2021年關(guān)于企業(yè)工會(huì)工作總結(jié)四篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于企業(yè)工會(huì)工作總結(jié)四篇 (一)加強(qiáng)基層企業(yè)和機(jī)關(guān)工會(huì)組織的組建。 XX黨委、政府非常注重加強(qiáng)XX工會(huì)自身建設(shè)。一方面XX黨委、政府把工會(huì)工作納入黨建范疇。把工會(huì)工作擺上發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要位置,做到年初有布置,年中有檢查,年末有考核。另一方面,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)給予保障,XX黨委政府每年撥足一定的經(jīng)費(fèi),由XX工會(huì)根據(jù)形勢(shì)的需要,拿出新載體,開展好活動(dòng)。在抓好XX工會(huì)自身建設(shè)的同時(shí),我們把在企業(yè)中組建工會(huì)作為工會(huì)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)和突破口,采取強(qiáng)有力的措施推進(jìn)企業(yè)建會(huì)工作。XX黨委、政府年初召開應(yīng)建會(huì)企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)員會(huì),講清法律、法規(guī)、政策要求,明確建會(huì)的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng),通過廣播、懸掛橫幅、張貼

2、標(biāo)語(yǔ)、刊登板報(bào)、墻報(bào),贈(zèng)送工會(huì)法、勞動(dòng)法和工會(huì)章程資料等,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取全社會(huì)的支持。企業(yè)工會(huì)組建工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng),取得了良好的成效。 (二)強(qiáng)化工會(huì)工作機(jī)制,推進(jìn)工會(huì)工作規(guī)范化、制度化。 1、組織制度。針對(duì)企業(yè)工會(huì)干部流動(dòng)性大特點(diǎn),及時(shí)督促和指導(dǎo)企業(yè)做好工會(huì)改選配備工作,按民主程序選配新的工會(huì)干部。 2、目標(biāo)責(zé)任制度。根據(jù)區(qū)總工會(huì)的要求,XX工會(huì)提出具體的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,做到年初有計(jì)劃、年終有檢查總結(jié)。 3、會(huì)議制度。年初召開了XX工會(huì)工作總結(jié)部署會(huì)議,總結(jié)工作,布置任務(wù)。每季度召開一次例會(huì)匯報(bào)工作,互通信息,相互學(xué)習(xí)。 4、培訓(xùn)制度。采用各種形式,培訓(xùn)工會(huì)干

3、部,提高工會(huì)干部的素質(zhì)。 維權(quán)是工會(huì)工作的重中之重。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益,才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。我XX工會(huì)針對(duì)維權(quán)工作中的突出問題,我們通過推行一系列的行動(dòng),維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)動(dòng)職工的積極性。 (一)推行平等協(xié)商、集體合同制度。 維護(hù)職工合法權(quán)益。推行平等協(xié)商、集體合同制度是工會(huì)工作的“牛鼻子”。為了抓好這項(xiàng)工作,我們加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,對(duì)職工進(jìn)行勞動(dòng)法及集體合同等方面知識(shí)的培訓(xùn),到企業(yè)開展面對(duì)面指導(dǎo),推行集體合同制度,確保不發(fā)生重大勞動(dòng)爭(zhēng)議和拖欠工資現(xiàn)象,從而使職工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、安全衛(wèi)生得到較好的實(shí)現(xiàn),企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系較穩(wěn)定,企業(yè)和職工利益實(shí)現(xiàn)了雙贏。 (二)積極

4、探索職工民主管理新路子。 今年我們?cè)谝恍┢髽I(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試,并取得了較好的效果。上半年在XX衛(wèi)生院開展了“我為單位發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”金點(diǎn)子活動(dòng),一些創(chuàng)新點(diǎn)子、建議被采納后促進(jìn)了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見,有什么困難,都可以向工會(huì)傾訴。同時(shí)還設(shè)立了“公開欄”、“意見箱”,此舉收到了很好的效果,部分員工的建議和困難得到了采納和解決。 (三)以送溫暖為載體,為困難職工辦實(shí)事。送溫暖活動(dòng)是工會(huì)心系職工,幫助困難職工的有效途徑,也是工會(huì)增強(qiáng)凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日,我們都積極籌措資金進(jìn)行慰問。20xx年我們?cè)诠?jié)日走訪慰問特困職工和離退休職工,為他們送去了組織的溫暖,體現(xiàn)了

