生產(chǎn)管理習(xí)題集

1、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理習(xí)題集一、單選題1、生產(chǎn)與作業(yè)管理在企業(yè)管理中處于（ C ） A.決策性地位 B.計(jì)劃性地位 C.基礎(chǔ)性地位 D.主導(dǎo)性地位2、 汽車家電是采用什么生么生產(chǎn)方式的（ B ） A.成批生產(chǎn) B.大量生產(chǎn) C.單件小批生產(chǎn) D.流程生產(chǎn)3、 少品種、大批量的生產(chǎn)方式在設(shè)置生產(chǎn)單位時(shí)宜采用（ B ） A.工藝對(duì)象專業(yè)化形 B.產(chǎn)品對(duì)象專業(yè)化形式 C.混合形式 D.加工專業(yè)化形式4、開發(fā)新產(chǎn)品通常要經(jīng)歷：產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)產(chǎn)品構(gòu)思篩選試制可行性研究試銷正式投產(chǎn)和上市等七個(gè)環(huán)節(jié)，下列按先后順序排列正確的是(D)。 A.B. C.D.5、 一條流水線對(duì)產(chǎn)品品種的適應(yīng)能力（ C ） A.只適用單一品種

2、 B.可完全適用于不同品種 C.有條件適用多個(gè)品種 D.最多只適用 2 個(gè)品種 6、產(chǎn)品從投入時(shí)刻起至加工完畢止的時(shí)間長(zhǎng)度稱為（ C ） A.零件工序生產(chǎn)周期 B.零件加工生產(chǎn)周期 C.產(chǎn)品生產(chǎn)周期 D.大量生產(chǎn)周期 7、 網(wǎng)絡(luò)圖中，一項(xiàng)工作的最遲完工時(shí)間，等于其（D ） A.箭頭事件的最早時(shí)間 B.箭尾事件的最早時(shí)間 C.箭頭事件的最遲時(shí)間 D.箭尾事件的最遲時(shí)間 8、經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量是在哪種費(fèi)用最省情況下的訂貨量？（C ） A.全部訂購(gòu)費(fèi)用 B.全部庫(kù)存費(fèi)用 C.A 和 B 兩者之和 D.全部運(yùn)輸費(fèi)用 9、MRP 中的 BOM，指的是（ A ） A.物料清單 B.加工工藝數(shù)據(jù) C.生產(chǎn)能力資源

3、數(shù)據(jù) D.工廠日歷 10.生產(chǎn)與運(yùn)作過程分析是針對(duì)_的生產(chǎn)過程進(jìn)行的系統(tǒng)分析.（D）A客戶與市場(chǎng)B資金與商品 C人力與物力D產(chǎn)品與服務(wù)11.生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本問題包括產(chǎn)出要素管理、資源要素管理和。（A）A環(huán)境要素管理 B.投入要素管理 C.生產(chǎn)要素管理 D.人力資源管理12.高級(jí)時(shí)裝公司，專門用于銀行、郵政、航天等特殊用途的大型計(jì)算機(jī)制造公司，咨詢公司等特別注重以下哪項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)？ （D）A成本 B。質(zhì)量 C。時(shí)間 D。柔性13.下列不屬于大量生產(chǎn)的特點(diǎn)的是（C）A品種少 B。設(shè)備專用 C。周期長(zhǎng) D。成本低14.一個(gè)乳制品公司，購(gòu)買自己的養(yǎng)牛場(chǎng)、包裝制品廠，這屬于（A）A向后集成 B。向前集

4、成 C.向左集成 D。向右集成15. _是指連續(xù)完成相同的兩個(gè)產(chǎn)品（或兩次服務(wù)或兩批產(chǎn)品）之間的間隔時(shí)間。（C）A瓶頸 B?？臻e時(shí)間 C。節(jié)拍 D。間隙16.某企業(yè)年需要物資量為14400件，該物資的單價(jià)為0.40元,存儲(chǔ)費(fèi)率為25%，每次的訂貨成本為20元，一年工作52周，訂貨提前期為一周。 試求：經(jīng)濟(jì)訂貨批量是多少?（ A ）A2400件 B1000件 C1500件 D2000件17.獨(dú)立需求是指那些具有不確定性，企業(yè)自身_需求。（B）A迫切需要B不能控制C有待提高D有待明確18 _是指當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)組織重復(fù)地做某一產(chǎn)品時(shí)，做單位產(chǎn)品所需要的時(shí)間會(huì)隨著產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量的增加而逐漸減少，然后趨于

5、穩(wěn)定。（B）A經(jīng)驗(yàn)效應(yīng) B。學(xué)習(xí)效應(yīng) C。制造進(jìn)步效應(yīng) D。時(shí)間效應(yīng)19下列不屬于流程性產(chǎn)品的是（C）A煉油 B。造紙 C.汽車 D。水泥20、下列哪種情況下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不會(huì)改變或喪失（D）A、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)變化，但生產(chǎn)運(yùn)作重點(diǎn)未變 B、新添附加目標(biāo) C、新產(chǎn)品/新性能 D、企業(yè)裁員21、下列不屬于生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本問題的是（C）A、產(chǎn)出要素管理 B、資源要素管理 C、生產(chǎn)要素管理 D、環(huán)境要素管理22、下列不屬于生產(chǎn)與運(yùn)作管理的作用與意義的選項(xiàng)是（C）A、是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主要環(huán)節(jié) B、是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本職能之一 C、是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一影響因素 D、是影響企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)因素23、產(chǎn)品組合決策可以通

6、過分級(jí)加權(quán)法和-兩種方法來支持（A）A、損益平衡分析法 B、損益加權(quán)法 C、損益平均法 D、損益比例法24、可口可樂公司在生產(chǎn)可樂的進(jìn)出策略是（ C）A、晚進(jìn)早出 B、晚進(jìn)晚出 C、早進(jìn)晚出 D、早進(jìn)早出25、航空業(yè)是屬于（A）A、通用型，技術(shù)密集，顧客接觸程度和服務(wù)顧客化程度低，勞動(dòng)密集程度低B、專用型，人員密集，顧客接觸程度和服務(wù)顧客化程度低，勞動(dòng)密集程度低C、通用型，人員密集，顧客接觸程度和服務(wù)顧客化程度低，勞動(dòng)密集程度高D、專用型，技術(shù)密集，顧客接觸程度和服務(wù)顧客化程度低，勞動(dòng)密集程度高26、下列不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造工藝設(shè)計(jì)的結(jié)合（DFM）主要方法工具的是（B）A、DFM基本原則 B、決

