計劃的編制與作用.pptx

1、計劃的編制與作用2011年12月16日,計劃是什么,謀定而后動.計劃就是謀，是為了動。 其實質(zhì)就是通過多維度的差異分析，確定目標(biāo)，并制定為達(dá)此目標(biāo)的行動計劃（包括中短期的平衡，以及可能的應(yīng)急方案）以及分解成的明確步驟（包括前后順序、進(jìn)度、結(jié)果、責(zé)任等）。 計劃不一定完全適合，但可減少偏差。 計劃趕不上變化快，因此需要有預(yù)見，需要有應(yīng)急。 計劃的目的就是為了提高執(zhí)行力。,產(chǎn)品分割,市場規(guī)模和 我們的份額,產(chǎn)品A,市場識別,產(chǎn)品B,產(chǎn)品C,市場1,市場2,市場3,評 估,財務(wù)狀況史,銷售額 資產(chǎn)回報率 成本-門店、項目等 人員 純利,實力,弱點,問題,經(jīng)濟的,政治的,市場的,價格的,競 爭 者,預(yù)

2、 測,分析極 限情況 和可能 性,人員,產(chǎn)品,渠道,營銷,財務(wù),新技術(shù),質(zhì)量 數(shù)量 組織,實用性 服務(wù) 質(zhì)量,產(chǎn)出 效率 介面,銷售量 顧客服務(wù) 銷售、廣告,資金支出 信用,網(wǎng)絡(luò) ERP ,我們的市場有 多大？ 我們占多大份 額？,我們提供什 么產(chǎn)品？,我們?yōu)槭裁?市場服務(wù)？,經(jīng) 濟 條 件,政 治 的,技 術(shù) 和 市 場 的 變 化,主 要 競 爭 對 手,市場規(guī)模,成本,國際的,國內(nèi)的,競爭對手,競爭對手,競爭對手,我們的產(chǎn)品,提升性的產(chǎn)品,競爭性的產(chǎn)品,社會的,財務(wù)的,市場,產(chǎn)品,A,B,C,1,2,3,銷售量,資產(chǎn)回報率,凈收入,社會關(guān)系,公司形象,員工關(guān)系,我們究竟在 經(jīng)營什么？,對

3、我們的地 位滿意嗎？,過去我們怎 樣做，現(xiàn)在 我們的地位 可能就改變 了？ 造成我們成 功或失敗的 主要因素是 什么,現(xiàn)在我們的財 務(wù)狀況如何？ 我們獲得的經(jīng) 驗是什么？ 現(xiàn)在我們的實 力、弱點和問 題是什么？,誰是我們主 要競爭對手？ 他們的相對 優(yōu)勢和弱點 是什么？,極限情況以 及很可能的 經(jīng)濟、政治 、市場和價 格條件是什 么,主要目標(biāo)的意圖的定性和定量的明確表述,股東權(quán)益,市場1,市場2,市場3,店面 人員 技術(shù),政局的變化,拓展的可用性,市場滲透,新的區(qū)域,新產(chǎn)品,產(chǎn)品退化,競爭性的產(chǎn)品,新產(chǎn)品,至戰(zhàn)略計劃,財政、金融,稅則、關(guān)稅等,至假設(shè),社會的,財務(wù)的,市場,產(chǎn)品,A,B,銷售量

4、,資產(chǎn)回報率,凈收入,社會關(guān)系,公司形象,員工關(guān)系,股東權(quán)益,設(shè)想我的市場在計劃 實施期間將成為什么樣？,設(shè)想我的成本在計劃 實施期間將成為什么樣？,預(yù)計政策因素成什么樣 和它將產(chǎn)生什么作用？,預(yù)計我的主要競爭 對手將采取什么戰(zhàn)略 步驟和這對我有什么 影響？,我能預(yù)計有什么樣技術(shù)、 服務(wù)進(jìn)步和將有什么影響？,我們想進(jìn)入哪個商業(yè)領(lǐng)域 和我們能分到多少份額？,我們的財務(wù)目標(biāo)是什么？ 要做多大？多快？,我們認(rèn)為的社會責(zé)任 和目標(biāo)是什么？,方案變化,運作回顧,測試和循環(huán),產(chǎn)品A,產(chǎn)品C,產(chǎn)品B,產(chǎn)品X,產(chǎn)品Y,市場：新的：現(xiàn)有的。 廣告 市場份額 信貸 銷售量 銷售 人員技能 銷售政策 人員儲備等 市