5、組織對(duì)他們的關(guān)懷。 (一)以勞動(dòng)競(jìng)賽為載體,調(diào)動(dòng)職工積極性。 各單位工會(huì)組織根據(jù)單位自身的特點(diǎn),開展形式多樣,各具特色的職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),并取得了一定的效果。 (二)開展文娛活動(dòng),豐富職工文化生活。 為加強(qiáng)職工的思想政治和科技文化教育,提高職工整體素質(zhì)。多年來,由XX工會(huì)牽頭,基層工會(huì)和廣大職工積極參與,舉辦一系列文體活動(dòng),壯大工會(huì)的聲勢(shì)。每年“五一”和“十一”節(jié)日,XX工會(huì)都要舉辦文體活動(dòng),展現(xiàn) _的精神風(fēng)貌,今年我們舉辦慶“五一”、職工籃球賽和乒乓球賽,十一期間在中學(xué)舉辦了教師風(fēng)采文藝演出。通過舉辦職工文體活動(dòng),豐富了職工的文化生活,并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干,創(chuàng)作了一批文藝精品

6、。 (三)組織旅游考察,增長(zhǎng)職工見聞。 為增強(qiáng)職工的見聞,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn),我XX工會(huì)于11月份組織了干部職工出外考察旅游,一方面活動(dòng)了身心,另一方面通過旅游考察,很多干部職工學(xué)習(xí)到了一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),獲益良多。 在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到自身工作存在的一些不足:一是工會(huì)相關(guān)檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是新會(huì)員發(fā)展覆蓋面不夠廣;三是對(duì)外勞務(wù)輸出的數(shù)量還不夠;四是工會(huì)活動(dòng)內(nèi)容還很單一,要向以提高勞動(dòng)技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會(huì)活動(dòng)方面拓展和研究;五是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)還不充足;六是圍繞全XX經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心開展工作和活動(dòng),力度還不夠,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)。 一、認(rèn)真貫徹公司職代會(huì)精神,全面履行工會(huì)職能 1、

7、要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹公司職代會(huì)精神與工會(huì)工作實(shí)際相結(jié)合,不斷推動(dòng)建立健全符合科學(xué)發(fā)展要求的工作運(yùn)行機(jī)制和活動(dòng)方式,結(jié)合公司項(xiàng)目績(jī)效考核管理,積極探索具有特色的工會(huì)工作新思路、新辦法,充分發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用,開拓創(chuàng)新,奮力作為,全面履行工會(huì)的工作職責(zé),開好頭,起好步。 2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,了解職工思想動(dòng)態(tài),要在繼承傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思維、內(nèi)容和形式。要進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部的隊(duì)伍建設(shè),使工會(huì)工作既當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁紐帶,又切實(shí)能為職工服好務(wù)。 二、繼續(xù)圍繞中心,深入開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng) 3、按照省、市總工會(huì)工作要求,繼續(xù)深入開展“五比一創(chuàng)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。動(dòng)員組織全體員工以公司2

8、0xx年目標(biāo)為主線,繼續(xù)開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),繼續(xù)抓好“五一”獎(jiǎng)?wù)隆ⅹ?jiǎng)狀的申報(bào)推薦工作,為完成公司全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)建功立業(yè)。 4、繼續(xù)會(huì)同有關(guān)部門組織開展職業(yè)技能的技術(shù)比武,崗位培訓(xùn)和練兵活動(dòng),重點(diǎn)開展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武。通過技術(shù)比武,促進(jìn)青年職工技術(shù)水平的提高。 5、繼續(xù)開展安康杯競(jìng)賽活動(dòng),推行“一法三卡”活動(dòng),重點(diǎn)組織職工圍繞安全生產(chǎn)開展“十個(gè)一”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)安康杯競(jìng)賽活動(dòng)、“十個(gè)一”活動(dòng)的檢查和考核力度,促進(jìn)公司的安全管理,維護(hù)職工合法權(quán)益。 6、進(jìn)一步深化工會(huì)群眾安全監(jiān)督檢查工作,落實(shí)工會(huì)安全監(jiān)督員制度,促進(jìn)一線施工單位的安全管理。 7、繼續(xù)開展全國(guó)安

