80后管理.ppt

1、80后員工的管理，80后員工的管理，了解其80后員工心態(tài)的心態(tài)分析及原因分析，迎合其管理者觀念變化的開放心態(tài)，愛護(hù)其管理者輔導(dǎo)技能的輔導(dǎo)技能，贏得其高質(zhì)量溝通的和諧溝通，行動分解與細(xì)分管理，對待不同人格類型員工的關(guān)愛技能，約束其員工懲罰與淘汰管理的制度管理，共同保留其員工激勵技能的心靈與薪酬，1。分析心態(tài)去了解他。1.1 .誰是真正的80后，80后指的是80后，可以細(xì)分為8084和8589。89后具有過渡性特征，80后的人格在新時代正式形成。80后的本質(zhì)是計劃生育政策出臺后的一代人。當(dāng)中國開始實施改革開放和計劃生育政策時，這一代人的出現(xiàn)給了中國一個新的家庭結(jié)構(gòu)。1.分析心態(tài)去了解他。1.2和8

2、0后的增長背景生活在一個相對和平穩(wěn)定、物質(zhì)和經(jīng)濟繁榮的時代；計劃生育政策使“80后”率先成為獨生子女；他們是在中國經(jīng)濟騰飛和社會開放的背景下成長起來的；20世紀(jì)60年代，低著頭，70背對背，80面對面；在各行各業(yè)的員工中，80后顯然已成為主力軍；目前的“421”家庭模式已經(jīng)形成，這是一個沉重的負(fù)擔(dān)；全球化、互聯(lián)網(wǎng)普及、信息多元化：視野開闊、學(xué)習(xí)能力強、勇于創(chuàng)新、自我期望高。1.分析心態(tài)去了解他。社會轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物，物質(zhì)生活由稀缺向豐富轉(zhuǎn)變，生活環(huán)境由封閉向開放轉(zhuǎn)變，信息獲取由單源向多源轉(zhuǎn)變，社會文化由官方主導(dǎo)向大眾主導(dǎo)轉(zhuǎn)變，家庭結(jié)構(gòu)由人人向小家庭轉(zhuǎn)變。1.分析心態(tài)去了解他。1.3 .總結(jié)80后的特

3、點。80-89歲出生的大多數(shù)人都是獨生子女。他們成長在一個社會穩(wěn)定、物質(zhì)優(yōu)越、經(jīng)濟繁榮的時代。價值觀：實現(xiàn)自我價值，渴望用最少的努力獲得最大的利益。文化3360與中西文化碰撞，留下了反傳統(tǒng)和叛逆的火種消費3360追求享受、舒適和品牌。強烈的消費欲望、審美、個性化、時尚和對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的顛覆，是精神寄托的好去處：可塑性強、挑戰(zhàn)權(quán)威、充滿活力、接受新事物快、做事大膽等。不足之處：自我意識淡薄，缺乏責(zé)任感，合作意識淡薄，過分強調(diào)眼前利益，追求物質(zhì)享受，經(jīng)常成為“月光族”。強烈的自我意識和個性張揚；心理脆弱，抗壓力能力差！80后，有句話要說：當(dāng)我們上小學(xué)的時候，我們不需要錢去上大學(xué)；當(dāng)我們上大學(xué)的時候，我

4、們不需要錢去上小學(xué)；當(dāng)我們還沒有能夠工作的時候，工作也是被分配的；當(dāng)我們能工作的時候，當(dāng)我們撞到頭的時候，我們幾乎找不到工作；當(dāng)我們不能賺錢時，房子就被分配；當(dāng)我們能掙錢時，我們發(fā)現(xiàn)房子再也買不到了。當(dāng)我們不進(jìn)入股票市場時，傻瓜在賺錢；當(dāng)我們沖進(jìn)去的時候，我們發(fā)現(xiàn)自己是個傻瓜；當(dāng)我們不尋找對象的時候，女孩們在關(guān)心；當(dāng)我們在尋找一個物體時，女孩們談?wù)擖S金；繁華都市泡泡網(wǎng)首席執(zhí)行官李翔誰說80后我們不會掙扎？為夢想、汽車、房子、更好的生活而奮斗，成為一個富人，成為一個好工人，更加平等，擁有一個更加和諧的社會，幫助弱勢群體，讓國家變得越來越強大，自信地面對壓力。我知道每個人都期待著我昨天的出現(xiàn)。請相

