國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目第三版.ppt

1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范第三版,接駕市衛(wèi)生院,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目十三項(xiàng)內(nèi)容,一、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理 二、健康教育 三、預(yù)防接種 四、0-6歲兒童健康管理 五、孕產(chǎn)婦健康管理 六、老年人健康管理 七、高血壓患者健康管理 八、2型糖尿病患者健康管理 九、重性精神疾病患者管理 十、肺結(jié)核患者健康管理服務(wù) 十一、中醫(yī)藥健康管理服務(wù) 十二、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理 十三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管,城鄉(xiāng)居民健康檔案管理,一、服務(wù)對象 轄區(qū)內(nèi)常住居民，包括居住半年以上的戶籍及非戶籍居民。以06歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群為重點(diǎn)。 二、服務(wù)內(nèi)容 居民健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息

2、、健康體檢、重點(diǎn)人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄。,城鄉(xiāng)居民健康檔案管理,三、考核指標(biāo) （一）健康檔案建檔率=建檔人數(shù)/轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)100。 （二）電子健康檔案建檔率=建立電子健康檔案人數(shù)/轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)100。 （三）健康檔案合格率=抽查填寫合格的檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)100。 （四）健康檔案使用率=抽查檔案中有動態(tài)記錄的檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)100。 注：有動態(tài)記錄的檔案是指1年內(nèi)有符合各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范要求的相關(guān)服務(wù)記錄的健康檔案。,健康教育服務(wù)規(guī)范,健康教育主要內(nèi)容 1.開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)?、限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式?/p>

3、可干預(yù)危險因素的健康教育 2.開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點(diǎn)疾病健康教育 3.開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、計劃生育、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生問題健康教育。 4.開展應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育。 5.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。,健康教育服務(wù)規(guī)范,1.提供健康教育資料 發(fā)放印刷資料：每個機(jī)構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料，并及時更新補(bǔ)充，保障使用。 播放音像資料：在門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現(xiàn)場播放。每個機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6種。 2.

4、設(shè)置健康教育宣傳欄 衛(wèi)生院宣傳欄不少于2個，村衛(wèi)生室不少于1個，每個宣傳欄的面積不少于2平方米。設(shè)置在明顯位置，宣傳欄中心位置距地面1.51.6米高。每個機(jī)構(gòu)每2個月最少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容。,健康教育服務(wù)規(guī)范,3.開展公眾健康咨詢活動 利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點(diǎn)健康問題，開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料，每年至少開展9次公眾健康咨詢活動。 4.舉辦健康知識講座 定期舉辦健康知識講座，每月至少舉辦1次健康知識講座，村衛(wèi)生室每兩個月至少舉辦1次健康知識講座。 5.開展個體化健康教育 醫(yī)務(wù)人員在提供門診醫(yī)療、上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時，要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。,預(yù)防

5、接種服務(wù)規(guī)范,一、服務(wù)對象 轄區(qū)內(nèi)06歲兒童和其他重點(diǎn)人群。 二、預(yù)防接種管理 1.及時為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個月的06歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。 2.每半年對責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進(jìn)行1次核查和整理。 三、預(yù)防接種 根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童進(jìn)行常規(guī)接種。根據(jù)傳染病控制需要，開展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗強(qiáng)化免疫、群體性接種工作和應(yīng)急接種工作。,預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范,1.接種前的工作。在對兒童接種前應(yīng)查驗(yàn)兒童預(yù)防接種證（卡、薄），核對受種者信息及接種記錄，確定本次受種對象、接種疫苗的品種。詢問受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等，告知受種者或者其監(jiān)護(hù)人所接種疫

6、苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng) 2.接種時的工作。在接種操作時再次查驗(yàn)核對受種者姓名、預(yù)防接種證、接種憑證和本次接種的疫苗品種，核對無誤后嚴(yán)格按照預(yù)防接種工作規(guī)范規(guī)定的接種月（年）齡、接種部位、接種途徑、安全注射等要求予以接種。 3.接種后的工作。告知兒童監(jiān)護(hù)人，受種者在接種后應(yīng)在留觀室觀察30分鐘。接種后及時在預(yù)防接種證、卡（簿）上記錄，與兒童監(jiān)護(hù)人預(yù)約下次接種疫苗的種類、時間和地點(diǎn)。,預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范,四、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)處理 如發(fā)現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)，接種人員應(yīng)按照全國疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測方案的要求進(jìn)行處理和報告。 五、考核指標(biāo) （一）建證率=年度轄區(qū)內(nèi)建立預(yù)防接種

