突破客戶拒絕話術

1、突破客戶拒絕的的話術,1. 如果客戶說：“我沒時間！” “我理解。我也老是覺得時間不夠用。不過只要15分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題”,2. 如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空！” “先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！”,3. 如果客戶說：“我沒興趣?！?“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾

2、合適呢？”,4. 如果客戶說：“我沒興趣參加！” “我非常理解，先生，要你對不知道有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎？”,5. 如果客戶說：“請你把資料寄過來給 我怎么樣？” “先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下午比較好？”,6. 如果客戶說：“抱歉，我沒有錢！” “先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，現(xiàn)在告急幫個全盤規(guī)劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？”或

3、者是說：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？”,7. 如果客戶說：“我們會再跟你聯(lián)絡！” “先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解。我相信這對你會非常有好處！”,8. 如果客戶說：“說來說去，還是要推 銷東西？” “我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我這個星期五過來比較好？”,9. 如果客戶說：“我要先好好想想。” “先生，其實相關的重點我們不是已經(jīng)討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什么？”,10. 如果客戶說：“我再考慮考慮，下星 期給你電話！” “歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？”,11. 如果客戶說：“我要先跟我太太商量 一下！” “好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談談？約在這個周末，或者您喜歡的哪一天？”, 類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一列舉出來，但是，處理的方法