2021年會議銷售總結報告范文

1、會議銷售總結報告范文 會議銷售總結報告范文 銷售人員如何寫月銷售工作總結 月銷售工作總結是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結， 是為了更好的審視自身的工 作問題，總結并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導。 因此，在寫月銷售 工作總結時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總結是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結， 是為了更好的審視自身 的工作問題，總結并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導。 月銷售工作總結， 時間比較短， 這一個月的時間里， 不可能有太大的變化、 發(fā)展， 因此， 在寫月銷售工作總結時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總

2、結內(nèi)容： 1、工作狀況概述 2、工作中的成績和缺點 3、工作中的經(jīng)驗和教訓 4、下步工作計劃 月銷售工作總結注意事項： 1、 總結前要充分占有材料。 最好通過不同的形式， 聽取各方面 _， 了解有關情況， 或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。 一定要避免領導出觀點，到 群眾中找事實的寫法。 2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。 這是分析、得出教 訓的基礎。 3、條理要清楚。 總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其 所以然，這樣就達不到總結的目的。 4、要剪裁得體，詳略適宜。 材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時 要

3、去蕪存精。 總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?銷售員如何做一個有深度、 有價值的月銷售工作總結報告?一般情況下， 一個完善的月 銷售工作 thldl. 總結報告應當包括如下內(nèi)容： 1、 銷售情況總結： 銷售業(yè)績和銷售目標達成情況， 要求既有詳細數(shù)據(jù)， 又有情況分析。 2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡 單明了。 3、市場情況總結分析，包括： (1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少; (2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期; (3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績

4、情況怎樣; (4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要 的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析; (5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。 (6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的 調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。 4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。 5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。 作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報 工作。 1 、重視。 銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視，

5、就會促使銷售人員認真看待工 作總結與匯報。 2 、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。 3 、到講臺上去講。 現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句 就坐下。 在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備 到兩點鐘。 在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時， 4 、獎勵與懲罰。 獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。 銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的 作用。 月度工作總結(案例) 不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自 己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。 下面我將分一 下幾點對

6、我過去的工作進行總結。 一， 業(yè)務開展的情況 在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。 換句話說，也就是只有兩個星 期進行業(yè)務拜訪。 作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。 我沿著 老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。 在這段期間里， 我的唯一目的在于積累客戶資源， 因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。 開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。 大部分客戶對我們都有一段時間的信任期， 特別是高 校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。 所以，做高校和 科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。 最開始的時候，資深銷售給我一份

7、電話名冊，叫我 打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕 磕碰碰地完成了 20 個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。 起初拜訪客戶，我并 不懂得如何去挖掘購買信息。 后來通過向資深銷售學習， 也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技 巧。 我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。 為此，我得自己尋找客 戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。 憑借著大家的幫助，我認識了 60 個左右的客戶。 其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。 目 前為止， 有兩單業(yè)務在跟進中， 一是中山大學的 thermo 離心機

8、(已經(jīng)進行投標， 基本完成) ， 一是廣東工業(yè)大學的 ALP 高壓熱蒸汽滅菌鍋。 二、工作中的問題和困難 1、 對于初次拜訪的客戶， 經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間， 到了客戶那里見不到客戶。 2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都 沒辦法答清楚，特別是價格方面。 過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶 的疑問。 但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。 3、和同事溝通得不夠。 有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不 夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。 4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于

9、這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。 以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。 5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是 比較膽怯。 當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。 三、今后學習的方向及措施 1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)! 措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深 銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。 參加公 司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷 售的工作。 2、深入學習產(chǎn)品知識 措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才

10、能得到客戶的信任!所以，在今后的工作 中，應該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下： (1) (2) (3) 3、加深和資深銷售的交流 措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。 總結 其解決問題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談， _ 等。 4、加強商務方面的技巧 措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸 我的 80%的顧客對我有比較好的印象。 5、加強自身的時間管理和勵志管理 措施： 通過時間管理軟件， 及時處理工作的相關事宜。 使得 A 類事情 (重要的事情) 提前完成，B 類事情(相對重要的事情)及時完成，C 類事情(瑣碎的小事) 選擇

11、完成。 通過勵志管理， 保持對工作的熱情， 利用對比激勵法， 提高斗志! 四：目標 xx.4xx.6：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。 xx.6xx.4：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力! 了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點! 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納! 做一個系統(tǒng)的歸納。 爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。 一、傾聽專家報告和經(jīng)驗介紹，受到了啟發(fā)和震動，會議總結范文。 1、關于提高教師解讀文本和執(zhí)教語文課堂的能力。 會議上，有關專家提到了應該加強對經(jīng)典篇目的解讀，這對我們是有益的啟

