HP、IBM、DELL-備件號查詢與辨認方法解析.ppt

1、HP、IBM、DELL備件號辨認與查詢小知識,技術(shù)支援中心 2008-06-18,Agenda,HP小型機 COMPAQ小型機 HP PC Server IBM小型機 IBM PC Server DELL產(chǎn)品,HP 9000小型機,產(chǎn)品號（Product No.）、備件號（Part No.）、序列號（SN）、產(chǎn)品名稱與描述 產(chǎn)品號 = Product No. = Model number = 例如：A6110A 備件號 = Part number =P/N = 例如：A6110-69001 序列號 = Serial No. =SN = 例如：SG3FP1HB2W 產(chǎn)品名稱與描述 = “36GB

2、 hot-plug Ultra-2 Low Voltage Differential (LVD) SCSI SCA hard drive - 10,000 RPM, low profile (Seagate) ” 這些內(nèi)容在哪里查詢？ 可以通過兩種方式（By part number 和 By model number or name）查詢,HP 9000小型機,舉例說明：一般都有hp標的標簽,HP 9000小型機,請注意 不要將OEM廠商的標識當(dāng)作備件號使用！比如硬盤大多是希捷制造的！ 大家請注意格式！備件號，產(chǎn)品號，序列號都有各自的標準格式 這個網(wǎng)站可以找到備件，產(chǎn)品，描述的對應(yīng)關(guān)系 HP備

3、件和主機都是有Model number的，都可以通過網(wǎng)站查詢改機型上所有可用的備件信息。 Google是另外一個強大的工具，可以找到很多產(chǎn)品的照片和描述，甚至通用關(guān)系。,COMPAQ小型機,與HP的小型機查詢網(wǎng)址是一樣的。 不同的是命名方式不一樣。 備件號 = Part number =P/N = 例如：20-01ESA-08 備件名稱與描述=“512MB, 200PIN SYNC DIMM 100MHZ CL2 memory module ” 請注意康柏小型機備件號的命名格式 *-*-*,HP Proliant Server,與HP的小型機查詢網(wǎng)址是一樣的。 產(chǎn)品號通常都在后面跟一個AA1（

4、這里是指中國區(qū)）， 一般的產(chǎn)品號：389027-AA1 。 描述為：ML570G03 X3.66-1MB, 1024MB (1P) 。 序列號一般由10位字母和數(shù)字組成。 HP Proliant Server 備件號 = Spare number =SP 例如：301018-001 備件名稱與描述=“Intel Xeon 2.0-GHz/400-MHz”。,By Michael Yu,HP NetServer,HP NetServer LH3000r 軟驅(qū)右邊有一個窗口以看到紅圈部分產(chǎn)品號：D8236A。 藍圈部分是10位序列號： US02100415。,通過產(chǎn)品號，可以在 上面查到幾乎所有備

5、件的備件號。 HP NetServer 備件號=Spare Numbar =SP如：D9420-69001 備件描述為：“73.4GB hot swap Ultra3 SCSI hard drive module - 10000 RPM, half height - Includes drive, hot swap tray, SCA extender, and bezel spacer”,By Michael Yu,HP PC Server,例如硬盤，標簽是在背面，并非是盤上的大標簽紙。 如圖這樣的格式和描述的標簽152190-001就是備件號（SP）,By Michael Yu,HP PC

6、 Server,例如主板標簽，也有很多號碼。 如圖紅圈標的SP#31467-001就是備件號（SP）,By Michael Yu,IBM 產(chǎn)品,產(chǎn)品號（Product No.）、備件號（FRU No.）、訂貨號（FC）、產(chǎn)品序號、產(chǎn)品描述 產(chǎn)品號 P/N=Part number.如00P2676 Part No用來向IBM采購選件或者購買升級部件所用 備件號 FRU=Field replacement unit. 如00P3068 FRU No用來向IBM申請設(shè)備維護更換備件所用，設(shè)備相應(yīng)維護手冊備件查找表(Service Guide)都以此號為準 訂貨號 FC= Feature Code.如

7、5716 產(chǎn)品訂貨號，通過e-config配置系統(tǒng)向IBM下主機及產(chǎn)品訂單所用 產(chǎn)品序號 = 條形碼. 11S00P2676YL11240BD4C0 產(chǎn)品序號用作IBM正品識別，其中”S”之后的5位與Part No相同 產(chǎn)品描述 = 如“36.4GB 80-pin U320 10K RPM SCSI Disk Drive”,IBM備件號示例,IBM的FC、Part No、FRU并不是一一對應(yīng)，一個FC可對應(yīng)多個P/N，一個P/N也可能有多個FRU，而FRU是唯一的，并且設(shè)備維護手冊中均以FRU為準 申請備件時，應(yīng)同時提供P/N、FRU和產(chǎn)品描述，可以系統(tǒng)中識別的串號或者設(shè)備上貼的標簽為主。 有

8、的備件標簽上如沒有FRU，可以P/N為準 如備件無明顯P/N或者FRU，則以條形碼串號左起第4-10位為P/N號為準 如無任何產(chǎn)品信息，則以設(shè)備維護手冊上的FRU為準,IBM 備件申請,DELL產(chǎn)品,系統(tǒng)辨識燈與開關(guān)：正常時候辨識燈藍色長亮，按了辨識開關(guān)以后，辨識燈會藍色閃爍，這個功能是為了與安裝在同一機房同一機柜，同型號的其他機器區(qū)分，便于知道哪臺機器正在操作。 系統(tǒng)狀態(tài)燈說明：1、燈滅：沒有電源供電。2、閃琥珀色：系統(tǒng)檢測出錯誤。3、藍色長亮：系統(tǒng)工作正常。4、藍色閃爍：系統(tǒng)被識別為安裝在機架上?？梢酝ㄟ^系統(tǒng)辨識開關(guān)切換！ 當(dāng)發(fā)現(xiàn)第二種情況，系統(tǒng)狀態(tài)燈閃琥珀色的時候，請檢查機箱是否被打開過

9、，雙電源機器電源線是否已經(jīng)連接好，周圍環(huán)境溫度情況，硬盤燈（請參考硬盤相關(guān)文檔）是否閃爍異常。,PowerEdge Server,DELL,DELL PowerEdge,Dell PowerEdge服務(wù)器的Part Number的查尋： 登錄，如圖操作。,DELL PowerEdge,DELL PowerEdge,DELL PowerEdge,DELL PowerEdge,DELL PowerEdge,DELL PowerEdge,出廠配置的Part Number就在下表里列出了，如果是添加的配件，請在配件上查尋。,DELL 產(chǎn)品,舉例說明： 主機的序列號：8B5Q22X 其中主板上的貼紙有的串號：CN-0NE911-13740-6BK-009L 那么此主板的備件號為：NE911 在dell網(wǎng)站查詢的結(jié)果也是吻合的 兩種方法獲知dell的備件號 網(wǎng)站通過主機序列號查詢 直觀查看備件上的串號，找出第二段的后五位,幫