第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程選擇.ppt

1、,第3章 產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計,本章內(nèi)容,第3章 產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計 3.1 新產(chǎn)品開發(fā) 3.2 R （3）調(diào)整結(jié)構(gòu)（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)經(jīng)營結(jié)構(gòu)投資結(jié)構(gòu)）適應(yīng)需求。,3.1.2 新產(chǎn)品開發(fā)管理與策略,（一）新產(chǎn)品開發(fā)方向 新產(chǎn)品開發(fā)的方向: 多能化； 高能化； 小型化； 簡化； 多樣化； 標準化; 節(jié)能化; 美化; 環(huán)?；?（二）新產(chǎn)品的開發(fā)方式,自行研制 技術(shù)引進 自行研制與技術(shù)引進相結(jié)合,（三）新產(chǎn)品開發(fā)的程序,（1）調(diào)查研究和前期開發(fā)階段； （2）設(shè)計、評價、鑒定和試制階段 ； （3）新產(chǎn)品的市場開發(fā)階段； （4）正式生產(chǎn)和銷售階段。,（四）新產(chǎn)品開發(fā)的組織計劃管理,強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是新產(chǎn)品開發(fā)的

2、保證。產(chǎn)品設(shè)計的組織形式有以下幾種： （1）單線式 （2）復(fù)線式 （3）矩陣式 新產(chǎn)品開發(fā)涉及很多部門，而且是一個復(fù)雜的延續(xù)過程。有的產(chǎn)品開發(fā)過程要延續(xù)多年。因此，企業(yè)需要制訂新產(chǎn)品開發(fā)計劃，用計劃把開發(fā)活動從空間和時間上協(xié)調(diào)起來，以取得預(yù)期成效。,新產(chǎn)品開發(fā)計劃工作主要包括以下各項內(nèi)容： （1）搜集資料 （2）制訂目標 （3）提出措施 （4）開發(fā)方式方法 （5）安排進度 （6）明確責(zé)任,（五）新產(chǎn)品開發(fā)策略,（1）產(chǎn)品線策略 一條產(chǎn)品線包含的同類產(chǎn)品數(shù)目稱為產(chǎn)品線的深度；一個企業(yè)擁有產(chǎn)品線的數(shù)目稱為產(chǎn)品線的寬度。,深 度 產(chǎn)品線1 a1 b1 c1 d1 寬 產(chǎn)品線2 a2 b2 c2 d2

3、 e2 度 產(chǎn)品線3 a3 b3 c3 d3 e3 f3 產(chǎn)品的深度、寬度,產(chǎn)品線策略分為產(chǎn)品線寬度策略和產(chǎn)品線深度策略。 （1）產(chǎn)品線寬度策略。其可分為產(chǎn)品線擴充策略和產(chǎn)品線簡化策略。 （2）產(chǎn)品線深度策略。其可分為向上延伸、向下延伸、上下延伸三種策略。,(2)提高競爭力的策略,在市場經(jīng)濟條件下，影響產(chǎn)品競爭力的因素包括產(chǎn)品品種、質(zhì)量、交貨期、價格、服務(wù)等。這些因素構(gòu)成一個統(tǒng)一的有機整體，并表現(xiàn)為動態(tài)平衡。如圖所示。,為了提高新產(chǎn)品的競爭能力，企業(yè)可采用以下策略： （1）搶先策略。 （2）緊跟策略。 （3）最低成本策略。 （4）周到服務(wù)策略。,3.2 R &D與產(chǎn)品開發(fā)組織,3.2.1 企業(yè)

4、RD （一）企業(yè)RD分類 研究與開發(fā)（Research and Development,簡稱RD）包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)研究。,（二）企業(yè)RD的意義 進入21世紀，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進，市場需求的變化日新月異，消費需求的多樣化和個性化特征越來越明顯。RD能力決定了企業(yè)的興衰成敗，RD的效率影響了企業(yè)搶占市場的能力，RD的質(zhì)量決定了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，RD的成果影響產(chǎn)品成本。為了在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，企業(yè)必須有足夠的能力不斷推出新產(chǎn)品、開發(fā)新技術(shù)，以滿足不斷變化的消費需求，可見，研究與開發(fā)工作在企業(yè)經(jīng)營中具有十分重要的意義。,3.2.2 產(chǎn)品開發(fā)過程,產(chǎn)品設(shè)計過程包括從明確設(shè)計任務(wù)