7、策分析 C、裝配設(shè)計(jì)(DFA) D、缺陷樹分析(FTA)27、下列不是調(diào)整負(fù)荷使其平衡以及將改變訂貨提前期的影響最小化的策略有（B）A、作業(yè)分解法 B、柔性分析法 C、批量分解法 D、重疊法 28、如右圖說示，N代表（B）A、能力閑置部分 B、能力短缺部分 C、能力需求部分 D、能力供給部分29、 下列符合此公式說法的是 （A）A、未來能力需求的估計(jì)方法B、DFM C、分級(jí)加權(quán)法 D、柔性分析法30.尋求平均流程時(shí)間最短的作業(yè)排序規(guī)則是 B 。A.EDD B.SPT C.FCFS D.SCR31.降低周轉(zhuǎn)庫(kù)存的策略是 D 。A.縮短生產(chǎn)周期 B.訂貨時(shí)間接近需求時(shí)間 C.使生產(chǎn)速度與需求變化吻

8、合 D.減小庫(kù)存32.下列 C 不是工藝專業(yè)化的特點(diǎn)。A.配備相同工種的工人B.集中了同類型的設(shè)備 C.加工的工件相類似 D.加工的工藝方法相同33.下列說法錯(cuò)誤的是 C 。A.企業(yè)生產(chǎn)的品種越少，規(guī)模越大，則所建的生產(chǎn)單位的專業(yè)化水平越高B.一般來說，單件小批生產(chǎn)類型不宜采用對(duì)象化原則C.單件小批生產(chǎn)類型的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃一般由廠部編制D.以上說法都正確34.生產(chǎn)周期最短的生產(chǎn)移動(dòng)方式是 B 。A.順序移動(dòng)方式 B.平行移動(dòng)方式 C.平行順序移動(dòng)方式 D.不能確定35.流水生產(chǎn)最適用于 A 。A.大量生產(chǎn) B.成批生產(chǎn) C.單件生產(chǎn) D.任何形式生產(chǎn)36.單件小批生產(chǎn)的特征為 C 。A.生產(chǎn)的是

9、通用產(chǎn)品 B.重復(fù)生產(chǎn) C.按訂單生產(chǎn) D.品種多37.在庫(kù)存管理中，訂貨點(diǎn)是指 A 。A.應(yīng)該提出訂貨時(shí)的庫(kù)存量 B.應(yīng)該提出訂貨時(shí)的需要量C.應(yīng)該提出訂貨時(shí)的供應(yīng)量 D.以上都應(yīng)考慮38.流水線是按 A 原則組織生產(chǎn)。A.對(duì)象專業(yè)化 B.工藝專業(yè)化 C.對(duì)象專業(yè)化和工藝專業(yè)化相結(jié)合 D.以上說法都不對(duì)39.工人上廁所所需要的時(shí)間是 B 。A.非定額時(shí)間 B.定額時(shí)間 C.基本時(shí)間 D.工人造成的損失時(shí)間40按照產(chǎn)品的基本工藝特征分類，產(chǎn)品的生產(chǎn)類型可以分為（ A ）A流程型和離散型 B.備貨型和訂貨型 C.通用型和專用型 D.大量型和小批型41. 獨(dú)立需求是指那些具有不確定性、企業(yè)自身（

10、B ）A.迫切需要的需求B.不能控制的需求 C.可以控制的需求D.有待明確的需求42. 在網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵作業(yè)是指（A）A總時(shí)差為零的作業(yè)B總時(shí)差不為零的作業(yè)C作業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)的作業(yè)D作業(yè)時(shí)間最短的作業(yè)43生產(chǎn)與運(yùn)作管理的第一大類問題是產(chǎn)出要素管理，其中包括質(zhì)量、時(shí)間、成本和（C） A.設(shè)備設(shè)施 B.物料 C.服務(wù) D.信息44. 螺釘螺母、軸承等標(biāo)準(zhǔn)零件，家電產(chǎn)品和小轎車等應(yīng)采用（ B） A.單件小批生產(chǎn) B.大量生產(chǎn) C.成批生產(chǎn) D.流程生產(chǎn)45. 在流程圖中，三角形的符號(hào)表示（D） A.任務(wù) B.物流和信息流 C.檢查 D.庫(kù)存46降低庫(kù)存策略中“減少批量Q”的策略適用于（C） A.安全庫(kù)存

11、 B.調(diào)節(jié)庫(kù)存 C.周轉(zhuǎn)庫(kù)存 D.在途庫(kù)存47. 制定MRP所需的關(guān)鍵信息因素包括庫(kù)存記錄、物料清單和（A） A.MPS B.BOM C.POH D.ATP48. 計(jì)算網(wǎng)絡(luò)圖各結(jié)點(diǎn)的最遲結(jié)束時(shí)間，應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)圖的（ B ）A始點(diǎn)結(jié)點(diǎn)開始順向計(jì)算 B終止結(jié)點(diǎn)開始逆向計(jì)算C中間結(jié)點(diǎn)開始計(jì)算D關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)開始計(jì)算49. 在需求數(shù)量一定的情況下，如果每次訂貨量比較大，則在定時(shí)期內(nèi)（D）。A.訂貨費(fèi)用越多B.訂購(gòu)次數(shù)越多 C.保管費(fèi)用越少D.保管費(fèi)用越多50、降低在途庫(kù)存的基本策略是（A ） A控制需求 B縮短生產(chǎn)-配送周期 C延長(zhǎng)周期 D增加批量51、ABC分類法的應(yīng)用下列說法正確的是（B ）A.對(duì)A庫(kù)存沒有

12、優(yōu)先處理權(quán) B盡可能減少A類物資的庫(kù)存C盡可能增加B類物資庫(kù)存 D. A、B、C三類物資中，應(yīng)重點(diǎn)管理C52、關(guān)鍵路線是（B ）。A.活動(dòng)（作業(yè)）最多的路線 B活動(dòng)時(shí)間持續(xù)最長(zhǎng)的路線 C.存在時(shí)差的作業(yè)構(gòu)成的路線 D成本高的作業(yè)構(gòu)成的路線 53、運(yùn)作過程是一“投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出”的過程，其實(shí)質(zhì)是投入一定的（ D ）在轉(zhuǎn)換過程中發(fā)生增值。A原材料和零部件 B信息、設(shè)備、資金 C勞動(dòng)力 D資源54、生產(chǎn)與運(yùn)作管理的研究對(duì)象是（ C ） A產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn) B.顧客的需求 C生產(chǎn)運(yùn)作過程和生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng) D.生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng) 55、大量生產(chǎn)一般（ D ）A重復(fù)性小 B柔性高 C設(shè)備利用率高 D產(chǎn)品品種少56

