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1、八篇關(guān)于勞動(dòng)者自我認(rèn)同的論文八篇關(guān)于勞動(dòng)者自我認(rèn)同的論文自我評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)和描述我們自己的政治思想、工作和事業(yè)、學(xué)習(xí)和生活等。寫自我評(píng)價(jià)可以讓我們審視自己,所以我們應(yīng)該做好總結(jié),寫好自我評(píng)價(jià)。自我認(rèn)同對(duì)于辭職尤為重要。這里有8篇關(guān)于自我認(rèn)同的文章供大家參考。讓我們看看。我是安徽肥西印石村鎮(zhèn)銀行普通營業(yè)廳員工。我在村鎮(zhèn)銀行工作了近兩年,一直保持著良好的工作條件,嚴(yán)格按照合格村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。基于我自己的工作,我致力于學(xué)習(xí)商業(yè)技能,這樣我就可以在平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春,給我的銀行事業(yè)帶來光明和激情。在兩年的工作中,我擔(dān)任過出納和業(yè)務(wù)發(fā)起人。熟悉前臺(tái)各種柜臺(tái)服務(wù)。過去兩年的工作總結(jié)如下:注重
2、理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)建扎實(shí)的理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高自身綜合素質(zhì)。首先,作為一名普通的前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員,我知道作為一名業(yè)務(wù)人員,沒有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)理論支持,我無法為客戶提供完美快捷的服務(wù)。為了全面提高我的綜合素質(zhì),我自覺利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),使我對(duì)我行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了更全面的了解,并能對(duì)柜臺(tái)上的日??蛻魳I(yè)務(wù)咨詢給予正確的反饋和回復(fù)。另外,為了適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,我以謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,通過多種渠道認(rèn)真學(xué)習(xí)各種金融知識(shí),積極參加銀行協(xié)會(huì)資格考試、中國人民銀行反假幣上崗考試和我行五級(jí)柜員考試。并且注意將你所學(xué)到的運(yùn)用
3、到工作中。通過日常工作,您積累了工作經(jīng)驗(yàn),綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、書面語言表達(dá)能力都有了很大提高。作為接待員,我熱愛我的工作。1.在工作中,我能夠忠于職守,嚴(yán)格依法辦事,勤奮工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)我行的相關(guān)號(hào)召,積極開展授權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。并在工作流程的許多細(xì)節(jié)中,嘗試尋找思路和方法,在遵守相關(guān)規(guī)章制度的前提下,簡(jiǎn)化流程,提高效率,更好地完成工作要求。在日常工作中,我總是要求自己認(rèn)真對(duì)待每一份工作。在處理具體業(yè)務(wù)的過程中,我力求用心、真誠、自信、耐心、細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。我們以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),致力于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能
4、,在工作中靈活體現(xiàn)各種財(cái)務(wù)政策和精神,樹立良好的服務(wù)窗口形象。在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地回答客戶的問題。在過去的兩年里,從來沒有任何顧客因?yàn)閭€(gè)人原因而投訴或不滿2.增強(qiáng)安全操作中的防范意識(shí)。在過去的兩年里,我能夠嚴(yán)格遵守銀行的安全要求和各種制度。值班期間要時(shí)刻保持警惕,記住防盜、防搶、防暴計(jì)劃和報(bào)警電話,掌握和使用各種防范工具。按時(shí)檢查電路和電話是否正常,防止儀器是否完好。出現(xiàn)異常情況時(shí),可以當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的可以主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)。結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、憑證和印章的管理,從源頭上防止案件發(fā)生。不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,真正實(shí)現(xiàn)“從我做起,從身邊小事
5、做起”,防止微持續(xù),把安全工作落到實(shí)處的目標(biāo)。3.思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守規(guī)章制度,要求政治進(jìn)步,有高度的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。4.生活中,善待他人,注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),不斷提升自己的價(jià)值。我很清楚我的個(gè)人能力是有限的,為了促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要我所有同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我特別注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)同事,真正做到“想別人所想,為別人所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展我行要求的各項(xiàng)工作。1.通過中國人民銀行防偽認(rèn)證2.通過銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)資格考試。3.通過我行五級(jí)柜員考試4.20xx年榮獲安徽肥西印石村鎮(zhèn)銀行“優(yōu)秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。1、缺乏