12、發(fā)。 經(jīng)典篇目由于長期被教育名家研讀、分析，似乎已經(jīng)沒有多少可以挖掘的東西了。 但是，隨著時代的變遷和教育教學理念的更新，對傳統(tǒng)篇目的理解和分析會出現(xiàn)更多更新的角度和切入點，對文本的解讀是沒有止境的，如能找到合適的突破口，老課文也可以上出新意。 2、學生不是教師完成講課任務的道具。 很多時候，我們講課的時候更多地想到的是如何順利地完成，而不是學生在課堂上能得到多少東西。 這個問題牽涉到教育最終為了誰這個終極命題。 專家認為，真正適應學生的教育才是最好的教育，真正適應學生的課堂才是最好的課堂。 那么，以此為標準，不管是教師的講授還是學生的學習，都應以能不能促進學生的更好成長為標準。 3、讓中青年

13、教師重視自身的成長。 教師是成人，在工作之前受過多年的教育，參加工作后也獲得了不少有益的教學經(jīng)驗，但這并不表示教師就不需要學習和成長了。 一個真正的教師應該始終是一個學習者，他有學習的渴望，不斷試圖超越自己，在不斷地反思和否定中獲得更好的成長。 但在實際教學工作中，由于缺乏有效的指導和激勵，很多教師喜歡靠經(jīng)驗教學，迷信老辦法。 不注重學習和研究，這是非常危險的，因為他極可能因為年齡的增長而逐漸和學生越走越遠，最終喪失學生的信任和喜愛，那么，他的教學也就必然走向了失敗。 4、加強雙基，強調(diào)多讀多寫。 在平時的教學中，我們的講授占據(jù)了很大的比重，仿佛不講，這節(jié)課就沒法進行，就白上了。 這顯然是認識

14、上的不足，而且沒有從長遠的角度來看問題。 只要我們稍微考查一下成年人的語文能力就會發(fā)現(xiàn)，恰恰是我們在課堂上喋喋不休反復強調(diào)的東西，是在我們成年后最沒有價值，最容易被忘掉的東西。 在一個成年人身上，讀寫幾乎是不可分的，而且也是最有價值的。 一個人愛讀書，寫一點東西并不是什么難事，反過來說，一個擅長寫的人，幾乎也就是因為多讀了幾本書。 在課堂上讓學生更多地讀，更有創(chuàng)意的表達是在為一個人的未來事業(yè)成功和人生幸福奠基的好事。 5、避免語文知識教學的系統(tǒng)性和學術性。 最近一段時期，由于中考的改革，語法、古代詩歌賞析等內(nèi)容重新納入了初中視野，很多老師開始進行相關的專項復習。 但在復習中，因為對這類知識的考

15、查水平和范圍把握不準，很多學校和老師設計的練習題難度過大，甚至出現(xiàn)了直接使用高中試卷和公務員考試題目的現(xiàn)象。 這些題目有的連老師本人都感到不好把握，又如何讓學生把握呢?而且為了防止遺漏，很多訓練都在追求幫助學生建立系統(tǒng)性的知識體系，這和初中生感性認識較強的特點是不相符合的，也是不合適的。 6、不得擠占機動課時。 這個問題在各個學段都是比較普遍的問題。 關鍵是我們的教育對時間和課程的管理還存在漏洞。 一方面是課堂效率不高，無法達到令人滿意的狀態(tài);另一方面是對機動課時的處理缺乏辦法，要么都推給班主任，讓班主任疲于奔命，要么推給任課老師，變成授課和考試。 而學校管理層為了減小管理上的難度和追求教學成

16、績，也默許和縱容了這種肆意打破課程方案的行為。 7、防止集體討論代替?zhèn)€人閱讀。 新課標倡導自主合作探究式的學習方式，但在實踐中，合作被單獨放大了，而自主卻常常受到忽視，成為陪襯。 很多課上，每當教師提出了的問題卻冷了場，老師常常會要求學生開展小組合作討論，而這種沒有經(jīng)過個人充分閱讀的討論過程，很有可能就變成了優(yōu)等生利用思維優(yōu)勢打擊、扼殺個性解讀，強加于人的過程。 沒有為個人閱讀留下必要的空間，這也許就是我們的課堂缺乏生機和創(chuàng)造性的原因。 二、觀摩名師講課，感到了加強學習和研究的必要。 1、迎難而上，方顯名師的魅力。 本次會議中，各位講課老師所選擇的課文都是老師們在日常教學中感到難以處理的篇目。

17、 講課老師扎實的教學功底、良好的文學素養(yǎng)、精巧的教學設計、巧妙的點撥引導給與會的老師們留下了深刻的印象。 這符合我們對名師的印象：他們總是能在讓人撓頭的時刻挺身而出，讓我們重拾對教學智慧和教育未來的信心。 他們不是在一塊教學的薄板子上鉆很多孔，而是在最厚的地方打一個洞。 2、不是學生沒有智慧，而是教師沒有能力啟發(fā)智慧。 講課老師的表現(xiàn)也讓我們看到了差距：面對同樣的學生和教學內(nèi)容，為什么我們的課堂死氣沉沉，缺乏亮點和高潮?我們平時在校內(nèi)也有很多公開課，但卻很少能上出這樣精彩紛呈的好課，這是因為我們對課文缺乏研究，學習過于膚淺，教材沒有吃透，駕馭課堂的能力還很不足。 也許我們不可能每節(jié)課都上得讓人

