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文檔簡介
1、1,企業(yè)執(zhí)行力教育工程,國富經(jīng)濟(jì)研究院 2003,2,第四模塊,如何充分地利用執(zhí)行工具,3,目錄,環(huán)境管理工具:如何充分利用執(zhí)行過 程的位勢 過程管理工具:如何管理執(zhí)行過程的矛盾 環(huán)節(jié)管理工具:如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 現(xiàn)代技術(shù)工具:如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn)實(shí)工具,4,諸葛亮借東風(fēng)的啟示,任勢者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石。木石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢也。,孫子的“勢”說:,5,環(huán)境管理工具: 如何充分利用執(zhí)行過程的位勢 ,勢的增長鏈,6,圖4-1:勢的增長鏈,:尋求優(yōu)勢 :發(fā)揮優(yōu)勢 :保持和強(qiáng)化優(yōu)勢 、:優(yōu)勢 再循環(huán)的各環(huán)節(jié),7,奧運(yùn)案例:尤博羅
2、斯的“空手道”,案例 4-1:,8,德隆案例:運(yùn)用國有企業(yè)改革形成的勢能獲 得發(fā)展,案例 4-2:,9,目錄,環(huán)境管理工具:如何充分利用執(zhí)行過 程的位勢 過程管理工具:如何管理執(zhí)行過程的矛盾 環(huán)節(jié)管理工具:如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 現(xiàn)代技術(shù)工具:如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn)實(shí)工具,10,矛盾的不可避免性,這種矛盾的根源是什么? 什么樣的方法或觀點(diǎn)能幫助管理人員理解他所面臨的矛盾局面的性質(zhì)? 我們?nèi)绾螀^(qū)別建設(shè)性的和破壞性的矛盾? 我們怎么樣用組織來對付矛盾?,11,執(zhí)行中五種典型的矛盾根源:,對不充裕的執(zhí)行資源的競爭 執(zhí)行環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的不合理 由于執(zhí)行工作性質(zhì)不同而產(chǎn)生的矛盾 個人價(jià)值觀和目標(biāo)的差別
3、含糊不清的組織結(jié)構(gòu),12,處理矛盾的五種組織方法:,創(chuàng)造所希望的矛盾 建立仲裁制度 設(shè)計(jì)一體化的單位 分開競爭對手 消除不必要的矛盾,13,海爾案例:市場鏈的設(shè)計(jì),案例 4-3:,14,目錄,環(huán)境管理工具:如何充分利用執(zhí)行過 程的位勢 過程管理工具:如何管理執(zhí)行過程的矛盾 環(huán)節(jié)管理工具:如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 現(xiàn)代技術(shù)工具:如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn)實(shí)工具,15,環(huán)節(jié)管理工具: 如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿,四兩撥千斤的道理 借你的表告訴你時間,16,圖4-2:四兩撥千斤,環(huán)節(jié)管理工具: 如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 ,17,環(huán)節(jié)管理工具: 如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 ,杠桿一:從心理中找到關(guān)鍵
4、的人 蘇秦的合縱 杠桿二:從聯(lián)結(jié)中找到關(guān)鍵的機(jī)會 杠桿三:從逆反中找到關(guān)鍵的方式 豐田看板生產(chǎn)的起源 杠桿四:從類別中找到關(guān)鍵的思路,18,華立案例:收購飛利浦CDMA研發(fā)中心的 “蛇吞象”技巧,案例4-4:,19,目錄,環(huán)境管理工具:如何充分利用執(zhí)行過 程的位勢 過程管理工具:如何管理執(zhí)行過程的矛盾 環(huán)節(jié)管理工具:如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿 現(xiàn)代技術(shù)工具:如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn)實(shí)工具,20,現(xiàn)代技術(shù)工具: 如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn) 實(shí)工具 ,“不能準(zhǔn)確和及時的評估往往是執(zhí)行失敗的內(nèi)部原因,21,執(zhí)行具體計(jì)劃工具: 確定優(yōu)先評估項(xiàng)目 執(zhí)行角色分配工具: 確定角色的執(zhí)行內(nèi)涵 執(zhí)行時間管理工具: 確定時間控制節(jié)點(diǎn),現(xiàn)代技術(shù)工具: 如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn) 實(shí)工具 ,22,執(zhí)行績效評估工具:實(shí)施經(jīng)常性的評估,我在哪里脫離了計(jì)劃或目標(biāo)? 我為什么脫離計(jì)劃和目標(biāo)? 我采取過哪些糾正行為? 我下一步的行動是什么? 下一步行動如何符合目標(biāo)?,23,西爾斯案例:用客戶管理技術(shù)獲得客戶忠誠,案例 4-7:,24,小結(jié),環(huán)境管理工具:如何充分利用執(zhí)行過 程的位勢
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