人力資源六大模塊

1、人事六大模塊模塊1比較人力資源管理1、職業(yè)發(fā)展理論2、組織內(nèi)部評(píng)價(jià)3、組織發(fā)展與變革4、規(guī)劃組織職業(yè)發(fā)展5、國(guó)際人力資源管理綜述6、人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)發(fā)7、工作中的績(jī)效要素8、員工授權(quán)與監(jiān)管模塊2人才培養(yǎng)訓(xùn)練和開(kāi)發(fā)模塊1、理論學(xué)習(xí)2、項(xiàng)目評(píng)價(jià)3、調(diào)查和評(píng)價(jià)4、需求評(píng)價(jià)和訓(xùn)練5、訓(xùn)練和發(fā)展6、訓(xùn)練建議的構(gòu)成7、訓(xùn)練、發(fā)展和員工教育8、訓(xùn)練的設(shè)置修訂、系統(tǒng)方法9、開(kāi)發(fā)管理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)自己和他人的10個(gè)項(xiàng)目管理的運(yùn)用管理：項(xiàng)目的模塊3人力資源薪酬管理(補(bǔ)償、激勵(lì)和收入) 1、薪酬2、構(gòu)建全面的薪酬體系3、福利和其他薪酬問(wèn)題4、提供績(jī)效評(píng)估和反饋模塊4人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)1、人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2、2、人力資源管理的發(fā)布與環(huán)境3、人力資源規(guī)劃4、工作分析5、人員招聘6、培訓(xùn)與發(fā)展員工7、員工績(jī)效評(píng)價(jià)8、生產(chǎn)率提高方案模塊5員工與勞動(dòng)關(guān)系1、就業(yè)法2、勞動(dòng)關(guān)系與社會(huì)3、行業(yè)關(guān)系與社會(huì)4、勞資談判5、工會(huì)化與勞資談判模塊6安全、保安與健康1、安全與健康項(xiàng)目2、安全與健康作業(yè)環(huán)境3、促進(jìn)作業(yè)場(chǎng)所安全與健康4、管理作業(yè)健康與安全六大模塊：1 .人力資源訂劃2 .錄用和配置3 .訓(xùn)練和開(kāi)墾4、考試學(xué)校和評(píng)價(jià)5 .報(bào)酬和福利管理6、勞動(dòng)關(guān)系。人力資源管理根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)工作分析、人力資源修訂、員工錄用提拔、績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)墾等一系列手段，引導(dǎo)先進(jìn)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，最后達(dá)到

3、企業(yè)發(fā)展目的之一的管理行為。傳統(tǒng)的人力資源管理是把人看作成本、管理、節(jié)制的對(duì)象，人力資源部門是找不到收益的援助部門，與重復(fù)事務(wù)性工作的傳統(tǒng)的人力資源管理相比，現(xiàn)代人力資源管理要把人看作企業(yè)中最昂貴、最有創(chuàng)造性的資源來(lái)管理，更要開(kāi)墾人力資源部提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，其工作服務(wù)直接關(guān)系到企業(yè)的成敗，人力資源戰(zhàn)術(shù)也成為企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力之一。模塊1國(guó)際人力資源管理1、工作生活發(fā)展理論2 .組織內(nèi)部評(píng)價(jià)三.組織的發(fā)展和變化4、有意組織工作發(fā)展5、可與國(guó)際人力資源管理綜述相媲美六、開(kāi)墾人力資源發(fā)展戰(zhàn)略意圖七、工作中的績(jī)效因素8、工作人員的授權(quán)和監(jiān)督管理模塊2人力資源培訓(xùn)和墾荒模塊1、理論學(xué)習(xí)2 .項(xiàng)目評(píng)

4、估3、偵探和評(píng)價(jià)4 .需求評(píng)估和培訓(xùn)五.培訓(xùn)和發(fā)展6 .訓(xùn)練建議的構(gòu)成七、培訓(xùn)、發(fā)展和員工教育8 .訓(xùn)練的設(shè)計(jì)、體格方式9 .開(kāi)墾管理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；開(kāi)墾我和他人10項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)管理：項(xiàng)目開(kāi)墾和管理的慣例模塊3人力資源的報(bào)酬管理(補(bǔ)充、刺激、收入)一、報(bào)酬2、周到的報(bào)酬體系3、構(gòu)建福利及其僥報(bào)酬缺陷4 .評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)和供應(yīng)反饋模塊4人的人力資源管理和競(jìng)爭(zhēng)1 .人力資源管理和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2 .人力資源管理的發(fā)布和環(huán)境3、人力資源訂正計(jì)劃4、工作分析5、人員招聘6 .培訓(xùn)和發(fā)展工作人員7、員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)8、先進(jìn)的生產(chǎn)率修訂計(jì)劃模塊5個(gè)員工和勞動(dòng)關(guān)系1、就業(yè)法2、勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)3、行業(yè)關(guān)系和社會(huì)四、勞資會(huì)談五、工