9、全生產(chǎn)月活動(dòng),配合行政開展施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和工會(huì)勞動(dòng)競(jìng)賽、安康杯競(jìng)賽工作的檢查。 8、繼續(xù)開展創(chuàng)“安全合格班組”活動(dòng),對(duì)工會(huì)發(fā)放的班組建設(shè)工作記錄進(jìn)行檢查,搞好班組建設(shè)。 9、以開展評(píng)選“首席員工”活動(dòng)和“工人先鋒號(hào)”為載體,促進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的開展。 10、配合有關(guān)部門做好公司職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。繼續(xù)組織職工進(jìn)行體檢。 三、發(fā)揮工會(huì)職代會(huì)作用,加強(qiáng)民主管理規(guī)范化建設(shè) 11、認(rèn)真履行職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán),完善以職工 _為基本形式的民主管理形式。 12、通過職代會(huì)等多種民主管理形式,支持職工參與企業(yè)管理,充分發(fā)揮職工參政、議政能力,推動(dòng)企業(yè)民主管理工作的開展。 13、推動(dòng)企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警

10、機(jī)制,引導(dǎo)職工通過理性合法的方式表達(dá)利益訴求,維護(hù)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定。 四、積極開展對(duì)困難職工幫扶活動(dòng),協(xié)助解決困難職工生產(chǎn)生活問題 14、深入開展送溫暖活動(dòng)?!半p節(jié)”期間,開展對(duì)部分困難職工的走訪慰問活動(dòng)。重點(diǎn)關(guān)注特困職工的生活問題,及時(shí)反映他們的困難,保證困難職工得到適時(shí)救助。繼續(xù)做好“金秋助學(xué)”工作。 15、積極推進(jìn)職工互助救濟(jì)工作,引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神,開展互助互濟(jì)活動(dòng)。 五、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展為抓手,不斷增強(qiáng)工會(huì)組織活力 16、重點(diǎn)夯實(shí)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè),進(jìn)一步協(xié)助二級(jí)工會(huì)組織搞好建制組織完善工作,尤其做好新建立的工會(huì)基層組織和項(xiàng)目部工會(huì)組織建設(shè),搞好基層工會(huì)組

11、織的動(dòng)態(tài)管理,并逐漸適合公司施工分散、流動(dòng)性大的特點(diǎn)。 17、細(xì)化公司工會(huì)干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級(jí)工會(huì)專兼職負(fù)責(zé)人工作考核細(xì)則。建立一批職工滿意,企業(yè)信任的工會(huì)干部隊(duì)伍。 18、著力推進(jìn)職工文化建設(shè)。大力實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程,以“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)為主線,服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標(biāo),推進(jìn)職工文化建設(shè)。以爭(zhēng)做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),廣泛開展職工讀書活動(dòng)和普法活動(dòng),加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新。 19、進(jìn)一步開展“爭(zhēng)創(chuàng)“六好”基層工會(huì)活動(dòng),推進(jìn)基層工會(huì)的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)上新臺(tái)階。 20、進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)積極分子的作用。做好各

12、分會(huì)積極分子的使用、培訓(xùn)工作,除了做好年底的工會(huì)積極分子的評(píng)選工作更重要地為各分會(huì)積極分子做好日常搭平臺(tái)工作。 21、加強(qiáng)職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識(shí)教育,通過具體的形象的學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)教育活動(dòng),循序漸進(jìn)培養(yǎng)職工法律意識(shí),提高職工的法律素質(zhì)?!皥?jiān)持以職工為本,主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)” 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 22、做好網(wǎng)站管理,促進(jìn)各分會(huì)之間工作交流。加強(qiáng)基層工會(huì)宣傳報(bào)道工作,著重宣傳報(bào)道基層工會(huì)完成各項(xiàng)工作、組織建設(shè)、施工生產(chǎn)等方面。 23、進(jìn)一步貫徹落實(shí)好企業(yè)工會(huì)工作條例,加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)建設(shè),夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ),加強(qiáng)工會(huì)干部的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的高素質(zhì)工

