團(tuán)隊(duì)合作能力的提.pptx

1、團(tuán)隊(duì)合作能力的提升,分享 交流,1+12,以下內(nèi)容是我對該課題的一些學(xué)習(xí)心得， 拿出來和大家分享，大家交流，共同完成這個(gè)課題的學(xué)習(xí)。,什么是團(tuán)隊(duì)？,管理學(xué)家斯蒂芬P羅賓斯認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。,團(tuán)隊(duì)的概念,團(tuán)隊(duì)精神：是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)：尊重個(gè)人興趣，發(fā)揮個(gè)人特長 團(tuán)隊(duì)精神的根本：個(gè)體與團(tuán)體利益的統(tǒng)一 團(tuán)隊(duì)精神的核心：協(xié)同合作達(dá)成目標(biāo),什么是團(tuán)隊(duì)精神？,大雁的團(tuán)隊(duì),冬天來了，大雁往南飛，當(dāng)每一只大雁扇動(dòng)自己的翅膀時(shí)，對尾隨的大雁都具有“鼓舞”作用，使其緊跟著隊(duì)伍，由于呈V字形

2、飛翔，所以整群大雁的飛行要比一只大雁的飛行要節(jié)省體力和提高速度高達(dá)71%。 當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的大雁累了，它就會(huì)飛往隊(duì)伍的后面，而另一只大雁飛上來代替它的位置，帶領(lǐng)大家繼續(xù)飛行。 隊(duì)伍后面的大雁鳴叫著，鼓勵(lì)前面的同伴保持速度。 一只大雁離隊(duì)時(shí)，它立即感到孤獨(dú)飛行的困難和阻力，它會(huì)即刻飛回隊(duì)伍，善用前面同伴提供的向上之風(fēng)繼續(xù)前進(jìn)，而不會(huì)試圖單獨(dú)飛行。 如果一只大雁病了，或被槍擊中受了傷，一定會(huì)有兩只大雁離開隊(duì)伍來照料它，一直到能再次飛行或死去，然后那兩只大雁才會(huì)趕上原來的雁群，或是加入另一組編隊(duì)達(dá)到目的地。,七嘴八舌,如果你是一只大雁，你愿意和雁群（團(tuán)隊(duì)）一起飛嗎？ 結(jié)合以上故事，說說你認(rèn)為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有什么

3、樣的特點(diǎn)或要素？,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ),共同目標(biāo)（大雁往南飛，溫暖過冬） 把個(gè)體（利益）目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)（利益）目標(biāo)結(jié)合起來，才能走得更遠(yuǎn)。 良好互動(dòng)的環(huán)境，包括：制度、規(guī)則、協(xié)定 （隊(duì)形V、更替領(lǐng)隊(duì)、照顧傷雁、鳴叫激勵(lì)） 通過制訂制度、規(guī)則、協(xié)定等方式，平等地對待每個(gè)成員，尊重個(gè)體，發(fā)揮個(gè)體特長，培養(yǎng)包容、積極的氛圍。 合理配置團(tuán)隊(duì)角色，明確的角色責(zé)任。（領(lǐng)隊(duì)、隊(duì)員） 包括：協(xié)調(diào)者、決策者、策劃者、監(jiān)督評估者、支助者、外聯(lián)者、實(shí)施者、執(zhí)行者 等角色,團(tuán)隊(duì)合作能力的提升關(guān)鍵,充分溝通 促進(jìn)了解，減少誤判和沖突，提高效率，提升合作親密度。 建立信任、雙向溝通、同理心、頭腦風(fēng)暴、激勵(lì) 沖突管理 解決沖突，減少影

