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文檔簡介
1、老帶新策劃方案,起草人:,活動目的,1、推出老帶新活動,以老客戶帶動新客戶認籌和成交,形成口碑效 應(yīng);,2、以老帶新活動, 作為與老客戶關(guān)系維系的紐帶,提升項目美譽度;,3、以老帶新活動,推動客戶組團購買、促進后期客戶聯(lián)合運營;,活動時間與主題,一、老帶新活動時間: 2015年?月?日開盤前; 二、老帶新活動主題: “人薦人愛 感恩回饋 老帶新獎勵計劃”,活動對象,老帶新客戶界定: 老客戶:所有已認籌的客戶; 新客戶:老客戶所推薦的第一次到訪營銷中心的客戶;,活動告知方式,告知方式: 現(xiàn)場告知 在新客戶來訪及認籌時,銷售員給其詳細介紹“老帶新”的回報措施,加深其印象,使其成為“老帶新”一員。
2、電話告知 活動確定后,銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦有禮活動,鼓勵老客戶參加,并每個星期進行再提醒。 短信告知 活動確定后,銷售員短信告知老客戶,推薦有禮活動,節(jié)點進行短信發(fā)送 現(xiàn)場布置 在營銷中心布置宣傳展架,老帶新界定標準,老帶新界定辦法: 以售樓處現(xiàn)場老客戶陪同新客戶帶看、或老客戶電話告知現(xiàn)場售樓處為準; 案場來訪登記表增設(shè)新客戶是否屬于老帶新的備注欄; 新客戶是否屬于老帶新,以當日案場來訪登記表備注欄為準; 新客戶屬于老客戶介紹的,需要新客戶在來訪登記表備注欄簽字確認;,老帶新獎勵辦法,老帶新獎勵辦法: 老客戶獎勵政策 老客戶介紹 1 組新客戶認籌,獎勵? 老客戶介紹 2組新客戶
3、認籌,獎勵? 老客戶介紹 3組新客戶認籌,獎勵? 老客戶介紹 4組及以上新客戶認籌,獎勵? 老客戶所介紹新客戶認購獎勵:老客戶介紹每一組新客戶最終成功認購,每組新客戶認購獎勵老客戶1%的購房優(yōu)惠;(實際組數(shù)按照介紹客戶開盤認購組數(shù)核算) 新客戶獎勵政策 新客戶給予總價5000元優(yōu)惠(優(yōu)惠完總價,不低于底價);,老帶新執(zhí)行流程,老帶新執(zhí)行流程: 流程一:老客戶介紹新客戶來時,由業(yè)務(wù)人員填寫來訪登記表中備注客戶為老帶新客戶; 流程二:當日來訪登記表中若有為老帶新的客戶來訪,案場于第二日將來訪登記表復(fù)印件提交綜合部提前備案; 流程三:若老帶新帶來的新客戶認購、在給予老帶新5000元優(yōu)惠前,需由老帶新
4、客戶在當日來訪登記表確認,由業(yè)務(wù)人員向營銷總監(jiān)提出老帶新優(yōu)惠申,方可享受5000元優(yōu)惠; 流程四:當老帶新老客戶成交時,由業(yè)務(wù)人員向營銷總監(jiān)提出老帶新優(yōu)惠申報單; 備注:老帶新老客戶優(yōu)惠申報條件:介紹的新客戶需要簽約完成。 流程五:由綜合經(jīng)理進行優(yōu)惠申報單審核,(附老帶新客戶來訪登記表簽字單)報營銷總監(jiān)批準; 流程六:由營銷總監(jiān),安排專職人員負責新老客戶身份驗證。,老帶新范圍擴大建議,老帶新活動范圍擴大建議: 為全面推行老帶新活動范圍,當非項目已認籌的客戶(以往來訪登記表登記客戶)介紹新客戶認籌時,活動流程與以上相同,給予老客戶高檔茅臺酒禮盒,新客戶5000元總價優(yōu)惠;,老帶新 優(yōu)惠審批單,老帶新 優(yōu)惠審批單,執(zhí)
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