13、會(huì)干部隊(duì)伍。 六、加強(qiáng)自身建設(shè),推進(jìn)工會(huì)整體工作全面發(fā)展 24、深入開展“公司女職工建功立業(yè)”活動(dòng)和“女職工素質(zhì)提升工程”,發(fā)揮廣大女職工在實(shí)施“十二五”規(guī)劃目標(biāo)計(jì)劃中不可或缺的作用。 25、切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,充分調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性。 26、深化文明家庭創(chuàng)建活動(dòng),讓低碳生活走進(jìn)每個(gè)家庭。 27、實(shí)施“女職工愛心幫扶工程”,為女職工辦好事。 28、進(jìn)一步加強(qiáng)女職工組織建設(shè),努力夯實(shí)工會(huì)女職工工作基礎(chǔ)。 29、要堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,確保全面完成全年計(jì)生目標(biāo)任務(wù)。 30、要不斷推動(dòng)職工文化體育活動(dòng)的整體水平不斷提高,使更多的職工參加到文體活動(dòng)中來。 31、嚴(yán)格

14、按照工會(huì)工作要求,加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作,搞好工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理。 1、召開了一屆二次委員擴(kuò)大會(huì)議,對(duì)去年全省的工會(huì)工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧,對(duì)今年工會(huì)的全年工作進(jìn)行了部署。會(huì)上,省會(huì)與各市電信工會(huì)簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書,將工作任務(wù)分解、量化,加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)進(jìn)行目標(biāo)管理,確保全年任務(wù)的完成。省電信工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)同時(shí)召開了會(huì)議,對(duì)去年全省工會(huì)財(cái)務(wù)情況和今年的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核。 2、著重抓了新修改的工會(huì)法學(xué)習(xí)、 _。年初,省會(huì)組織全省各基層工會(huì)參加了中華全國(guó)總工會(huì)舉辦的工會(huì)法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),全省6723人參加了此次競(jìng)賽活動(dòng);12月,全省電信員工將參加安徽省總工會(huì)組織的“20xx年度四五普法學(xué)習(xí)考試

15、”。 3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會(huì)會(huì)同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動(dòng)。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對(duì) _電信和安徽電信面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、對(duì)電信對(duì)外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個(gè)方面。全省主業(yè)的三級(jí)經(jīng)理及以下人員,參與了問卷調(diào)查,這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份,收回有效問卷10259份,有效問卷回收率為93%,經(jīng)過認(rèn)真的統(tǒng)計(jì),形成了書面調(diào)查報(bào)告。安徽電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司同時(shí)也開展了這項(xiàng)活動(dòng),共發(fā)放問卷1664份,收回1609份,回收率達(dá)到96.7%;有效問卷1436份,形成了書面調(diào)查報(bào)告。 1、進(jìn)一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體

16、合同簽訂工作。省會(huì)著重抓了安徽省電信系統(tǒng)集體合同(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的安徽省電信公司規(guī)范勞動(dòng)合同管理的暫行規(guī)定的貫徹,并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際,按照省會(huì)的要求,各基層工會(huì)對(duì)原有的集體合同進(jìn)行修改;同時(shí),為加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作,下發(fā)了關(guān)于成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì) _,要求各基層單位建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織。全省共有14個(gè)市分公司修改、續(xù)簽和重簽了集體合同,主實(shí)業(yè)共有48個(gè)單位成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。 2、認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司黨組下發(fā)的安徽省電信企業(yè)職工 _實(shí)施細(xì)則。截止到11月底,全省已有16個(gè)市電信分公司、1個(gè)直屬單位和實(shí)業(yè)公司的23個(gè)單位召開了職代會(huì)。各單位在召開職代會(huì)時(shí),認(rèn)真落實(shí)

