連鎖經(jīng)營門店開發(fā)設計(ppt 35頁).ppt

1、門店開發(fā)設計團隊,第一PPT模板網(wǎng)：,實地調(diào)研分析,優(yōu)點： 不但人流量密集且位于轉(zhuǎn)角處，顧客容易尋找 完全通透式，看到所有產(chǎn)品 缺點： 同行產(chǎn)品集中，容易使顧客眼睛疲勞，競爭能力大,實地調(diào)研分析,優(yōu)點： 位于道路旁邊，招牌顯眼，易于尋找 半通透式，吸引顧客進入瀏覽 缺點： 位于最邊邊 人流量相對比較松散,理想門店選址崗頂,新門店的5大劣勢,新門店的4大優(yōu)勢,綜上所述 確定門店位置,崗頂本身就是電子產(chǎn)品集中地，因此： 1、有商品自身的客流 2、附件商品互補吸引客流 3、順路進入門店形成的客流 4、交通便利，有BRT，地鐵，有停車場，方便客流進入,位于天河城崗頂中心地段，盡量設在主街道上,1.本店

2、屬于電子類產(chǎn)品銷售行業(yè)，店名“電子星球”，是注冊好的有限責任公司； 2.電子星球位于天河城崗頂中心，工作主要范圍是銷售及宣傳各類電子產(chǎn)品； 3.電子星球是一家以銷售品牌手機、平板電腦、點讀機、電子配件等電子產(chǎn)品專賣店； 4.本次門店開發(fā)項目具體設計來源于所有成員的傾力合作,前言,店長,財務與采購部,銷售部,售后部,門店組織架構(gòu),負責總體的營銷活動，決定公司的營銷策略和措施，并對營銷工作進行評估和監(jiān)控，包括公共關(guān)系、銷售、客戶服務等,關(guān)于固定資產(chǎn)的購置(投資)，資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運資金)，商品的采購以及利潤分配的管理。,以顧客滿意為中心，受理顧客投訴，跟蹤商品售后信息，以及售

3、后的一系列簡單維修等等。,門店經(jīng)營 定位,商圈定位,價格定位,門店定位,顧客定位,競爭定位,商圈定位,核心商圈（1公里半徑內(nèi)）： 以崗頂為中心，預計能為門店創(chuàng)造約70%的營業(yè)額。 次級商圈（核心商圈往外2公里）： 崗頂周邊的居民區(qū)等為主要客流源，預計能為門店創(chuàng)造20%的營業(yè)額。 邊緣商圈（次級商圈往外）： 距離較遠的高校學生為主要客流，預計能為門店創(chuàng)造5%的營業(yè)額。,顧客定位,在本商店消費的顧客中，經(jīng)過初步的調(diào)查可以認為在本店消費的顧客分布為： 約40%是經(jīng)過本區(qū)域而在本店消費的； 約60%是對電子產(chǎn)品有需求才到本店消費的。 從年齡段上劃分則為： 60%是對電子產(chǎn)品有需求才到本店消費的； 大概

4、有30%是中年消費者。,門店定位,門店以售賣蘋果，三星等知名品牌為主。門店主要有倉庫，休息室，展覽區(qū)，收銀臺，配件區(qū)等組成。為了方便顧客對商品的了解，我們的展示區(qū)可以為顧客提供電子產(chǎn)品體驗。在門店的設計上，我們按照其面積劃分為各個不同區(qū)域。盡量做到“麻雀雖小，五臟具全”。,競爭定位,競爭對手主要是附近的商家店鋪，電子專賣店！我們的電子產(chǎn)品主要面向廣大群眾消費者，價格不會太高，屬于中等及中等偏下價位。我們在大里宣傳自己產(chǎn)品的同時，會保持與對手良好的競爭關(guān)系，努力提升自己品牌優(yōu)勢！,價格定位,對于不同的產(chǎn)品，我們把價格分為四個層次以迎合不同的消費人群： 一、0999 ； 二、10002000； 三

5、、20005000 ；四、5000以上。 對于門店商品價格毛利水平的定位，相同的商品在不同的地區(qū)總是存在一定的商品差價。一般連鎖門店由于統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一價格，對于地區(qū)性存在價格差價的商品的處理，通常還是會跟隨當?shù)氐氖袌鰞r格水平，這樣不僅不會對于當?shù)氐纳虡I(yè)造成過大的影響，還能保證一定的商品毛利，尤其是一些具有價格差異大的商品只需保持一定的優(yōu)勢就行，一般不必將商品價格與其他地區(qū)一致（特價活動除外）。,門店商品結(jié)構(gòu),門店商品結(jié)構(gòu),門店商品結(jié)構(gòu),門店商品結(jié)構(gòu),門店商品結(jié)構(gòu),門店商品結(jié)構(gòu),門店商品結(jié)構(gòu),門店商品結(jié)構(gòu),門店商品結(jié)構(gòu),門店商品結(jié)構(gòu),售前服務,售中服務,售后服務,服務結(jié)構(gòu),服務結(jié)構(gòu),售

6、前服務 顧客為主，服務第一！重承諾，細心，熱情！ 為顧客提供商品的咨詢服務，提供一定的商品給顧客 試用. 售中服務 認真，熱情為顧客講解商品的使用方法，有技巧地與客戶進行溝通，了解客戶的需求，仔細傾聽客戶的心聲，引導顧客購買其所中意的商品. 售后服務 以服務第一為宗旨，不斷改進銷售質(zhì)量，。為顧客提供產(chǎn)品的咨詢服務，退換商品、維修服務等！在使用期內(nèi)出現(xiàn)的問題本店將會跟進處理！,門店布局圖,消費者累計抽獎活動,會員制、季卡、月卡,互動性宣傳與推廣,派送活動,門店營銷計劃,推行“三包承諾”,門店營銷計劃,（1）考慮到初期資金不足，所以我們在開始的1-3年內(nèi)將避開昂貴的電視、報紙 類的宣傳方式，而是通過更加針對性的方針推出會員制、季卡、月卡等促 銷方式，從而吸引更多的顧客。（2）每月開展消費者累計抽獎活動； a.每月每顧客消費金額達2700元以上者進行抽獎贈送活動； b.每月每顧客消費金額達200元者贈送10元購機劵，400元者贈送20元購機 劵； （3）由于大型百貨商店人流量大而且密集，所以在產(chǎn)品銷售初期可以在百貨商 場或人多的地方進行宣傳、推廣活動，使消費者對我們的產(chǎn)品更加的了解 和更深入的認識，如果可以就進行形式多樣的互動環(huán)節(jié)。（4）推行派送活動，將我們的產(chǎn)品免費送給一