5、信我依然是昔日的劉翔。我相信我仍然很堅強。你會看到劉翔跑得更快。劉翔，世界冠軍，信仰危機，職業(yè)危機，婚姻質(zhì)量，追求事業(yè)與家庭的平衡，上一代人不理解，20世紀(jì)80年代后，我們不得不自己奮斗！走出農(nóng)村是我們的動力。我們非?？释@座城市。我們渴望改變機會。除了努力工作之外，我們不依靠自己去上大學(xué)。我們參軍了。我們想讓我們的家庭幸福。海川傳媒的總裁和“我自己”的創(chuàng)始人都非常熱情。了解80后員工-80后的特點一、80后員工是AMANY-AHMONEY；價值觀已經(jīng)從20世紀(jì)70年代的理想經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實經(jīng)濟。注重功利，強調(diào)利益，注重眼前利益，追求物質(zhì)享受。1.分析心態(tài)去了解他。1.分析心態(tài)了解他，了解80后

6、員工80后的特點2、快樂導(dǎo)向；喜歡呆在家里，宅男和宅女。張揚個性，追求自由；喜歡旅游、消費和上網(wǎng)；1.分析心態(tài)，了解他，了解80后員工-80后的特點3。多元化的價值取向；我不完全把工作和生活分開，但我不喜歡被繁忙的工作打擾。1.分析心態(tài)，了解他，了解80后員工-80后的特點4，強調(diào)自我中心；強烈的自尊和對他人的高度認(rèn)可；70后是敲門文化，80后是推門文化。他們一言不發(fā)地離開是很常見的。他們不會屈服于字典里的一切。1.分析心態(tài)了解他，了解80后員工80后特點5、抗壓能力差；心理容易波動，情緒變化很大；心理健康問題突出；他們是“草莓家庭”。1.分析心態(tài)，了解他，了解80后員工-80后的特點。我希望

7、在工作和生活中處理簡單的人際關(guān)系；他們從不結(jié)伙，也不關(guān)心工作場所的政治斗爭；1.分析心態(tài)了解他，了解80后員工-80后的特點7、強烈的自我成就感；積極進(jìn)取，不達(dá)目的絕不放棄；因為他們每個人都非常獨立，都有自己的學(xué)校；當(dāng)然，合作是可憐的。1.分析心態(tài)，了解他，了解80后員工-80后的特點8、不因循守舊，有很強的創(chuàng)新意識；敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。1.分析心態(tài)了解他，了解80后員工-80后的特點9、對企業(yè)忠誠度低，主要關(guān)心自己的事業(yè)；你對他們盡你的責(zé)任，但他們不必對你盡他們的責(zé)任，當(dāng)你需要的時候，他們也不會跑來找你。1.分析心態(tài)，了解他。工作場所的績效是六分之一。1.周轉(zhuǎn)率高；2.強烈的學(xué)習(xí)欲望；3.良好的創(chuàng)

8、新意識；4.快速的工作節(jié)奏；5.自我實現(xiàn)更高；6、個人興趣較強，80后職場表現(xiàn)突出，職場表現(xiàn)六低，1、忠誠度低，2、缺乏團隊精神；3.責(zé)任心不強；4.耐壓性差；5.模糊的職業(yè)定位；6、拙劣的敬業(yè)精神、使命，“世界是你的，也是我們的，但歸根到底它是你的，而你的年輕人充滿了生機和活力，就像早晨八九點鐘的太陽。中國的未來是你們的，世界的未來是你們的，希望寄托在你們身上！”毛澤東在1957年11月17日會見前蘇聯(lián)外國學(xué)生代表時的講話，1。分析他的心態(tài)，了解他?！?0后”員工寧愿丟掉工作，也不愿容忍自己的價值被忽視。他們提倡參與，而不是從外部灌輸和命令一個擁有2.4億人口的部落。你不能理解他們，但你不能

9、視而不見。你不能欣賞他們。但是你不能回避它，因為他們是新世界的發(fā)起人，所以你最好迎合他們。2.敞開心扉去迎合他。2.敞開心扉去迎合他。對于80后的下屬來說，最感人的事情之一。1.在入職的第一天，你的上司花了兩個小時和你交談，一起制定了未來三年的發(fā)展計劃。例如，每個階段推薦繼續(xù)學(xué)習(xí)的課程和申請的證書等。2.我自己做的PPT得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。3.現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)整個項目，甚至是決定性的2.對于80后的下屬來說，最感人的事情之一就是以開放的心態(tài)去迎合他。4.參與企業(yè)文化文章的評價，但不想向領(lǐng)導(dǎo)求助，而是領(lǐng)導(dǎo)主動幫忙。領(lǐng)導(dǎo)想改變你的工作內(nèi)容，所以他親自和你談話。當(dāng)你表現(xiàn)出對新的工作內(nèi)容不太感興趣并希

