豐田套路ToyotaKATA中英文(精).ppt

1、豐田Kata豐田常規(guī)改進(jìn)方法論改進(jìn)方法解決問題的實(shí)施速度(NEMA石蛙)，豐田方式的A4P模式，大多數(shù)“精益”公司在哪里，改進(jìn)在哪里發(fā)生？改進(jìn)會(huì)在哪里發(fā)生？在流程級(jí)別.物理或服務(wù)過程(信息|事務(wù)性的)，在過程級(jí)別上生產(chǎn)或服務(wù)的過程(信息|交互)，以及改進(jìn)的共同觸發(fā)點(diǎn)的起點(diǎn)。降低成本降低成本生產(chǎn)率引進(jìn)新技術(shù)。新產(chǎn)品、工藝、設(shè)計(jì)、技術(shù)等的介紹。問題，問題定義的定義，維基百科：?jiǎn)栴}是一個(gè)障礙，阻礙，困難或挑戰(zhàn)，或任何需要解決的情況；其解決被認(rèn)為是對(duì)已知目的或目標(biāo)的解決或貢獻(xiàn)。一個(gè)問題意味著一個(gè)期望的結(jié)果，伴隨著明顯的缺陷、懷疑或不一致(矛盾)，阻止了結(jié)果的發(fā)生。維基百科：很難對(duì)一個(gè)問題有一個(gè)明確的、

2、無爭(zhēng)議的定義，但是一般來說，一個(gè)問題包含以下三個(gè)基本組成部分：上下文與問題相關(guān)的場(chǎng)景，它指的是一組明顯已知的(？)、問題條件的描述。目標(biāo)指對(duì)構(gòu)成問題的結(jié)論的清晰描述。障礙問題的正確解決方法并不明顯，答案只能通過一定的思維活動(dòng)才能找到。一般來說，問題是由于一些認(rèn)知障礙導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。這意味著意想不到的現(xiàn)狀沒有得到解決，或者發(fā)生了意想不到的事情。商務(wù)詞典：現(xiàn)有狀態(tài)和期望狀態(tài)之間的明顯差距，或?qū)σ?guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或現(xiàn)狀的偏離。盡管許多問題都有幾種解決方案(縮小差距或糾正偏差的方法)，但當(dāng)這些方法沒有被違反或不能立即使用時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)差異。現(xiàn)有狀態(tài)和理想狀態(tài)之間的差異，或偏離規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或現(xiàn)狀。雖然許

3、多問題都有幾種解決方法(縮小差距或糾正偏差的方法)，但困難等方法并不明顯，也不是立即可用的。問題定義的定義，豐田卡塔的豐田程序，改進(jìn)卡塔的改進(jìn)程序，第1部分，理解方向理解方向，愿景愿景，當(dāng)前形勢(shì)，客戶愿景，愿景是一個(gè)方向指示器，沒有方向就沒有愿景，長(zhǎng)期愿景或方向幫助我們集中思想和行動(dòng)，因?yàn)闆]有愿景或方向。各種建議將被獨(dú)立評(píng)估，而不是作為整體工作的一部分。挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)，現(xiàn)狀，對(duì)客戶的愿景，挑戰(zhàn)，因?yàn)樵妇笆悄：磺逦?，目?biāo)條件目標(biāo)狀態(tài)，現(xiàn)狀，對(duì)客戶的愿景，挑戰(zhàn)，目標(biāo)狀態(tài)障礙障礙，現(xiàn)狀，愿景，目標(biāo)狀態(tài)，障礙，第2部分第2部分，把握現(xiàn)狀掌握現(xiàn)狀、過程分析（把握形勢(shì)(流程分析（掌握現(xiàn)狀)，過程分析的目的不

4、是發(fā)現(xiàn)問題、浪費(fèi)或潛在的改進(jìn)（這將在以后發(fā)生！).掌握當(dāng)前情況是為了獲得你需要的事實(shí)和數(shù)據(jù)，以便確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)條件。一旦你有了目標(biāo)條件，你就可以努力朝著它前進(jìn)，并發(fā)現(xiàn)你需要做什么（問題、浪費(fèi)、障礙).目標(biāo)：通過掌握情況的常規(guī)練習(xí)，發(fā)展了一種觀察和分析過程的系統(tǒng)方法2007年.掌握當(dāng)前情況，建立下一個(gè)目標(biāo)條件，目標(biāo)條件、過程分析（掌握情況(流程分析（掌握現(xiàn)狀)，流程分析的目的不是去發(fā)現(xiàn)問題、浪費(fèi)或者潛在的改進(jìn)機(jī)會(huì)（這些后面會(huì)隨之而來（掌握現(xiàn)狀，獲得需要的事實(shí)和數(shù)據(jù)，來確定合理的目標(biāo)狀態(tài)一旦確定了目標(biāo)狀態(tài)，你就可以朝著目標(biāo)努力，然后就可以發(fā)現(xiàn)你需要克服的問題（問題，浪費(fèi)，障礙)，目標(biāo)：通過掌握情況

