常見問題解答

1、育園中學(xué)：萬靜,信息技術(shù)提升工程常見問題解答,常見問題匯總注意：平臺(tái)操作問題請(qǐng)各位老師詳見項(xiàng)目手冊(cè)，或在培訓(xùn)首頁【新手上路】處，選擇對(duì)應(yīng)角色進(jìn)行查看（網(wǎng)址：）。,問題：請(qǐng)問我登錄平臺(tái)學(xué)習(xí)的帳號(hào)密碼是什么？ 回復(fù)：老師您好，本次培訓(xùn)中小學(xué)教師使用繼教編號(hào)登錄，幼兒園教師及沒有繼教編號(hào)的干部類教師統(tǒng)一用上報(bào)手機(jī)號(hào)登錄；初始密碼為123456。 問題：我的手機(jī)號(hào)碼上報(bào)有誤什么辦？ 回復(fù)：您可以先用上報(bào)的手機(jī)號(hào)登錄，在首次登錄驗(yàn)證手機(jī)時(shí)使用真實(shí)手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證，手機(jī)號(hào)碼會(huì)自動(dòng)修改；您之后手機(jī)號(hào)如還需修改，可以在登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)后，點(diǎn)擊【我的資料】修改手機(jī)號(hào)碼。,問題：我的名字拼寫不正確怎么修改？ 回復(fù)：如您的

2、姓名只是拼寫有誤，其他信息均正確，請(qǐng)您登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)后自行在個(gè)人資料里修改即可。 問題：寒假在家也能學(xué)嗎？ 回復(fù)：本次培訓(xùn)時(shí)間為2017年1月4日-2017年5月19日，這段時(shí)間您都可以登錄學(xué)習(xí)。,問題：我輸入帳號(hào)密碼后無法登錄怎么辦？/我首次登錄進(jìn)行身份驗(yàn)證，輸入手機(jī)號(hào)碼后無法收到驗(yàn)證碼，怎么辦？ 回復(fù)：如您無法登錄或者收不到手機(jī)驗(yàn)證碼，請(qǐng)您聯(lián)系客服小研老師為您查詢/為您重置密碼或發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼。 客服聯(lián)系方式： （1）登錄培訓(xùn)首頁（），點(diǎn)擊【客服小研在線】咨詢；,（2）致電客服電話咨詢：400-7799-010（時(shí)間：上午8:00-晚上22:00） （3）反饋至區(qū)級(jí)輔導(dǎo)教師/學(xué)校管理員，由輔

3、導(dǎo)教師或?qū)W校管理員在QQ群咨詢。,問題：測(cè)評(píng)后的雷達(dá)圖沒保存怎么辦？ 回復(fù)：雷達(dá)圖在測(cè)評(píng)的時(shí)候只會(huì)出現(xiàn)一次，建議老師們截圖保存；培訓(xùn)結(jié)束后可再次進(jìn)行能力測(cè)評(píng)，將兩次雷達(dá)圖對(duì)比，了解自己的學(xué)習(xí)成效。我們建議老師們保存雷達(dá)圖，但不做硬性要求，也不會(huì)影響學(xué)習(xí)成績(jī)。 問題：不按照測(cè)評(píng)結(jié)果學(xué)習(xí)可以嗎？ 回復(fù)：測(cè)評(píng)只是您學(xué)習(xí)及選課的參考方向，不按照測(cè)評(píng)結(jié)果學(xué)習(xí)也不影響成績(jī)。,問題：為什么我看不到案例？ 回復(fù)：如您無法查詢案例，您可以把選課中心上方的【學(xué)科】選為【全部】試試。問題：我的學(xué)科沒有案例或案例不夠3個(gè)怎么辦？ 回復(fù)：您可以查看其他學(xué)科的案例，通過觀看其他學(xué)科的老師如何將信息技術(shù)應(yīng)用于學(xué)科教學(xué)，您也

4、會(huì)有所啟發(fā)。 問題：我是學(xué)員，為什么我的【活動(dòng)】里沒有活動(dòng)呢？ 回復(fù)：您在學(xué)習(xí)期間的活動(dòng)均是由區(qū)級(jí)輔導(dǎo)教師發(fā)布，如您沒有活動(dòng)，表示您的輔導(dǎo)教師還未發(fā)布，請(qǐng)您等待區(qū)級(jí)輔導(dǎo)教師發(fā)布活動(dòng)后再參加。 問題：我是退休的老師，我需要學(xué)嗎？ 回復(fù)：本次培訓(xùn)的中小學(xué)教師名單是由市里統(tǒng)一提供，幼兒園教師名單是由各區(qū)上報(bào)，如您對(duì)自己是否需要參加培訓(xùn)有疑惑，請(qǐng)您咨詢區(qū)里負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師（區(qū)級(jí)管理員）。,問題：看課程多少小時(shí)算合格？ 回復(fù)：本次培訓(xùn)課程及案例要求如下：課程（17學(xué)時(shí)）+案例（3學(xué)時(shí)）。 其中課程包含技術(shù)素養(yǎng)類、專題類、綜合類、教師專業(yè)發(fā)展類四大類別，需完成17學(xué)時(shí)，每個(gè)課程都有標(biāo)明對(duì)應(yīng)的學(xué)時(shí)數(shù)和至少看課多長(zhǎng)時(shí)間； 案例需完成3學(xué)時(shí)，中小學(xué)案例每個(gè)1學(xué)時(shí)（中小學(xué)教師需要看夠