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文檔簡介
1、.系統(tǒng)登錄時常見問題處理辦法一、在計算機上安裝有迅雷的時候,需要對其進行相應的設(shè)置:方法一:如圖,可以點擊配置按鈕進入到如下界面:再把前面小方框內(nèi)的去掉,如下圖:點擊確定,再下載jre控件,進行安裝。方法二:右鍵點擊任務(wù)欄右下角的迅雷圖標點擊監(jiān)視瀏覽器,把前面的去掉,再下載jre進行安裝。二、IE8.0或者IE9.0,在下載jre、或安裝jre之后點擊預算執(zhí)行按鈕進入系統(tǒng)時彈出下載窗口或者其他情況的話,需要對瀏覽器進行設(shè)置。打開IE瀏覽器,選擇“工具”選項彈出如下對話框:選擇,彈出窗口選擇“安全”選項中的按鈕,彈出對話框:找到設(shè)置為禁用狀態(tài)。然后在地址欄下面選擇“工具”選項,彈出選項:選擇,在
2、彈出窗口中選擇幫我阻止,地址欄下面再次選擇“工具”選項,彈出選項:選擇繼續(xù)彈出窗口將設(shè)置為,點擊確定即可。三、360瀏覽器登錄需要進行相應的設(shè)置具體如下:點擊選項選擇即彈出下載窗口再點擊右下角設(shè)置,即進入常規(guī)里面選擇用IE下載,如圖完成之后點擊確定,即可下載并安裝jre。另外,如果還需設(shè)置Internet屬性的話,需要點擊“工具”選項四、登錄時點【預算執(zhí)行】程序加載一閃而過,沒有下載框,也無法成功登錄進系統(tǒng)1)檢查電腦C盤空間是否充足2)如C盤空間充足,建議重裝jre后再進行登錄。重裝需先對原來已安裝的jre進行卸載再另行安裝。五、登錄時報沒有證書,或證書錯誤。1)查看桌面【握奇無驅(qū)UKey用
3、戶工具】,雙擊打開點擊,能彈出相應證書說明U_KEY沒問題,若點開后沒有相應證書,請將U_key送回財政局。注:有關(guān)U_KEY使用問題,請找托普公司或者財政相應負責科技口的。2)若有證書,重新登錄還報錯,點擊地址欄下面再次選擇“工具”,彈出選項:,Internet選項-常規(guī),中選擇瀏覽歷史記錄,點擊刪除,刪除掉瀏覽器緩存。點擊內(nèi)容選項卡,選擇證書,刪掉所有已存在的證書,關(guān)閉瀏覽器。重新登錄,幾乎可以解決純粹的證書問題,還是不行,可以換其他電腦試試。注:瀏覽器版本太高的話請按,前面的進行設(shè)置,建議最高不要超過IE8,當然你要是比較懂電腦,知道怎么調(diào)整兼容性的,可以使用任意瀏覽器。六、登錄172.
4、21.6.3 沒有響應或者報無法顯示該頁面無法連接該頁面的。打開瀏覽器,通過該網(wǎng)站進行測試“www.yngov”,輸入該網(wǎng)址,能正常訪問的,說明網(wǎng)絡(luò)沒有問題,若是打開相當緩慢或者直接打不開的,說明電子政務(wù)網(wǎng)有問題。請咨詢當?shù)刎斦?,詢問電子政?wù)網(wǎng)在你所屬地區(qū)的管理人員,或直接撥市級工信委電話咨詢。七、對于登錄了,點預算執(zhí)行后報錯的。1)查看電腦JRE是否正常安裝,點擊開始-控制面板-添加刪除程序-查看是否有“java”或者“J2SE”開頭的程序。若是沒有,則重新下載JRE進行安裝。具體JRE下載方式有兩種:1、登錄門戶后,在下載專區(qū)中,直接點擊JRE進行下載安裝。2、登錄財政局內(nèi)部網(wǎng)站,在相關(guān)下載中有不同操作系統(tǒng)下最優(yōu)版本的JRE提供下載。2)排除以上后,提示下載“l(fā)ogin”文件的,請參照前三條處理。3)點擊“預算執(zhí)行”后,報“無法找到頁面”或“無法顯示該頁面”從而無法登陸的,請聯(lián)系一體化維護工程師。8、 對于排除了以上所有辦法,任然不能登錄的,建議重裝操作系統(tǒng),且對電腦不熟悉的,建議裝win_xp。注:確定網(wǎng)絡(luò)問題后請聯(lián)系網(wǎng)管或工信委。確定U_key問題的聯(lián)系財政或拓普公司。 點擊【預算執(zhí)行】后報錯的,
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