通效率的提升,衡量商家與用戶的距離的刻度,已經(jīng)從一個(gè)模糊的概念“地段”,變?yōu)楦泳珳?zhǔn)的概念“流量” 百度、阿里、騰訊都在販賣流量。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)距離: 時(shí)間 “隨時(shí)在線”成為現(xiàn)實(shí)后,人們開始關(guān)注“流量的寬度”,也就是“時(shí)間” 。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),就是搶奪與用戶交互“時(shí)間”的競(jìng)爭(zhēng)。,你與用戶的距離!,管理學(xué)大師彼得.德魯克說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)消除了距離,這是它最大的影響?!?互聯(lián)網(wǎng)的最大影響是什么?,僅在價(jià)值傳遞領(lǐng)域成就了 百度、阿里、騰訊! 互聯(lián)網(wǎng)+小商品=淘寶 互聯(lián)網(wǎng)+檢索=百度
4、 互聯(lián)網(wǎng)+書店=當(dāng)當(dāng) 互聯(lián)網(wǎng)+電話/短信/可視=微信 ,互聯(lián)網(wǎng) + 的魅力!,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的后發(fā)優(yōu)勢(shì)!,3個(gè)著力點(diǎn),從而創(chuàng)造持續(xù)的、高水準(zhǔn)的用戶價(jià)值!,用戶價(jià)值,萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代初露曙光,將人、流程、數(shù)據(jù)和事務(wù)職能地結(jié)合在一起,似的網(wǎng)絡(luò)連接變得更加相關(guān),更有價(jià)值!,萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代初露曙光,當(dāng)司機(jī)出現(xiàn)操作失誤時(shí)汽車會(huì)自動(dòng)報(bào)警;公文包會(huì)提醒主人忘帶了什么東西;衣服會(huì)“告訴”洗衣機(jī)對(duì)顏色和水溫的要求等等。物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用則比如:一家物流公司應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的貨車,當(dāng)裝載超重時(shí),汽車會(huì)自動(dòng)告訴你超載了,并且超載多少,但空間還有剩余,告訴你輕重貨怎樣搭配;當(dāng)搬運(yùn)人員卸貨時(shí),一只貨物包裝可能會(huì)大
5、叫“你扔疼我了”,或者說(shuō)“親愛(ài)的,請(qǐng)你不要太野蠻,可以嗎?”;當(dāng)司機(jī)在和別人扯閑話,貨車會(huì)裝作老板的聲音怒吼“笨蛋,該發(fā)車了!”,萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代背景下:越過(guò)中間環(huán)節(jié),直連客戶!,連接 ,連接,連接! 企業(yè)應(yīng)想盡一切辦法與客戶建立直接的連接! 讓你的用戶參與到創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值的全過(guò)程!,+,=,管理學(xué)大師彼得.德魯克說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)消除了距離,這是它最大的影響。” 也就是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)給了我們這個(gè)可能,消除中間環(huán)節(jié),直接連接你的最終客戶!,與客戶的距離無(wú)限接近“0”,“來(lái)客易”是什么?,“來(lái)客易”是新一代產(chǎn)品營(yíng)銷工具。它集產(chǎn)品展示、傳播、交流、交易功能于一體,幫助企業(yè)持續(xù)鏈接客戶,獲取銷售線索,促進(jìn)交
6、易達(dá)成。,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全平臺(tái)產(chǎn)品營(yíng)銷工具支持手機(jī)、PAD、PC全平臺(tái)多終端跨屏展示企業(yè)的產(chǎn)品、案例、證書、簡(jiǎn)介等信息,支持所有ios、Andriod、Windows設(shè)備,只需維護(hù)一個(gè)后臺(tái)資料庫(kù),便可(一鍵更新)同步管理所有終端,助力企業(yè)建立鏈接客戶的新網(wǎng)絡(luò),讓營(yíng)銷更容易,宣傳更快捷!,“來(lái)客易”的 營(yíng)銷原理,使用“來(lái)客易”給企業(yè)帶來(lái)的好處!,1、提升傳播效率 一次傳播到位,無(wú)需反復(fù)發(fā)送; 一鍵更新讓所有客戶實(shí)時(shí)同步獲取企業(yè)最新產(chǎn)品信息。 2、節(jié)省營(yíng)銷成本 節(jié)省企業(yè)宣傳資料印刷、制作、傳遞費(fèi)用。 3、提升工作效率 將分散的產(chǎn)品資料信息整合到一起,統(tǒng)一管理企業(yè)產(chǎn)品宣傳資料庫(kù); 實(shí)現(xiàn)手機(jī)、PAD、PC全平臺(tái)多終端跨屏操作,適應(yīng)多場(chǎng)景移動(dòng)辦公。,4、監(jiān)測(cè)傳播效果 可以監(jiān)測(cè)到客戶看沒(méi)看企業(yè)的智能電子
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