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文檔簡介
1、執(zhí)行力的三項核心流程,人員流程有三項目標,1、首先是精準而深入地評量每位員工 2、其次是提供一個鑒別與培養(yǎng)各類領(lǐng)導人才的架構(gòu),以配合組織未來執(zhí)行策略的需要 3、第三則是充實領(lǐng)導人才儲備管道,以做為健全接班計劃的基礎(chǔ),企業(yè)單位在規(guī)劃策略時,會以具體的方式清楚地列明本身的方法: 目標在哪里 未來要往哪里 又該如何到達,界定了企業(yè)希望行進的方向 則界定哪些人該參與其中 則是為這些人員指明路徑,并將長期的產(chǎn)出切割成短期目標,企業(yè)失敗的三個原因,企業(yè)慣性(inertia) 慣性大指企業(yè)很難改變它們的策略及結(jié)構(gòu),以因應改變的競爭條件。因為改變組織現(xiàn)有潛能意味改變現(xiàn)有權(quán)力和影響力的分配。 先前的策略承諾(p
2、re-commitment) 企業(yè)先前的策略承諾,不僅會限制它模仿對手能力,也可能會導致競爭劣勢。 管理的諱詭(paradox) 最大的資產(chǎn)與成功因素反而導致企業(yè)的毀滅。 許多企業(yè)為它們早期的成功而自傲,他們相信更多這種型態(tài)的努力就是未來成功的方法,使得企業(yè)變成十分特定化和內(nèi)在導向。,執(zhí)行力填補管理的黑洞,大約一家企業(yè)的成功:30%靠策略,40%靠執(zhí)行力,30%是靠運氣(但無法教授)。 執(zhí)行力不足,亦被模仿者追上(搭便車效應?。?Wal-Mart是國外靠執(zhí)行力最成功的范例 臺籍電(TSMC)靠執(zhí)行力甩開競爭對手 企業(yè)要讓執(zhí)行力融于企業(yè)文化中,其關(guān)鍵在于透過組織影響員工的行為。 真正任用有 執(zhí)行
3、力 的人。 改善組織流程,競爭力才能提升。 坦承的溝通是建立執(zhí)行力的基石。,執(zhí)行力的三大基石執(zhí)行力是一種紀律,是策略不可分割的一環(huán)執(zhí)行力是企業(yè)領(lǐng)導人首要的工作執(zhí)行力必須成為組織文化的核心部分,領(lǐng)導人的 七大重要行為,執(zhí)行力的 三的基石,改變文化 讓公司動起來,不能授權(quán)他人 的領(lǐng)導工作- -知人善用,領(lǐng)導人的七大重要行為,了解你的企業(yè)與員工 實事求是 設(shè)定明確的目標與優(yōu)先順序 后續(xù)追蹤 論功行賞 傳授經(jīng)驗以提升員工能力 了解自我,彼德不拉克說: 有效經(jīng)理人應看 部屬的 貢獻 contribution 優(yōu)點 strengths,改變文化,讓公司動起來,企業(yè)狀況不佳時,領(lǐng)導人常會想到改變公司的文化。
4、這個思考方向相當正確 但是企業(yè)文化的變革多以失敗收場,原因即在于未能與績效的改善相互銜接。 基本思維:唯有以執(zhí)行為目標,文化變革才能成真 從信念及行為來改變企業(yè)文化 建立執(zhí)行力的社會運作機制 報酬與績效要連接起來 展開強力的對話,推進上行下效,知人善用是絕不能授權(quán)的領(lǐng)導工作,該網(wǎng)羅何種人才 能激發(fā)員工活力 能果決處理棘手問題 能透過他人完成任務 能做后續(xù)追蹤,如何做到適才適所 深入分析工作性質(zhì) 勇于采取果斷行為 擺脫個人好惡 培養(yǎng)個人擔當,坦誠評量與溝通,發(fā)掘真相實情,尋找“適合的人” 來做“適合的事”,知人善仁,有執(zhí)行力的領(lǐng)導人,了解企業(yè)與員工,積極參與并實際領(lǐng)導三項核心流程 實事求是 會設(shè)
5、定明確的目標與優(yōu)先順序 貫徹后續(xù)追蹤 將績效與報酬做連接,論功行賞 傳授經(jīng)驗以提升員工能力 有情緒韌性(真誠、自我了解、自我掌控、謙虛),執(zhí)行力的三個核心流程,人員流程,執(zhí)行力的 核心流程,策略流程,營運流程,營運流程,人員流程,策略流程,人員流程,人員流程與策略流程、營運流程的連接 透過排序改善摘要表、接班深度分析與降低人員流失風險,來建構(gòu)領(lǐng)導人才儲備管道 處理績效差的員工 人力資源與企業(yè)經(jīng)營成果的連接 先建立評估架構(gòu) 要有全公司通用的系統(tǒng) 領(lǐng)導人誠實、積極與負責,應有的做法,策略流程,策略應是為可執(zhí)行而擬定出來的 1、對外在環(huán)境的評量如何? 2、對現(xiàn)有客戶與市場的了解有多少? 3、能兼顧獲
6、利的最佳成長之道為何? 4、競爭者是誰? 5、企業(yè)是否具備執(zhí)行策略的能力? 6、計劃執(zhí)行過程中的階段性目標為何? 7、是否能兼顧短期與長期的平衡? 8、企業(yè)面對的關(guān)鍵性課題為何? 9、該如何在永序性的基礎(chǔ)上追求獲利?,營運流程,短時間完成預算編列 讓各部門同步邁向目標 目標要務實,假設(shè)要健全 制定營運目標 營收、營業(yè)利潤、現(xiàn)金流量、生產(chǎn)力、市占率 懂得如何取舍的藝術(shù) 營運流程的最后結(jié)果-后續(xù)追蹤三步驟 記上備忘錄 事先規(guī)劃應變之道 每季進行檢討,首先,執(zhí)行力的關(guān)鍵的在于透過組織影響人的行為。比如臺塑企業(yè)有五萬員工,如果每一位員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善企業(yè)工作流程,將工作做的更好,老板的交代自然能夠徹底執(zhí)行。但問題是如何讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好?關(guān)鍵就在文化、用人、和組織程序。組織要有執(zhí)行的文化,但對于公司決策不是打折扣,就是找理由說太困難了,達不到。再不然,就是不仔細用心去想如何照顧細節(jié),稀里糊涂隨便交差了事。有執(zhí)行力的公司,員工一定”用心“做事情,講究速度、細節(jié)和紀律。以極端的例子來看,老板早上交代的事,下午不做出來不回家。,各位好友就是我的身價!,看一個國家的國民教育,要看他的公共廁所 看一個男人的品位,要看他的襪子 看一個女人是否養(yǎng)尊處優(yōu),要看她的手 看一個人的氣血,要看他的頭發(fā) 看一個人的心術(shù),要看他的眼神
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