5、會(huì)化和勞資會(huì)談模塊6塞子、保安、結(jié)實(shí)1、按塞子和結(jié)實(shí)的項(xiàng)目2、按下塞子會(huì)有堅(jiān)固的工作環(huán)境3、增進(jìn)工作場(chǎng)所的按鈕和結(jié)實(shí)度4、管理工作結(jié)實(shí)，塞類人力資源管理系統(tǒng)一個(gè)系統(tǒng)管理工具關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和員工的利益。 經(jīng)過(guò)人力資源管理這一系統(tǒng)工程，可以激發(fā)員工潛能先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)力，員工可以滿足各級(jí)的需要，如工資、能源。 最后，企業(yè)需要使用人力資源管理這一有效工具達(dá)到雙贏，企業(yè)需要獲得必要的生產(chǎn)效率和員工滿意程度。人力資源管理有幾個(gè)概念，不太清楚。1、一些人力資源工作者把人力資源管理的六個(gè)模塊分為三、六、九等處理，說(shuō)這不是重要模塊的主要部分等，人力資源管理模塊產(chǎn)生了誤區(qū)。 其實(shí)人力資源管理的六個(gè)模塊沒(méi)有這個(gè)主

6、要原因，每個(gè)模塊都是主要的，你從證明中刪去一個(gè)模塊工作半天就會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)缺陷，不符合體格循環(huán)。2 .人力資源管理系統(tǒng)是系統(tǒng)的，不是一個(gè)單一的模塊操作。 那就像五官一致一樣，你少一只耳朵和一只眼睛，給別人帶來(lái)難看的感覺(jué)，看起來(lái)有點(diǎn)缺乏。 因此，人力資源管理是各模塊相互轉(zhuǎn)換資料、合作共享的一個(gè)循環(huán)流，如果不偶然運(yùn)行到緞子，人力資源管理就會(huì)帶病工作，時(shí)間一長(zhǎng)，人力成本就會(huì)升高。3、人力資源管理系的交流體格，不是搞好各方面的策略，而是萬(wàn)事大吉。 不需要與各部門溝通的人才戰(zhàn)略，無(wú)法像封閉在箱子里的紙一樣幫助企業(yè)的發(fā)展。 特殊人才中的業(yè)績(jī)管理體格是以溝通為主的工作，否則將失去工作意義。第一章行政主管的責(zé)任和

7、權(quán)限1 .傳達(dá)百貨公司的各項(xiàng)指令，傳達(dá)通知和規(guī)定，貫徹執(zhí)行2、制定本部門工作訂單，組織實(shí)施，檢查，跟進(jìn)訂單完成情況，對(duì)未完成訂單分析原因，采取措施確保公司提出的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)3、提高員工工作技能，充分調(diào)動(dòng)員工工作知識(shí)極性4 .評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，提出員工晉升、降級(jí)及調(diào)動(dòng)的建議5、調(diào)查了解員工的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)修訂計(jì)劃，組織實(shí)施，驗(yàn)證培訓(xùn)效果6、全面監(jiān)督管理本部門商品的質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標(biāo)志、倉(cāng)庫(kù)等7、負(fù)責(zé)部門商品布局，進(jìn)行陳列整體控制，布局合理，陳列豐富，美觀，促進(jìn)銷售8、識(shí)別顧客需求，向公司提出引進(jìn)新商品(新專柜)和淘汰滯銷商品的建議，不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，滿足顧客需求，做好重點(diǎn)銷售顧客

