銀行和醫(yī)院合作模式銀醫(yī)整合平臺探索

1、銀行和醫(yī)院合作模式銀醫(yī)整合平臺探索本文從網(wǎng)絡收集而來，上傳到平臺為了幫到更多的人，如果您需要使用本文檔，請點擊下載按鈕下載本文檔（有償下載），另外祝您生活愉快，工作順利，萬事如意！一、銀醫(yī)整合的概述銀醫(yī)整合的現(xiàn)狀根據(jù)衛(wèi)生部“先診療后付費”的要求，國內各大醫(yī)院都開展了多種形式的門診流程改造。很多醫(yī)院本身有就醫(yī)卡，患者到醫(yī)院掛號首先要換取就醫(yī)卡，就醫(yī)卡解決的其實是病人在醫(yī)院的標識問題。銀行卡在銀行也標識個人，銀行經(jīng)過這么多年的系統(tǒng)建設，已經(jīng)形成了最安全的支付流程，因此二者的合作就有了一定的基礎?！般y醫(yī)整合系統(tǒng)”就是一種很好的嘗試，它依托銀行的自助終端、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道，能較好地解決目前在醫(yī)

2、院看病最突出的“三長一短”問題?！鞍踩?、改造、協(xié)調”是銀醫(yī)整合平臺的三個關鍵。安全：銀行系統(tǒng)與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)實現(xiàn)成功對接，要保證二者的系統(tǒng)數(shù)據(jù)絕對安全。改造：要使銀醫(yī)系統(tǒng)真正切入到患者的整個就診流程中，就要對原有的HIS系統(tǒng)進行改造，既要實現(xiàn)患者在問診期間可以刷卡消費，還要減輕醫(yī)護人員的工作量。協(xié)調：要與多個業(yè)務部門做好協(xié)調工作，共同推進銀醫(yī)合作項目的實施與推廣。銀醫(yī)整合的內容在業(yè)務方面，分析醫(yī)療機構管理特點與患者就診業(yè)務流程，將傳統(tǒng)銀行金融機構的自助辦理業(yè)務思想創(chuàng)新性的移植到醫(yī)療行業(yè)，既充分利用自助辦理的便捷性，又考慮患者就醫(yī)環(huán)境的復雜性與專業(yè)性，總結患者就診與醫(yī)務人員接診過程中的各種問題

3、，實現(xiàn)患者從進院辦卡注冊，充值，掛號，導診，就醫(yī)，繳費，檢查取藥到出院一系列流程的自助化、信息化、簡潔化與人性化，將服務進行延伸，為患者提供更為方便、快捷的服務，進一步提高醫(yī)療質量和就診效率，并有效避免醫(yī)療信息的重復采集和資金安全等問題。系統(tǒng)實施后的就醫(yī)流程在技術方面，“支持多類卡種交易”，通過與醫(yī)院的系統(tǒng)的連接及新的讀卡器功能模塊，支持：醫(yī)院聯(lián)名卡、醫(yī)?？?、健康卡、市民卡、所有銀聯(lián)標準磁條卡/金融IC卡、IC充值卡、現(xiàn)金等多方式的繳費；“更多渠道支持”，銀醫(yī)系統(tǒng)通過后臺的統(tǒng)一接入模塊支持更多種前端渠道模式，支持多類機器接入統(tǒng)一應用，可實現(xiàn)掛號終端、繳費終端、打印終端、柜面終端、移動終端多種類

4、型的業(yè)務接入?；颊呔驮\更加方便；“賬務全程自動化處理”，醫(yī)院的診療完成后，系統(tǒng)自動核對賬務，差錯自動匹配，自動勾對，自動完成資金清算，醫(yī)院診療資金實時到賬。銀醫(yī)整合的體系架構銀醫(yī)整合平臺主要由三大應用系統(tǒng)構成：銀行處理系統(tǒng)、衛(wèi)生局交換中心系統(tǒng)和醫(yī)院信息處理系統(tǒng)。為提高系統(tǒng)的安全性，三大應用系統(tǒng)采用專用網(wǎng)絡互聯(lián)。銀醫(yī)整合的意義對醫(yī)院提高醫(yī)院效率提升醫(yī)院形象減少資源消耗避免診斷誤差疏解排隊壓力降低現(xiàn)金使用率，避免破損幣，方便清點在銀行的沉淀資金將產生利息總的來說，銀醫(yī)合作系統(tǒng)能減輕醫(yī)院負擔，優(yōu)化醫(yī)院就診流程，減少就診環(huán)節(jié)，縮短患者就醫(yī)時間，提高患者對醫(yī)院的滿意度；減少醫(yī)院現(xiàn)金收付量，有效降低醫(yī)院收