10、望繼續(xù)做原來的工作時，領(lǐng)導(dǎo)會充分尊重你的意見。當(dāng)我在電梯里遇到我的老板時，他親切地和我們打招呼并交談，這讓我們既驚訝又感動。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，取消休假，每一次加班都和員工在一起。2.對于80后的下屬來說，最感人的事情之一就是以開放的心態(tài)去迎合他。8.有了受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，不管她工作有多忙或多累，她都可以保證在10分鐘內(nèi)回復(fù)任何發(fā)給她的郵件。在過去的幾年里，她用自己的行動告訴你，作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者，你必須樹立榜樣，做出承諾，勇于承擔(dān)責(zé)任。9.做了一個數(shù)據(jù)分析決定。過了很久，我發(fā)現(xiàn)它出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的工作報告中。雖然這是一份很長的工作報告中很不顯眼的一頁，但領(lǐng)導(dǎo)特意在報告的最上面簽了你的名字。非常感動。2

11、、虛心迎合他，80后下屬最郁悶的事情之一，1。上級解釋了任務(wù)，但是上級解釋了其他人，然后回答是忘記解釋誰。2.“你為什么身體這么差？”是領(lǐng)導(dǎo)休完病假回來后見面的第一句話。3.由于在分配任務(wù)時沒有明確具體的要求，結(jié)果首先被輸入到Excel，然后是PPT，最后是Word。4.所有的成就都沒有得到上面的肯定，即使是肯定的，也會得到她的肯定。5.如果有問題，立即要求承擔(dān)責(zé)任。2、敞開心扉去迎合他，這是80后下屬最郁悶的事情之一。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有和你交流時，他得出了一個結(jié)論。上級領(lǐng)導(dǎo)先批評了他，結(jié)果發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時犯了一個錯誤。8.在收集整理歷史數(shù)據(jù)后，績效調(diào)整的可行性報告提交給領(lǐng)導(dǎo)，但沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn)

12、，工作無法開展。9.在一年的四個季度中，每一次績效考核都是這么說的，員工根本看不到本季度的進(jìn)展，所以只能通過“員工印象”來評價他們。10.由于工作繁忙，領(lǐng)導(dǎo)往往健忘，這將導(dǎo)致事后一些工作中的糾紛或推卸責(zé)任，這將使人有些沮喪。2.敞開你的心扉去迎合他，真正地迎合他。接受他人。分享雙方的智慧。確認(rèn)對方的建議。將兩邊向前推。好老師善于發(fā)現(xiàn)“差生”身上的亮點(優(yōu)點)。然后，通過精湛的教練，他們將鼓勵學(xué)生提高自己，使他們有更多的亮點。主管、員工的老師；老師，所以傳道、授業(yè)、解惑吧！不經(jīng)教導(dǎo)而懲罰被稱為虐待；3.教練技術(shù)很好地照顧了他，過去管理模式的失敗和粗糙管理方法的不良影響，他們進(jìn)入自己的內(nèi)心世界，采

13、取更親切、鼓勵而不是譴責(zé)的管理模式，像朋友一樣交談和表揚，并結(jié)合教練、父母、老師、同事和朋友等多重身份來正確引導(dǎo)他們。同時，管理者不應(yīng)該盲目要求他們?nèi)ミm應(yīng)自己，而應(yīng)該采取積極的態(tài)度去適應(yīng)他們。但是適應(yīng)不是妥協(xié)，而是有原則的開放和融合。3.蔻馳的技術(shù)把他帶得很好，比較新舊方法；3.蔻馳科技對他很好，傾聽更多，問更多的問題，阻止更多，做出更多的承諾，挖掘更多，有密切的關(guān)系，要求結(jié)果，員工根據(jù)承諾去做，探索可能性；4.和諧的溝通贏得了他，與80后員工的溝通，與平民的公開溝通更少含蓄，更直接，更委婉，更理解。我?guī)椭?，你幫助我，互相幫助；它?0后員工的老板和伙伴！4.和諧的溝通贏得了他。首先理解，然

14、后理解理解理解和解我希望你能理解我！從山峰和山谷的正面和側(cè)面，從遠(yuǎn)處、近處、高處、低處都可以看到廬山，廬山呈現(xiàn)出各種不同的面貌。我們可以不同意世界上的事情，但我們必須明白：4。和諧的溝通贏得了他。原則3:信任是溝通的基礎(chǔ)。“毫無疑問地雇用人，你怎么看？印象偏差：偏見和刻板印象之間的溝通從內(nèi)心開始，建立相互信任！4.和諧的溝通贏得了他。原則4 :傾聽同事/上司的意見，有時我們只需要做一個聽眾。傾聽意味著細(xì)心和耐心，給出合理的反饋，用心去感受。與80后員工溝通；4、通過和諧溝通贏得他；原則5，中的表揚是對特定事件好還是一般表揚好？個人感覺好還是評價好？不要讓贊美變成奉承！表揚實踐，優(yōu)化管理：這種溝