6、創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí),在自覺和主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,不能有效地將自己的專業(yè)特長和崗位實(shí)踐結(jié)合起來進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,出現(xiàn)了新情況、新問題問題層出不窮,新知識(shí)、新科學(xué)不斷涌現(xiàn),面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),仍然缺乏緊迫感和學(xué)習(xí)意識(shí)。2.當(dāng)我工作累了的時(shí)候,我放松了我的思想,這不僅是我的政治素質(zhì)高,也是我對(duì)世界觀、人生觀和價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。3.業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)控制水平是否不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。鑒于以上問題,我未來的努力是:第一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。熟悉金融業(yè)務(wù)需要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策。二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服偶爾出現(xiàn)的負(fù)面情緒,提高工作質(zhì)量和
7、效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好工作。第三,除了加強(qiáng)我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平之外,作為一名營業(yè)廳員工,我應(yīng)該不斷加強(qiáng)我的業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為我們的客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這需要我隨著情況而改變。學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責(zé)的能力,培養(yǎng)自己成為一名業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,這些都是我努力的目標(biāo)。當(dāng)然,我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還存在一些不足。我將在今后的工作和學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下提高自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)
8、自己的不足。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)熱愛工作、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、獨(dú)立能力強(qiáng)、充滿活力和理想的復(fù)合型人才?!吧膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”。在未來的前進(jìn)道路上,我將繼續(xù)用我的激情和熱情把我的鮮血、智慧和青春奉獻(xiàn)給我熱愛的金融事業(yè)。時(shí)光飛逝,一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束。為了今后做得更好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我在各方面都嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量關(guān)于道德修養(yǎng)的書籍,我們有勇氣剖析自己,分析自己,正視自己,提高自己的素質(zhì)。在抗非典時(shí)期,能夠積極配合學(xué)校,做好防控工作。這學(xué)期,我是語文教學(xué)的大一新生,
9、有著大量的班級(jí),面臨著新課程改革。面對(duì)我第一次接觸的教材,我在教育教學(xué)中遇到了很多困難。有鑒于此,在積極參與教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師和兄弟學(xué)校的同事請(qǐng)教。在教學(xué)中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱,深入理解教材,積極探索教學(xué)思路,將一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法和先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)方法靈活運(yùn)用到課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流能力、自主探究能力和創(chuàng)新能力。另外,在做好教學(xué)工作的同時(shí),我也非常注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。等我有了經(jīng)驗(yàn),我會(huì)及時(shí)寫下來,和同事交流。這學(xué)期,我寫了一個(gè)綜合活動(dòng)案例翱游花海,并多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)和出版。我嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不遲到,不早退,并主動(dòng)請(qǐng)假。在工作
10、中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。通常,他勤奮、勤奮、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧。他從不進(jìn)行無原則的爭(zhēng)論。他總是按照人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,并堅(jiān)持不懈地發(fā)展自己的綜合素質(zhì)和能力。隨著新課程改革中教師專業(yè)能力的提高,我花時(shí)間自學(xué)了語文本科課程,并積極培養(yǎng)各種現(xiàn)代教育技術(shù)來掌握多媒體課件的制作。畢業(yè)后,我從未放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。我必須用理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際,這樣我的工作才能更新。帶著求知的信念,我在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)努力提高自己的素質(zhì)。我的優(yōu)勢(shì)是誠實(shí)、熱情和毅力。我認(rèn)為誠實(shí)是我生活的基礎(chǔ),所以我總是要求自己說我所說的。我也有很多缺點(diǎn),我做事有點(diǎn)粗心。我熱愛護(hù)理專
11、業(yè),也熱愛我們的醫(yī)院,所以我有信心改掉壞習(xí)慣,努力做好護(hù)理工作。我一直追求人格的升華,注重自我行為。我的生活塑造了一個(gè)健康自信的我。自信在力量,但同時(shí),我們也意識(shí)到我們?nèi)匀挥腥秉c(diǎn)和不足。我們必須不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,提高我們的開拓精神,在不斷變化和發(fā)展的社會(huì)洪流中乘風(fēng)破浪。站在柜臺(tái)前,戴著實(shí)習(xí)生的標(biāo)志,看起來年輕而困惑,試圖提醒自己大膽接近并贏得顧客,但卻站在那里一句話也沒說很長時(shí)間。一位老員工教我如何在顧客很少的時(shí)候銷售產(chǎn)品。我也慢慢放開了嘗試的勇氣。事實(shí)上,這種交流比想象的要容易得多。這就像上臺(tái)前緊張,但只注意自己在臺(tái)上的表現(xiàn),卻忘記了緊張。害怕被征服。關(guān)鍵是要大膽邁出第一步。作為超市的推廣