17、職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán):聽取總經(jīng)理行政報(bào)告,審議通過員工收益分配辦法、獎(jiǎng)懲辦法,企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算,審議決定職工福利有關(guān)問題等,對(duì)集體合同的履約情況進(jìn)行了審議,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評(píng)議,并于會(huì)前向上級(jí)工會(huì)進(jìn)行報(bào)告,會(huì)后上報(bào)職工 _情況報(bào)告表。 3、加強(qiáng)了企務(wù)公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務(wù)公開工作專項(xiàng)檢查的情況,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)企務(wù)公開辦法進(jìn)行了修改,下發(fā)了安徽省電信公司企務(wù)公開工作實(shí)施辦法。9月中旬,在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會(huì)”,會(huì)上三家分公司對(duì)企務(wù)公開工作進(jìn)行了大會(huì)交流,會(huì)后下發(fā)了安徽省電信公司企務(wù)公開工作監(jiān)督檢查考核細(xì)則。 1、開展了有利于提高通信質(zhì)量

18、和改善電信服務(wù)的多種形式的專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),20xx年全省統(tǒng)一組織競(jìng)賽有:長(zhǎng)途光纜線路全年無全阻障礙競(jìng)賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽、星級(jí)規(guī)范服務(wù)員評(píng)選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動(dòng)、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)”以及電信新業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。尤其是省公司和省電信工會(huì)從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動(dòng)。全省各單位高度重視,廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、制訂活動(dòng)計(jì)劃、組織了選拔賽,經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日,在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,各市分公司和省實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的18支代表隊(duì),158名選手參加了光纜接續(xù)測(cè)試、電纜接續(xù)封合、新

19、業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測(cè)和營(yíng)業(yè)技能四個(gè)項(xiàng)目的比賽。為號(hào)召?gòu)V大員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,5月份在全省開展了合理化建議活動(dòng)。全省共征集合理化建議2183條,建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行維護(hù)、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎(chǔ)上,9月份省公司和省電信工會(huì)聯(lián)合發(fā)文對(duì)獲優(yōu)秀建議的24名員工進(jìn)行了表彰。 2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來,安徽電信通過開展以星級(jí)規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng),使安徽電信形象和服務(wù)面貌有了很大改善,為此,省公司和省會(huì)在全省開展了“十佳服務(wù)窗口”和“十佳服務(wù)員工”評(píng)選活動(dòng)。 根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署,結(jié)合安徽電信企業(yè)實(shí)際,20xx年,在鞏固和提高營(yíng)業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的

20、同時(shí)將文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)向農(nóng)村支局拓展延伸。省會(huì)制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見,對(duì)今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認(rèn)、落實(shí)。6月中、下旬,省會(huì)對(duì)安慶、滁州、黃山、蕪湖四個(gè)分公司8個(gè)縣局11個(gè)支局的創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查、調(diào)研,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色,做的扎實(shí),省會(huì)和省公司相關(guān)部門適時(shí)予以指導(dǎo),根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的新的電信服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),從支局服務(wù)、管理、完成任務(wù)、環(huán)境四個(gè)方面著手,經(jīng)過幾上幾下,形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。9月11日-13日,在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會(huì)”。會(huì)后省公司和省會(huì)聯(lián)合下發(fā)了安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局標(biāo)準(zhǔn)。此次會(huì)議對(duì)全省的創(chuàng)建

21、工作,起了很大的推動(dòng)作用。 3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會(huì)于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講比賽。選手們用生動(dòng)的事例,講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻(xiàn)的感人事跡,這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事,在廣大員工中引起了強(qiáng)烈反響,使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、“用戶至上、用心服務(wù)”的良好教育。為此,省電信工會(huì)又組織部分獲獎(jiǎng)選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個(gè)地市進(jìn)行了巡回演講。 1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作,維護(hù)職工的切身利益。6月中旬至8月底,在6個(gè)省外休養(yǎng)點(diǎn)安排了職工參加療休達(dá)662人次,受到廣大職工的