15、通方式受到80后的歡迎，尊重：人際溝通的本質(zhì)，自由表達(dá)的權(quán)利，表揚：真誠的肯定和認(rèn)可他人，理解：不同的地點和環(huán)境/不同的做法，信任：信任是雙方溝通的基礎(chǔ)，傾聽：專注和耐心，合理的反饋，用心感受，4。通過和諧溝通贏得他，雙向溝通(互動)的重要性，雙向溝通。5.細(xì)分管理關(guān)心他；1.紅蘋果的管理；2.青蘋果的管理；3.斑點蘋果的管理；4.管理不同性格的員工；5.細(xì)分管理關(guān)心他；5.1紅蘋果的管理。案例：吳倩是一個在廣西農(nóng)村長大的苦孩子。上大學(xué)不容易。因為貧窮，他負(fù)擔(dān)不起學(xué)校的同學(xué)，所以他從不接受客人。他從未放棄學(xué)習(xí)時間參加各種同學(xué)聚會，所以他有堅實的知識基礎(chǔ)。然而，他的性格有些孤僻。加入工作后，做事

16、也腳踏實地，勤奮好學(xué)。老板非常喜歡他，認(rèn)為他很有可塑性，不是因為他天生溝通能力差，而是因為他的家庭環(huán)境限制了他的社交活動。老板有意識地培養(yǎng)他的工作能力和溝通能力，并給他一些東西與其他部門溝通和協(xié)調(diào)。這樣，呂霄的自信心和溝通能力日益增強。幾個月后，呂霄成了稱職的得力助手，在鍛煉中成熟，在工作中成長。分析：像吳倩這樣的畢業(yè)生可以歸類為“紅蘋果”。這些畢業(yè)生在學(xué)校往往是好學(xué)生，有好的作業(yè)，愿意努力學(xué)習(xí)，經(jīng)常在各種活動中得到鍛煉，并具有一定的組織和工作能力。他們也希望他們的上級在企業(yè)中重視他們。當(dāng)他們在企業(yè)基層工作一段時間，如果表現(xiàn)好，就應(yīng)該成為骨干，肩負(fù)重任，讓他們看到前途光明，受到鼓勵。如果他們太

17、驕傲自大，急功近利，就應(yīng)該引導(dǎo)他們理解做人的道理，理性地尋求發(fā)展。紅蘋果的管理：鼓勵和委托重要任務(wù)；5.1紅蘋果的管理；5 .細(xì)分市場的管理和對細(xì)分市場的關(guān)懷；5.2青蘋果的管理。案例：張廉是一個直爽的女孩，純潔善良，但直言不諱，當(dāng)她看到企業(yè)或同事的不滿時，她會直接說出來。很快，她當(dāng)著所有人的面反駁了女主管的工作安排，這讓主管很沒面子。后來，我意識到自己的錯誤，并為此感到后悔。我以為我會陷入一場大災(zāi)難，不是被解雇，而是被我的上司報復(fù)。然而，兩個多月過去了，主管似乎從來沒有出現(xiàn)過，她還是老樣子。越是這樣，她就越不確定，她的自然行為就越收斂。終于有一天，她受不了了。她跑向主管承認(rèn)自己的錯誤。我沒想

18、到主管會說：沒什么，只是離開學(xué)校，你得暫時不舒服。你工作很快，做事也很快，這些都是你的強項。張艷當(dāng)時感動得流下了眼淚。從那以后，他欽佩主管，聽從他的命令。他也有意識地培養(yǎng)了自己的自制力和個人涵養(yǎng)，并取得了長足的進(jìn)步。分析：大多數(shù)大學(xué)生，像張廉，都是幼稚的青蘋果。他們剛從學(xué)校出來，天真無邪。他們不拘小節(jié)，直言不諱，做他們想做的事情，有時他們是自由和寬松的?！皩τ谶@樣的青蘋果，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)引導(dǎo)它們。老一輩的說教和老板的批評似乎一直困擾著他們，但這并沒有奏效。我們應(yīng)該用70年代或80年代的紅蘋果和他們多交流。相似的語言很容易相互聯(lián)系。只要他們用心說話，他們?nèi)匀豢梢詢A聽、思考和糾正。同時，也沒有必要一味縱容80后員工。任何一代人在進(jìn)入職場時都應(yīng)該社會化，在幫助他們時應(yīng)該有一些約束，這將有助于80后員工更好地社會化。綠蘋果的管理：胡蘿卜和大棒，5.2綠蘋果的管理，5 .細(xì)分管理和照顧他，5.