醫(yī)務(wù)處定崗定編方法

1、醫(yī)療部門的崗位設(shè)置和人員配備方法(工作分析和工作量月工作時(shí)間預(yù)測(cè)方法)員額數(shù)：9個(gè)；固定人數(shù)：12人具體職位的名稱和數(shù)量：醫(yī)務(wù)部主任：1名，醫(yī)療管理副主任：1名，醫(yī)療管理人員：4名(1: 1.3、2: 1.4和3: 1.3)，醫(yī)療質(zhì)量控制副主任：1名，醫(yī)療質(zhì)量控制人員：2名，糾紛協(xié)調(diào)副主任：1名，糾紛調(diào)解員：2名。職位1:醫(yī)務(wù)部主任花了254個(gè)小時(shí)1.制定月度、季度和年度工作計(jì)劃，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并監(jiān)督檢查，及時(shí)總結(jié)匯報(bào)。122.參加醫(yī)院各部門組織的各類會(huì)議，包括招標(biāo)會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)、部門考核會(huì)、中層干部會(huì)議、晨會(huì)等會(huì)議，以及所有與醫(yī)生需要參加的會(huì)議相關(guān)的會(huì)議。203.在醫(yī)院組織各種會(huì)議4

2、4.對(duì)全院各科室的病人數(shù)量和床位利用率進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)因床位不足需要在不同科室進(jìn)行治療的病人進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。105.組織參與重大搶救、院內(nèi)外會(huì)診和突發(fā)事件的整體處理和協(xié)調(diào)。166.組織新技術(shù)和項(xiàng)目。27.督促各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度和操作規(guī)程。68.制定各科室平均住院天數(shù)和藥品比例，每月對(duì)各科室指標(biāo)進(jìn)行分析，并實(shí)施獎(jiǎng)懲。69.專項(xiàng)監(jiān)督、輸血病案專項(xiàng)檢查、合理用藥檢查、手術(shù)病案專項(xiàng)檢查等檢查核心制度的統(tǒng)籌管理。410 .風(fēng)險(xiǎn)資金統(tǒng)籌管理、綜合目標(biāo)考核等專項(xiàng)工作。111.醫(yī)院質(zhì)量控制相關(guān)工作的全面管理。412.其他與質(zhì)量控制相關(guān)的工作。213.組織參加國(guó)慶、勞動(dòng)節(jié)、春節(jié)和元旦前后的安全檢查。

3、414.每周參加一次院長(zhǎng)查房。815.不時(shí)組織和參與各種夜巡。416.不定期地按時(shí)監(jiān)督操作。217.不定期參加全院各相關(guān)部門的晨會(huì)交接班。218.協(xié)調(diào)臨床路徑的管理，并定期評(píng)估和分析(改進(jìn))。819 .統(tǒng)籌安排抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)420.統(tǒng)籌安排；接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查；包括衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量里程”和“抗菌藥物專項(xiàng)整治”；衛(wèi)生部進(jìn)行“三級(jí)審查”，衛(wèi)生局進(jìn)行“綜合評(píng)估”，各級(jí)疾病預(yù)防控制中心、環(huán)境保護(hù)部門和衛(wèi)生監(jiān)督部門進(jìn)行各種檢查。2821.接聽(tīng)各種電話，協(xié)調(diào)各種臨床事務(wù)，每天至少接聽(tīng)20個(gè)電話；2222.接收醫(yī)療部門的其他日常工作，如轉(zhuǎn)診審批。1523.統(tǒng)籌安排衛(wèi)生部、衛(wèi)生部、衛(wèi)生局等衛(wèi)生行

4、政部門的各類報(bào)告。(每周至少1-2次)424.負(fù)責(zé)組織醫(yī)療缺陷和事故原因的調(diào)查，并及時(shí)向總裁和副總裁提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施425.參與醫(yī)療糾紛的協(xié)商，確定醫(yī)療糾紛的責(zé)任。1626.組織醫(yī)療糾紛專家組討論，主持會(huì)議并確定結(jié)論。1627.與主管醫(yī)療糾紛的部門主管和醫(yī)生進(jìn)行有效溝通428.接收患者對(duì)醫(yī)療的投訴，及時(shí)與相關(guān)部門溝通，向患者及其家屬進(jìn)行解釋和安慰。429.其他與醫(yī)療糾紛相關(guān)的工作。230.隨時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的所有工作。10年度工作平均每月時(shí)間消耗10H1.統(tǒng)籌安排每年約900名醫(yī)師的執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。(按每年8天計(jì)算)602.負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病歷質(zhì)量管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)和藥事

