4A廣告公司工作卡新流程ppt課件.ppt

1、廣告作業(yè)新流程說明,使我們更專業(yè)化, 更有效率,為客戶提供更全面的服務(wù), 為我們贏得更多的生意機會,1,廣告公司組織架構(gòu)圖,Managing Director 總經(jīng)理,Mindshare 媒介,Production Department 制作部,Administration Department 行政部,Finance Department 財務(wù)部,Account Department 客戶部,Creative Department 創(chuàng)意部,Research Department 調(diào)研部,2,流程扮演的角色,流程好比機場的塔臺管制，負責監(jiān)控代理商的工作進度，時間表和交件期限及成本。并且妥善保管

2、公司/客戶的檔案. 流程扮演的角色就像業(yè)務(wù)人員在客戶與代理商之間一樣；是協(xié)調(diào)創(chuàng)意部、制作部與業(yè)務(wù)部的紐帶，使各項工作在規(guī)定的期限內(nèi)順利進行。,3,流程的工作內(nèi)容,開工作卡并分發(fā)給相關(guān)人員 建立工作卡檔案 跟催每項工作進度 成本控制 了解并掌握工作報價 創(chuàng)意作品存檔,4,流程的工作目標,由工作卡開始起，跟進每項工作進度，使各有關(guān)部門協(xié)力合作，保證每項工作在規(guī)定時間內(nèi)順利完成。 在成本控制上掌握外發(fā)的費用及時間，確保在整個過程中達到最佳成本效益。,5,流程的意義,流程工作就是全面的監(jiān)控工作進度，保證時間和質(zhì)量，將工作有計劃的順利進行，并掌控一切所產(chǎn)生的成本。,最重要的是每個部門必須在這個 過程中通

3、力合作，否則必定失??！,6,如何完成工作,過程控制 掌握工作卡 掌控工作時間 成本控制 制作估價單 訂購單 存檔管理,7,流程與業(yè)務(wù)人員的分工與合作,22,業(yè)務(wù)人員 流程管理,創(chuàng)意部 工作室 平面視覺制作 電視/廣播制作,客戶 媒介 創(chuàng)意,費用監(jiān)控, 時間協(xié)調(diào), 進度掌控, 品質(zhì)保證,客戶管理, 策略思考,8,6. 流程交客戶部給客戶確認,1.客戶部開工作卡 并向創(chuàng)意部簡報,2. 創(chuàng)意完成工作后交流程歸檔,3. 流程將工作交客戶部提案,4. 客戶部開修正卡給創(chuàng)意,5. 完成修正交流程歸檔,8.工作完成收回工作袋,7. 打樣交流程流底后交客戶,*聽簡報, 了解工作內(nèi)容及進度 1.檢查工作卡的簽名

4、及相關(guān)資料是否齊全? (客戶部AD以上, 創(chuàng)意部GH以上) 2.將卡號, 工作描述, 開卡時間, 交件時間錄入電腦 3.將各聯(lián)單在當天分發(fā)相關(guān)人員或存檔,1.跟催時間進度, 督促按時交件 2.拿到設(shè)計后檢查工作內(nèi)容與簽字. 3.留2份復(fù)印件, 1份在工作袋內(nèi)(表明日期, 卡號, 第幾次提案) 另1份隨工作給AE. 4.將交件時間錄入電腦 5. 工作修正卡分發(fā)相關(guān)人員并存檔 6.提供支援(發(fā)完稿,發(fā)攝影師, 談價錢),1.PO單錄入電腦 2.開PE 3.催促PE的確認 4.重復(fù)步驟,1.MO歸檔. 2.將確認的PE錄入電腦并檢查 是否有遺漏. 3.收回工作袋存檔, 檢查PE是否 齊全,PO是否請

5、款,5,3,1,2,4,3,2,3,2,9,1.與創(chuàng)意人員一起聽工作簡報, 了解工作內(nèi)容及進度. 2.確認所有相關(guān)的簽字后, 在ADEPT里開卡, 并將工作卡分發(fā)相關(guān)人員. 3.向各部門了解工作時間要求, 做工作時間表. 4.掌握工作進度,保證按時交件.工作進行過程中, 遇到任何問題, 流程要協(xié)助創(chuàng)意與業(yè)務(wù)人員的溝通. 5.工作完成后, 流程檢查品管貼紙及簽字, 復(fù)印歸檔, 注明日期后, 才將作品交客戶部. 6.向各部門了解即將發(fā)生的費用, 開PE, 交客戶部確認. 7.修正卡的執(zhí)行與工作卡相同.如有額外費用, 需追加PO,PE.工作進行中流程要掌握工作進行中的一切費用, 并保證每筆費用都有收

