人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃——人力資源管理的“地圖”

1、人事戰(zhàn)略修訂計(jì)劃人事管理的“地圖”關(guān)鍵詞：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理戰(zhàn)略、人力資源管理機(jī)制、人力資源戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃、人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)人力資源規(guī)劃、集團(tuán)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)公司人力資源管理戰(zhàn)略說(shuō)明：人力資源戰(zhàn)略修訂計(jì)劃是服務(wù)組織的人力資源目標(biāo)，解決人力資源供求動(dòng)平衡問(wèn)題。 在這種情況下，客戶公司人力資源戰(zhàn)略修訂中存在的問(wèn)題是人力資源管理系統(tǒng)的工作正處于從人力資源管理系統(tǒng)向現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)過(guò)渡的階段。 華恒智信圍繞該公司所屬集團(tuán)整體的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，將該公司自身的人力資源戰(zhàn)略修訂構(gòu)想與實(shí)際結(jié)合，建立和完善其人力資源政策和管理系統(tǒng)，分為人力資源整體結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)修訂、完善升

2、級(jí)三個(gè)步驟實(shí)施人力資源戰(zhàn)略修訂方案。人力資源戰(zhàn)略修訂計(jì)劃服務(wù)于組織的人力資源目標(biāo)，解決人力資源供求動(dòng)平衡問(wèn)題，同時(shí)包括一系列修訂計(jì)劃，反映了一系列行動(dòng)。 在這種情況下，您公司面臨的人力資源戰(zhàn)略修訂問(wèn)題是人力資源管理業(yè)務(wù)從人力資源管理轉(zhuǎn)移到現(xiàn)代人力資源管理。 華恒智信圍繞該公司所屬集團(tuán)整體的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合該公司的實(shí)際情況，通過(guò)確定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)、建立人力資源管理機(jī)制、建立人力資源管理系統(tǒng)三個(gè)步驟，逐步建立和完善人力資源政策和管理系統(tǒng)，將集團(tuán)公司的人力資源管理平臺(tái)根據(jù)不同的發(fā)展階段和實(shí)際對(duì)集團(tuán)公司的人力資源管理工作進(jìn)行綜合調(diào)整、等級(jí)管理、相互調(diào)整，集團(tuán)公司和各企業(yè)的人力資源管理層次職責(zé)明

3、確，形成各部門(mén)職務(wù)狀態(tài)，促進(jìn)人力資源管理體系化?！究蛻粜袠I(yè)】能源環(huán)境公司【問(wèn)題類型】人事戰(zhàn)略修訂計(jì)劃的制定【客戶的背景和現(xiàn)狀分析】劉總經(jīng)理前幾天調(diào)到北京一家能源環(huán)境公司的人事部當(dāng)副總經(jīng)理，接受了緊迫的任務(wù)，要求他在14天內(nèi)提交本公司5年的人力資源戰(zhàn)略修訂計(jì)劃。 李先生從事人力資源工作多年，面對(duì)桌上的大量文件和報(bào)告，怎么也做不好。 經(jīng)過(guò)幾天的整理和苦思苦想，他最后向我們請(qǐng)求幫助，決定幫助他制作這個(gè)修訂畫(huà)。通過(guò)與劉經(jīng)理的溝通和公司人才狀況的調(diào)查，可知公司的基本狀況如下。首先是本公司人力資源的現(xiàn)狀。 該公司目前擁有高水平研發(fā)人員近100人，其中高級(jí)職務(wù)技術(shù)人員占19%，中級(jí)職務(wù)技術(shù)人員約占24%。

4、該能源環(huán)境公司高級(jí)管理人員20人，平均年齡34歲，本科以上學(xué)歷88.8%； 技術(shù)人員150人(其中研發(fā)人員120人)，中高級(jí)職位占45%。 其次，這個(gè)能源環(huán)境公司是屬于某集團(tuán)公司的部下企業(yè)，近年來(lái)，這個(gè)集團(tuán)公司的“人才國(guó)際化”和“國(guó)際化人才”取得了很大的進(jìn)展，曾經(jīng)從事國(guó)際萩名大企業(yè)的高級(jí)管理人員和研究開(kāi)發(fā)的人才開(kāi)始參加。我們經(jīng)過(guò)對(duì)該公司以上人力資源現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，認(rèn)為該公司所屬集團(tuán)公司的人力資源管理工作整體上處于由人力資源管理系統(tǒng)向現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)過(guò)渡的階段。1 .該集團(tuán)的人力資源修訂體系已初步形成，建立了能及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地反映該公司人力資源整體狀況的系統(tǒng)修訂分析系統(tǒng)是以統(tǒng)一修訂分析為