13、、生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)的主體是（B ）A各種生產(chǎn)設(shè)施 B各種社會(huì)組織 C企業(yè)法人 D.企業(yè)的員工56、從下列哪個(gè)角度來說，企業(yè)在獲取和利用各種資源進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作過程有必要考慮到人類自然資源是有限的 （ A ）A.投入 B生產(chǎn)運(yùn)作過程 C.產(chǎn)出 D服務(wù)過程57、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略屬于（ C ）戰(zhàn)略。a.職能 b.功能 c.責(zé)能 d.業(yè)務(wù)單位58、生產(chǎn)與運(yùn)作管理中的（ A）包括質(zhì)量、時(shí)間、成本、服務(wù)。A產(chǎn)出要素管理 B資源要素管理 C環(huán)境要素管理 D供求要素管理59、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略的哪個(gè)層次（C ）。A公司級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 B事業(yè)部級(jí)戰(zhàn)略 C職能級(jí)戰(zhàn)略 D戰(zhàn)略決策60、下列產(chǎn)品的生產(chǎn)類型不是流程型的是（D ）

14、A紙張 B水泥 C藥品 D電視機(jī)61、某產(chǎn)品固定費(fèi)用為420萬元，單位產(chǎn)品變動(dòng)費(fèi)用300元/臺(tái)，單位產(chǎn)品銷售價(jià)格為500元/臺(tái)，則盈虧平衡點(diǎn)銷售量為（B ）臺(tái)。A8400 B21000 C 5250 D210062、（1）如圖所示，該生產(chǎn)線的節(jié)拍為（B ）A 36分 B 25分 C 61分 D 86分（2）若要生產(chǎn)400個(gè)產(chǎn)品需要多少時(shí)間（B ）A 444分 B100分 C 222分 D 244分63、一個(gè)汽車廠的生產(chǎn)能力為每年30萬輛，平均產(chǎn)出率為每年24萬輛，則能力的緩沖為（ B ）A 80% B20% C 12% D88%64、某企業(yè)壓縮機(jī)每臺(tái)售價(jià)10萬元，單位變動(dòng)成本6萬元，固定成本4

15、00萬元，預(yù)計(jì)目標(biāo)利潤(rùn)為400萬元，則經(jīng)營(yíng)安全率各應(yīng)為（ A ）？A50% B40% C25% D75%65、單件小批量生產(chǎn)一般采用什么設(shè)備（ B ）。A專用設(shè)備 B通用設(shè)備 C部分通用設(shè)備 D均可以66、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖的說法不正確的（B ）A活動(dòng)總時(shí)差是指在不影響整個(gè)項(xiàng)目完工時(shí)間的條件下，某項(xiàng)活動(dòng)最遲開工時(shí)間與最早開工時(shí)間的差。B在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，總時(shí)差最小的活動(dòng)，稱為關(guān)鍵活動(dòng)C一個(gè)從始點(diǎn)到終點(diǎn)，沿箭頭方向由時(shí)差為零的關(guān)鍵活動(dòng)所組成的路線，叫做關(guān)鍵路線。D每個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖必須只能有一個(gè)始點(diǎn)事項(xiàng)和一個(gè)終點(diǎn)事項(xiàng)二、多選題1.運(yùn)營(yíng)管理的主要內(nèi)容可概括為幾個(gè)方面 (ABCD ) A. 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 B.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

16、 C.營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃、組織與控制 D.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)過程的改進(jìn) 2.企業(yè)可以根據(jù)自己所在的環(huán)境以及自身?xiàng)l件的特點(diǎn)，將競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)放在 （ABCDE ） A.成本 B.質(zhì)量 C.交貨可靠性 D.交貨速度 E.制造柔性 3. 生產(chǎn)運(yùn)作流程的過程要素包括 （ ABCDE ） A.投入 B.產(chǎn)出 C.任務(wù) D.物流和信息流 E.庫(kù)存4.生產(chǎn)能力短期調(diào)整的方法有（ A BCD ） A.利用庫(kù)存調(diào)節(jié) B.變動(dòng)勞動(dòng)時(shí)間調(diào)整 C.利用外部資源 D.推遲交貨期 E.增加銷售力量 5.的基本原則包括（ABCDE）.進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì) .盡量使用標(biāo)準(zhǔn)件 .盡量使操作簡(jiǎn)單 .使零件具有可替代性 E.盡量使一種零件有多種用途6.

17、 降低庫(kù)存的策略（ABCDE ）A、 減小批量 B. 訂貨時(shí)間盡是靠近需求時(shí)間 C. 訂貨量盡量靠近需求量 D使生產(chǎn)速度與需求變化吻合 E. 縮短生產(chǎn)-配送周期 7. 產(chǎn)品生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工藝特征劃分 ( AB ) A、 流程型 B.離散型 C流水線型 D訂貨型 E備貨型8、些列表述中，正確的有（ A CD） A. 一個(gè)流程的生產(chǎn)能力取決于流程的瓶頸 B. 在流程圖中常用橢圓表示決策點(diǎn) C. 在流程圖中常用虛線箭頭表示信息流流向 D. 競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)不能隨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變面改變 E. DFM產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須從“易于制造”“經(jīng)濟(jì)地制造”的角度出發(fā)9、庫(kù)存按其在作用分(CDE) A. 原材料庫(kù)存 B.在制品庫(kù)存 C.