8、的管理工作9 .執(zhí)行公司的促銷修訂計(jì)劃和促銷活動(dòng)，積極開(kāi)展本部門的促銷活動(dòng)，分析促銷活動(dòng)的效果并反饋10 .負(fù)責(zé)部門經(jīng)營(yíng)成本的管理，努力降低商品損失，降低管理成本。 組織進(jìn)行部門盤點(diǎn)工作，分析盤點(diǎn)結(jié)果，并對(duì)存在的問(wèn)題采取糾正預(yù)防措施。11 .負(fù)責(zé)本部門商品、消防、資金等安全工作。 定期進(jìn)行安全消防檢查，減少商品丟失，采取預(yù)防作業(yè)的措施12、及時(shí)妥善處理投訴和營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事件，維持現(xiàn)場(chǎng)良好秩序建設(shè)13 .與柜臺(tái)客戶溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)向柜臺(tái)負(fù)責(zé)人反饋信息。14 .與供應(yīng)商取得聯(lián)系，獲得供應(yīng)商的支持。一、行政事務(wù)管理的職能1、參謀建議職能2、組織實(shí)施職能3、調(diào)整功能4 .檢查監(jiān)視功能二、行政部門的

9、職責(zé)三、行政主管的崗位責(zé)任四、行政人員的崗位責(zé)任一、行政管理人員的工作職責(zé)2、總務(wù)主管的工作職責(zé)3、保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)第二章日常事務(wù)管理一、辦公室的日常管理1、辦公室的組織管理2 .辦公室工作管理辦法3 .辦公室工作人員的管理方法4 .辦公用品的管理方法二、文檔管理1、文件管理2 .文件管理三、信管理1 .來(lái)電處理2、回復(fù)的事情四、印章管理1、印章的種類2、印鑒的雕刻與發(fā)行3、印章的管理和使用4、印章管理規(guī)定5、日常工作修訂計(jì)劃第三章職工考核和勞動(dòng)制度一、工作人員考核的內(nèi)容一、德國(guó)審查2、可能的審查3、勤奮的審查4、成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)二、員工考核的方法和原則力量1、員工考核的基本方法2、員工考核的分類3

10、 .提高評(píng)價(jià)的可靠性四、審查、監(jiān)督制度三、對(duì)工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰1 .對(duì)工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)2 .對(duì)工作人員的處罰四、任用和晉升工作人員1 .選擇工作人員的原則2、工作人員采用的方式3、工作人員使用的原則4、員工晉升準(zhǔn)則五、勞動(dòng)制度1、崗位責(zé)任制2、勞動(dòng)工資制度3、勞動(dòng)保險(xiǎn)制度4、報(bào)酬等級(jí)制度第四章安全生產(chǎn)和治安管理第五章工作人員薪金和福利管理第六章企業(yè)文化與康體活動(dòng)管理第七章職工住宿管理第八章工廠綠化與環(huán)境保護(hù)第九章物資財(cái)產(chǎn)管理第十章車輛安排和養(yǎng)護(hù)管理第十一章消防管理的八個(gè)步驟，告訴你快速證明自己的價(jià)值高級(jí)管理人員的座位就像熱氈一樣，雖然熱，但是不好坐，淘汰率快，而且坐下后要做可怕的工作，要可怕可

11、怕。 但是，高級(jí)管理人員真的那么難嗎？ 專家提供8個(gè)步驟，教你快速證明自己的價(jià)值。很多人羨慕高級(jí)主管有自己的辦公室，汽車有司機(jī)有秘書，這只是光明的一面，在大環(huán)境不景氣的情況下，高級(jí)主管越來(lái)越困難，座位越高越難保證，很多CEO有危機(jī)意識(shí)，不能在最短時(shí)間內(nèi)向公司證明自己的能力和價(jià)值根據(jù)最近博思管理顧問(wèn)公司的調(diào)查，C E O的任期越來(lái)越短，1995年C E O的平均任期為9.5年，而2001年C E O的平均任期下降到7.3年，另一個(gè)紐約DBM企業(yè)管理顧問(wèn)公司的調(diào)查數(shù)字更是驚人如果三年“解決”一個(gè)CEO，新任CEO只需在三、五年內(nèi)提交漂亮的成績(jī)單，過(guò)去深耕的做法就再也沒(méi)有用了。 現(xiàn)在的CEO有速效性