7、證人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)建立預(yù)防接種證人數(shù)100。 （二）某種疫苗接種率=年度轄區(qū)內(nèi)某種疫苗年度實(shí)際接種人數(shù)/某種疫苗年度應(yīng)接種人數(shù)100。,06歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范,一、新生兒家庭訪視 新生兒出院后周內(nèi)，醫(yī)務(wù)人員到新生兒家中進(jìn)行，同時進(jìn)行產(chǎn)后訪視。了解出生時情況、預(yù)防接種情況等。根據(jù)新生兒的具體情況，有針對性地對家長進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、護(hù)理和常見疾病預(yù)防指導(dǎo)。 二、新生兒滿月健康管理 新生兒滿28天后，結(jié)合接種乙肝疫苗第二針，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行隨訪。重點(diǎn)詢問和觀察新生兒的喂養(yǎng)、睡眠、大小便、黃疸等情況，對其進(jìn)行體重、身長測量、體格檢查和發(fā)育評估。,06歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范,三、嬰幼兒健康管理 滿月后

8、的隨訪服務(wù)均應(yīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行，時間分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時，共8次。在嬰幼兒68、18、30月齡時分別進(jìn)行1次血常規(guī)檢測。 四、學(xué)齡前兒童健康管理 為46歲兒童每年提供一次健康管理服務(wù)。 五、0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù) 在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。,06歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范,六、考核指標(biāo) （一）新生兒訪視率年度轄區(qū)內(nèi)接受1次及以上訪視的新生兒人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)100。 （二）兒童健康管理率年度轄區(qū)內(nèi)接受1次及以上隨訪的06歲兒童數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的06歲兒童數(shù)100。 （三）兒童系統(tǒng)管理率年度轄區(qū)中

9、按相應(yīng)頻次要求管理的06歲兒童數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的06歲兒童數(shù)100。,孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范,（一）孕早期健康管理 孕12周前為孕婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊，并進(jìn)行第1次產(chǎn)前隨訪。 （二）孕中期健康管理 孕1620周、2124周各進(jìn)行1次隨訪，對孕婦的健康狀況和胎兒的生長發(fā)育情況進(jìn)行評估和指導(dǎo)。,孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范,（三）孕晚期健康管理 1.督促孕產(chǎn)婦在孕2836周、3740周去有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各進(jìn)行1次隨訪。 （四）產(chǎn)后訪視 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在收到孕情信息后，應(yīng)于37天內(nèi)到產(chǎn)婦家中進(jìn)行產(chǎn)后訪視，進(jìn)行產(chǎn)褥期健康管理，加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)和新生兒護(hù)理指導(dǎo),同時進(jìn)行新生兒訪視。 產(chǎn)后42天健康檢查 對

10、產(chǎn)婦應(yīng)進(jìn)行性保健、避孕、預(yù)防生殖道感染、純母乳喂養(yǎng)6個月、嬰幼營養(yǎng)等方面的指導(dǎo)。,孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范,考核指標(biāo) （一）早孕建冊率=轄區(qū)內(nèi)孕12周之前建冊的人數(shù)/該地該時間段內(nèi)活產(chǎn)數(shù)100。 （二）孕婦健康管理率=轄區(qū)內(nèi)按照規(guī)范要求在孕期接受5次及以上產(chǎn)前隨訪服務(wù)的人數(shù)/該地該時間內(nèi)活產(chǎn)數(shù)100。 （三）產(chǎn)后訪視率=轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天內(nèi)的接受過產(chǎn)后訪視的產(chǎn)婦人數(shù)/該地該時間內(nèi)活產(chǎn)數(shù)100。,老年人健康管理服務(wù)規(guī)范,一、服務(wù)對象及內(nèi)容 每年為轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人免費(fèi)提供1次健康管理服務(wù)，包括生活自理能力和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為老年人提供養(yǎng)生保健、疾病

