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1、淺析社區(qū)類(lèi)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn),Sophie Wang 2007.4.15,第一部分,About SNS,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的三種主要類(lèi)型:,綜合類(lèi) Mtime 門(mén)戶(hù)類(lèi) QQ 專(zhuān)業(yè)類(lèi) YOBO,簡(jiǎn)要介紹,網(wǎng)絡(luò)社區(qū) SNS 六度理論,SNS的一些重要特質(zhì),信任關(guān)系的傳達(dá) 介紹人的評(píng)語(yǔ) 交往關(guān)系的判斷及過(guò)濾,第二部分,SNS網(wǎng)站在用戶(hù)體驗(yàn)各要素下的表現(xiàn),產(chǎn)品 人 用戶(hù)體驗(yàn) UCD,性格 人品 出生 成長(zhǎng) 目的 方式 人 技術(shù) 虛擬 現(xiàn)實(shí),用戶(hù)體驗(yàn)(UE)實(shí)現(xiàn)的基本要素,戰(zhàn)略 功能 結(jié)構(gòu) 框架 視覺(jué)設(shè)計(jì),戰(zhàn)略,用戶(hù)需求 站點(diǎn)必須為使用的人們服務(wù) 站點(diǎn)目標(biāo) 站點(diǎn)必須為建站人的目的而存在,Myspace成功的關(guān)鍵性要素
2、,全新的概念導(dǎo)致用戶(hù)嘗試意愿非常的強(qiáng)烈 數(shù)碼相機(jī)導(dǎo)致的圖片分享高峰的到來(lái) 名人和音樂(lè)這一覆蓋年輕人99%共性的內(nèi)容訴求點(diǎn) 資本市場(chǎng)表現(xiàn)出的興趣和由此而帶來(lái)的一系列炒作 美國(guó)青少年對(duì)于表現(xiàn)自我的超強(qiáng)欲望和對(duì)于社交的open 態(tài)度,Myspace流量前四的子域名,H 20% P 18% V 16% M 14%,MSN space成功的關(guān)鍵性要素,微軟品牌和MSN全球超過(guò)1.1億的活躍用戶(hù)數(shù) 在微軟實(shí)施live戰(zhàn)略后,該部分業(yè)務(wù)已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移至live品牌下,Baidu空間的優(yōu)勢(shì),高調(diào)發(fā)布 本身龐大的用戶(hù)數(shù)量 在myspace即將進(jìn)入中國(guó)之際重新在首頁(yè)上重手推廣空間產(chǎn)品 貼吧,知道,音樂(lè)掌門(mén)人等服務(wù)的
3、協(xié)同,全方位的體驗(yàn) 在搜索結(jié)果為空間的內(nèi)容做排名優(yōu)先, 的戰(zhàn)略和亮點(diǎn),域名優(yōu)勢(shì) 早期通過(guò)小網(wǎng)站聯(lián)盟疏導(dǎo) 高新誠(chéng)聘人才 主打南方和低端用戶(hù)市場(chǎng) 在網(wǎng)吧加載客戶(hù)端直接導(dǎo)入網(wǎng)吧用戶(hù) 強(qiáng)調(diào)用戶(hù)真實(shí)性,視頻認(rèn)證,碰碰網(wǎng)特點(diǎn),主打華南地區(qū) 超女助陣 以明星信息和演唱會(huì)信息提高用戶(hù)粘度,社區(qū)網(wǎng)站市場(chǎng)的幾大特征:,用戶(hù)群居性較強(qiáng) 地域性較強(qiáng) 對(duì)產(chǎn)品功能依賴(lài)的要求小于對(duì)易用性的要求 用戶(hù)對(duì)社區(qū)的人氣敏感,功能,可用性 易用性 用戶(hù)需求,Mtime,個(gè)人管理 收藏 群組,碰碰網(wǎng),視頻大頭貼 在線(xiàn)視頻即錄,還有很多,MSN Space 最早提供添加自定義模塊的功能 YOBO,Pandora的 音樂(lè)推薦功能 QQ空間個(gè)性化裝飾 ,結(jié)構(gòu),物理結(jié)構(gòu) 邏輯結(jié)構(gòu) 用戶(hù)心目中的結(jié)構(gòu),音樂(lè)主題社區(qū),8BOX YOBO,圖片分享社區(qū),相本角落 yupoo,虛擬社區(qū),愛(ài)情公寓 賽我社區(qū),視頻分享社區(qū),Vottie 優(yōu)酷,構(gòu)架,頁(yè)面構(gòu)架 分布排版,構(gòu)架的新意,Mtime 8box S playblog,視覺(jué)設(shè)計(jì),UI 層次 色彩心理學(xué) 流行趨勢(shì),舉例看看,phonoph
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