5、的常規(guī)練習(xí)，發(fā)展一種觀察和分析過程的系統(tǒng)方法。目標(biāo)：通過套路來掌握現(xiàn)狀，建立一個(gè)系統(tǒng)的方式來觀察和分析流程，掌握現(xiàn)狀，建立下一階段的目標(biāo)，目標(biāo)狀態(tài)，從VSM開始，然后轉(zhuǎn)到流程層從價(jià)值流圖析(VSM)開始，然后到工序?qū)用?，把握現(xiàn)狀掌握現(xiàn)狀，找出當(dāng)前的操作模式，以便您可以建立所需的操作模式（目標(biāo)條件).找出現(xiàn)有的運(yùn)行模式，就能夠建立你所期望達(dá)到的模式（目標(biāo)狀態(tài)這里的目標(biāo)是學(xué)習(xí)過程分析的常規(guī)。目標(biāo)是學(xué)習(xí)流程分析的方法從更容易理解和分析的流程開始。從容易理解和分析的流程開始，你到底知道些什么？你真正知道什么？你怎么知道的？你如何知道的？你想知道什么？你需要知道什么？你怎么學(xué)的？你怎么學(xué)到的？精益不是根

6、據(jù)假設(shè)行動(dòng)或匆忙下結(jié)論。精益不能依靠假設(shè)來行動(dòng)，也不能直接跳到結(jié)論質(zhì)疑心靈提問題的思維數(shù)據(jù)當(dāng)然重要，但我更注重事實(shí) .數(shù)據(jù)確實(shí)很重要，但是我更強(qiáng)調(diào)事實(shí)太一大野大野耐一去看看，聽聽到現(xiàn)場(chǎng)去。然后傾聽那么，你從哪里找到一個(gè)情況的事實(shí)呢？在珍巴，問題實(shí)際發(fā)生的地方。不是在會(huì)議室或桌子上。那你能在哪里發(fā)現(xiàn)事實(shí)呢？在現(xiàn)場(chǎng)問題真正發(fā)生的地方。不是在會(huì)議室或者是在辦公桌上。,掌握第一手的實(shí)際情況掌握一手的實(shí)際情況，我們?nèi)绾胃行У亟鉀Q問題我們?nèi)绾胃行У亟鉀Q問題，問問題來幫助我們自己參見：?jiǎn)枂栴}來幫助我們觀察到底發(fā)生了什么？真正在發(fā)生什么？我到底知道什么？我真正知道什么？真正的或主要的問題事實(shí)和真正的問題，

7、一個(gè)解決方案解決方案壓痕，熱處理爐中可放置的托盤數(shù)量制造：每個(gè)小時(shí)可以噴涂多少架；熱處理設(shè)備可以放進(jìn)多少托盤服務(wù)中：響應(yīng)查詢的平均時(shí)間（呼叫中心)；每天完成的頁數(shù)服務(wù)：平均響應(yīng)時(shí)間（呼叫中心)；每天完成的頁數(shù)，第4部分，PDCA |面向目標(biāo)條件的問題解決工具PDCA/問題解決的工具，邁向目標(biāo)，把握當(dāng)前形勢(shì)掌握現(xiàn)狀，建立下一個(gè)目標(biāo)條件確定下一個(gè)目標(biāo)狀態(tài)，目標(biāo)條件，你在哪里你在哪個(gè)階段，發(fā)現(xiàn)過程發(fā)現(xiàn)的流程，下一步是什么？下一步是什么？現(xiàn)在，你已經(jīng)建立了一個(gè)目標(biāo)條件，你如何到達(dá)那里？現(xiàn)在你確定了目標(biāo)狀態(tài)，那如何實(shí)現(xiàn)？非常重要非常重要，假設(shè)路徑不清楚假設(shè)路徑不清楚，我們經(jīng)常做計(jì)劃并試圖執(zhí)行acc .計(jì)

8、劃。但是現(xiàn)實(shí)既不是線性的，也不是可預(yù)測(cè)的，不足以有效地達(dá)到你的目標(biāo)狀態(tài)。我們常常制定計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行。但事實(shí)是我們從來都不能有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)狀態(tài)非常重要非常重要在復(fù)雜的環(huán)境下，我們無法提前做好達(dá)到目標(biāo)條件的計(jì)劃。在復(fù)雜的環(huán)境下，我們不可能計(jì)劃地很好，由此實(shí)現(xiàn)目標(biāo)狀態(tài)不管你計(jì)劃得有多好，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)條件的途徑多少有點(diǎn)灰色地帶。不管你計(jì)劃得多好，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)狀態(tài)的路徑總是有有些不確定（灰色地帶)，當(dāng)前條件現(xiàn)狀，目標(biāo)條件目標(biāo)狀態(tài)，灰色地帶灰色地帶，那么，該怎么辦？那么，怎么做？戴明在1950年定義的循環(huán)(1)定義你想做什么和發(fā)生什么。這是假設(shè)或預(yù)測(cè)。確定你想要做的，這是假設(shè)或者預(yù)測(cè)(2)檢驗(yàn)假設(shè)。試著按照計(jì)劃運(yùn)行流程。仔細(xì)觀察。測(cè)試這個(gè)假設(shè)。按照計(jì)劃執(zhí)行，然后詳細(xì)觀察情況(3)將實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行比較。比較實(shí)際的結(jié)果和計(jì)劃的結(jié)果，(4)標(biāo)準(zhǔn)化/穩(wěn)定可行的方法，或再次開始PDCA循環(huán)。標(biāo)準(zhǔn)化/穩(wěn)定化工作，或者重新開始PDCA循環(huán)，關(guān)于PDCA的更多信息更多關(guān)于PDCA，這是一種獲取知識(shí)的方法（科學(xué)(這是獲得知識(shí)的方法（科學(xué)地這