18、周轉(zhuǎn)庫(kù)存 D.安全庫(kù)存 E. 調(diào)節(jié)庫(kù)存10、物料需求計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)（ABCD）A、提高了顧客滿意度 B、能夠更快的對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng) C.提高了勞動(dòng)力和設(shè)備的利用率D.優(yōu)化了庫(kù)存的計(jì)劃編制和進(jìn)度安排 E.降低顧客服務(wù)水平11、生產(chǎn)與運(yùn)作管理的兩大對(duì)象是（AB）A生產(chǎn)運(yùn)作過程 B生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng) C物質(zhì)系統(tǒng) D管理系統(tǒng)12、生產(chǎn)與運(yùn)作管理中的產(chǎn)出要素管理包括（ABCD）A質(zhì)量 B時(shí)間 C成本 D服務(wù)13、按庫(kù)存的作用，庫(kù)存可分為（ABCD）A周轉(zhuǎn)庫(kù)存 B安全庫(kù)存 C調(diào)節(jié)庫(kù)存 D在途庫(kù)存14、MRP系統(tǒng)的三項(xiàng)主要輸入是什么？（ABC）A主生產(chǎn)計(jì)劃 B庫(kù)存記錄 C物料清單 D能力需求計(jì)劃15.下列屬于降低庫(kù)

19、存的有（ABCD）A訂貨時(shí)間盡是靠近需求時(shí)間 B訂貨量盡量靠近需求量C使生產(chǎn)速度與需求變化吻合 D縮短生產(chǎn)-配送周期16.三種主要的計(jì)劃指（ABC）A綜合計(jì)劃 B.主生產(chǎn)計(jì)劃 C.物料需求計(jì)劃 D.作業(yè)計(jì)劃17制定綜合計(jì)劃的兩種基本策略思路是（AB）A穩(wěn)妥應(yīng)變型 B積極進(jìn)取型 C追趕型 D平衡型18按產(chǎn)品需求特征，可將產(chǎn)品分為兩大類，分別（AB）A備貨生產(chǎn) B。訂貨生產(chǎn) C。組裝生產(chǎn) D.設(shè)計(jì)生產(chǎn)19按照產(chǎn)品的基本工藝特征分類，產(chǎn)品的生產(chǎn)類型分為（AB）A流程型 B。離散型 C。大量生產(chǎn) D。成批生產(chǎn) E。單件小批生產(chǎn)20屬于生產(chǎn)運(yùn)作流程的構(gòu)成要素的是（ABCDE）A.投入 B產(chǎn)出 C.任務(wù)

20、D.物流與信息流 E。庫(kù)存31、服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn)是（ ABCD ）A、無行性、不可觸性 B、生產(chǎn)與消費(fèi)不可分性 C、不可儲(chǔ)存性 D、顧客在服務(wù)過程中的參與32、資源要素管理包括（ABC）A、設(shè)備設(shè)施管理 B、物料管理 C、人員管理 D、成本管理33、影響企業(yè)面臨與過去截然不同環(huán)境的因素是（ABCD）A、市場(chǎng)需求 B、技術(shù) C、競(jìng)爭(zhēng) D、全球化34、組織生產(chǎn)過程的基本要求？（ABCDE）A、連續(xù)性 B、平行性 C、比例性 D、均衡性（節(jié)奏性） E、準(zhǔn)時(shí)性。35、影響制定生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的外部因素有（BC ）A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 B、市場(chǎng)需求及其變化 C、國(guó)家宏觀政策 D、企業(yè)條件36、柔性制造系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有

21、（ABCDE）A、具有很強(qiáng)的柔性制造能力，適宜于多品種生產(chǎn) B、縮短制造周期。加速資金周轉(zhuǎn)C、提高設(shè)備利用率，減少占地面積 D、減少直接生產(chǎn)工人，提高領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)率E、減少在制品數(shù)量，提高對(duì)市場(chǎng)反映能力37、流程設(shè)計(jì)中需要考慮的幾個(gè)重要問題（ABCD）A、資本集約度 B、資源柔性 C、顧客參與 D、資金預(yù)算38、何種情況下需考慮流程的選擇設(shè)計(jì)問題？（ABCDEF）A、企業(yè)引入一項(xiàng)新產(chǎn)品或新服務(wù) B、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)發(fā)生變化C、產(chǎn)品或服務(wù)的需求量發(fā)生變化 D、現(xiàn)有運(yùn)作績(jī)效不理想E、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過使用新技術(shù)、新流程等方法提高了競(jìng)爭(zhēng)力 F、資源成本或可得性發(fā)生了變化39、常用制定進(jìn)度計(jì)劃的方法有（ABCD）

22、A、關(guān)鍵日期表 B、甘特圖 C、關(guān)鍵路線法（CPM） D、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）40、下列搭配正確的是（ABE）A、主生產(chǎn)計(jì)劃MPS B、制造資源計(jì)劃MRP C、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)MRP D、物料需求計(jì)劃BPRE、企業(yè)資源計(jì)劃ERP51、生產(chǎn)與運(yùn)作管理的第一大類問題是產(chǎn)出要素管理，其中包括 ABCD A.質(zhì)量 B.時(shí)間 C.成本 D.服務(wù)52、時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)包括 BCD 。A.隨機(jī)交貨 B.快速交貨 C.按時(shí)交貨 D.新產(chǎn)品的開發(fā)速度53、合理生產(chǎn)組織的基本要求有 ABCD 。A.連續(xù)性 B.比例性 C.均衡性 D.適應(yīng)性54、生產(chǎn)運(yùn)作組織方式根據(jù)組織所需資源的形式可分為 BC 。A.生產(chǎn)對(duì)象專業(yè)化

23、 B.工藝對(duì)象專業(yè)化 C.產(chǎn)品對(duì)象專業(yè)化 D.銷售對(duì)象專業(yè)化55、生產(chǎn)運(yùn)作流程任務(wù)由 AC 有機(jī)的連接在一起。A.物流 B.資金流 C.信息流 D.生產(chǎn)線56、按庫(kù)存的作用，庫(kù)存可分為 ABCD 。A.周轉(zhuǎn)庫(kù)存 B.安全庫(kù)存 C.調(diào)節(jié)庫(kù)存 D.在途庫(kù)存57、在現(xiàn)實(shí)的庫(kù)存管理中，對(duì)獨(dú)立需求庫(kù)存的監(jiān)控可分為 BC 。A.定距控制系統(tǒng) B.定量控制系統(tǒng) C.定期控制系統(tǒng) D.變量控制系統(tǒng)58、制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃一般來說可分為 ACD 。A.綜合計(jì)劃 B.分步計(jì)劃 C.主生產(chǎn)計(jì)劃 D.物料生產(chǎn)計(jì)劃59、MRP的關(guān)鍵要素有 BCD 。A.訂購(gòu)計(jì)劃 B.MPS C.物料清單 D.庫(kù)存記錄60、作業(yè)排序問