5、基礎(chǔ)的戰(zhàn)略性人事修訂計(jì)劃開(kāi)始了。 2、該集團(tuán)統(tǒng)一結(jié)合的人才招聘體系初步形成，構(gòu)建了基于校園、獵人、網(wǎng)絡(luò)等多渠道的招聘平臺(tái)，建立了各企業(yè)自主招聘輔導(dǎo)的制度和機(jī)制。3、該集團(tuán)人力資源基礎(chǔ)和激勵(lì)制度已形成規(guī)范，職務(wù)評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)價(jià)、淘汰和晉升、培訓(xùn)等制度已基本形成，指導(dǎo)性薪酬管理制度已公布，“內(nèi)在公平、外在競(jìng)爭(zhēng)”的薪酬體系已形成。4 .該集團(tuán)的人力資源訓(xùn)練和開(kāi)發(fā)體系已初步建立，職業(yè)化水平已達(dá)到一定水平。【華恒智信設(shè)訂戰(zhàn)略訂稿】決定戰(zhàn)略目標(biāo)為了真正符合本公司的人力資源戰(zhàn)略修訂計(jì)劃，圍繞整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合本能源環(huán)境公司的實(shí)際情況建立其人力資源政策和管理系統(tǒng)，建立集團(tuán)公司的人力資源管理平臺(tái)，按照不

6、同的發(fā)展階段和實(shí)際情況，集團(tuán)公司的人力在以上“目標(biāo)牽引”的基礎(chǔ)上，建議集團(tuán)公司建立健全一系列人力資源管理制度和運(yùn)行機(jī)制。 用個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)一致的“內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制”牽引人才自我發(fā)展和提高的“制約機(jī)制”規(guī)范人才職業(yè)行為。 并通過(guò)一系列人力資源管理制度和機(jī)制區(qū)別優(yōu)秀人才，促進(jìn)集團(tuán)公司人力資源整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化和素質(zhì)飛躍。根據(jù)人力資源戰(zhàn)略的配置和實(shí)際需求，逐步引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理方法和手段，改造、完善原來(lái)的各項(xiàng)工作，全面提高人力資源管理水平，培養(yǎng)專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍。人力資源管理機(jī)制的構(gòu)建實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的關(guān)鍵是建立有效的管理和協(xié)調(diào)機(jī)制來(lái)涵蓋人力資源的各個(gè)方面。 具體而言，包括：人力資源管理要素人力

7、資源管理機(jī)制的構(gòu)建構(gòu)建機(jī)制的戰(zhàn)略目標(biāo)1 .人力資源甄選機(jī)制重要業(yè)績(jī)的人才甄選創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成雙向選擇模式有利于人才差異化和人才優(yōu)化配置，構(gòu)建企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)秀的人才群體2 .人力資源競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制適量淘汰的人力資源競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制實(shí)施動(dòng)態(tài)人力資源管理體系，嚴(yán)格科學(xué)評(píng)價(jià)制度通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力，鼓勵(lì)員工積極面對(duì)挑戰(zhàn)，完成既定的目標(biāo)責(zé)任3 .人力資源合作機(jī)制利益共同體合作機(jī)制企業(yè)與員工共享愿景、共同參與、共同發(fā)展、共同共享避免人才外流，集結(jié)團(tuán)隊(duì)，使員工用知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富4 .人才創(chuàng)新機(jī)制“工作-學(xué)習(xí)”創(chuàng)新機(jī)制創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)組織“不要做錯(cuò)事”培養(yǎng)創(chuàng)新型人才5 .人力資源環(huán)境影響機(jī)制工作人員責(zé)任環(huán)

8、境影響機(jī)制建立全體人員的責(zé)任環(huán)境機(jī)制負(fù)責(zé)人員是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的保障6 .人力資源制約機(jī)制完善規(guī)范制度的制約機(jī)制制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范企業(yè)的成功是由于嚴(yán)格的管理制度7 .人事報(bào)酬分配機(jī)制基于績(jī)效的薪酬分配機(jī)制基于績(jī)效評(píng)估的薪酬分配機(jī)制充分發(fā)揮職工的積極性充分開(kāi)發(fā)員工的潛力8 .人力資源的社會(huì)保障機(jī)制社會(huì)完善的保障機(jī)制法律保護(hù)，社會(huì)保障體系的保證、企業(yè)福利制度。保證人的基本權(quán)利、利益等不受侵犯保證人的基本生活大力加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)結(jié)力。人力資源管理體系的構(gòu)建一、人力資源管理戰(zhàn)略的內(nèi)容1 .明確總公司與各所屬公司企業(yè)人事管理的關(guān)系，建立規(guī)范的人事管理體系。 集團(tuán)公司人事部應(yīng)當(dāng)建立集團(tuán)公司的統(tǒng)一人力資源管理平

9、臺(tái)，研究特大型企業(yè)的人力資源管理政策、戰(zhàn)略方向和技術(shù)方案，為各所屬公司提供定向技術(shù)指導(dǎo)。 各所屬公司在集團(tuán)總部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，根據(jù)本公司的實(shí)際情況，貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司設(shè)置的人事管理方案。2 .設(shè)置科學(xué)靈活的組織結(jié)構(gòu)、崗位和編制。 堅(jiān)持面向市場(chǎng)，結(jié)合本公司的實(shí)際，建立科學(xué)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)。 根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)，動(dòng)態(tài)設(shè)置崗位和編制。3 .準(zhǔn)確及時(shí)的人員配置。 確定人才來(lái)源，建立人才池，建立企業(yè)崗位資格標(biāo)準(zhǔn)體系，正確盤(pán)點(diǎn)我們的人才儲(chǔ)備，預(yù)測(cè)人才需求，在相關(guān)崗位配備人才。4 .工作人員能力發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。 根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和崗位任職資格要求，結(jié)合員工素質(zhì)和性格特征的評(píng)價(jià)，實(shí)施有針對(duì)性的能力發(fā)