11、防治等健康指導(dǎo) 二、輔助檢查 包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心電圖檢測。,老年人健康管理服務(wù)規(guī)范,三、健康指導(dǎo) 告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)健康指導(dǎo)。 1.對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。 2.對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查。 3.進(jìn)行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防跌倒措施、意外傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。 4.告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)的時間。,老年人健康管理服務(wù)規(guī)范,四、考核指標(biāo) 1、老年人管理花名冊 2、老年人每年進(jìn)行一次健康體檢，體檢內(nèi)容及

12、時記錄到電子檔案及紙質(zhì)檔案，體檢表完整。 3、每年進(jìn)行一次老年人自理能力評估 4、每年為老年人提供一次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。 5、老年人健康管理率接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)100。 6、健康體檢表完整率抽查填寫完整的健康體檢表數(shù)/抽查的健康體檢表數(shù)100,高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范,一、服務(wù)對象 轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者。 二、服務(wù)內(nèi)容 （一）篩查 1.對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民，每年在其第一次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室就診時為其測量血壓。,高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范,2.對第一次發(fā)現(xiàn)收縮壓140mmHg和（或）舒張壓90mmHg

13、的居民在去除可能引起血壓升高的因素后預(yù)約其復(fù)查，非同日3次血壓高于正常，可初步診斷為高血壓。如有必要，建議轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院確診，2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果，對已確診的原發(fā)性高血壓患者納入高血壓患者健康管理。對可疑繼發(fā)性高血壓患者，及時轉(zhuǎn)診。 3.建議高危人群每半年至少測量1次血壓，并接受醫(yī)務(wù)人員的生活方式指導(dǎo)。,高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范,（二）隨訪評估 對原發(fā)性高血壓患者，每年要提供至少4次面對面的隨訪 （三）分類干預(yù) （1）對血壓控制滿意（收縮壓140且舒張壓90mmHg）、無藥物不良反應(yīng)、無新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無加重的患者，預(yù)約進(jìn)行下一次隨訪時間。,高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范,（2）對第一次出現(xiàn)

14、血壓控制不滿意，即收縮壓140 mmHg和（或）舒張壓90mmHg，或出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)的患者，結(jié)合其服藥依從性，必要時增加現(xiàn)用藥物劑量、更換或增加不同類的降壓藥物，2周內(nèi)隨訪。 （3）對連續(xù)兩次出現(xiàn)血壓控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者，建議其轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院，2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況。,高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范,三、考核指標(biāo) 1、每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查，可與隨訪相結(jié)合，體檢內(nèi)容及時記錄到電子檔案及紙質(zhì)檔案，體檢表完整。 2、高血壓患者管理花名冊及臺賬。 3、年度內(nèi)的4次隨訪記錄，紙質(zhì)檔案與電子檔案內(nèi)容一致。 4、高血壓患病率=總?cè)丝?5%18.8%，

15、高血壓應(yīng)管理人數(shù)=35%，高血壓規(guī)范管理率=60%。,2型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范,一、服務(wù)對象 轄區(qū)內(nèi)35歲及以上2型糖尿病患者。 二、服務(wù)內(nèi)容 （一）篩查 對工作中發(fā)現(xiàn)的2型糖尿病高危人群進(jìn)行有針對性的健康教育，建議其每年至少測量1次空腹血糖，并接受醫(yī)務(wù)人員的健康指導(dǎo)。,2型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范,（二）隨訪評估 對確診的2型糖尿病患者，每年提供4次免費(fèi)空腹血糖檢測，至少進(jìn)行4次面對面隨訪。 （三）分類干預(yù) （1）對血糖控制滿意（空腹血糖值7.0mmol/L），無藥物不良反應(yīng)、無新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無加重的患者，預(yù)約進(jìn)行下一次隨訪。,2型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范,（2）對第一次出

16、現(xiàn)空腹血糖控制不滿意（空腹血糖值7.0mmol/L）或藥物不良反應(yīng)的患者，結(jié)合其服藥依從情況進(jìn)行指導(dǎo)，必要時增加現(xiàn)有藥物劑量、更換或增加不同類的降糖藥物，2周內(nèi)隨訪。 （3）對連續(xù)兩次出現(xiàn)空腹血糖控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者，建議其轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院，2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況。 （4）對所有的患者進(jìn)行針對性的健康教育，與患者一起制定生活方式改進(jìn)目標(biāo)并在下一次隨訪時評估進(jìn)展。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時應(yīng)立即就診。,2型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范,三、考核指標(biāo) 1、每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查，可與隨訪相結(jié)合，體檢內(nèi)容及時記錄到電子檔案及紙質(zhì)檔案，體檢表完整。 2