24、題分為 AB 。A.勞動(dòng)力作業(yè)排序 B.生產(chǎn)作業(yè)排序 C. 時(shí)間作業(yè)排序 D.產(chǎn)品作業(yè)排序61、屬于投入要素管理的是（ ABCD ）A設(shè)施設(shè)備管理 B物料管理 C人員管理 D信息管理 E質(zhì)量管理62、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)主要有（ ABDE ）A成本 B.質(zhì)量 C.價(jià)格 D.時(shí)間 E.柔性 63、合理生產(chǎn)組織的基本要求是（ BCDE ）A生產(chǎn)的專業(yè)性 B.生產(chǎn)的連續(xù)性 C.生產(chǎn)的比例性 D.生產(chǎn)的均衡性 E.生產(chǎn)的柔性64、庫(kù)存按其在生產(chǎn)過程和配送過程中所處的狀態(tài)可以分為（ ABD ）A.原材料庫(kù)存 B.在制品庫(kù)存 C.周轉(zhuǎn)庫(kù)存 D.完成品庫(kù)存 E.安全庫(kù)存 65、制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃一般分為（ AD

25、E ）A.綜合計(jì)劃 B.戰(zhàn)略計(jì)劃 C.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 D.MPS E.MRP F. 作業(yè)層計(jì)劃66、網(wǎng)絡(luò)圖由（ ABC ）構(gòu)成。A圓圈 B 箭頭線 C箭頭線連成的路線 D數(shù)字標(biāo)號(hào)67、庫(kù)存的作用(ABCD) A改善服務(wù)質(zhì)量 B節(jié)省訂貨費(fèi)用 C節(jié)省作業(yè)交換費(fèi)用 D提高人員與設(shè)備的利用律68、以下是單件小批生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn) (CD) A制造周期短 B勞動(dòng)生產(chǎn)率高 C柔性高 D便于工藝管理69、生產(chǎn)運(yùn)作管理人員所需的技能（ABC）A.專業(yè)技術(shù) B.管理技能 C.行為技能 D.作業(yè)技能70、訂貨法的缺點(diǎn)（ABCD）A.盲目性 B.高庫(kù)存與低服務(wù)水平 C.價(jià)格太高 D.形成“塊狀”需求71、在進(jìn)行綜合計(jì)劃決策時(shí)，其

26、眾多的方法和手段的基本思路可分為下列哪幾類（AC）A穩(wěn)妥應(yīng)變型 B綜合應(yīng)變型 C 積極進(jìn)取型 D 效率至上型72、按庫(kù)存的作用，庫(kù)存可分為（ABCD）A周轉(zhuǎn)庫(kù)存 B安全庫(kù)存 C調(diào)節(jié)庫(kù)存 D 在途庫(kù)存73、全面質(zhì)量管理是（ ABCD ）。A全面的質(zhì)量管理 B.全過程的質(zhì)量管理 C全員參與的管理 D全方法的管理74、工作設(shè)計(jì)中三種方法是（ ACD ）。A工作擴(kuò)大化 B績(jī)效評(píng)價(jià) C工作豐富化 D工作職務(wù)輪換75、平準(zhǔn)化生產(chǎn)帶來的好處是(ABCD) A降低調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間 B降低成品庫(kù)存 C縮短了產(chǎn)品制造周期 D對(duì)原材料的需求均衡 76、 現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)作管理的職能包括( ABC )A戰(zhàn)略決策 B系統(tǒng)設(shè)計(jì)決

27、策 C日常運(yùn)行決策 D年初總體運(yùn)行決策77、下列產(chǎn)品應(yīng)采取早進(jìn)晚出的生產(chǎn)進(jìn)出戰(zhàn)略的是（ AC）A汽車 B合成纖維 C手機(jī) D服裝78、合理組織生產(chǎn)的基本要求（ ABCD）A生產(chǎn)的連續(xù)性 B生產(chǎn)的比例性 C生產(chǎn)的均衡性 D生產(chǎn)的適應(yīng)性79、下列產(chǎn)品的生產(chǎn)類型既屬于離散型又屬于成批生產(chǎn)的是（BE ）A飛機(jī) B服裝 C電腦 D煉油 E電機(jī)80、 生產(chǎn)運(yùn)作組織方式主要取決于（ ABD ）A產(chǎn)品特點(diǎn) B運(yùn)作技術(shù) C生產(chǎn)成本 D標(biāo)準(zhǔn)化程度81、降低安全庫(kù)存的基本策略有哪些？（BC ）A減少批量 B訂貨時(shí)間盡量接近需求時(shí)間 C訂貨量盡量接近需求量 D縮短生產(chǎn)配送周期82、.生產(chǎn)運(yùn)作能力從廣義上講，指（ AC

28、D ）A人員能力 B組織能力 C設(shè)備能力 D管理能力83、時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)包括（ABC ）A快速交貨 B按時(shí)交貨 C新產(chǎn)品的開發(fā)速度 D信息的反饋速度84、產(chǎn)品對(duì)象專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)（ACD）A單位可變成本低 B對(duì)產(chǎn)品品種變化有較好的適應(yīng)性 C設(shè)備利用率高 D生產(chǎn)規(guī)模容易控制85、在進(jìn)行綜合計(jì)劃決策時(shí)，穩(wěn)妥應(yīng)變型思路下的常用辦法有（ ABC ）A調(diào)節(jié)人力水平 B 加班或部分開工 C利用調(diào)節(jié)庫(kù)存 D導(dǎo)入互補(bǔ)產(chǎn)品三、判斷題生產(chǎn)周期就是指連續(xù)完成相同的兩個(gè)產(chǎn)品之間的間隔時(shí)間。即完成一個(gè)產(chǎn)品所需的平均時(shí)間。（ ） 2.卓越的運(yùn)營(yíng)職能對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)僅僅表現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的形成。運(yùn)營(yíng)部門不會(huì)造就企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