5、管理委員會(huì)的相關(guān)工作。這四個(gè)委員會(huì)需要5.統(tǒng)籌安排衛(wèi)生部、衛(wèi)生部、衛(wèi)生局等衛(wèi)生行政部門的各類報(bào)告。(每周至少1-2次)86.監(jiān)督臨床學(xué)習(xí)的核心系統(tǒng)。47.統(tǒng)籌安排和參與醫(yī)院咨詢。48.統(tǒng)籌安排醫(yī)生外出會(huì)診、院外專家會(huì)診、遠(yuǎn)程會(huì)診等相關(guān)工作。29.負(fù)責(zé)重大疑難、高危、特殊、殘疾和新手術(shù)的審批。410.統(tǒng)籌安排國(guó)慶、勞動(dòng)節(jié)、春節(jié)、元旦等節(jié)日前后的安全檢查。411.不定期參加各種夜巡。412.每周參加一次院長(zhǎng)查房。813.不定期參加全院各相關(guān)部門的晨會(huì)交接班。214 .監(jiān)督醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理制度的實(shí)施。115 .統(tǒng)籌安排第二類和第三類醫(yī)療技術(shù)的申報(bào)和審批。116 .監(jiān)督醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和

6、醫(yī)療技術(shù)損害預(yù)案的實(shí)施。417.統(tǒng)籌安排新技術(shù)、新項(xiàng)目的審批和全過(guò)程管理。218.醫(yī)技科室主任實(shí)施臨床路徑管理。419.醫(yī)療輔助科主任開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。420.接待各種檢查人員：例如，衛(wèi)生部的“醫(yī)療質(zhì)量里程”和“抗菌藥物特殊補(bǔ)救”；衛(wèi)生部進(jìn)行“三級(jí)審查”，衛(wèi)生局進(jìn)行“綜合評(píng)估”，各級(jí)疾病預(yù)防控制中心、環(huán)境保護(hù)部門和衛(wèi)生監(jiān)督部門進(jìn)行各種檢查。3221.協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任管理特殊工作，如平均住院日和藥物比例。122.轉(zhuǎn)診審批每天至少5次。823.接聽(tīng)各種電話，協(xié)調(diào)各種臨床事務(wù)，每天至少接聽(tīng)20個(gè)電話；2224.下限審批：對(duì)暫時(shí)無(wú)力支付醫(yī)療費(fèi)用的患者，給予費(fèi)用透支審批簽字。225.參與各

7、類會(huì)議和任務(wù)安排：如各部門協(xié)調(diào)會(huì)、部門交接班會(huì)、歡迎檢查會(huì)、晨會(huì)、中層干部會(huì)議等。2026.安排辦事員通過(guò)電話通知整個(gè)醫(yī)院的院長(zhǎng)。427.發(fā)布文件和分配任務(wù)。428.受理和處理各類投訴并實(shí)施處罰。429.統(tǒng)籌安排職業(yè)病診斷。230.民政局、監(jiān)獄和殘疾人評(píng)估審批的任務(wù)安排和分解。231.參與醫(yī)療糾紛的協(xié)商，確定醫(yī)療糾紛的責(zé)任。832.隨時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的所有工作。10年度工作平均每月時(shí)間消耗29H1.統(tǒng)籌安排各類處理許可證、環(huán)境影響評(píng)價(jià)許可證，以及新開辦部門相應(yīng)許可證和資質(zhì)的申請(qǐng)(不包括在原執(zhí)業(yè)許可證中的科目)。(每年7天)502.統(tǒng)籌安排內(nèi)窺鏡人員、放射診療人員、冠狀動(dòng)脈介入治療人員、婦幼保

