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2、?,不如等我一次性攢夠錢了再來買吧,應(yīng)對(duì)客戶的話術(shù)技巧也很重要!,貸款購(gòu)車商談技巧和話術(shù)的提高,在日常工作中,大家都會(huì)遇見哪些貸款購(gòu)車用戶提出的異議?,討論,貸款購(gòu)車商談技巧和話術(shù)的提高,貸款購(gòu)車商談技巧和話術(shù)的提高,3、提出報(bào)價(jià)單時(shí) 要點(diǎn):重點(diǎn)是在用戶考慮“怎么支付”之前就向其建議使用信貸,以信貸為前提的話術(shù)推進(jìn)商談,務(wù)必向客戶提供和講解寫有支付范例的報(bào)價(jià)單。,例如:全款的價(jià)格是XX萬,分XX次支付的話每個(gè)月就是XX元,您覺得這樣的支付方法如何?,貸款購(gòu)車商談技巧和話術(shù)的提高,二、轉(zhuǎn)移話題 1、客戶說利息太高,手續(xù)費(fèi)太高 要點(diǎn):如果單看每個(gè)月的還款額,相差就不是很大,另外關(guān)于手續(xù)方面,要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在我店辦理是非常簡(jiǎn)便的。切忌轉(zhuǎn)移話題。,商談要點(diǎn) 1、在工具包中準(zhǔn)備準(zhǔn)備貸款購(gòu)車計(jì)算表 2、作為商談利器,要在車輛說明期間進(jìn)行宣傳,在報(bào)出總價(jià)格之前,先提示每月的月還款。 3、認(rèn)為用戶貸款支付的方式購(gòu)車是理所當(dāng)然的 對(duì)所有的客戶都是一樣的 “我的錢不夠”,這樣的話很
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