17、、糖尿病患者管理花名冊及臺賬。 3、年度內(nèi)的4次隨訪記錄，紙質(zhì)檔案與電子檔案內(nèi)容一致。 4、糖尿病患病率=總?cè)丝?5%18.8%，糖尿病應(yīng)管理人數(shù)=35%，糖尿病規(guī)范管理率=60%。,重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范,一、服務(wù)對象 轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者。重性精神疾病是指臨床表現(xiàn)有幻覺、妄想、嚴(yán)重思維障礙、行為紊亂等精神病性癥狀，且患者社會生活能力嚴(yán)重受損的一組精神疾病。主要包括精神分裂癥、分裂情感性障礙、偏執(zhí)性精神病、雙相障礙、癲癇所致精神障礙、精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙。,重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范,二、服務(wù)內(nèi)容 （一）患者信息管理 將重性精神疾病患者納入管理，為其建立一般

18、居民健康檔案，并按照要求填寫重性精神疾病患者個人信息補(bǔ)充表。 （二）隨訪評估 對應(yīng)管理的重性精神疾病患者每年至少隨訪4次，每次隨訪應(yīng)對患者進(jìn)行危險性評估；,重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范,危險性評估分為6級 0級：無符合以下15級中的任何行為； 1級：口頭威脅，喊叫，但沒有打砸行為； 2級：打砸行為，局限在家里，針對財物。能被勸說制止 3級：明顯打砸行為，不分場合，針對財物；不能接受勸說而停止； 4級：持續(xù)的打砸行為，不分場合，針對財物或人，不能接受勸說而停止。包括自傷、自殺； 5級：持管制性危險武器的針對人的任何暴力行為，或者縱火、爆炸等行為，無論在家里還是公共場合）。,重性精神疾病患者管理服

19、務(wù)規(guī)范,（三）分類干預(yù) 1.病情不穩(wěn)定患者。若危險性為35級或精神病癥狀明顯、自知力缺乏、有急性藥物不良反應(yīng)或嚴(yán)重軀體疾病，對癥處理后立即轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院。對于未住院的患者，2周內(nèi)隨訪。 2.病情基本穩(wěn)定患者。若危險性為12級，或精神癥狀、自知力、社會功能狀況至少有一方面較差，查找原因?qū)ΠY治療，經(jīng)初步處理后觀察2周，若情況趨于穩(wěn)定，可維持目前治療方案，3個月時隨訪;若初步處理無效，則建議轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院，2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診情況。,重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范,3.病情穩(wěn)定患者。若危險性為0級，且精神癥狀基本消失，自知力基本恢復(fù)，社會功能處于一般或良好，無嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)，軀體疾病穩(wěn)定，無其他異常，繼續(xù)

20、執(zhí)行上級醫(yī)院制定的治療方案，3個月時隨訪。 4.每次隨訪根據(jù)患者病情的控制情況，對患者及其家屬進(jìn)行有針對性的健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo)，對家屬提供心理支持和幫助。,重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范,（四）健康體檢 在患者病情許可的情況下，征得監(jiān)護(hù)人與患者本人同意后，每年進(jìn)行1次健康檢查。體檢內(nèi)容及時記錄到電子檔案及紙質(zhì)檔案，體檢表完整。 五、考核指標(biāo) （一）重性精神疾病患者管理率=所有登記在冊的確診重性精神疾病患者數(shù)/（轄區(qū)內(nèi)15歲及以上人口總數(shù)患病率）100。 （二）重性精神疾病患者規(guī)范管理率=每年按照規(guī)范要求進(jìn)行管理的確診重性精神疾病患者數(shù)/所有登記在冊的確診重性精神疾病患者數(shù)10