5、場開拓 渠道質(zhì)量數(shù)量 研究,產(chǎn)出,人員,銷售,渠道,成本,能力,新產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品,銷售,凈收入,資產(chǎn)回報率,測量結(jié)果,現(xiàn)有產(chǎn)品,新產(chǎn)品,組織和人員,渠道,預(yù)算,財務(wù)的,占有,售出,廣告,技術(shù),建 立 中 間 目 標(biāo),評 估 行 動 路 線 方 案,戰(zhàn)略溝通 確定戰(zhàn)略目標(biāo) 明確戰(zhàn)略路徑,傳導(dǎo)與分解戰(zhàn)略,明確戰(zhàn)略舉措 確定衡量指標(biāo) 確定行動方案,形成工作計劃,細(xì)化行動方案 明確資源配置 完成預(yù)算編制 制定實施計劃,戰(zhàn)略回顧,召開戰(zhàn)略回顧會議 檢討戰(zhàn)略實施 執(zhí)行差距原因分析,戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整 績效評估考核 績效激勵,戰(zhàn)略目標(biāo) 績效 主要行動方案,年度預(yù)算 行動方案里程碑 財務(wù)預(yù)算 人員分配 年度工作計劃

6、,結(jié)果,結(jié)果,績效衡量標(biāo)準(zhǔn),績效衡量標(biāo)準(zhǔn),從計劃到績效的完整循環(huán),執(zhí) 行,計劃制定的作用,溝通手段 目標(biāo)的設(shè)定，就是為了協(xié)調(diào)，以確保組織中每一個人朝著明確的同一目標(biāo)前進(jìn)。計劃的制定與討論，不僅傳達(dá)戰(zhàn)略意圖，而且傳達(dá)組織中每個人必須工作，確認(rèn)任務(wù)以實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖。即盡可能以正確的方法、正確的態(tài)度做正確的事情，以達(dá)致或接近目標(biāo)，從而為組織的具體行動鋪平道路。,計劃制定的作用,執(zhí)行手段 計劃作為溝通手段，告訴人們有目的的目標(biāo)與結(jié)果，作為執(zhí)行手段，則進(jìn)一步說明組織和個人為了實現(xiàn)目標(biāo)而應(yīng)該采取的行動，然后進(jìn)一步跟蹤反饋到目標(biāo)制定過程的期望與實際行為的比較中。（一個沒有計劃的人如何能執(zhí)行？） 計劃是目標(biāo)，計

7、劃制定預(yù)測可用來預(yù)測成本、利潤等，因此成為目標(biāo)。 計劃是進(jìn)度表，它說明達(dá)到預(yù)測結(jié)果的步驟、方案等，使可接受目標(biāo)具體化。 計劃是理論，要分析因素之間的關(guān)系、邏輯等 計劃是先例，確定一年的決策，為以后決策提供依據(jù)充分的案例。,計劃制定者的作用,找到目標(biāo) 計劃的制定者在計劃編制過程中，需要從市場的趨勢中尋找挖掘線索，需要在對競爭對手和其他參考機構(gòu)中間追蹤可能的模式，從而搞清楚自己需要做的事情以及需要采取的行動，并通過邏輯性的行動等一系列輸入性行為，逐步梳理出目標(biāo)，并圍繞此做出相應(yīng)的步驟與行動。,計劃制定者的作用,分析者 進(jìn)行決策有三個階段分析、設(shè)計與決定。因此，計劃的制定者在計劃制定過程中需要預(yù)測、

8、需要評估、需要提供行動選擇，需要分析這些選擇的結(jié)果，需要給選定的路線方針和措施制定方案，包括危機的應(yīng)急等，而這一切都需要信息處理、分析甚至模擬結(jié)果，而這確實需要計劃制定者要有系統(tǒng)性思維，而這在某種程度上間接提高了計劃制定者的綜合分析能力，甚至?xí)淖兯季S模式，使很多直覺的東西增加了邏輯分析的成分。,計劃制定者的作用,催化劑 計劃的制定是開拓戰(zhàn)略思路的催化劑，因為在尋找目標(biāo)的時候，計劃制定者必須去探求市場、探求競爭對手、探求可參考的對象，已經(jīng)在跳出固有，因此必然會帶來思路的開拓。 計劃的制定是組織尋求“格式化”化的催化劑，計劃制定過程是努力給事情歸類并使取向明確的過程，計劃制定過程是體系化討論，學(xué)習(xí)的過程，計劃制定過程是爭論、交換意見、提出建議、尋求協(xié)同的過程，計劃制定過程是助推信息向上、向下、向左、向右流動交流的過程，而這些過程實際上最終目的是為了達(dá)成一致意見，這個過程也是建立體系“格式化”的過程。,計劃編制的最大誤區(qū),計劃趕不上變化，一個很重要的問題是缺乏對事物變化規(guī)律的把握，總知識、經(jīng)驗、理論、邏輯、眼光和預(yù)見性，都無法預(yù)見未來的各種可能性，因此當(dāng)外部任何一點變化都超出了計劃的覆蓋范圍：從計劃目的和作用