29、( ) 3.企業(yè)具有三大核心職能：運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷與戰(zhàn)略決策，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、工程與技術(shù)、人力資源、信息技術(shù)等也是一個(gè)企業(yè)的重要職能，提供對(duì)三大職能的支撐。( ) 4.在 MRP 計(jì)算邏輯中每期的計(jì)劃訂單收到量必然等于當(dāng)期的凈需求量。( ) 5.一個(gè)項(xiàng)目就是一項(xiàng)工作。（）6、獨(dú)立需求不是企業(yè)本身所能控制的，所以采用“補(bǔ)充庫(kù)存”的控制機(jī)制。（ ）7、庫(kù)存總費(fèi)用即庫(kù)存保管費(fèi)用（）8、能力的利用率是指設(shè)備、人員等生產(chǎn)能力的利用的品均程度，等于平均產(chǎn)出率/能力（ ）9、生產(chǎn)能力是指一個(gè)設(shè)施額度平均生產(chǎn)率。（）10、柔性即應(yīng)變能力，重點(diǎn)包括：顧客化的產(chǎn)品與服務(wù)，產(chǎn)量的柔性。（ ）11、競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)在自由和公平

30、的市場(chǎng)條件下生產(chǎn)經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)造附加價(jià)值,從而維持和增加企業(yè)實(shí)際收入的能力。 ()12增加設(shè)備和人員的柔性可以減少安全庫(kù)存。（）13“補(bǔ)充庫(kù)存”是有效的相關(guān)需求的控制機(jī)制。（）14生產(chǎn)能力是指一個(gè)設(shè)施的最大產(chǎn)出率。 () 15.主生產(chǎn)計(jì)劃又稱為生產(chǎn)大綱。（）16.綜合計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)和部門目標(biāo)有時(shí)是相悖的。（）17.現(xiàn)有庫(kù)存量等于上周末庫(kù)存量加本周主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)量，再減去本周預(yù)計(jì)需求量或?qū)嶋H訂貨量（取其中的小數(shù)）。（）18待分配庫(kù)存是指營(yíng)銷部門用來答應(yīng)顧客再確切的時(shí)間內(nèi)供貨的產(chǎn)品數(shù)量。（）19物料需求計(jì)劃主要用于離散型產(chǎn)品。（）20當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)量小于盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量，則企業(yè)處于虧損

31、狀態(tài)。（）31、生產(chǎn)與運(yùn)作管理的兩大對(duì)象是：生產(chǎn)運(yùn)作過程和生產(chǎn)運(yùn)作主體。（F）應(yīng)：生產(chǎn)運(yùn)作過程和生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)32、生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本任務(wù)是在計(jì)劃期內(nèi)，按照社會(huì)需要，在必要的時(shí)間，按規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量，以限定的產(chǎn)品成本，高效率地生產(chǎn)必要數(shù)量的產(chǎn)品。 （T）33、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是企業(yè)范圍內(nèi)各種生產(chǎn)品生產(chǎn)過程和與其直接相連的準(zhǔn)備、服務(wù)過程的總和，包括生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)、生產(chǎn)服務(wù)等。（F）產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是指從原材料投入生產(chǎn)開始，到產(chǎn)品制造出來的全過程，包括勞運(yùn)過程、自然過程、等候過程。企業(yè)的生產(chǎn)過程是企業(yè)范圍內(nèi)各種生產(chǎn)品生產(chǎn)過程和與其直接相連的準(zhǔn)備、服務(wù)過程的總和，包括生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、基本生

32、產(chǎn)、輔助生產(chǎn)、生產(chǎn)服務(wù)等。34、制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。（F）應(yīng)為：綜合計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃35、產(chǎn)品生命周期的發(fā)展趨勢(shì)是越來越短。 （T）36、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上。 （T）37、制造業(yè)生產(chǎn)類型按生產(chǎn)工藝特征分類可以劃分為通用產(chǎn)品、專用產(chǎn)品（F）是按產(chǎn)品使用性能分類的38、生產(chǎn)運(yùn)作流程的構(gòu)成要素為成本、質(zhì)量、時(shí)間、柔性。（F）應(yīng)為：投入、產(chǎn)出、任務(wù)、物流與信息流、庫(kù)存；確定競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)才是成本、質(zhì)量、時(shí)間、柔性。39、在流程圖中，表示任務(wù)（流程中有助于使原材料向產(chǎn)品方向變換的行動(dòng)）、表示庫(kù)存（原材料、表示在制品和完成品的停滯與儲(chǔ)藏）、

33、表示檢查（確認(rèn)任務(wù)是否被有效地執(zhí)行）、表示決策點(diǎn)（引導(dǎo)其后流程的不同路徑）、物流流向 （T）40、批量確定技術(shù)有：批量對(duì)批量、經(jīng)濟(jì)訂貨批量、部分期間平衡法、Wagner-Whitin 運(yùn)算法則 （T）41.在順序移動(dòng)方式中，每個(gè)零件在工序之間的移動(dòng)是順次連續(xù)的，沒有等待加工時(shí)間。（）42.企業(yè)生產(chǎn)能力是反映企業(yè)生產(chǎn)的可能性的一種指標(biāo)。（）43.最小批量法是一種以最低的費(fèi)用，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效果為目標(biāo)的制定目標(biāo)的方法。（）44.訂貨周期是從發(fā)出訂單到物資入庫(kù)所經(jīng)歷的時(shí)間，其長(zhǎng)度是庫(kù)存管理系統(tǒng)控制的。（）45.按照不同的產(chǎn)品為對(duì)象設(shè)置生產(chǎn)單元叫工藝專業(yè)化。（）46.成組技術(shù)的基本原理簡(jiǎn)單地說就是識(shí)別

34、和利用事物的相似性。（）47.產(chǎn)品生產(chǎn)過程是企業(yè)生產(chǎn)過程的核心內(nèi)容。（）48.單件小批訂貨生產(chǎn)類型的特點(diǎn)是品種多、生產(chǎn)的產(chǎn)品不斷變化、一般不重復(fù)，所以導(dǎo)致生產(chǎn)單位無法按對(duì)象專業(yè)化原則去組織。（）49.機(jī)動(dòng)時(shí)間是機(jī)器完成工作消耗的時(shí)間，不是工人的勞動(dòng)時(shí)間，不屬于勞動(dòng)定額時(shí)間。（）50.訂貨與采購(gòu)是物資供應(yīng)工作的第一道工序。（）51大量生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品的品種一般都很多，生產(chǎn)周期比較短，成本較低。（）52. DFE是指把產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為產(chǎn)品制造工藝設(shè)計(jì)的第一步，產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須從“易于制造”“經(jīng)濟(jì)地制造”的角度出發(fā)。（）53生產(chǎn)運(yùn)作過程中的設(shè)備成本越高，資本集約度也越高。（ ）54. 庫(kù)存的向前放置是指將成品儲(chǔ)放