5、開始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動。產(chǎn)品設(shè)計階段：總體設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、工作圖設(shè)計。產(chǎn)品開發(fā)是一個從產(chǎn)生概念產(chǎn)品開始到制造出成品為止的完整過程。圖31描繪了產(chǎn)品開發(fā)全過程，它包括概念產(chǎn)品形成階段、產(chǎn)品設(shè)計階段和加工制造階段。,從圖中可以看出，產(chǎn)品開發(fā)是以市場為始點，又以市場為終點。從市場需求中產(chǎn)生出新產(chǎn)品的概念，稱為概念產(chǎn)品。,3.2.3 企業(yè)RD技術(shù)系統(tǒng),企業(yè)RD技術(shù)系統(tǒng)由兩部分組成：一部分是工程技術(shù)，一部分是管理技術(shù)。,3.2.4 產(chǎn)品設(shè)計過程,（一）總體設(shè)計 （二）技術(shù)設(shè)計 （三）工作圖設(shè)計,3.2.5 產(chǎn)品設(shè)計原則和經(jīng)濟效益評價,（一）產(chǎn)品設(shè)計和選擇的原則 （1）必須貫徹國家的技

6、術(shù)經(jīng)濟政策； （2）設(shè)計用戶需要的產(chǎn)品（服務(wù)）； （3）設(shè)計出制造性強的產(chǎn)品； （4）設(shè)計綠色產(chǎn)品。,（二）技術(shù)經(jīng)濟效益分析指標體系,產(chǎn)品設(shè)計的效果可以用數(shù)量指標和質(zhì)量指標來衡量。產(chǎn)品設(shè)計的數(shù)量指標主要是指產(chǎn)品的上市時間、生產(chǎn)效率、材料利用率和能源消耗等指標；產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量指標，主要是指產(chǎn)品滿足社會需要的程度，對勞動條件和環(huán)保的影響、安全指標等。,3.2.6 提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率,（1）在產(chǎn)品設(shè)計階段就要考慮到制造，使生產(chǎn)部門能以盡可能低的成本制造產(chǎn)品。 （2）在設(shè)計時對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，零件品種數(shù)量，零件的標準化和通用性，零件加工的可行性以及企業(yè)制造技術(shù)的可行性，都需要作周密的考慮。,（3）運用并行

7、工程方法,運用并行工程的方法可以大大提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率，還可以縮短開發(fā)周期。縮短周期可以有效降低市場需求和技術(shù)發(fā)展的不確定性帶來的風(fēng)險。,（4）統(tǒng)一各職能管理部門意見,一個產(chǎn)品從形成概念到成品銷售，需要企業(yè)各管理部門的協(xié)同努力，但由于各部門的局部利益不完全致。在產(chǎn)品選擇時會表現(xiàn)出不同的價值取向。（市場部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門。）,思考討論：秋千設(shè)計,問題：,如分別從營銷、生產(chǎn)設(shè)計、高級設(shè)計師、制造、顧客對產(chǎn)品的使用情況、顧客實際需要等六個角度出發(fā)，這個秋千可能設(shè)計成什么樣子？,a、從營銷角度,b、從生產(chǎn)設(shè)計角度,c、從設(shè)計師角度,d、從制造角度,e、從顧客對產(chǎn)品的使用情況角度,f、從顧客實際

8、需要角度,由于信息閉塞所導(dǎo)致的不同設(shè)計,結(jié)論：,上圖畫說明了不同的個人或部門在設(shè)計流程中對同一“設(shè)計”的各自解釋。它說明決定顧客的需求必須有足夠的信息，而設(shè)計部門、生產(chǎn)部門和營銷部門之間應(yīng)進行交流并取得一致意見。,3.2.7 產(chǎn)品壽命周期與R&D,產(chǎn)品投入期： R &D著重于改進產(chǎn)品的功能和特征，確定產(chǎn)品的基型設(shè)計。 產(chǎn)品成長期： R &D著重于工藝創(chuàng)新和改進，降低成本。產(chǎn)品成熟期： R &D著重于技術(shù)服務(wù)和工藝改進。 產(chǎn)品衰退期： R &D則轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品的研發(fā)。,3.3 生產(chǎn)流程設(shè)計與選擇,3.3.1 生產(chǎn)運作流程的類型 （1）按產(chǎn)品進行的生產(chǎn)流程 （2）按加工路線進行的生產(chǎn)流程 （3）按項目組織的流程 不同流程特征比較見教材表3-2,3.3.2 生產(chǎn)運作流程設(shè)計的基本內(nèi)容,選擇流程 自制外購研究 生產(chǎn)流程研究 設(shè)備研究 布局研究,3.3.3 影響生產(chǎn)流程設(shè)計的主要因素,（1）產(chǎn)品或服務(wù)需求性質(zhì) （2）自制外購決策 （3）生產(chǎn)柔性 （4）產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平 （5）接觸顧客的程度,3.3.4 生產(chǎn)流程選擇,不同的產(chǎn)品性質(zhì)，不同的生產(chǎn)規(guī)模，不同的品種數(shù)量，不同的工藝方法都會影響制造流程的選擇。選擇的原則是有利于提高設(shè)備利用率和勞動生產(chǎn)率。教材圖33描述了四種基本制造流程的特點和適用原則。,第3章 小 結(jié),本章闡述產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計，生產(chǎn)流程設(shè)計與選擇等運作管理的基本概念和基本