22、普遍歡迎。 2、開展節(jié)日送溫暖活動(dòng),元旦、春節(jié)期間,省會(huì)領(lǐng)導(dǎo)看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級(jí)工會(huì)共慰問困難員工1073人,發(fā)放慰問金37萬元。 3、5月上旬,為切實(shí)做好困難職工的送溫暖工作,省電信工會(huì)下發(fā)關(guān)于建立健全困難職工檔案的.通知,確定了困難職工的范圍,對(duì)困難職工檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立全省特困職工檔案,使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項(xiàng)工作已在全省展開,于11月底完成。 4、7月,制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評(píng)選辦法;9月份,安徽電信4名同志榮獲“省勞動(dòng)模范”殊榮,2家單位榮獲“先進(jìn)集體”稱號(hào);“五一”前夕,安徽省電信工會(huì)向集團(tuán)公司推薦了13名優(yōu)秀管

23、理者和優(yōu)秀員工,這13名員工在中國(guó)電信集團(tuán)工會(huì)第一次 _暨先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會(huì)上受到了表彰。 1、繼續(xù)開展了建設(shè)“先進(jìn)職工之家”活動(dòng),新建省電信工會(huì)“先進(jìn)職工之家”3個(gè)。對(duì)20xx年上報(bào)并通過驗(yàn)收的13個(gè)省電信工會(huì)“先進(jìn)職工之家”進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。 2、加強(qiáng)工會(huì)的組織建設(shè),建立健全工會(huì)組織。指導(dǎo)部分基層工會(huì)如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會(huì)女職工委員會(huì);10月份指導(dǎo)安徽國(guó)脈信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司組建了工會(huì)組織;11月份省會(huì)領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)聘用工入會(huì)問題進(jìn)行了調(diào)研。 3、加強(qiáng)了目標(biāo)管理工作,通過對(duì)全年的工作任務(wù)進(jìn)行分解、量化和征求各單位 _,與各市電信工會(huì)簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書,并

24、對(duì)去年的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行了考核、評(píng)比,對(duì)目標(biāo)完成較好的單位給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。為了充分肯定在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中做出成績(jī)和貢獻(xiàn)的優(yōu)秀工會(huì)干部和工會(huì)活動(dòng)積極分子,11月份下發(fā)了評(píng)選表彰安徽電信優(yōu)秀工會(huì)干部和工會(huì)活動(dòng)積極分子 _。 4、加強(qiáng)信息交流和溝通力度,認(rèn)真抓好對(duì)外 _,繼續(xù)辦好安徽電信工會(huì)信息簡(jiǎn)報(bào),目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會(huì)信息工作座談會(huì),對(duì)上年度信息工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀信息員和好信息進(jìn)行了評(píng)比和表彰。 5、認(rèn)真做好工會(huì)的財(cái)務(wù)工作,6月份召開了全省電信工會(huì)財(cái)務(wù)工作會(huì)議,會(huì)議認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省總財(cái)務(wù)工作會(huì)議精神,對(duì)各市分公司、直屬單位和實(shí)業(yè)公司20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)決算和20xx年度工會(huì)財(cái)

25、務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核、批復(fù),討論、通過了安徽省電信工會(huì)財(cái)務(wù)工作競(jìng)賽辦法,并對(duì)工會(huì)資產(chǎn)管理進(jìn)行了部署和要求。 6、加強(qiáng)了工會(huì)干部的培訓(xùn)工作,7月舉辦了全省電信工會(huì)干部培訓(xùn)班。今年還多次選送了各地工會(huì)干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會(huì)干部培訓(xùn)班。 為促進(jìn)各項(xiàng)電信新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,省公司在認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)狀況后,對(duì)全年ISDN、ADSL、LAN三項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)提出了新的發(fā)展要求,省會(huì)和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽,此項(xiàng)競(jìng)賽正在進(jìn)行之中。從各地完成情況看,競(jìng)賽有效地促進(jìn)了發(fā)展。 進(jìn)入xxxx年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層分會(huì)的大力支持與配合下,文化公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針,組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝

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