35、在生產(chǎn)廠家的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)或不保留成品庫(kù)存。（ ）55. 生產(chǎn)運(yùn)作管理的兩大對(duì)象是生產(chǎn)運(yùn)作過程和生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)。（）56生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本問題可以概括為產(chǎn)出要素管理、資源要素管理和環(huán)境要素管理三大類。（）57. 企業(yè)的計(jì)劃可以分成戰(zhàn)略層計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃和作業(yè)層計(jì)劃。（）58. 網(wǎng)絡(luò)圖是可以出現(xiàn)回路。（）59.活動(dòng)單時(shí)差是指在不影響下一個(gè)活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間的前提下，該活動(dòng)的完工期可能有的機(jī)動(dòng)時(shí)間，也稱“富余時(shí)間”（ ）60.生產(chǎn)與運(yùn)作活動(dòng)是一個(gè)“投入變換產(chǎn)出”的過程。（）61、設(shè)置庫(kù)存的優(yōu)點(diǎn)之一是對(duì)縮短響應(yīng)用戶需求的周期有利。 （）62、產(chǎn)品生產(chǎn)周期一定要大于產(chǎn)品出產(chǎn)的間隔期。 （x ）63、ABC分類

36、法一般是以庫(kù)存價(jià)值為基礎(chǔ)進(jìn)行分類的，他能反映庫(kù)存品種對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度、緊迫性等情況 （ x ）64、網(wǎng)絡(luò)圖是有向圖，圖中可以出現(xiàn)回路 （ x ） 65、用一次指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)，平滑系數(shù)越大，則預(yù)測(cè)的穩(wěn)定性越好。（ x ）66一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖可以有多條關(guān)鍵路線。 （ ）67采用測(cè)時(shí)法中的被觀測(cè)的操作者是一般工人 （ x ）68項(xiàng)目管理的目標(biāo)是以低的費(fèi)用、短的工期完成高質(zhì)量的項(xiàng)目。 （ ）69、從企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)的角度考慮，“單一產(chǎn)品原理”是合理的。 （ ）70、產(chǎn)品生產(chǎn)周期一定要大于產(chǎn)品出產(chǎn)的間隔期。 （ x ）71.企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)包括營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等活動(dòng)在內(nèi)，正在相互滲透，朝著多元化的方向發(fā)展，構(gòu)成一個(gè)集

37、成體，以便能夠更加靈活的適應(yīng)環(huán)境的變化和要求。（Y）72.生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的總體框架下，決定如何通過生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)來達(dá)到企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（是對(duì)重大的、局部性的或決定全局的謀劃）。（N ）73.某石油集團(tuán)發(fā)展管道運(yùn)輸業(yè)務(wù)，屬于向前集成。（ N）74.按用戶對(duì)庫(kù)存的需求特性，庫(kù)存可以分為獨(dú)立庫(kù)存與相關(guān)庫(kù)存。（ ）75.我們通常把經(jīng)濟(jì)上的最大產(chǎn)出能力稱為“正?！蹦芰?，而把技術(shù)上的最大可能能力稱為“最大”能力。（Y ）76.缺陷樹分析是一種由下到上的分析方法。（N）77.學(xué)習(xí)效應(yīng)是指當(dāng)重復(fù)做某一產(chǎn)品時(shí)，做單位血汗品所許的時(shí)間回隨著產(chǎn)品數(shù)量的增加而逐漸減少，直至為零。（N）78.運(yùn)作過程中

38、，設(shè)備成本越高，資本集約度就越高。（Y）79在以設(shè)備速率為基礎(chǔ)的生產(chǎn)運(yùn)作中，直接勞動(dòng)時(shí)間減少的機(jī)會(huì)較有限。（Y） 80、減低庫(kù)存，可以使問題暴露，不利于問題的解決。（N） 四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述工藝對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式的優(yōu)缺點(diǎn)。2、簡(jiǎn)述產(chǎn)品對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式的優(yōu)缺點(diǎn)。3、柔性制造系統(tǒng)有何優(yōu)點(diǎn)？4、試簡(jiǎn)述生產(chǎn)運(yùn)作管理的作用答： 1）運(yùn)作是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主要環(huán)節(jié)；2）企業(yè)的運(yùn)作職能占用了組織的絕大部分財(cái)力、設(shè)備和人力資源；3）企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)上5、生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略的含義是什么？答： 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的總體框架下，決定如何通過生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)來達(dá)到企業(yè)的整體

39、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。要解決三個(gè)基本問題：1）生產(chǎn)什么產(chǎn)品？ 即產(chǎn)品戰(zhàn)略2）如何生產(chǎn)？即流程戰(zhàn)略、選址與布局戰(zhàn)略(生產(chǎn)運(yùn)作組織方式)3）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？即競(jìng)爭(zhēng)策略(建立生產(chǎn)與運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6、簡(jiǎn)述生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略制定的影響因素。答： 影響因素分為內(nèi)部因素與外部因素：1） 外部因素： 國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策；市場(chǎng)需求及其變化技術(shù)進(jìn)步；供應(yīng)市場(chǎng)：原材料市場(chǎng) 、勞動(dòng)力市場(chǎng)、外購(gòu)件市場(chǎng)等。2） 內(nèi)部因素： 企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與各部門職能戰(zhàn)略；企業(yè)能力：運(yùn)作能力、人力資源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。7、簡(jiǎn)述庫(kù)存利與弊答：利：改善服務(wù)質(zhì)量按時(shí)交貨 節(jié)省訂貨費(fèi)用，批量定貨：減少定貨次數(shù)，享受批量折扣 節(jié)省作業(yè)交換費(fèi)用，批量而不是按零星

40、組織生產(chǎn) 提高人員與設(shè)備的利用率，保證生產(chǎn)連續(xù)性，減少等待時(shí)間 弊端：占用大量資金，包括資源占用、資金成本 發(fā)生庫(kù)存成本，包括資金成本、存儲(chǔ)費(fèi)用、庫(kù)存損失 掩蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題，有質(zhì)量問題、管理問題、供應(yīng)商問題8、為什么一個(gè)設(shè)計(jì)好的生產(chǎn)運(yùn)作流程需要不斷地加以改進(jìn)？9、何謂項(xiàng)目？它有哪些特征？10DFM的基本原則答：使產(chǎn)品的零部件數(shù)量盡量少；進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)；盡量使一種零件有多種用途；盡量使用標(biāo)準(zhǔn)件；盡量使操作簡(jiǎn)單化；使零件具有可代替性；盡量使裝配流程簡(jiǎn)單化；使用可重復(fù)、易懂的工藝流程。11解釋服務(wù)業(yè)運(yùn)作管理的特殊性。答：產(chǎn)品是無形的、不耐久的；產(chǎn)出不可儲(chǔ)存；顧客與生產(chǎn)系統(tǒng)接觸頻繁；響應(yīng)顧