18、感到耳目一新，但每一個老師在一學期中上出一節(jié)好課，應該是完全可以做到的。 如能長期堅持，假以時日，也許一個講課能手就脫穎而出了。 此外，我們感到此次會議還一些不足。 1、時間安排較短。 會議的日程安排是一天半。 其中顧之川先生的報告很有價值，但安排的時間明顯偏短，三個問題只講了兩個，第三個問題“對教育的反思”因為時間關系沒有展開，讓老師們覺得有點遺憾。 初高中學段只安排了六節(jié)課，也顯得不夠厚重。 我們認為，組織一次活動不容易，應該多請一些專家和教學能手來作報告、講課，這對促進思想轉變，推動教育改革是大有好處的。 2、時間安排不夠合理。 可能是為了節(jié)省開支，會議采用的是全天制，很多語文老師希望參

19、加會議，但學校里有教學工作，實在脫不開身，只能聽半天，下午匆匆趕回學校上課。 為了彌補這一缺憾，我們只好讓老師們排好班，輪流去聽課，很多老師都為這樣高質(zhì)量的課不能多聽而感到遺憾，尤其是在我們臨沂本地舉行這樣高規(guī)格 本人工作要素(負責哪些工作)： 1.市場業(yè)務處理工作(沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。 2.售后問題解答、處理及售后流程制定，返廠產(chǎn)品的評審、維修交接，在erp中退貨退款處理工作，售后費用報支處理分攤工作。 3.與公司各部門進行有效溝通，對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。 并將市場反饋的各類信息進行匯總，轉遞到相關部門 4.對業(yè)務新同事的培訓指導工作，對新產(chǎn)品的熟悉了解工

20、作。 5.江蘇展廳來客產(chǎn)品介紹工作，江蘇客戶日常送貨、收款工作。 6.根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書。 7.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進行系統(tǒng)性銷售分析。 8.其它領導交辦事項。 工作履行情況(工作做得怎樣，存在哪些問題，發(fā)生過哪些失誤?)： 1.常因臨時事件把工作計劃打亂。 2.售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時(要求為48小時內(nèi)處理)。 3.業(yè)務訂單處理速度有待提高。 4.有1件定制件做錯現(xiàn)象。 (已轉售處理) 5.開據(jù)檢疫證書不及時。 6.銷售分析有待進一步縱深化系統(tǒng)化的分析。 7.erp系統(tǒng)報表統(tǒng)計操作需要進一步熟練掌握。 對兄弟部門工作建議： 財務部：1.提高對帳、核準發(fā)貨單的及時性

21、有待改進，建議專人專項負責。 2.成品庫存帳物相符程度需要改進。 3.建議代理打款賬戶轉到江蘇財務部。 行政部：1. 建議公司每年組織一兩次集體活動。 (如團隊協(xié)作培訓、旅游等) 2. 建議公司改進食堂的衛(wèi)生條件、伙食標準。 3. 豐富員工業(yè)余生活。 4. 增加專業(yè)培訓課程。 營銷部：1. 加強售后隊伍建設，增設相應的專業(yè)培訓。 2. 組織針對缺貨現(xiàn)象的專題會議和專門加急小組。 3. 將營銷工作推出廠門，走向市場。 采購部： 無 技術部：定制圖紙能在9個工作小時內(nèi)結束。 生產(chǎn)部：在缺貨回復交期的時候希望確實是經(jīng)過核實最短的時間。 品管部：1.對營銷部反饋的質(zhì)量問題不能只停留在書面回復上，建議主

22、動聯(lián)系客戶解決，例如31070-02事件。 2.存在明顯質(zhì)量問題的成品出廠，質(zhì)檢人員要負連帶責任。 自我評定： 滿意 較滿意 一般 不滿意 對公司的建議： 1.公司要建立人才儲備庫，要有時刻準備另新開一個公司的人才儲備量。 目前有許多崗位是一崗一人制，此極不利于公司的長遠發(fā)展。 2.公司應建立緊急預警方案。 (例如自然災害、公司高層有突發(fā)事件，公司如何運營。 3.建立公司廣告宣傳后的運營預案。 (至少要有三種以上設想) 4.公司是否考慮在北方建立分公司的設想。 (南方產(chǎn)品畢竟很難適應北方的氣候) 5.建立公司滯銷產(chǎn)品的處理方案，設立評審處理小組。 (不能靠個人決策) 6.公司自XX年以來一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象，公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設立缺貨加急生產(chǎn)小組，把缺貨產(chǎn)