5、銀人員在現(xiàn)金收付工作中潛在的風險；幫助醫(yī)院專心致力于提高醫(yī)技水平，提升醫(yī)院核心競爭力。對銀行帶來活躍的卡用戶帶來圈存轉賬等收單收益大量沉淀資金銀醫(yī)合作系統(tǒng)能方便客戶資金在銀行、醫(yī)院與社保中心之間順暢流轉、結算；發(fā)展醫(yī)院優(yōu)質客戶、歸集醫(yī)院資金，增加存款沉淀；擴大發(fā)卡量，擴大個金客戶數(shù)量；通過醫(yī)院這一稀缺資源發(fā)展特色業(yè)務。社會效益通過銀醫(yī)一卡通系統(tǒng)的建設，能促進醫(yī)院數(shù)字化建設發(fā)展，提升跨行業(yè)信息資源共享水平，擴大電子支付體系的領域，完善醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的功能，進而推動醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的不斷進步。二、銀醫(yī)整合的模式分析第一階段是銀醫(yī)合作項目的初級階段，系統(tǒng)集成商主動性較差，受限于醫(yī)院選擇銀行、銀行再

6、選擇集成商的多重選擇。在該階段，集成商有銀醫(yī)系統(tǒng)的解決方案，但系統(tǒng)架構會因不同的合作客戶而不同，項目推廣性較差，開發(fā)周期較長，開發(fā)、維護成本較高。第二階段是銀醫(yī)合作項目的中級階段，系統(tǒng)集成商主動性好，能利用現(xiàn)有成熟的銀醫(yī)系統(tǒng)產品直接與醫(yī)院綁定，一重選擇，之后就可挑選合作銀行。在該階段，集成商對銀醫(yī)產品只需進行醫(yī)院客戶化開發(fā)即可，項目推廣性好，開發(fā)周期不長，開發(fā)、維護成本不高。第三階段是銀醫(yī)合作項目的高級階段，系統(tǒng)集成商在衛(wèi)生廳相關部門的領導下，完成對銀醫(yī)系統(tǒng)的整體改造，由政府相關職能部門統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排、統(tǒng)一部署。在該階段，集成商主動性最好，有穩(wěn)定的項目團隊，在產品的生命期內能真正做到“一勞

7、永逸”。三、銀醫(yī)整合的發(fā)展方向業(yè)務拓展銀行中間業(yè)務的發(fā)展，要以市場為導向，以開闊的視野瞄準市場熱點，特別加強對新興行業(yè)、壟斷行業(yè)的滲透。醫(yī)院對于銀行來說，不僅是優(yōu)質的對公大客戶，而且醫(yī)院的就診患者對銀行來講也是潛在的巨大客戶群，孕育著巨大的金融需求。特別是大型綜合醫(yī)院，不但具有醫(yī)療資源的壟斷性，而且屬于非周期性行業(yè)，多年來一直高速穩(wěn)定增長，未來增長潛力巨大。因此，挖掘“醫(yī)院客戶群”的潛在需求，贏得客戶的忠誠度，對于銀行拓展中間業(yè)務、降低經(jīng)營風險來說具有戰(zhàn)略意義。 居民健康卡居民健康卡是國家衛(wèi)生信息化“3521工程”框架提出的，基于電子健康檔案、電子病歷和三級信息平臺，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務跨系統(tǒng)、跨

8、機構、跨地域互聯(lián)互通和信息共享所必須依賴的個人信息基礎載體，是計算機可識別的CPU卡。居民健康卡將集社?？?、新農合一卡通、醫(yī)療機構就診卡于一身，記錄一個人生命起止的所有醫(yī)療信息。居民健康卡主要用于居民在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動中的身份識別、基礎健康信息存儲、跨地區(qū)和跨機構就醫(yī)、費用結算和金融服務等，是實現(xiàn)居民與醫(yī)療機構之間、醫(yī)療機構之間、醫(yī)療機構與社會公共服務等相關部門之間信息互通共享的紐帶和關鍵。智慧醫(yī)療隨著“十二五”的到來，國家對于醫(yī)療改革的關注進一步加強，“智慧醫(yī)療”作為實用性強、貼近民生、市場需求較為旺盛的重要領域，將進入飛速發(fā)展時代?！爸腔坩t(yī)療”就是將物聯(lián)網(wǎng)技術應用于醫(yī)療領域，借助數(shù)字化、可

9、視化模式，將有限的醫(yī)療資源讓更多人共享?！爸腔坩t(yī)療”包括兩大內容：物聯(lián)網(wǎng)和傳感器技術。通過傳感設備進行患者的身份管理，形成HIS中的患者主索引，并在此基礎上按照約定的業(yè)務邏輯和網(wǎng)絡協(xié)議，進行信息的交換和通訊，后臺中央處理機對收集到的龐大的數(shù)據(jù)進行邏輯上的業(yè)務模型融合計算，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理，通過系統(tǒng)的管理功能去實現(xiàn)事務處理和決策支持。四、結束語銀醫(yī)合作是近年來新興發(fā)展起來的業(yè)務模式，具有良好的應用前景，可以節(jié)省社會成本，緩解醫(yī)院看病難問題，方便患者掛號、就診和交費。銀行提供醫(yī)院需要的設備與方案以及成熟的技術，醫(yī)院提供銀行一個在醫(yī)療行業(yè)推廣自身金融業(yè)務及提高影響力的平臺，提高經(jīng)