12、，越快越好。 另外，DDI宏智人力資源顧問(wèn)公司高級(jí)副總裁表示，以前經(jīng)濟(jì)好時(shí)，在高級(jí)主管的去年10月的行銷管理雜志，現(xiàn)代老經(jīng)理坐在熱毛毯上，不小心，從高位滾下來(lái)，到底如何坐在高位，雜志提供了8個(gè)策略。1 .發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即解決商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)必須立即洞察問(wèn)題的核心，以創(chuàng)新的方式應(yīng)對(duì)。美國(guó)俄勒岡州的飲料公司Oregon Chai，兩年前看到馬達(dá)加斯加島的臺(tái)風(fēng)破壞了大半的香草豆，香草豆嚴(yán)重缺貨，原料成本上升了，公司的高級(jí)業(yè)務(wù)副社長(zhǎng)香蓮，決定將香草的精制工序外包給其他公司。2 .明確具體的運(yùn)營(yíng)訂正計(jì)劃在蕭條時(shí)期，員工需要更強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)才能描繪出公司朱來(lái)的方向。 競(jìng)爭(zhēng)越激烈的市場(chǎng)，越需要明確的定位和方針。 克特是

13、空氣壓縮設(shè)備批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)，委托企業(yè)管理顧問(wèn)公司的Brooks Group培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的專業(yè)銷售技術(shù)。 業(yè)務(wù)能力的提高，被認(rèn)為是公司運(yùn)營(yíng)訂劃的重要環(huán)節(jié)，結(jié)果1年間業(yè)績(jī)大幅度增長(zhǎng)，公司沒(méi)有人裁員，提出了2種新設(shè)備，達(dá)到了年初決定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。3 .制定短距離內(nèi)可達(dá)到的目標(biāo)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃越是道路，短程目標(biāo)就是道路上的標(biāo)志，目標(biāo)越清楚，員工越有方向性，隨時(shí)都能看到目標(biāo)的完成率。 上級(jí)業(yè)務(wù)主管制定目標(biāo)時(shí)，要停止關(guān)門造車，必須聽(tīng)取一線業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，不僅業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人有參與感，還要激發(fā)士氣，容易達(dá)到目標(biāo)。盯著數(shù)字看一系列的公司糾紛使得公司更加重視財(cái)務(wù)透明度。 老業(yè)務(wù)主管必須認(rèn)識(shí)到，分內(nèi)工作不夠充分，必須把整個(gè)公司

14、的財(cái)務(wù)報(bào)告放在心上。 例如，業(yè)務(wù)管理員不能認(rèn)為只要把產(chǎn)品放在過(guò)道上賣就行了。 必須考慮到有多少銷售數(shù)字可以改寫公司的財(cái)務(wù)報(bào)告。大聲說(shuō)話拼命努力默默耕作的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在重視溝通。 尤其是在蕭條時(shí)期，需要更快、更高效的多種通信來(lái)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解市場(chǎng)、產(chǎn)品、渠道和客戶。為了隨時(shí)確保溝通渠道，一位好的業(yè)務(wù)經(jīng)理回答說(shuō)，GM的高級(jí)業(yè)務(wù)副總裁大樓讓經(jīng)銷商和銷售代表寫電子郵件，是提高顧客和員工信賴度的最好方法。6、自我銷售不要以為你在為公司操勞。 上司能看到，對(duì)你很親切。 由于這種觀念已經(jīng)過(guò)時(shí)，專家建議，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人即使是全職人員，也可以把自己視為臨時(shí)工，在精神上進(jìn)一步提高。 公司內(nèi)有特殊事件或任務(wù)時(shí)，要積極努力，使自己有很多磨練的機(jī)會(huì)。對(duì)于公司外部，業(yè)務(wù)主管也應(yīng)積極參與。 列舉專業(yè)的組織、社區(qū)和交往的活動(dòng)等，都是暴露的好機(jī)會(huì)，增加自己的視認(rèn)性，萬(wàn)一離開(kāi)的時(shí)候，手中的人脈可能會(huì)有幫助。7 .拓寬經(jīng)驗(yàn)和視野成為CEO，必須有充分的資格。 對(duì)于注意晉身管理階層的人，可以隨時(shí)向公司請(qǐng)求派遣任務(wù)，抓住一切機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己。 假設(shè)現(xiàn)在公司有短期派遣法國(guó)的業(yè)務(wù)空缺，這也許是個(gè)小機(jī)會(huì)，但是是個(gè)人一生的一大步，不僅從中學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有與國(guó)內(nèi)的背離。 這樣的機(jī)會(huì)當(dāng)然要爭(zhēng)取。另外