6、費. 8.接到AE的確認的PE及開發(fā)票申請后, 歸檔并送財務(wù)部開發(fā)票. 9.工作完成后, 及時結(jié)卡.,流程每日工作描述,10,1.開PE (在發(fā)出前Account必須檢查!) 2.PO單歸檔(結(jié)卡時可對照PE檢查),請款. 3.跟催工作進度,檢查品管簽字并復(fù)印留檔 4.Filing.,流程將接手的工作,1).母帶/VHS 2).DAT 3).正片 4).MO-CD,5).印刷品 6).工具書 7).作品拍照存檔 8).工作袋 (修正卡/Layout/完稿/PE),11,PE及開發(fā)票流程,流程開PE, 并與業(yè)務(wù)討論,流程錄入存檔并交財務(wù)開發(fā)票,業(yè)務(wù)將客戶簽字確認的PE交流程,流程將發(fā)票交業(yè)務(wù)給客

7、戶,開PE的時間點: - 客戶有預(yù)算限制時, 在開工作卡的同時應(yīng) 將PE開出. - 未有預(yù)算限制時, 在客戶確認了創(chuàng)意概念 后,制作未開始時, 盡快 將估價開出.,12,結(jié)卡流程,流程將簽字后的 Job Details Report交財務(wù)部,流程將打印出來的 Job Details Report交AD簽字,流程檢核各項費用后結(jié)卡,結(jié)卡：流程 檢核：,完成結(jié)卡動作,13,簡報 - 業(yè)務(wù)部,當業(yè)務(wù)部從客戶處接受工作時, 必須清楚合理的工作時間表，并以此作參考，不能擅自承諾客戶。 客戶部有教育和培養(yǎng)客戶有合理的時間概念的責任 客戶部在準備好對創(chuàng)意的簡報后，通知流程部約相關(guān)創(chuàng)意人員的時間，如有必要，制

8、作人員也將會參加。 業(yè)務(wù)部向創(chuàng)意部簡報時, 意味著: 簡報實在正確客戶要求的前提下, 經(jīng)過仔細思考的策略或方向 已經(jīng)盡全力為創(chuàng)意爭取到最合理的工作時間 所有資料齊全, 可以開始工作.,14,簡報 - 業(yè)務(wù)部,填寫工作簡報； 經(jīng)AD/以上主管簽字； 交給流程部, 簡報必須明了，不要把簡報變成大雜燴（即把TVC，Radio, NP, POP, 包裝等放在一起） 必須注明細節(jié) 客戶部人員須保證相關(guān)資料齊全，詳細記錄創(chuàng)意，制作時間預(yù)算等情況。,15,1.工作內(nèi)容填寫完整. 包括: 工作時間, 工作背景, 工作內(nèi)容, 工作要求. 同時, 最好有執(zhí)行預(yù)算 2.工作卡創(chuàng)意組及業(yè)務(wù)組簽字齊全.業(yè)務(wù)部要求AAD

9、以上人員認可簽字, 創(chuàng)意部必須有GH以上人員認可簽字 3.相關(guān)資料齊全.在發(fā)工作卡時, 應(yīng)連附件資料一起提供給創(chuàng)意人員. (標準字, 標準色, 產(chǎn)品照, 條形碼等) 4.一張工作卡只能有一個工作(提案卡例外)! *沒有流程在場, 創(chuàng)意不接簡報 *沒有工作卡(包括修正卡)就沒有工作!,工作卡的基本要求,16,簡報 - 創(chuàng)意部,創(chuàng)意部在工作卡上簽字, 表明 清楚并同意業(yè)務(wù)部的簡報 業(yè)務(wù)部提供的資料完整, 可以開始工作 可以按時完成工作,注意: 沒有流程在場, 不接工作 !,17,簡報 - 流程,流程簽發(fā)工作卡號，把工作簡報分發(fā)給相關(guān)人員，開工作袋，告知時間安排。 檢查簡報資料是否齊全, 是否給后期制作預(yù)留了充分的時