10、展和職業(yè)管理。5 .實(shí)施管理人員和重要技術(shù)崗位的后任修訂計(jì)劃。 根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求和崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系，制定并實(shí)施后任補(bǔ)貼，為企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)人才保證。6 .對(duì)工作績(jī)效管理進(jìn)行分類和實(shí)施。 從關(guān)注過(guò)去的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)向關(guān)注發(fā)展的業(yè)績(jī)管理轉(zhuǎn)移。 基于績(jī)效管理的4W (為什么做什么，如何管理結(jié)果)的本質(zhì)，引進(jìn)、完善關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI )，應(yīng)用綜合平衡計(jì)分卡對(duì)各所屬清華同方和部門(mén)進(jìn)行評(píng)價(jià)，應(yīng)用日歷和目標(biāo)管理對(duì)員工個(gè)體進(jìn)行評(píng)價(jià)。7 .完善、規(guī)范共享成功的激勵(lì)方案。 正確測(cè)量核心人才的人力資本和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，根據(jù)清華同方的實(shí)際，讓技術(shù)、智慧、知識(shí)、管理等因素參與分配，完善、規(guī)范成功的激勵(lì)方案，充分調(diào)動(dòng)員工

11、積極性，使員工和企業(yè)共同發(fā)展、成長(zhǎng)。8、明確人事部及其有關(guān)部門(mén)的角色定位和職責(zé)要求，提高在職人員素質(zhì)水平。 人力資源管理是所有部門(mén)和管理人員的職責(zé)。 人事部應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，明確角色定位(戰(zhàn)略合作伙伴、行政專家、員工領(lǐng)導(dǎo)、變化助理等四個(gè)角色)和職責(zé)要求，根據(jù)目的鍛煉人力資源管理工作人員的素質(zhì)，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人事戰(zhàn)略的實(shí)施程序。二、人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施程序第一階段：構(gòu)建人才整體結(jié)構(gòu)，鞏固基礎(chǔ)管理，引進(jìn)創(chuàng)新，提高接軌(短期訂劃： XXXX年-XXXX年)。 第一階段制定清華同方人力資源整體戰(zhàn)略政策和目標(biāo)構(gòu)建人力資源管理體系框架，建立綜合統(tǒng)一、等級(jí)管理人力資源管理模式建立健全人才引進(jìn)、

12、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、培訓(xùn)及經(jīng)理人力資源管理等一系列制度和用人機(jī)實(shí)行現(xiàn)有的各項(xiàng)制度，逐一引進(jìn)成形實(shí)行的適當(dāng)有效的現(xiàn)代管理工具和方法，主要包括職位評(píng)估工具、人力資源信息管理系統(tǒng)，明確進(jìn)行人力資源管理者的技能培訓(xùn)。第二階段：系統(tǒng)修訂，通過(guò)綜合提升，人力資源管理達(dá)到國(guó)際化水平(中期修訂： XXXX年-XXXX年)。 推進(jìn)和落實(shí)人才資源管理體系中各個(gè)體系的建設(shè)，切實(shí)推進(jìn)清華同方全面人力資源政策、確保管理水平一致性的各個(gè)管理制度的落實(shí)、修訂和完善，完善和協(xié)調(diào)執(zhí)行制度和機(jī)制，不斷探討這些制度和機(jī)制推進(jìn)的有效性各個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理技能、方法第三階段：完善升級(jí)，實(shí)施積極管理，發(fā)揮戰(zhàn)略拉動(dòng)作用(長(zhǎng)期修訂： XXXX年-XXXX年)。 對(duì)各模塊進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)，探索、引進(jìn)新的管理模式，進(jìn)入戰(zhàn)略和積極的管理階段，對(duì)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的各制度進(jìn)行修訂和升級(jí)，通過(guò)運(yùn)用和改進(jìn)形成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和公司特色人才制度和運(yùn)行機(jī)制的管理方法，培養(yǎng)人力資源管理人員戰(zhàn)略修訂一詞源于希臘軍事術(shù)語(yǔ)，引用于企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域，引起了國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)家和學(xué)者的關(guān)注。 人力資源戰(zhàn)略修訂計(jì)劃服務(wù)于組織的人力資源目標(biāo)，解決人力資源供求動(dòng)平衡問(wèn)題，同時(shí)包括一系列修訂計(jì)劃，反映了一系列行動(dòng)。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展階段，戰(zhàn)略在過(guò)去的管理中不斷進(jìn)化形成。 該能源環(huán)境公司的人力資源管理戰(zhàn)略也在不斷探索和變革中逐漸體現(xiàn)。 華恒智信認(rèn)為，為