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1、2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,1,第十五章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(shì),第一節(jié)基礎(chǔ)管理的創(chuàng)新 第二節(jié)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新 第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì),2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,2,學(xué)習(xí)目標(biāo),了解創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的內(nèi)涵。 掌握管理創(chuàng)新的內(nèi)容、方法、體系和發(fā)展趨勢(shì)。 樹立創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的意識(shí)。 培養(yǎng)開展企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)踐動(dòng)手能力。,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,3,重點(diǎn)難點(diǎn),管理創(chuàng)新的內(nèi)容 管理創(chuàng)新體系 管理創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì),2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,4,學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)管理的創(chuàng)新 戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展趨勢(shì),2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,

2、5,第一節(jié)基礎(chǔ)管理的創(chuàng)新,一、管理創(chuàng)新 二、管理創(chuàng)新的基本理論依據(jù) 三、管理創(chuàng)新的內(nèi)容 四、管理創(chuàng)新的四個(gè)階段 五、管理創(chuàng)新的必要性 六、管理創(chuàng)新的基本條件 七、任何提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,6,一、管理創(chuàng)新,(一)創(chuàng)新的內(nèi)涵 創(chuàng)新是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想之間建立起獨(dú)特的聯(lián)系的一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織,可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新方法。 (二)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵: 是指企業(yè)把新的管理要素或因素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,7,二、管理創(chuàng)新的基本理論依據(jù),1、企業(yè)本性論 2、管

3、理本性論 3、員工本性論 4、國(guó)企特性論,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,8,三、管理創(chuàng)新的內(nèi)容,1、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新 2、人力資源管理創(chuàng)新 3、企業(yè)管理理念創(chuàng)新 4、企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 5、企業(yè)社會(huì)服務(wù)理念創(chuàng)新 6、企業(yè)戰(zhàn)略合作管理創(chuàng)新,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,9,四、管理創(chuàng)新的四個(gè)階段,1.第一階段:對(duì)現(xiàn)狀的不滿 2.第二階段:從其他來源尋找靈感 3.第三階段:創(chuàng)新 4.第四階段:爭(zhēng)取內(nèi)部和外部的認(rèn)可,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,10,五、管理創(chuàng)新的必要性,1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求 2、企業(yè)現(xiàn)狀和深化企業(yè)改革的要求,2

4、020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,11,六、管理創(chuàng)新的基本條件,1、創(chuàng)新主體(企業(yè)家、管理者和企業(yè)員工)應(yīng)具有良心的心智模式 2、創(chuàng)新主體應(yīng)該具有較強(qiáng)的能力結(jié)構(gòu) 3、企業(yè)應(yīng)具有較好的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件 4、企業(yè)應(yīng)營(yíng)造一個(gè)良好的管理創(chuàng)新氛圍 5、管理創(chuàng)新應(yīng)結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn) 6、管理創(chuàng)新應(yīng)有創(chuàng)新目標(biāo),2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,12,七、如何提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力,管理者要提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面。 1.有意識(shí)地進(jìn)行管理創(chuàng)新 2.創(chuàng)造一個(gè)懷疑的解決問題的文化 3.尋求不同環(huán)境中的類比和例證 4.培養(yǎng)低風(fēng)險(xiǎn)試驗(yàn)的能力 5.利用外部的變革來源探究自己的新想法 6.持續(xù)地進(jìn)行管理

5、創(chuàng)新,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,13,經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)賣的應(yīng)該是服務(wù)1,金融產(chǎn)品應(yīng)該是服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)及金融政策,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,能夠?yàn)橥顿Y者謀利益的產(chǎn)品?,F(xiàn)實(shí)中國(guó)的金融產(chǎn)品往往是為某種政務(wù)或某種形式而設(shè)立的。這種產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樗鼪]有考慮到市場(chǎng)需求。所以說中國(guó)目前仍處于金融產(chǎn)品匱乏時(shí)期。 此外,許多金融機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上推廣上沒有考慮到消費(fèi)者的需求,這也是入世后外資金融機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)金融機(jī)構(gòu)的最大威脅。現(xiàn)在如果討論入世后中國(guó)金融業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn),2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,14,經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)賣的應(yīng)該是服務(wù)2,為,不是在人,不是在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),而是在

6、它的內(nèi)涵。也就是說金融機(jī)構(gòu)是為消費(fèi)者而設(shè)還是按計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為國(guó)家財(cái)政而設(shè)?目前中國(guó)急需擴(kuò)大內(nèi)需,政府出臺(tái)的政策措施好像不太見效,原因在于缺乏合適的消費(fèi)產(chǎn)品。如果鼓勵(lì)大家買股票,大家會(huì)說我為什么賠著錢買股票?現(xiàn)在汽車好賣的原因之一,是它有很多品牌、款式,有選擇余地。如果我們有豐富的金融產(chǎn)品能讓人有充分的選擇,那么人們會(huì)不會(huì)把銀行里8萬億人民幣和800億美金的存款調(diào)到金融市場(chǎng)里來呢?,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,15,經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)賣的應(yīng)該是服務(wù)3,試想,今天到金融市場(chǎng)投資你會(huì)投什么產(chǎn)品? 迎接WTO帶來的挑戰(zhàn),中國(guó)的銀行業(yè)應(yīng)面向消費(fèi)者。所以我推出一個(gè)概念:服務(wù)也是產(chǎn)品,金融機(jī)構(gòu)賣的應(yīng)

7、該是服務(wù)。 我認(rèn)為,銀行確實(shí)應(yīng)該走出去,用更多的服務(wù)項(xiàng)目和金融產(chǎn)品牢牢吸引你的客戶。銀行的服務(wù)不止是在柜臺(tái)里面,金融機(jī)構(gòu)走到消費(fèi)者當(dāng)中去,才能帶動(dòng)內(nèi)需。 資料來源:王普旭金融機(jī)構(gòu)賣的應(yīng)該是服務(wù)北京:中國(guó)信息報(bào),2002-06-07。,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,16,第二節(jié)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,一、企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要模式 二、多元管理文化時(shí)代的中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,17,一、企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要模式,1.模式之一:以中國(guó)管理文化為核心,在中西管理文化融合中采取扎根于中國(guó)傳統(tǒng)文化的獨(dú)特戰(zhàn)略定位 2.模式之二:從全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代背景出發(fā),立足中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特定階段和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的走勢(shì),確定戰(zhàn)略取舍的方向 3.模式之三:全盤借鑒西方的戰(zhàn)略管理理論,結(jié)合中國(guó)獨(dú)特國(guó)情和市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略體系的有機(jī)結(jié)合,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,18,二、多元管理文化時(shí)代中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑,多元管理文化時(shí)代中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑可設(shè)想為三個(gè)階段: 1.第一階段是進(jìn)行制度克隆和戰(zhàn)略模仿 2.第二階段是進(jìn)行文化融合、文化變革和戰(zhàn)略適應(yīng) 3.第三階段是進(jìn)行多元化創(chuàng)新和戰(zhàn)略改造,2020/9/8,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,19,第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì),一、戰(zhàn)略化趨勢(shì) 二、信息化趨勢(shì) 三、人性化趨勢(shì) 四、彈性化趨勢(shì),20

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