12、人員,不能坐在超市里,也不能在超市里閑逛,但要時(shí)刻注意為顧客服務(wù)。在學(xué)校,我被每天的日程所束縛。課程會(huì)告訴我今天做什么,明天做什么。在這里,我不能像木瓜一樣無所事事,而是主動(dòng)接近客戶,拉近與客戶的距離,然后耐心地銷售產(chǎn)品。這也真正鍛煉了我的勇氣、語言交流能力和心理洞察力。只有當(dāng)我大膽時(shí),我才能冷靜,當(dāng)我冷靜時(shí),我才能通過顧客的話語和表情很好地感知顧客的想法,然后做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),以免驚慌失措。我知道我必須主動(dòng)努力工作才能繼續(xù)做下去。我在練習(xí)室努力學(xué)習(xí)。作為一個(gè)新手推廣者,無論是對(duì)產(chǎn)品性能的理解,還是與顧客打交道的技巧和經(jīng)驗(yàn),都有很大的不足。這時(shí),我積極向老員工學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑廊绻易屛也欢膯栴}
13、積累起來,只會(huì)提高我的能力。我在工作中很努力,這是做一名推銷員所必需的。促銷本身是一項(xiàng)艱苦的工作,因?yàn)槲乙婚_始沒有經(jīng)驗(yàn),需要付出更多的精力。我還有自己的研究。如果我不能吃苦耐勞,我什么都做不好。無論你做什么,態(tài)度決定一切。要做好服務(wù)工作,顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷售量。這就要求我提高服務(wù)質(zhì)量,語言禮貌文明,熱情周到,盡力滿足顧客的要求。只要我有服務(wù)他人的態(tài)度,我就會(huì)得到他人的認(rèn)可和幫助,用我的熱情換取他人的安慰。短期的推廣工作讓我在疲勞中快樂,在汗水中磨礪。我覺得我的能力有了一定程度的提高,達(dá)到了我預(yù)定的目標(biāo)。殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力使我不再感到害怕。
14、我想只要我有能力和信心,我一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于我自己的天堂。20xx年即將結(jié)束,失去的時(shí)間已經(jīng)成為歷史。只有今天屬于我們,只有今天我們才能把握!我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩,在順境中體驗(yàn)快樂,在逆境中成熟堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造輝煌,讓我們的生活更加精彩。失敗不是成功之母,但失敗后的總結(jié)是成功之母。我們將把過去一年的工作情況總結(jié)如下。請(qǐng)批評(píng)和糾正任何不足之處。作為前臺(tái)柜員,窗口極其重要,前臺(tái)服務(wù)直接關(guān)系到客戶對(duì)整個(gè)銀行的印象。在日常業(yè)務(wù)流程中,我注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)和親情化服務(wù)融入到每一項(xiàng)服務(wù)工作中,切實(shí)有效地落實(shí)我行以客戶為中心的理念,思考客戶的所思所想和所憂,幫助客戶理財(cái),提供多方位、高附加值的
15、服務(wù),通過高效、高水平的服務(wù)確保客戶的穩(wěn)定。本行組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控體系指引,重點(diǎn)學(xué)習(xí)總行中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定和內(nèi)控管理體系。抓落實(shí),抓落實(shí),督促員工嚴(yán)格執(zhí)行。從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手,狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作走向規(guī)范化,改善服務(wù)水平和經(jīng)營環(huán)境,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注打動(dòng)客戶,贏得客戶支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作結(jié)合起來,根據(jù)工作發(fā)現(xiàn)差距和問題,真正把風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處。20xx年是企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是提高客戶忠誠度。為了提高顧客忠誠度,必須把顧客關(guān)系放在重要位置,在提高顧客滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上獲得應(yīng)有的回報(bào)。因此,這就要求我們?cè)谕瞥雒恳豁?xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),制
16、定每一項(xiàng)制度和流程時(shí),尤其是針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,制定和實(shí)施高端客戶的整體服務(wù)計(jì)劃時(shí),要從以內(nèi)部工作需求為標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn);有必要樹立為小事服務(wù)的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);我們應(yīng)該把擴(kuò)張和維護(hù)并重,深入挖掘客戶價(jià)值。通過加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,積極推動(dòng)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,從粗放型服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,從普遍服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正形成互利共贏、與客戶關(guān)系密切的關(guān)系。時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也在變。每當(dāng)有新的事情發(fā)生,就會(huì)有新的事情發(fā)生。面對(duì)這嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)上仍然缺乏緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)和工作方法,以適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這一切都要求我與時(shí)俱進(jìn)。我的目標(biāo)是提高我履行職責(zé)的能力,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的建行員工。其次,他們不精通一些業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)我的成績,克服
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