4、響。 有效執(zhí)行 激勵(lì)機(jī)制,建立信任關(guān)系,建立信任關(guān)系是有效溝通的前題,要點(diǎn),開朗樂觀,雙向溝通,雙向溝通,同理心,一起學(xué)習(xí),重點(diǎn),代入對方的時(shí)間、地點(diǎn)、事件去體會(huì)感受,團(tuán)隊(duì)合作能力的提升關(guān)鍵,充分溝通（建立信任、雙向溝通、同理心、頭腦風(fēng)暴、激勵(lì)） 沖突管理 有效執(zhí)行,什么是團(tuán)隊(duì) 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有哪一些要素（提升方向）？ 共同目標(biāo)（個(gè)性、團(tuán)隊(duì)、責(zé)任） ；良好互動(dòng)環(huán)境：制度、規(guī)則、協(xié)定、（尊重、包容、公平、平等）、領(lǐng)導(dǎo)的作用（協(xié)調(diào)者、。）； 重點(diǎn)：充分溝通（信任、同理心、頭腦風(fēng)暴、激勵(lì)）；沖突管理；有效執(zhí)行 。 如何提升團(tuán)隊(duì)合作能力？ 認(rèn)清共同目標(biāo)；把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來。尊重個(gè)人興趣，發(fā)揮個(gè)人

5、特長，團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)體利益的統(tǒng)一。明確責(zé)任 信任，表達(dá)自已 溝通技巧 互助合作 良好執(zhí)行 相互尊重 相互欣賞 相互包容 溝通，要敢于溝通、勤于溝通、善于溝通溝通技巧 同理心 團(tuán)隊(duì)利益，至高無上,冬天來了，大雁往南飛，當(dāng)每一只大雁扇動(dòng)自己的翅膀時(shí)，對尾隨的大雁都具有“鼓舞”作用，使其緊跟著隊(duì)伍，由于呈V字形飛翔，所以整群大雁的飛行要一只大雁的飛行要節(jié)省體力和提高速度高達(dá)71%。 啟示：有共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)意識的人由于在行進(jìn)中能夠互相信任，所以可以更迅速、更容易地到達(dá)目的地。一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)良好的合作，向著共同的目標(biāo)努力。,一只大雁離隊(duì)時(shí)，它立即感到孤獨(dú)飛行的困難和阻力，它會(huì)即刻飛回隊(duì)伍，善用前面同伴提供

6、的向上之風(fēng)繼續(xù)前進(jìn)，而不會(huì)試圖單獨(dú)飛行。隊(duì)伍后面的大雁鳴叫著，鼓勵(lì)前面的同伴保持速度。 啟示：如果我們有大雁這樣的意識，我們就會(huì)和那些帶領(lǐng)我們?nèi)ノ覀兿肴サ牡胤降娜舜谝黄?，并愿意接受別人的幫助，同時(shí)也愿意幫助別人。當(dāng)我們遇到困難時(shí)需要同伴伸出援助的手，而不是落井下石，在每個(gè)成員之間相互鼓勵(lì)、信任的集體中，鼓舞的力量會(huì)超出常人的想象。,當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的大雁累了，它就會(huì)飛往隊(duì)伍的后面，而另一只大雁飛上來代替它的位置，帶領(lǐng)大家繼續(xù)飛行。 啟示：輪流挑重?fù)?dān)或擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位是有益的，更利于發(fā)揮自身的優(yōu)勢，同時(shí)體力和精力得到補(bǔ)充。分享團(tuán)體默契的人，能互相幫助，更輕松地到達(dá)目的地，因?yàn)樗麄冊诒舜诵湃蔚幕A(chǔ)上，攜手前進(jìn)。我們應(yīng)該像大雁一樣具有團(tuán)隊(duì)意識，在隊(duì)伍中跟著帶隊(duì)者，與團(tuán)隊(duì)同奔目的地。,如果一只大雁病了，或被槍擊中受了傷，一定會(huì)有兩只大雁離開隊(duì)伍來照料它，一直到能再次飛行或死去，然后那兩只大雁才會(huì)趕上原來的雁群，或是加入另一組編隊(duì)達(dá)到目的地。 啟示：我們要有