21、0。 （三）重性精神疾病患者穩(wěn)定率=最近一次隨訪時分類為病情穩(wěn)定的患者數(shù)/所有登記在冊的確診重性精神疾病患者數(shù)100。,肺結(jié)核患者健康管理服務(wù)規(guī)范,一、服務(wù)對象 轄區(qū)內(nèi)確診的肺結(jié)核患者。 二、服務(wù)內(nèi)容 （一）篩查及推介轉(zhuǎn)診 對轄區(qū)內(nèi)前來就診的居民或患者，如發(fā)現(xiàn)有慢性咳嗽、咳痰2周，咯血、血痰，或發(fā)熱、盜汗、胸痛或不明原因消瘦等肺結(jié)核可疑癥狀者，在鑒別診斷的基礎(chǔ)上，填寫“雙向轉(zhuǎn)診單”。推薦其到結(jié)核病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)核病檢查。1周內(nèi)進(jìn)行電話隨訪，看是否前去就診，督促其及時就醫(yī)。,肺結(jié)核患者健康管理服務(wù)規(guī)范,（二）第一次入戶隨訪 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）接到上級專業(yè)機(jī)構(gòu)管理肺結(jié)

22、核患者的通知單后，要在72小時內(nèi)訪視患者，具體內(nèi)容如下： （1）確定督導(dǎo)人員，督導(dǎo)人員優(yōu)先為醫(yī)務(wù)人員，也可為患者家屬。若選擇家屬，則必須對家屬進(jìn)行培訓(xùn)。同時與患者確定服藥地點(diǎn)和服藥時間。按照化療方案，告知督導(dǎo)人員患者的“肺結(jié)核患者治療記錄卡”或“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”的填寫方法、取藥的時間和地點(diǎn)，提醒患者按時取藥和復(fù)診。 （2）對患者的居住環(huán)境進(jìn)行評估，告訴患者及家屬做好防護(hù)工作，防止傳染。 （3）對患者及家屬進(jìn)行結(jié)核病防治知識宣傳教育。 （4）告訴患者出現(xiàn)病情加重、嚴(yán)重不良反應(yīng)、并發(fā)癥等異常情況時，要及時就診。 若72小時內(nèi)2次訪視均未見到患者，則將訪視結(jié)果向上級專業(yè)機(jī)構(gòu)報告。,中醫(yī)藥健康

23、管理服務(wù)規(guī)范,一、概述 1、每年為65歲及以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。 2、每年對0-36個月兒童在不同年齡段對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。 二、服務(wù)對象 1、轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民。 2、轄區(qū)內(nèi)0-36個月常住兒童。,中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范,三、服務(wù)內(nèi)容 （一）65歲及以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù) 每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。 1、中醫(yī)體質(zhì)辨識 按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項(xiàng)問題采集信息，根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識，并將辨識結(jié)果告知服務(wù)對象。 2、中醫(yī)藥保健指導(dǎo) 根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動

24、保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。,中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范,（二）0-36個月兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo) 在兒童6、12、18、24、30、36月齡時 對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。 1、向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導(dǎo)。 2、 在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法；在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法,傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)規(guī)范,一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的定義 是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。 二、傳染病

25、和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)、登記 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室應(yīng)規(guī)范填寫門診日志、入/出院登記本、X線檢查和實(shí)驗(yàn)室檢測結(jié)果登記本。首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病人及疑似病人后，按要求填寫中華人民共和國傳染病報告卡；如發(fā)現(xiàn)或懷疑為突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，按要求填寫突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告卡。,傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)規(guī)范,三、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告 1.報告程序與方式。 具備網(wǎng)絡(luò)直報條件的機(jī)構(gòu)，在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行傳染病和/或突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)直報。 2.報告時限。 發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、人感染高致病性禽流感病人或疑似病人，應(yīng)按有關(guān)要求于2小時內(nèi)報告。發(fā)現(xiàn)其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報告的傳染病病原攜帶者，應(yīng)于24小時內(nèi)報告。,傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)規(guī)范,3.訂正報告和補(bǔ)報。 發(fā)現(xiàn)報告錯誤，或報告病例轉(zhuǎn)歸或診斷情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時對傳染病報告卡和/或突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告卡等進(jìn)行訂正；對漏報的傳染病病例和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應(yīng)及時進(jìn)行補(bǔ)報。 三、協(xié)助對本轄區(qū)病人、疑似病人和突發(fā)公共衛(wèi)生事件開展流行病學(xué)調(diào)查，收集和提供病人、密切接觸者、其他健康危害暴露人員的相關(guān)信