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文檔簡介

1、1,企業(yè)執(zhí)行力教育工程,國富經濟研究院 2003,2,第四模塊,如何充分地利用執(zhí)行工具,3,目錄,環(huán)境管理工具:如何充分利用執(zhí)行過 程的位勢 過程管理工具:如何管理執(zhí)行過程的矛盾 環(huán)節(jié)管理工具:如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 現(xiàn)代技術工具:如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn)實工具,4,諸葛亮借東風的啟示,任勢者,其戰(zhàn)人也,如轉木石。木石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢,如轉圓石于千仞之山者,勢也。,孫子的“勢”說:,5,環(huán)境管理工具: 如何充分利用執(zhí)行過程的位勢 ,勢的增長鏈,6,圖4-1:勢的增長鏈,:尋求優(yōu)勢 :發(fā)揮優(yōu)勢 :保持和強化優(yōu)勢 、:優(yōu)勢 再循環(huán)的各環(huán)節(jié),7,奧運案例:尤博羅

2、斯的“空手道”,案例 4-1:,8,德隆案例:運用國有企業(yè)改革形成的勢能獲 得發(fā)展,案例 4-2:,9,目錄,環(huán)境管理工具:如何充分利用執(zhí)行過 程的位勢 過程管理工具:如何管理執(zhí)行過程的矛盾 環(huán)節(jié)管理工具:如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 現(xiàn)代技術工具:如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn)實工具,10,矛盾的不可避免性,這種矛盾的根源是什么? 什么樣的方法或觀點能幫助管理人員理解他所面臨的矛盾局面的性質? 我們如何區(qū)別建設性的和破壞性的矛盾? 我們怎么樣用組織來對付矛盾?,11,執(zhí)行中五種典型的矛盾根源:,對不充裕的執(zhí)行資源的競爭 執(zhí)行環(huán)節(jié)設計的不合理 由于執(zhí)行工作性質不同而產生的矛盾 個人價值觀和目標的差別

3、含糊不清的組織結構,12,處理矛盾的五種組織方法:,創(chuàng)造所希望的矛盾 建立仲裁制度 設計一體化的單位 分開競爭對手 消除不必要的矛盾,13,海爾案例:市場鏈的設計,案例 4-3:,14,目錄,環(huán)境管理工具:如何充分利用執(zhí)行過 程的位勢 過程管理工具:如何管理執(zhí)行過程的矛盾 環(huán)節(jié)管理工具:如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 現(xiàn)代技術工具:如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn)實工具,15,環(huán)節(jié)管理工具: 如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿,四兩撥千斤的道理 借你的表告訴你時間,16,圖4-2:四兩撥千斤,環(huán)節(jié)管理工具: 如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 ,17,環(huán)節(jié)管理工具: 如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 ,杠桿一:從心理中找到關鍵

4、的人 蘇秦的合縱 杠桿二:從聯(lián)結中找到關鍵的機會 杠桿三:從逆反中找到關鍵的方式 豐田看板生產的起源 杠桿四:從類別中找到關鍵的思路,18,華立案例:收購飛利浦CDMA研發(fā)中心的 “蛇吞象”技巧,案例4-4:,19,目錄,環(huán)境管理工具:如何充分利用執(zhí)行過 程的位勢 過程管理工具:如何管理執(zhí)行過程的矛盾 環(huán)節(jié)管理工具:如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 現(xiàn)代技術工具:如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn)實工具,20,現(xiàn)代技術工具: 如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn) 實工具 ,“不能準確和及時的評估往往是執(zhí)行失敗的內部原因,21,執(zhí)行具體計劃工具: 確定優(yōu)先評估項目 執(zhí)行角色分配工具: 確定角色的執(zhí)行內涵 執(zhí)行時間管理工具: 確定時間控制節(jié)點,現(xiàn)代技術工具: 如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn) 實工具 ,22,執(zhí)行績效評估工具:實施經常性的評估,我在哪里脫離了計劃或目標? 我為什么脫離計劃和目標? 我采取過哪些糾正行為? 我下一步的行動是什么? 下一步行動如何符合目標?,23,西爾斯案例:用客戶管理技術獲得客戶忠誠,案例 4-7:,24,小結,環(huán)境管理工具:如何充分利用執(zhí)行過 程的位勢

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