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1、東北大學(xué)持續(xù)教育學(xué)院業(yè)績管理考試卷(運(yùn)行評(píng)估聯(lián)機(jī))b卷學(xué)習(xí)中心:大學(xué)學(xué)號(hào):名字(共3頁)總分標(biāo)題一個(gè)第二三個(gè)四5六7八九列得分一、選擇題(共5個(gè)問題,每個(gè)問題3分,共15分)1.()績效評(píng)估結(jié)果的經(jīng)理和下屬之間的協(xié)作祖懷和討論。A.績效改善準(zhǔn)則b .績效評(píng)估c .績效反饋d .績效反饋訪談2.在績效反饋面談中,應(yīng)以面談方式結(jié)束。A.正b .負(fù)c .不關(guān)系d .視情況而定評(píng)價(jià)信息的反饋可分為()階段。A.1 B.2 C.3 D.44.在績效反饋中,一個(gè)人給你反饋稱為()A.一對(duì)一反饋b .團(tuán)隊(duì)反饋c .一對(duì)多反饋d .多對(duì)一反饋5.在績效反饋中,一個(gè)人向另一個(gè)人反饋稱為()A.一對(duì)一反饋b .團(tuán)
2、隊(duì)反饋c .一對(duì)多反饋d .多對(duì)一反饋第二,判斷問題(共5個(gè)問題,每個(gè)問題3分,共15分)1.績效反饋訪談是經(jīng)理和下屬之間對(duì)績效評(píng)估結(jié)果的聯(lián)合祖懷和討論。()2.在績效反饋面談中,要以無所謂的態(tài)度結(jié)束面談。()3.根據(jù)反饋結(jié)果,制定提高績效的新目標(biāo)也稱為意圖性反應(yīng)。()4.在績效反饋中,一個(gè)人給你反饋稱為團(tuán)隊(duì)反饋。()5.在績效反饋中說的話,即使批評(píng)別人,別人也會(huì)接受,別人的自尊,這種反饋稱為建設(shè)性的反饋。()三、名詞說明(共1個(gè)問題,每個(gè)問題6分,共6分)1.建設(shè)性反饋第四,簡單的回答(共4個(gè)問題,每個(gè)問題6分,共24分)1.如何獲得反饋?2.經(jīng)理人員得到反饋的“5部曲”是什么?3.執(zhí)行官在績效反饋面談前應(yīng)該準(zhǔn)備什么內(nèi)容?4.員工在績效反饋面談前應(yīng)該準(zhǔn)備什么內(nèi)容?五、論述問題(共2個(gè)問題,每個(gè)問題20分,共40分)1.主管
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