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文檔簡介
1、企業(yè)大學 建設思考,2011年9月23日,引言:從傳統(tǒng)培訓中心到企業(yè)大學的跨越,現(xiàn)有培訓中心,大學,培訓局限于企業(yè)內(nèi)部 培訓資源分散在組織各部分 實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術目標的工具 組織結構的依從物 企業(yè)文化的宣貫渠道 企業(yè)知識的拾遺補缺者 基于救火式的需要確定課程 培訓與人才戰(zhàn)略無直接關系 培訓與職業(yè)發(fā)展通道無直接關系 培訓項目隨意性較大 培訓與企業(yè)績效無直接關系 培訓與HR其他模塊相互分離,培訓擴展到整個價值鏈 培訓資源集中管理 實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的工具 組織變革的推動力量 企業(yè)文化的熔爐 企業(yè)知識管理的平臺 基于戰(zhàn)略能力構建課程體系 培訓與開發(fā)基于人才戰(zhàn)略與規(guī)劃 培訓與職業(yè)發(fā)展通道直接相關 培訓項目基
2、于能力模型 培訓與企業(yè)績效直接相關 培訓與HR其他模塊無縫鏈接,主要內(nèi)容,第一節(jié) 我們要提供什么?,第二節(jié) 我們要做什么?,第三節(jié) 我們要如何做?,搭建企業(yè)大學運作模式,1. 客戶與需求,外部客戶,內(nèi)部客戶,職能干部,在職員工,直線干部,新員工,院長,醫(yī)生,大學,個人 生涯需求,組織 戰(zhàn)略需求,個人 能力需求,組織 績效需求,客 戶,需 求,客戶,友好組織,實習生,政府機構,2. 產(chǎn)品與服務,產(chǎn)品,知識管理方法 E-learning學習平臺 學習技術 經(jīng)驗交流平臺 圖書館,企業(yè)文化與心智模式系列 管理基本功系列 領導力系列 主要業(yè)務領域?qū)I(yè)系列,個人職業(yè)發(fā)展輔導 個性化教練輔導,領導力測評 組
3、織能力測評 招聘測評 專項業(yè)務能力測評,能力提升體系 培訓體系 分層分級分類培養(yǎng)模式,搭建 體系,課程 培訓,能力 測評,知識管理,員工服務,學歷教育,合作舉辦院長研究生班、EMBA班,7,企業(yè)文化理念傳承 行為習慣轉(zhuǎn)變引導 制度規(guī)范培訓 高層思想交流 團隊文化氛圍營造,管理者培養(yǎng) 新員工培養(yǎng) 專業(yè)/技術培訓 業(yè)務員分級培訓認證,最佳實踐推廣 推動管理持續(xù)改進 能力標準與學習路徑,與管理體系對接的項目開發(fā) 課件開發(fā)及服務 講師培養(yǎng)服務 大型活動支持,文化傳播與淬練,員工發(fā)展顧問,業(yè)務伙伴,培訓組織實施,培訓認證平臺,業(yè)務支持 平臺,開發(fā)服務 平臺,3.功能與平臺,能力提升實施循環(huán),規(guī)則1: 設
4、置職業(yè)發(fā)展通道: 劃分職務序列 設計薪酬等級,規(guī)則2. 設置職業(yè)發(fā)展里程碑: 劃分職務/能力等級 建立等級標準。,規(guī)則3 明確職業(yè)發(fā)展規(guī)則 明確晉升方法與程序; 明確對應的薪酬調(diào)整規(guī)則,規(guī)則4 能力提升對接績效管理: 根據(jù)績效明確能力需求 培養(yǎng)所需能力,規(guī)則5. 提供專業(yè)指導與服務: 提供員工發(fā)展的專業(yè)化服務 提供員工績效周期內(nèi)的服務,6.結果應用,1.培養(yǎng)對象,2.能力需求,3.發(fā)展 計劃,4.培養(yǎng)實施,5.結果輸出,實施循環(huán),4. 政策與規(guī)則,此項需與人力資源其它模塊實現(xiàn)無縫對接,主要內(nèi)容,第一節(jié) 我們要提供什么?,第二節(jié) 我們要做什么?,第三節(jié) 我們要如何做?,10,1.講師體系建設,講
5、師培養(yǎng)和管理模式,2.課程體系建設,營 銷,專業(yè) 基本功,通用類(文化+職業(yè)素養(yǎng)+基礎能力),通用,管理,專業(yè)/技術,領導力提升,管理進階,管理基本功,課程評審委員會,(項目推進、成果驗收、形成銷售手冊和各類講義。 -需要高層支持?。?培訓資料 學習資料 操作工具 案例分享 注意事項,大學,提供服務,各級單位,指導整理并收集, 形成學習成長知識庫,提出需求,引導需求,知識庫,搭建交流平臺 最佳實踐交流,3. 知識管理,自行開發(fā) 購買 內(nèi)化,學習管理系統(tǒng) 技術支持 課件制作工具,應用培訓輔導 按需求開發(fā)課件 持續(xù)改進 管理維護,4. 網(wǎng)絡學習,創(chuàng)造知識 學習知識,分享知識 積累知識,查詢知識 運
6、用知識,主要內(nèi)容,第一節(jié) 我們要提供什么?,第二節(jié) 我們要做什么?,第三節(jié) 我們要如何做?,培訓課程庫,培訓師資庫,學員檔案庫,培訓設備,培訓基地后勤支持系統(tǒng),崗位能 力模型,報名,學籍管理,內(nèi)部講師管理,外部講師篩選,費用管理,新課程 開發(fā)管理,1、管理系統(tǒng),培訓需求,培訓預算,培訓計劃,培訓實施,培訓評估,資源層面,制度層面,運作層面,校長助理,校長,執(zhí)行副校長,企業(yè) 文化組 (X人),課程 開發(fā)組 (X人),師資 管理組 (X人),培訓 支持組 (X人),2、組織架構,3.新員工(含專業(yè)業(yè)務員、實習生)入司培訓,2.業(yè)務員/員工 勝任能力培養(yǎng),管理人才梯隊 高層梯隊 中層梯隊 基層梯隊(青年骨干),專業(yè)人才梯隊 高級技術人才梯隊 中級技術人才梯隊,1.管理干部,3.1培訓類別,19,3.2領導力發(fā)展,20,講師隊伍建設和管理 1.整合內(nèi)外部 專家資源, 2.培養(yǎng)內(nèi)部專業(yè)講師,能力標準和培訓模式 1. 建立專業(yè)技術通用能力標準 2. 探索專業(yè)培訓模式,專業(yè)技術課程開發(fā) 1.學習路徑圖建立 2.建立專業(yè)課程體系 3. 課程/教材開發(fā),嘗試內(nèi)部認證
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