41、客需求周期很短；服務(wù)于有限區(qū)域范圍；設(shè)施規(guī)模較?。毁|(zhì)量不易度量。12生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)要素有哪些?答：低成本，企業(yè)通常以低價(jià)格為基礎(chǔ)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；質(zhì)量，質(zhì)量因素涉及兩方面的競(jìng)爭(zhēng)要素, 即高性能、高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)和質(zhì)量穩(wěn)定可靠；柔性(靈活性)，其一是對(duì)顧客特殊要求的適應(yīng)能力,其二是對(duì)市場(chǎng)需求量變化的應(yīng)變能力；時(shí)間因素，其一是供貨速度,其二是準(zhǔn)時(shí)供貨,其三是產(chǎn)品開發(fā)速度。13、生產(chǎn)運(yùn)作組織方式的選擇有哪三類，（1分）并簡(jiǎn)要分析三者間的區(qū)別。（4分）（共5分）答：A、工藝對(duì)象專業(yè)化形式 B、產(chǎn)品對(duì)象專業(yè)化形式 C、混合組織方式 工藝混合產(chǎn)品產(chǎn)品：少量,多樣長(zhǎng)期性,通常為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品大宗,單一多用途設(shè)備特殊

42、設(shè)備,裝配線特殊用途設(shè)備操作人員技能廣泛雇員培訓(xùn)中等操作人員技能狹窄很多的工作指導(dǎo)重復(fù)作業(yè)很少的工作指導(dǎo),標(biāo)準(zhǔn)化原材料存貨相對(duì)產(chǎn)品存貨水平高及時(shí)采購(gòu)與產(chǎn)品價(jià)值相比原材料庫(kù)存量低流程工作存貨水平相對(duì)產(chǎn)出而言較高及時(shí)庫(kù)存流程工作庫(kù)存與產(chǎn)出相比為低產(chǎn)品單位在車間緩慢移動(dòng)以小時(shí)和天衡量的活動(dòng)量產(chǎn)品件在工廠內(nèi)快速移動(dòng)按照定單生產(chǎn)按照預(yù)測(cè)生產(chǎn)按照預(yù)測(cè)和庫(kù)存生產(chǎn)工作進(jìn)度安排復(fù)雜;庫(kù)存可獲性、生產(chǎn)能力和顧客服務(wù)之間存在抵消關(guān)系根據(jù)型號(hào)安排進(jìn)度 進(jìn)度安排簡(jiǎn)單產(chǎn)出水平只要滿足銷售預(yù)測(cè)就可以固定成本低、可變成本高固定成本取決于工廠的靈活性固定成本高，可變成本低 成本在工作之前預(yù)測(cè)：只有在生產(chǎn)結(jié)束后才確切知道由于有經(jīng)

43、驗(yàn)，通?？梢灾莱杀境杀靖叨热Q于工廠的利用水平14、簡(jiǎn)述庫(kù)存的定義、作用、不足、分類及生產(chǎn)管理的努力方向。（10分）答：這個(gè)具體在第十章，期中試卷可能有些超范圍，但作為工商管理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該會(huì)庫(kù)存的定義：從一般意義上來說，庫(kù)存是為了滿足未來需要而暫時(shí)閑置的資源。（1分）庫(kù)存的作用：(1)縮短訂貨提前期;(2)穩(wěn)定作用；（3）分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用;(4) 防止短缺; (5) 防止中斷。庫(kù)存的不足：不僅造成浪費(fèi)，還將許多管理不善的問題掩蓋起來，使問題得不到及時(shí)解決，就象水掩蓋了水中的石頭一樣。比如機(jī)器經(jīng)常出故障、設(shè)備調(diào)整時(shí)間太長(zhǎng)、設(shè)備能力不平衡、備件供應(yīng)不及時(shí)等問題，由于庫(kù)存水平高，不易被發(fā)現(xiàn)。（3分）

44、庫(kù)存問題的分類：(1)根據(jù)對(duì)物品需求的重復(fù)次數(shù)可將物品分為單周期需求與多周期需求。(2)根據(jù)引起需求的來源不同可分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求。（兩種分類選一個(gè)就可得分2分）生產(chǎn)管理的努力方向不是增加庫(kù)存而是減少庫(kù)存，研究庫(kù)存是要在盡可能低的庫(kù)存水平下滿足需求。（1分）15、如何管理瓶頸和設(shè)計(jì)流程？（5分）答：1平衡物流，而不是能力； 2非瓶頸環(huán)節(jié)資源的利用率應(yīng)取決于瓶頸3；資源的可利用率與被利用率不應(yīng)是相同的；4瓶頸環(huán)節(jié)上損失一小時(shí)就等于整個(gè)系統(tǒng)損失一小時(shí)；5在非瓶頸環(huán)節(jié)節(jié)省時(shí)間沒有意義；6瓶頸環(huán)節(jié)控制整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)出和庫(kù)存；7沒有必要使搬運(yùn)批量和加工批量相同；8加工和搬運(yùn)批量應(yīng)隨時(shí)間和路徑的不同而不同；9根據(jù)瓶頸進(jìn)行作業(yè)排序，而不是提前期的長(zhǎng)短；16、單件小批訂貨生產(chǎn)類型的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃工作有哪些特征？4.簡(jiǎn)述什么是綜合計(jì)劃。17、簡(jiǎn)述ERP和MRP的在哪些方面有區(qū)別。18、簡(jiǎn)述DFM的基本原則。（1）使產(chǎn)品的零部件數(shù)量盡量少（2）進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)（3）盡量使一種零件有多種用途（4）盡量使用標(biāo)準(zhǔn)件（5）盡量使操作簡(jiǎn)單化（6）使零件具有可替代性（7）盡量使裝配流程簡(jiǎn)單化（8）使用可重復(fù)、易懂的工藝流