8、健人員等有特殊要求人員的資質(zhì)申報(bào)。(每年7天)503.按照規(guī)定，每三年聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查并完成接待工作。(如果每三年需要5天，那就是36小時(shí))124.統(tǒng)籌安排每年約700名醫(yī)師的定期考核。(按15天計(jì)算)1125.統(tǒng)籌安排每年約900名醫(yī)生的執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。(每年8天)606.協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任開展醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病歷質(zhì)量管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)和藥事管理委員會(huì)的相關(guān)工作。四個(gè)委員會(huì)需要至少每季度開展一次活動(dòng)，全年共開展16項(xiàng)活動(dòng)，并參與會(huì)議結(jié)論的通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議、材料安排和實(shí)施。60職位3:醫(yī)療行政干事1花了193個(gè)小時(shí)1.獲得新執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)生證明5.衛(wèi)生部、衛(wèi)生部、衛(wèi)生局等衛(wèi)生行政部門的

9、各種報(bào)告。(每周至少1-2次)76.政府公益活動(dòng)：安排和實(shí)施援助四川、援助西藏、志愿者活動(dòng)等活動(dòng)。27.參與醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病歷質(zhì)量管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)和藥事管理委員會(huì)的相關(guān)工作。四個(gè)委員會(huì)需要每季度至少開展一次活動(dòng)，全年共開展16項(xiàng)活動(dòng)，參與通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議、材料安排和會(huì)議結(jié)論落實(shí)的全過(guò)程。58.組織醫(yī)院咨詢。聯(lián)系并邀請(qǐng)咨詢專家，組織并參與咨詢討論，整理咨詢資料。79.聯(lián)系醫(yī)生外出會(huì)診、院外專家會(huì)診和遠(yuǎn)程會(huì)診。410.實(shí)施外科系統(tǒng)的分級(jí)管理。統(tǒng)計(jì)全院外科醫(yī)生的職稱，并根據(jù)職稱確定參與手術(shù)的級(jí)別。負(fù)責(zé)審批重大困難、高風(fēng)險(xiǎn)、特殊、傷殘和新的作業(yè)。211.新型農(nóng)村合作醫(yī)療病案檢查：每

10、月一次。712.參與國(guó)慶、勞動(dòng)節(jié)、春節(jié)、元旦等節(jié)日前安全檢查的材料準(zhǔn)備、組織安排、參與和結(jié)果總結(jié)。413.不時(shí)組織和參與各種夜巡。414.不定期參加全院各相關(guān)部門的晨會(huì)交接班。415.實(shí)施醫(yī)療技術(shù)分類管理。醫(yī)療技術(shù)分為第一類、第二類和第三類，根據(jù)具體疾病進(jìn)行全面梳理，第二類和第三類醫(yī)療技術(shù)按照要求進(jìn)行申報(bào)和審批。216 .根據(jù)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療技術(shù)損害預(yù)案，落實(shí)和落實(shí)臨床工作中的相關(guān)問(wèn)題。217.新技術(shù)、新項(xiàng)目審批和全過(guò)程管理。管理內(nèi)容包括：開展的項(xiàng)目數(shù)量、質(zhì)量、成本和倫理委員會(huì)討論的醫(yī)學(xué)倫理。三月和九月全年統(tǒng)一申報(bào)和討論，特殊情況下可隨時(shí)申報(bào)。218.接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查人員；包括衛(wèi)生

11、部的“醫(yī)療質(zhì)量里程”和“抗菌藥物專項(xiàng)整治”；衛(wèi)生部“三大審查”、衛(wèi)生局“綜合評(píng)估”和各級(jí)疾病預(yù)防控制中心、環(huán)保部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門的各類檢查，負(fù)責(zé)驗(yàn)收軟件資料、編寫報(bào)告資料、整理臨床準(zhǔn)備病歷及相關(guān)軟件資料、收集、陪同檢查、反饋整改結(jié)果。各級(jí)部門的檢查越來(lái)越頻繁，工作量很大。2819.每天大約有20個(gè)人收到郵票，每個(gè)人都需要辦理檢查、蓋章和登記手續(xù)。(每人3分鐘，每月24小時(shí)，由三名官員平均分配)820.每天至少有5個(gè)引薦人，每個(gè)人都需要辦理審查、蓋章和登記手續(xù)。(每人3分鐘，每月6小時(shí)，由三名官員平均分配)221.接受各種電話咨詢，協(xié)調(diào)各種臨床事務(wù)。每天至少要花一個(gè)小時(shí)才能接到20個(gè)電話。222

