基于軟件產品開發(fā)流程測試管理培訓教程.PPT

1、基于產品開發(fā)流程的測試管理測試轉訓軟件開發(fā)中心 王海燕,目錄,測試與質量管理關系 測試工程 產品測試流程 測試組織建設 推進測試體系建設,質量,產品質量由研發(fā)、生產、服務決定的。 質量和進度哪個更重要？質量進度 泄漏缺陷是產品發(fā)布后由客戶發(fā)現(xiàn)的 產品線-質量部-對缺陷統(tǒng)計（嚴重、中等、低等）-分析原因（需求、設計、生產、服務）,質量,一般情況下： 需求、設計、評審、單元測試可發(fā)現(xiàn)80的缺陷 系統(tǒng)測試可發(fā)現(xiàn)其余bug的80 最后5的缺陷在用戶大范圍長時間運行才能發(fā)現(xiàn),質量改進的信息來源有哪些？,客戶要求 標桿研究 經驗教訓 合理化建議 過程審計,目錄,測試與質量管理關系 測試工程 1. 測試工程

2、過程 2. 單元測試 3. 集成測試 4. 系統(tǒng)測試 5. BETA驗證測試 產品測試流程 測試組織建設 推進測試體系建設,V模型,測試工程過程,測試過程,測試計劃,測試設計,公司測試用例庫,測試開發(fā),測試執(zhí)行,測試評估,缺陷跟蹤,測試報告,五個基本測試文檔,其他輔助文檔,任務報告 每一項測試任務完成后，都應該有一個任務完成情況的報告 測試日志 測試工作日常記錄 階段報告 每一個測試階段完成后，都應該有一個階段完成的階段報告，包括經驗教訓的總結等,目錄,測試與質量管理關系 測試工程 1. 測試工程過程 2. 單元測試 3. 集成測試 4. 系統(tǒng)測試 5. BETA驗證測試 產品測試流程 測試組

3、織建設 推進測試體系建設,單元測試過程,單元測試用例,開發(fā)工程師是單元測試用例編寫主體 跟蹤（分配到詳細設計文檔的）需求到測試用例，校驗需求跟蹤的完備性，并填寫跟蹤矩陣 單元測試用例設計思維 為運行起來而設計用例 為正向測試而設計用例 為逆向測試而設計用例,目錄,測試與質量管理關系 測試工程 1. 測試工程過程 2. 單元測試 3. 集成測試 4. 系統(tǒng)測試 5. BETA驗證測試 產品測試流程 測試組織建設 推進測試體系建設,集成測試過程,集成測試結束,當集成測試計劃中所定義的測試結束條件滿足時，集成測試執(zhí)行工作結束 例如：達到集成測試的質量目標和出口準則： 集成測試設計用例中所設計的功能測

4、試用例必須全部通過； 性能及其他類型測試用例通過90以上； 在未通過的測試用例中，不能含有系統(tǒng)崩潰嚴重錯誤，一般錯誤小于5。,目錄,測試與質量管理關系 測試工程 1. 測試工程過程 2. 單元測試 3. 集成測試 4. 系統(tǒng)測試 5. BETA驗證測試 產品測試流程 測試組織建設 推進測試體系建設,系統(tǒng)測試過程,系統(tǒng)測試范圍,功能測試 8. 容錯/容限測試 性能測試 9. 接口測試 可靠測試 10.EMC測試 強度測試 11.噪聲測試 安全測試 12.環(huán)境測試 易用測試 13.熱測試 安裝測試 14.其他測試,系統(tǒng)測試執(zhí)行階段定義,入口準則： 集成測試完成 輸入： 系統(tǒng)測試計劃 系統(tǒng)測試方案

5、系統(tǒng)測試用例 系統(tǒng)測試規(guī)程 集成測試報告 輸出： 系統(tǒng)測試報告 缺陷跟蹤和解決記錄報告,系統(tǒng)測試執(zhí)行階段定義,活動： 執(zhí)行系統(tǒng)測試 進行系統(tǒng)測試記錄 撰寫系統(tǒng)測試報告 進行案例分析和報告 缺陷記錄反饋和跟蹤解決 評審系統(tǒng)測試報告、缺陷管理 系統(tǒng)測試文檔及測試用例、測試工具基線化,系統(tǒng)測試結束,當系統(tǒng)測試計劃中所定義的測試結束條件滿足時，系統(tǒng)測試執(zhí)行工作結束 例如：達到系統(tǒng)測試的質量目標和出口準則： 功能性能達到100覆蓋 全部系統(tǒng)測試用例測試通過 發(fā)現(xiàn)規(guī)定數量的錯誤 遇到致命錯誤,目錄,測試與質量管理關系 測試工程 1. 測試工程過程 2. 單元測試 3. 集成測試 4. 系統(tǒng)測試 5. BE

6、TA驗證測試 產品測試流程 測試組織建設 推進測試體系建設,內部測試與BETA測試的關系,目錄,測試與質量管理關系 測試工程 產品測試流程 測試組織建設 推進測試體系建設,產品開發(fā)過程中產品測試流程,項目不同階段測試人員的參與策略,目錄,測試與質量管理關系 測試工程 產品測試流程 測試組織建設 1. 職能組織 2. 業(yè)務團隊 五. 推進測試體系建設,測試部職責,制定測試資源的發(fā)展規(guī)劃，建立裝備精良、測試手段先進、測試方法不斷優(yōu)化的產品試驗體系； 緊密跟蹤領域內先進的測試技術，開展產品的需測性和可測性研究，在產品開發(fā)的過程中推行可測性設計； 進行測試技術和方法的總結和優(yōu)化，提高測試的效率和指令，

7、確保向產品線提供合格的測試資源； 編制測試規(guī)范，完成產品測試、專業(yè)試驗任務； 負責組織實施產品的安全認證和可靠性測試工作；,測試部組織結構,目錄,測試與質量管理關系 測試工程 產品測試流程 測試組織建設 1. 職能組織 2. 業(yè)務團隊 五. 推進測試體系建設,測試代表的角色及義務,測試部門經理的角色及義務,測試人員的雙重晉升機制,測試人員資格等級劃分,目錄,測試與質量管理關系 測試工程 產品測試流程 測試組織建設 五. 推進測試體系建設,A公司測試績效歷程,第一步：重點開展系統(tǒng)測試工作 控制測試產品的提交頻度和過程，加強基線管理 約束系統(tǒng)測試中開發(fā)、測試的責任 重點開展功能測試、業(yè)務測試 開始

8、積累測試用例 開始單元測試的操作，規(guī)定具體的測試量化指標,A公司測試績效歷程,第二步：重點開展專項測試、測試工具引入 加強市場問題的收集、匯總，補充到測試用例庫 加強產品走向市場的控制 開展性能、安全性、可靠性等專項測試 引入專項測試工具 開始系統(tǒng)測試過程度量,A公司測試績效歷程,第三步：測試小工具開發(fā)、需求可測試分析 針對系統(tǒng)測試中的具體要求開始專項小測試工具的開發(fā) 在商業(yè)工具的基礎上考慮二次開發(fā) 開始產品開發(fā)前端工作，具體參與產品的需求分析、規(guī)格確定，確保需求、規(guī)格的可測試性 產品開發(fā)前就確定后期的測試規(guī)劃,A公司測試績效歷程,第四步：測試平臺構造、集成測試 整合歷史測試工具，從而形成更加系統(tǒng)的測試工具 開始規(guī)劃測試公共技術平臺