12、.電子公告：根據(jù)工作需要，每天至少發(fā)布一個(gè)相應(yīng)的電子公告，并安排或通知相關(guān)工作。123.下限審批：對(duì)暫時(shí)無(wú)力支付醫(yī)療費(fèi)用的患者進(jìn)行費(fèi)用透支審批，平均每天2次左右。有必要請(qǐng)示匯報(bào)，填寫下限單并發(fā)送下限單。124.各種會(huì)議的組織和參與：根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或自身工作需要，及時(shí)組織相關(guān)會(huì)議，每周至少兩次，每次約3小時(shí)；725.給整個(gè)醫(yī)院的院長(zhǎng)打電話安排各種事宜，至少每周一次。426.收發(fā)文件和簽發(fā)單據(jù)1.按照批準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，申報(bào)各類診療許可證、環(huán)境影響評(píng)價(jià)許可證，并申報(bào)相應(yīng)的許可證和新開設(shè)科室的資質(zhì)(科目不計(jì)入原執(zhí)業(yè)許可證)。402.申報(bào)從事內(nèi)窺鏡檢查、放射診療、冠狀動(dòng)脈介入治療和婦幼保健等有特殊要求的

13、人員的資格。503.按要求每三年申請(qǐng)一次醫(yī)療機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)。124.實(shí)施衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、考核和評(píng)價(jià)制度，實(shí)施醫(yī)生定期考核辦法，每年承擔(dān)全市和醫(yī)院約700名醫(yī)生的定期考核工作，并完成通知、材料審核、考試(技能測(cè)試和筆試)、蓋章、填寫檔案目錄并裝袋、網(wǎng)上錄入、結(jié)果報(bào)告等相關(guān)手續(xù)。(按20天計(jì)算)1405.執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試：每年承擔(dān)全市臨床醫(yī)師的考試技能考核。它每年需要評(píng)估大約900名醫(yī)生，持續(xù)13天，大約需要10天準(zhǔn)備。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)參與考場(chǎng)設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備考場(chǎng)資料、協(xié)調(diào)考官排班、培訓(xùn)考官、取試卷、運(yùn)送試卷、全程監(jiān)考、統(tǒng)計(jì)合格率、退卷、銷毀相關(guān)資料等全過(guò)程。(按23天計(jì)算)1506.醫(yī)生下鄉(xiāng)的工作安排：根據(jù)政府

14、指示和醫(yī)生的晉升要求，每年都有相應(yīng)的醫(yī)生下鄉(xiāng)，需要通知、收集申請(qǐng)表、安排時(shí)間、簽訂協(xié)議、派遣和流程管理。(按3天計(jì)算)24職位4:醫(yī)療行政干事2花了185小時(shí)7.分組管理治療組。48.衛(wèi)生部、衛(wèi)生部、衛(wèi)生局等衛(wèi)生行政部門的各種報(bào)告。(每周至少1-2次)79.參與輸血專項(xiàng)檢查、抗菌藥物專項(xiàng)檢查、醫(yī)療技術(shù)部門檢查以及各核心系統(tǒng)相關(guān)檢查。710.組織醫(yī)院咨詢。聯(lián)系并邀請(qǐng)咨詢專家，組織并參與咨詢討論，整理咨詢資料。1211.負(fù)責(zé)醫(yī)生門診、院外專家會(huì)診、遠(yuǎn)程會(huì)診的聯(lián)系和安排等管理工作。212.參與國(guó)慶、勞動(dòng)節(jié)、春節(jié)、元旦等節(jié)日前安全檢查的材料準(zhǔn)備、組織安排、參與和結(jié)果總結(jié)。413.不定期參加各種夜巡。414.不定期參加全院各相關(guān)部門的晨會(huì)交接班。415.根據(jù)衛(wèi)生部和衛(wèi)生部的要求，組織實(shí)施臨床路徑管理，并定期進(jìn)行評(píng)估和分析(改進(jìn))。主要工作包括：日常表格收集、錄入、疾病信息月報(bào)、整理匯總、臨床路徑管理員會(huì)議、信息化推廣等。5016.在總監(jiān)的指導(dǎo)下，參與抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)。417.衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量里程”和“抗菌藥物專項(xiàng)整治”；衛(wèi)生部“三級(jí)審查”、衛(wèi)生局“綜合評(píng)估”和各級(jí)疾病預(yù)防控制中心、